滴滴順風車5月19日整改完成後的實際體驗

滴滴順風車5月19日整改完成後的實際體驗

來自專欄夕實朝拾

這個是我在如何評價滴滴順風車整改措施:「下線個性化標籤,深夜暫停接單」?下的答案。果凍磐石:如何評價滴滴順風車整改措施:「下線個性化標籤,深夜暫停接單」?

重點直接看黑字就行。

5月11日晚上和朋友在龍蝦王high的時候,忽然手機收到一條推送,滴滴順風車將於5月12日0點關閉的消息。咋辦?這周回家要孤孤單單一個人了嗎?

下載了58同城,嘗試了一下拼車服務,體驗很不友好,發布也很簡單,沒有複雜的審核,發完之後有人找車,車找人。這樣的標籤用於區分客戶群體,我大致看了下,所有的同行人細節都需要展開才能看清楚,比如你從A市的1區去2區,他會默認顯示成A市去A市,不點開根本沒法看。然後在滴滴已經關閉的情況下 一個地級市居然有效訂單只有10多單,而且很多信息都是過期的,棄之。

下載了滴答順風車,提交了資料等待審核,結果客服界面顯示申請周期1-2個工作日超出請聯繫客服,資料提交頁面顯示3-5個工作日。打電話給客服問為什麼不撐著滴滴順風車休養生息時發育一波,不說資料審核放鬆,你也增加點工作人員,加班加點的去審核啊。結果現在已經5.20還在審核中。

QND,不知道這段時間,已有滴答順風車賬號的知友們看下來滴答訂單情況如何,是不是井噴式增長呢?

吃完龍蝦回去之後解鎖手機,微信已經收到了很多熟客的同行請求,ps:我從來不主動走線下,乘客要求走線下,我會告誡他這差的幾元會讓我們出行多一份保證,花錢買心安( 無論是誰取消雙方都可能會扣信用分,不管你有沒有責任,走平台能加個好評,我現在只有90多分呢) 如果乘客強制要求線下。當我肯定線下啊,走線上給我個差評咋辦?

微信申請人中選了個妹子和我同行(不要問我為什麼?女乘客安全啊,誰不喜歡年輕膚白貌美,正常男性應該也會這樣選擇吧,不要有知友批評我哦,我可不信每個人都是柳下惠,滑稽)。接到妹子的時候,妹子JK水手服,小白鞋,雙馬尾,短裙,眼線唇彩一個都不少(妹子18歲以下,顏值非常高,可惜現在截不了標籤圖了,下面一幫刷超級美,能做我妹妹嗎之類的)。那天氣溫還是比較低的,我是薄外套+襯衫。妹子這一身清涼打扮確實讓我有點訝異,妹子上車後我想問問她如何評價空姐遇害這回事嗎?有沒有什麼看法?

妹子直接遞手機給我,上面顯示著幾天前的朋友圈:「我會無法自拔的愛上一個深夜載我的滴滴司機」。上面下面都是迪吧酒吧的社交照片,恩 ,00後哎?!

。。

。。。

我其實還是不太喜歡帶熟客,通常1個乘客帶過2次後,我會在乘客列表中篩選乘客時刻意迴避他們,也許我對滴滴順風車這個產品更多的認知還是在社交功能上?如果讓我每周重複的去帶幾個家附近的人,固定那幾個下車點,即便大家走線下,車子裝滿人。錢更多,也不會給我帶來愉悅感。這樣的機械路線反而會讓大家成為一種固定的契約關係,這會讓我感到不適。

5月20日返程市區,在委婉的拒絕熟客後,我一共接了2個新單。1st單從家裡送妻子去她單位。2nd訂單去我在市區的住所。

首先說一下,不知道是不是因為平台剛剛恢復,上面的單子非常少。

A縣級市去B地級市 只有個位數的訂單,可以想像嗎?

取消了自動接單,你能想像嗎?需要司機和傻子一樣一直刷乘客列表,不然分分鐘被搶單?

等你半小時後刷新訂單的時候說不定已經好多適合你的訂單溜走了你知道嗎?。

什麼破刷臉功能,3分鐘都刷不上!!!!!一直認證失敗你知道嗎?(尤其是張張嘴環節)我可是華為人像大師哎?我可是徠卡加持哎?既然只是為了驗證是否是車主本人。

你家大業大,能每個城市設個點,線下TM的關聯指紋嗎?

指紋多方便啊?秒秒驗證成功,

遇到一個乘客主動要求要拼車降低費用的(恩,那些回答中說黑車司機有時強制要求線下,1個人不開車的,你們遇到過乘客主動要求的嗎?沒遇到不是真的滴滴司機哦,滑稽),我在和他等下個乘客訂單的時候,滴滴一直讓我點點頭,眨眨眼的聲音不絕於耳,一次又一次的失敗,搞得後面妹子滿面桃花,花枝亂顫。

好不容易驗證成功,對不起,行程已被搶,再接再厲哦?

再接再厲?

對不起,有一次被搶。

恩 臉長得容易被系統識別也是一種優勢呢。QND。

不能看到乘客的標籤哎?這個乘客71分好低哦,但是下面100%的人對與他同行感到滿意哎?

是不是他不會操作只是取消訂單比較多呢?恩 做了很多分析和思想鬥爭後,好吧,沒人能夠載了。差不多也要出發了,就你了。QND?行程已被搶,再接再厲哦?

恩,以前乘客的頭像也是思考的維度,恩 看上去孔武有力,光頭金鏈子的不選,看上去怨氣衝天不陽光的不選?恩?現在都是些什麼頭像?我判斷不出乘客的性格嘛? 個性簽名?恩 這個能夠輔助分析,恩?行業?這個挺好接點外企製藥行業同行侃侃人生?接點SUPPLY CHAIN的同行聊一聊京東供應鏈全球運籌優化挑戰賽贏取150萬獎金啊?恩?在校小弟弟來拿點吃雞經驗和哥換換如何選擇合適自己的大學專業的心得如何? 現在什麼都沒了。一個分一個百分比,我知道個P啊?

滴滴鼓勵出發前多做溝通哦,聲控的壞司機依然可以打電話給乘客確認行程哦,哇,小姐姐你聲音好sexy Uhm.. 好像風險問題依然存在呢。

恩,現在的評價系統也是簡單粗暴。

只有3個按鈕點,對於我?作為掌握聊天核心技巧的人,適時切入後排2個妹子的話題,評價當然是滿意咯?繼續觀察一周繼續作答。

To be continued,補上周欠的有人質疑我沒開過順風車的圖。有個差評,不然100,差評的故事可以看我另一個回答。果凍磐石:滴滴順風車的使用體驗如何?


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