互聯網周刊封面：2005年中國商業網站100強 -

　　明叔亮 董曉常 陳瓊 王亞雪 辛雲勇 范勝軍 陳亮

　　盛大控股新浪、百度成功上市、阿里巴巴接手雅虎中國等等一系列大事件讓2005年互聯網產業呈現高調態勢。而在以Web2.0所代表的新興互聯網應用以及3G、IPTV等多重技術因素的誘導下，互聯網行業機會叢生，中國互聯網的前路也呈現出前所未有的美好景象，一個全新的黃金時代似乎已經到來。

　　中國互聯網回到黃金年

　　本刊主筆｜明叔亮

　　「在未來三到五年的時間裡，中國互聯網產業的黃金年代即將到來。」數周前，原搜狐COO古永鏘帶著自己的搜索基金再次回到這個行業的舞台上。促使他如此急切地回來的理由就是：這個行業所蘊涵的新機會正在不斷地湧現，一波新的互聯網熱潮已經顯露雛形。

　　頻繁出現的大場面

　　單純從2005年幾次交易的規模來看，中國互聯網界期待很久的大場面好像已經回來了，而人們已經久違了的那種互聯網產業所特有的激情似乎也一同歸來。

　　2005年2月，盛大宣布已經從公開市場持有新浪19.5%的股份，引起業界極大震動。雖然陳天橋本人還從未公開表露過此舉的真實意圖，但是盛大方面「戰略投資」的表述，也讓外界期待陳天橋與新浪之間能夠上演那麼一出不平凡的大戲。

　　而2005年中國互聯網最亮的一顆明星應該是百度。8月，百度登陸納斯達克，這位新來者今天卻已成為中國市值最大的互聯網公司。

　　從個人角度來看，2005年的馬雲則出盡了風頭。阿里巴巴與雅虎中國的聯姻造就了中國互聯網歷史上最大的一宗併購。對這一事件，應該感到驕傲的除了馬雲之外，還有丁磊、張朝陽、汪延，正是他們最近幾年的優異表現成功阻擊了雅虎在中國的進展。

　　雅虎走了，但是eBay來了、Google來了，而且都出手不凡：併購、挖人、找渠道，與淘寶、百度等中國對手的正面競爭也已經開始。在內容產業領域，唱片公司與百度之間的訴訟讓人們看到了這兩個行業在交叉當中形成機會的同時仍舊存在相當的不確定性，這些都在考驗兩個行業從業者的智慧。

　　這些頻繁出現的大場面、大事件，再輔之以陳天橋、馬雲等人的宏遠戰略，中國互聯網產業的格局非常耐看而其未來走向也格外讓人期待。

　　整合互聯網

　　數位戰略整合者的身影佔據了舞台的中央，幾股強大的整合力量正在試圖把握互聯網的未來走向。

　　陳天橋早已明確提出過盛大未來的變革方向：一家綜合的互聯網娛樂公司。2005年當中，盛大控股新浪、進入機頂盒市場和移動娛樂終端，在上游整合音樂、遊戲等內容資源，逐漸變革其網路遊戲的運營方式，一個全新的互聯網娛樂公司的雛形初步顯現出來。

　　過去一段時間裡，中國互聯網產業的巨大成功一直都附著於電信增值業務迅猛增長的基礎之上，在空中網、掌上靈通網等專業SP之外，新浪、網易、搜狐等巨頭公司也是如此。現在，中國的互聯網公司正在逐漸將商業模式從單純的電信增值業務當中脫離出來，發現更為廣闊的盈利空間。

　　從2003年底開始，騰訊開始逐漸擺脫單一依靠移動增值收入的局面，著重發展互聯網遊戲、門戶內容。在騰訊身後，空中網、掌上靈通、華友世紀等SP公司在運營商收入分成變化與業績發展的現實壓力下向內容娛樂轉型。空中網、掌上靈通均開始介入在線網路遊戲、社區等業務，不久前掌上靈通通過控股九天音樂的方式開始發展互聯網音樂服務業務，而華友世紀則通過簽約超女等方式介入內容策劃、製作的領域。

　　互聯網音樂的勃興只是互聯網內容傳播熱潮的一個具體的表象，眾多的互聯網公司已經將互聯網新聞、網路音樂、網路電影等內容產業作為自己的業務重心之一。在內容付費收入之外，網路廣告已經逐漸成為新浪、搜狐、騰訊等互聯網公司的重要收入來源。

　　最寶貴的創新

　　2005年10月底，Google在納斯達克的股價開始一路飆升，在11月衝過400美元，市值超千億美元。但是Google對互聯網產業以及整個商業社會最大的貢獻並不在於其在資本市場龐大的賬面市值，而是其在商業模式特別是在商業價值觀上的建樹。

　　在Google創立之初，其創始人並沒有急於將Google上市，而是用幾年時間完善了Google的商業價值觀：堅信一切以用戶為中心；最好的方式是將一件事情做到極致等等。這些簡單至極的價值原則使得Google從一個全新的基礎和高度上定義了互聯網的商業方式。而這也正是Google能從微軟、雅虎等巨頭的包圍當中極速脫穎而出的奧秘所在。

　　當下，「Web2.0」的話題席捲了主流互聯網世界，博客、RSS、維基百科、播客等等有關Web2.0的應用也變得格外熱門，種種情景都讓人回想起中國互聯網的發軔期：到處都是商業機會、遍地都是創業英雄。這些全新的網路應用在許多方面都讓人眼前一亮：以用戶為中心，草根精神等等。

　　中國互聯網產業經過十幾年的發展之後，正在逐漸改變過去互聯網產業過於急功近利的價值追求，此後的考驗也就在於誰能最先像Google一樣清楚地把握互聯網商業價值創新的趨勢，並以其貫穿始終。而這也正是商業歷史當中所有偉大的公司與靠一時機會或者是政策資源而僥倖成功的平庸者之間最本質的區別。

　　門戶重分領地

　　本刊記者｜董曉常

　　綜合門戶是否是中國互聯網最穩固的一個群體？從2005年「中國商業網站100強」的評選結果來看，的確可以稱之為波瀾不驚。新浪、搜狐、網易、騰訊QQ.com、Tom在線、鳳凰網、和訊網、互聯星空、天天在線、人民網、新華網、央視國際再一次成為網民最青睞的綜合門戶網站，唯一的變化是微軟的新生兒MSN中國擠進了這個穩固的俱樂部。

　　當然外表平靜的榜單背後不僅僅是MSN中國這一點變化，產業力量變遷導致的重組、無線衰落引起的商業模式調整、寬頻普及引起的產業巨變，這些因素都在不斷衝擊著綜合門戶網站看似穩固的表面。

　　實際上2005年也是眾多門戶真正思變的一年。搜狐、新浪不約而同將戰略核心定位於搜索，而網易在頻頻將自己的邊緣頻道外包之後，也在試圖重新恢復門戶內容的雄風。

　　門戶的分化

　　經過慘烈的同質競爭之後，綜合門戶們越來越體現出與眾不同的特質，它們開始各自朝著核心競爭力的方向不斷蛻變。

　　新浪和搜狐依然還在捍衛傳統門戶的光榮，二者的競爭從無線增值、網路廣告、搜索引擎等各條業務線全面展開。然而無線業務的低迷使得這兩個傳統門戶遭受不小的尷尬，新浪第三季度非廣告營收比2004年同期下降了22%，搜狐的非廣告營收比去年同期下降了9% 。

　　能夠給二者帶來安慰的還是廣告，在網路媒體中的強勢地位使得二者的廣告收入保持強勁的增長，並帶動了整個業績的前進。新浪第三季度廣告營收2300萬美元，比2004年同期增長24%，並帶動整體營收比上季度增長8% ；搜狐第三季度的廣告收入為1880萬美元，比去年同期增長21%，並帶動整體營收比上季度增長9%。

　　在看到廣告市場的良好發展之後，新浪和搜狐都不約而同地把下一步的戰略方向定位於搜索引擎。自2004年8月推出獨立搜索引擎搜狗之後，張朝陽在2005年4月又斥資1180萬美元收購地圖搜索公司Go2map，顯示出在搜索戰略方向上強烈的決心。而新浪也在2005年6月推出了自己的獨立搜索引擎愛問。

　　與新浪、搜狐相比，丁磊的網易距離傳統門戶的概念越來越遠，而網路遊戲公司的味道越來越濃厚。雖然自一年多以前丁磊便極力推動網易內容的加強，但網易的門戶內容遠遠不敵網路遊戲的成功。網易第三季度網路遊戲收入達4610萬美元，佔到總收入的81%，而網路廣告收入為910萬美元，與老對手新浪、搜狐相比還有相當的差距。無線業務更是被網易當作雞肋，正在一步步地邊緣化。

　　Tom在線(Tom.com)同樣是一個不像門戶的門戶，但是Tom在線憑藉其優異的無線成績穩固了自己綜合門戶的地位。在整個無線行業低迷的情況下，Tom在線的無線業務始終保持強勁的增長，對無線業務的深刻理解已經讓Tom在線形成自己的無線門檻。

　　Tom在線第三季度的總收入達4594萬美元，其中無線收入為4316萬美元，占季度總收入的93.9% ；無線收入較去年同期增加52.7%，比上一季度上升6.1%，在2005年這個公認的「無線業務整頓年」取得這樣的成績絕對值得尊敬。

　　從千篇一律到各具特質，「門戶」一詞已經越來越難以涵蓋如此性格各異的互聯網公司。

　　新來者的衝擊

　　當然，除了業務模式和戰略方向的變化之外，新生的力量對傳統門戶的衝擊更加讓人興奮。

　　互聯網沒有永遠的平衡，綜合門戶更是如此。在過去的一年中幾種不同的力量都在試圖打破綜合門戶目前所保持的均衡狀態。

　　雖然國外的互聯網公司至今沒有在中國取得成功，但是MSN中文門戶在中國落地的時候依然引起一陣恐慌，畢竟MSN中國的背後是偉大的比爾·蓋茨。

　　2005年5月26日，微軟互聯網事業部MSN宣布，和隸屬於上海市政府的上海聯和投資有限公司共同成立合資公司—「上海美斯恩網路通訊技術有限公司」，通過與9家中國本地互聯網公司合作，正式推出MSN中文網站。這標誌著微軟MSN服務正式進入中國市場。

　　對於此次動作，微軟的官方口徑相當高調：「落實對中國市場的承諾，支持中國的軟體和信息產業的發展。」

　　然而在收了9家合作夥伴據說價格不菲的合作費用之後，MSN中國便淹沒在了中國的門戶海洋之中，至今沒有什麼驚人之作。

　　如果說MSN中國的出現只是一場虛驚的話，盛大對新浪的收購則是一次徹底打破綜合門戶平衡的大膽嘗試。

　　2005年2月，盛大斥資2.304億美元從公開市場獲得了新浪19.5%的股份，一舉成為新浪第一大股東，並表示有意獲得新浪的控制權。

　　雖然這次收購至今仍然處於僵局之中，但是盛大這次大膽的嘗試將有可能徹底打破綜合門戶網站的平衡局面，從而形成一個超級的互聯網公司。

　　此外，寬頻作為一種不可忽視的力量也正在打破傳統綜合門戶的統治。從寬頻誕生的那一天起，無數的期望也伴隨而生。

　　據市場調查公司iResearch的數據顯示，2002年中國寬頻用戶僅為660萬；到2004年底，中國寬頻用戶已增長到2600萬。iResearch預計到2007年中國的寬頻用戶數將達到8800萬戶。

　　如今互聯星空仍然在試圖證明當初業界對寬頻的這種期望。2005年9月14日，「互聯星空」在北京召開「互聯星空SP」懇談會，宣布正式在全國推動「一點通」收費渠道。此外，中國電信的相關人士也在當天的懇談會上表示，將整合各種電信資源，改變互聯星空、小靈通、IVR等業務各自為政的狀況，實現互聯星空、靈通簡訊、聲訊業務的統一對外合作，從而使SP的投資實現最大化。

　　截至九月份，中國電信寬頻用戶已超過1700萬，能夠使用寬頻賬號直接購買互聯星空服務的用戶從去年同期的600萬已發展到1200萬，能夠使用「一點通」 方式直接登陸互聯星空消費的用戶從去年同期的300萬已發展到800萬。

　　根據中國電信透露的數字，截至2005年7月「互聯星空」SP累計收入比2004年同期增長184.6%。「互聯星空」的合作夥伴也已經超過500家，今年「互聯星空」與SP分賬後收入會達到數億元。

　　區域門戶向心力

　　與北京、上海、廣州三地逐步形成中國互聯網格局三大支點的局面相呼應，區域門戶也在2005年，愈發顯現出了不同以往的磁場

　　本刊主筆｜陳瓊

　　「區域經濟創造區域智慧,」這是上海熱線信息網路有限公司(以下簡稱上海熱線)總經理楊傑在最近兩年間，經常掛在嘴邊的一句話。上海熱線是上海信息產業集團下屬的一家網站，在上海有著極高的知名度。在中國電信的各地子公司中，只有上海和四川成立了單獨的信息產業集團公司，上海熱線和天府熱線的發展壯大由此也成為了國內「電信公司業務轉型」的一道獨特風景。

　　據上海信息產業集團總經理趙永康的介紹，上海熱線作為上海信息產業集團在去年剛剛組建的時候，所構架的六大業務板塊之一，一向是整個上海互聯網的一面旗幟。另外的五大業務包括語音增值服務、互聯網應用和互聯星空寬頻業務，以及上海遠程教育網和網路遊戲這兩塊培育性的業務。

　　兩年之後的今天，整個上海互聯網乃至中國互聯網早已舊貌換新顏。自今年以來，上海這座魅力無邊的城市，在互聯網方面所展現出的勃勃生機已經證明，楊傑的選擇不僅正確，而且也是像上海熱線這樣帶有濃重區域色彩的門戶網站，為謀求更大發展空間所走出的一條光明大道。也正因為這一點，上海熱線、北京寬頻網、天府熱線、千龍網、21cn和世紀前線等6家網站以區域門戶的姿態，再一次進入了2005「中國商業網站100強」的視線。

　　發現區域智慧

　　區域門戶的最大的一個共同點是，均依託於某個區域，並以此為中心和背景形成一個信息服務平台，同時在內容本身上做精、做深、做透，並且適時加入自己的獨特視角。在這方面，上海熱線無疑有著先天優勢，作為上海信息產業集團的支柱之一，上海熱線身邊還站著互聯星空、百事應等兄弟公司。

　　區域化服務的概念首先需要上海熱線能夠成為一個平台。「互聯網要成為一種工具，跟老百姓的生活更貼近，結合得更密切一點。」楊傑在前不久接受《互聯網周刊》採訪時說，「這樣既可以增加網站的黏合度，也能給老百姓的生活帶來日常的方便以及切實的益處。我們希望打造一種和老百姓生活最密切相關和最實用的平台。」

　　上海熱線為其用戶群制訂了非常具有針對性的「套餐」，楊傑很喜歡用這個詞來概括上海熱線的信息服務。無論是媒體報道，還是實用性的信息，上海熱線打出的都是最具本地特色的牌。「最近發生在上海的事非常多，比如說體育方面的F1大獎賽、田徑黃金聯賽、網球大師杯等等，我們都會派出特別報道小組，直擊現場，推出專題板塊，不僅及時，而且也會從上海人本身的區域文化角度去報道這些新聞事件。」楊傑介紹說，「最明顯的是上海熱線的房產頻道，因為最近兩年上海的房地產熱，這個頻道現在在上海非常著名，每天有幾萬條的房產交易信息提供給廣大網民。在此基礎上，我們還拓展了美食頻道。另外還有培訓、教育、旅遊等等，都和市民有著極高的相關度。」

　　延續這樣的思路，上海熱線在區域經濟的背景下越走越深。「儂好上海」頻道在2004年9月開通之後，到現在已經演變成了一本電子雜誌，其中不僅有上海民眾衣食住行方方面面的生活信息，還提供了大量互動和延續性的服務，「用大圖片、極具衝擊力的視覺效果來吸引用戶。」提及這些，楊傑顯得頗有些自豪，他舉了一個很具上海特色的例子。「比如說其中有一個專題，是做『上海人生活眾百態』，關鍵字用『拼』。『拼』有兩層意思，一是拼搏，上海是移民城市，很多外來人員到了上海之後，包括上海的本地人，必須有拼搏的精神。另外『拼』還有一層意思，比如說『拼車』、『拼租』，這都是上海人目前真實的生活形態。」

　　就在前不久，上海熱線在論壇上發起組織了一次旅遊活動，去上海旁邊的江蘇崑山吃大閘蟹，一時間大量報名者蜂擁而至，場面壯觀。最近，為配合上海旅遊節的宣傳，上海熱線和51job網站又聯合搞了一次「白領郊遊節」，又是一片火爆的景象。而諸如此類的互動活動目前早已成為上海熱線的常規運作模式。楊傑說：「通過網友的互動，把更多的用戶黏合在我們的網路服務上。地域化越明顯，這種服務就越容易形成。」

　　複製向心力

　　相對最近一段時間才逐步崛起的上海互聯網勢力而言，由於北京在多年來一向是中國互聯網毫無爭議的中心，又有新浪、搜狐這樣的大型門戶坐鎮，聚集在這裡的區域門戶儘管數量繁多，發展軌跡卻不盡相同，形態各異，也很難形成上海熱線那樣巨大的向心力。不過恰恰是這樣的大環境，才催生出了像千龍網這樣以整合地方媒體資源模式聞名全國的新聞網站；像「你好北京」這樣由美髯公科技剛剛在2005年9月正式創立的區域性公眾服務網站，並且也是國內第一家城市門戶；像北京寬頻網這樣以北京電信作為強力後援的寬頻門戶網站。

　　與上海熱線在華東地區的強大影響力一樣，定位於『網上四川』的天府熱線在西南地區也有著極高的知名度和影響力，而且同樣具有典型的地方特色。除了通常門戶網站所具有的功能和頻道之外，天府熱線把自己的核心優勢定位在了寬頻音頻、視頻和網路遊戲等娛樂方面，在起到四川甚至是西部窗口作用的同時，也在悄悄朝著娛樂門戶的方向大步邁進。而且天府熱線很早就建立了「金點通」支付平台，網民可以購買四川電信的充值卡在天府熱線上玩網路遊戲、購物，甚至還能通過該平台為企業用戶提供在線支付功能。

　　而對於位處華南的21cn和世紀前線來說，娛樂內容早就被它們當作了立身之本。儘管世紀前線已經完成了從純粹的視頻娛樂網站向綜合性資訊網站的轉型，但寬頻視頻仍然是其最核心的內容。

　　看得出來，儘管各大區域門戶網站都有地域背景和其依託的平台，站在這樣的立足點，並且深入地走下去，大家的眼前都不約而同地出現了更廣闊的圖景。「經過兩年來的改變，我們找到了一些發展的方向和思路，也更堅定了我們的定位，」楊傑始終覺得，上海熱線這個名字並不會對其內涵上的突破帶來什麼困擾，地域特色反而是獲得更廣闊發展空間的利器，「我們希望先深化本地的服務，然後再擴張。」

　　趙永康也對記者說，上海信產集團今年的定位是在去年的基礎上把區域化做足，在上海做出影響力後，再向華東的六省一市輻射和滲透。中國互聯網的格局在近一年來已漸漸形成了北京、上海、廣州三足鼎立的局面，區域門戶網站的巨大向心力無疑將會成為下一輪圈地運動中的重要致勝籌碼。當然，這樣的向心力有強有弱，也有各自不同的側重點，究竟選擇哪條道路也並不絕對。就像楊傑所說的那樣：「互聯網的經濟模式並不是單一的，而應該是多元化的。」

　　娛樂網站草根氣質

　　「娛樂至死」和「以人為本」是對2005年中國娛樂網站發展思路最精闢的概括

　　本刊記者｜王亞雪

　　中國社科院一位名為郭良的專家今年7月份發布的一項調查報告也許會讓娛樂網站們底氣更足，這份名為《2005年中國5城市互聯網使用現狀及影響調查報告》的結果顯示，65.9%的人認為，閱讀網路新聞是互聯網最主要的功能，其次是一般瀏覽，而接下來被認為「最常用」的三個功能均與娛樂有關—經常玩遊戲的網民佔62.2%，經常下載音樂的網民佔56.5%，經常瀏覽娛樂信息的網民佔53.5%。互聯網已經成為大眾娛樂的主要途徑之一。

　　即將過去的2005年，娛樂和互動成為網站和網民們共同的興奮點。

　　SP的內容擴張

　　2004年，在監管部門和運營商的規範清理下，SP們第一次嘗到了嚴寒的滋味。轉型成為每家SP的共識，而目前看來，CP與SP的結合已成為大勢所趨。

　　10月18日，掌上靈通宣布對數字音樂下載供應商—九天音樂網進行戰略投資，雙方聯手拓展合法的數字音樂下載服務。作為國內不多的版權音樂下載網站，九天音樂的固定用戶群集中在16歲至30歲之間。目前九天已與索尼唱片、BMG、百代等唱片公司簽署了協議，向其近100萬註冊用戶提供有版權保護的音樂服務。

　　而此前，掌上靈通已經在「超女」中大賺了一筆，並且還在繼續和湖南衛視進行內容上的合作。CEO楊鐳稱通過這種橫亘手機、互聯網和電視的布局，掌上靈通要成為跨媒體、跨平台的互動娛樂公司。

　　正如空中網董事長兼首席執行官周雲帆所言，無線互聯網一個很好的發展機會是和傳統娛樂業的結合。 華友世紀在成立全資的數碼傳媒子公司後的第四天(11月14日)，即宣布收購民營唱片公司飛樂唱片60%的股份，並將該公司更名為「華友飛樂數碼音樂」，成為國內第一宗SP對傳統唱片公司的收購案。而此前不久，華友世紀曾接連簽下龐龍、陳好和張靚穎等歌手，決定徹底紮下去做內容。

　　然而，目前困擾SP的最大問題應該還是版權問題。 此前，百度的Mp3下載和Kuro的P2P下載的版權官司，已經在業界引起了不小的震動。甚至有觀點認為，SP公司群起轉型的動力之一就是版權壓力。

　　不久前，國內第一家提供在線版權管理及交易的服務公司源泉(R2G)公司對4家SP提出訴訟，分別是中華網、華友世紀、華動飛天以及奧創科技。這是源泉繼今年8月起訴九天音樂網和21cn之後的第二次大動作。但這似乎僅僅是個開始，據悉，在起訴完這些行業巨頭之後，唱片公司很快就將觸角伸向眾多的中小SP，因為盜版問題在它們身上表現得更加明顯。

　　社區全力打造Web2.0

　　互聯網正經歷著從Web1.0到Web2.0的過渡，到今天，廣大網民已經感受到了Web2.0 對整個互聯網界的巨大影響力。如果說Web1.0是以數據為核心的網，那麼Web2.0則是以人為本的互聯網。網民對傳統門戶網站所提供的粗放式的「只讀」內容與方式早已產生審美疲勞，而來自於「草根」階層的網民的信息恰恰最能體現Web2.0的精髓。「互動」與「娛樂」是Web2.0時代的兩大特色，貓撲網、賽我網等社區網站即定位於此。

　　今年6月，韓國最大的社區網站賽我網落戶中國。做為一個Blog 服務平台和網路交友社區，賽我網提供的主要產品是與Web2.0理念緊密相關的個人主頁(迷你小窩)。目前，在韓國已經有1500萬名註冊用戶，佔到韓國總人口的三分之一。

　　而8月份，千橡旗下知名社區網站貓撲(mop.com)又併購了從事「社會網路」交友服務的UUme網站，雙方合作打造集大雜燴、朋友圈、音樂、帖吧、貓仔隊、貓眼電視台、電台、星工廠等新型個人門戶概念類產品為一體的富媒體娛樂互動平台。國內著名網路社區─天涯虛擬社區也不甘沉默。自2005年11月1日起，天涯正式啟用www.tianya.cn網路域名。而天涯CEO邢明表示，此次更改域名標誌著天涯社區將正式開始啟動「以『天涯』為核心品牌，為客戶提供全方位的Web2.0產品應用服務」的全新業務戰略。

　　目前，娛樂互動網站、Web2.0的商機已經深得資本青睞。今年7月，世界五大風險投資公司之一Accel Partners一筆數額為1000萬美元的注資已經投向貓撲網所屬的公司千橡互動集團。最近，他們又攜手IDG成立2.5億美元的投資基金，專註於中國的互聯網、網路技術和軟體，其中，Web2.0及內容網站是投資重點。

　　時尚雜誌的網路化

　　互聯網作為一個滲透到人們生活各個角落的媒體形式，受到了越來越多網友的歡迎。傳統媒體也紛紛關注到這個新的傳播形式，並把它作為將來發展的一個重要領域。中國最知名的兩大時尚類媒體集團時尚和瑞麗，也分別推出了自己的網站─時尚網站和瑞麗女性網。

　　據時尚網站的總策劃韓寶成介紹，在網站成立之初, 其主要任務是為平面媒體服務，為編輯、讀者、雜誌的客戶服務。而在今年，時尚網站已經在為雜誌服務的同時轉向市場，向商業化的發展。

　　韓寶成表示傳統雜誌很強的編輯力量、設計力量以及和國外版權的合作，給時尚網站提供了強大的資源優勢。而由於多年的發展，時尚的傳統雜誌積累了一批頂級的產品客戶，這為網站在經營上也積累了寶貴資源。 此外，值得一提的是，傳統媒體長期以來培養了以百萬計的忠誠讀者。他們在看期刊雜誌的同時，往往也會到網上進行溝通、交流，參加各項活動。這些優勢也吸引了很多SP和做視頻、數碼期刊的公司與之合作。

　　目前，時尚網站所採用的商業模式是以和SP合作為主，內容包括現在流行的彩信、WAP等方面。另外，在數碼雜誌上，時尚推出的「炫妝」和「時尚MAN」以及瑞麗推出的「瑞麗Pretty」和「瑞麗Goo」都創造了很好的下載量。

　　網路服務搜索為王

　　Google和百度掀起的熱潮讓搜索無可爭議地成為網路服務的王者應用

　　本刊記者｜董曉常

　　「我無法想像如果沒有互聯網我的生活是否能夠順利進行。我出差時的機票全部通過攜程網預定，我的設計資料通過百度獲得，就連我的工作也是在51job上投出簡歷得到的。」在某建築設計院工作的唐小姐聲稱自己已經離不開互聯網。

　　的確，越來越多的新一代中國年輕人已經把網路當成自己生活的一部分，而越來越成熟的網路服務也使得互聯網真正融入了現代社會的各個層面。

　　以向企業和個人提供各類互聯網服務為主要特徵，網路服務網站應該是一個百花齊放不斷創新的領域，這也應該是未來商業網站最具潛力的領域。

　　在今年的榜單中這一趨勢畢現無遺：搜索、招聘、教育、旅遊等不同商業模式的公司為我們展現了網路服務類網站的巨大潛力。

　　攜程網背靠在線旅遊市場在納斯達克繼續受到投資者的追捧，而階梯數位網校則同樣依託寵大的教育市場，為我們展現了教育和互聯網相結合產生的驚人商業價值。階梯數位網校的創始人顏尚武認為，線上學習不僅限於多媒體互動，必須有老師為學生解惑，因此階梯突破一對多的平台技術，建立線上家教語音互動教室，力求讓用戶「無時無地都能獲取學習資源」。

　　在2005年，搜索類公司幾乎搶佔了網路服務類網站所有的光芒。Google的強勁增長和百度的成功上市讓全世界的投資者都為中國的搜索市場瘋狂。

　　搜索之王的狂歡

　　如果沒有Google的成功，網路搜索絕不會受到如此的追捧。

　　當2004年8月Google以每股85美元首次公開上市的時候，即使最樂觀的分析師也沒有預料到一年之後Google會受到怎樣的歡迎。截至2005年11月29日，Google的股價已漲到創紀錄的423.48美元。

　　如果說Google的瘋狂只能讓中國市場隔岸觀火的話，那麼百度的成功上市則真正點燃了中國互聯網公司對搜索的狂熱。但是與Google不同，百度的成功更多的不是建立在良好的業績之上，而是投資者對中國市場的長遠預期。雖然百度是中國最受歡迎的搜索引擎，但是在商業成就上並沒有拉開和競爭對手的距離。

　　Google第三季度的營收為15.78億美元，凈利潤為3.81億美元；百度第三季度總營收為1100萬美元，凈利潤為110萬美元。但是這樣的市場反差並沒有影響資本遊戲者的進入。自2005年初建立辦事處以來，之前一直對中國市場有點漠視的Google開始大舉進攻中國搜索市場，先是從微軟挖來了極具號召力的李開復作為中國區的總裁，在中國展開了轟轟烈烈的人才招聘行動；與此同時，Google也先後確定了中企動力、中資源、上海火速和北京紫博藍等四家渠道合作夥伴，並任命前UT斯達康公司總裁周韶寧負責Google公司在大中華區的銷售和業務開發活動。

　　面對Google的戰略攻勢，其競爭對手雅虎也做出了「瘋狂」的選擇。楊致遠在八月份將雅虎中國轉讓給阿里巴巴，並附上數億美元的現金以支持阿里巴巴在搜索領域抗衡Google。11月9日，決心豪賭搜索的馬雲一改雅虎中國長期以來的門戶頁面，將雅虎中國的首頁瘦身為Google式的搜索主頁。「阿里巴巴在搜索領域既有決心更有信心，從今天起，在中國，雅虎就是搜索，搜索就是雅虎。」馬雲信誓旦旦地表示。

　　當然，夢想分食中國搜索市場的參與者不止是百度、Google和雅虎。搜狐也在年初砸下1000多萬美元以增強其在2004年8月推出的獨立搜索業務，新浪則在2005年6月推出自己的獨立搜索引擎愛問。甚至聯想、富達和IDG也在近期向中國搜索投資1300萬美元，試圖從中國潛力巨大的搜索市場獲取豐厚回報。

　　作為一個門檻極高的行業，通用搜索市場近期內並不會再出現新的競爭者。對於目前的參與者來說，還沒有任何一方取得了決定性的領先優勢，在接下來的技術、市場以及本地化的賽跑中，誰都有可能成為領先者。

　　Google效應的另一層

　　搜索為什麼這麼熱？Google和百度的效應是一個方面，更為重要的是搜索已經展現出了一種互聯網殺手級應用的巨大潛力。

　　中國的互聯網目前看來只產生了三種殺手級的業務：網路廣告、無線增值和網路遊戲。在無線增值逐漸沒落，網路遊戲幾家獨大之後，互聯網公司急需找到另外一個支撐業績的殺手級業務，搜索無疑是最明顯的選手之一。

　　隨著搜索引擎的不斷發展，昔日的門戶和網路服務類公司們都驚訝地發現，搜索引擎正在不斷侵入它們的領域。Google們不斷推出搜索新聞頻道、電子郵件、個性化主頁、電子商務等原本屬於門戶和專業網站提供的服務，不僅讓搜索之外的互聯網公司感到恐慌，而且也讓搜索成為了一種新的獲得網路資源的方式。

　　「美國eBay是Google最大的廣告客戶，Google為eBay帶來了相當大比例的客戶流量，所以電子商務和搜索引擎的結合已經是必然的趨勢。Google Base的推出相信會讓eBay嚇出一身冷汗，因為如果Google決定做電子商務的話，eBay會遭受沉重打擊。」阿里巴巴CTO吳炯此前對《互聯網周刊》表示。

　　到最需要的地方去

　　搜索市場的火爆也同樣讓市場重新發現了眾多二級搜索公司的價值。Go2map、Mapabc、Mapbar等地圖搜索資源提供商在2005年紛紛和主流的搜索公司達成各種合作，從而大大緩解了以往的尷尬處境。

　　隨著搜索引擎本地化的不斷深入，更多的本地化搜索資源也將成為搜索公司搶奪的對象。比如中國黃頁和中國電信黃頁網這樣的傳統資源將在和主流搜索引擎的結合之後，迸發出驚人的能量。作為中國電信集團公司的直屬全資子公司，中國電信黃頁網的業務範圍不僅涵蓋黃頁信息、電信增值業務等，還包括計算機軟硬體的銷售，語音、手機信息服務等，業務布局相當全面。而網通旗下的中國黃頁網更注重二級市場的開拓和銷售渠道的建立，其客戶主要是中小企業。在北方的一些二級城市，中國黃頁網的影響力比一些著名搜索引擎還要大。

　　隨著中國互聯網的深度發展，我們有理由相信將會產生更多的網路服務商業模式，而網路服務也將會滲透到商業社會的各個層面。但是從目前的發展走勢來看，搜索引擎仍將是未來幾年網路服務中最閃亮的一顆明珠。

　　網上交易的上流社會

　　只有躋身上游，支付平台們才能在資源有限的牌照角逐中，謀得一張步入上流社會的請柬

　　本刊記者｜辛雲勇

　　在上海一家外企工作的林濤是上海浦東發展銀行的「鐵杆」用戶，最近幾個月他欣喜地發現，在不少電子商務網站上，浦發的客戶可以暢通無阻地進行交易了。而在此之前，浦發銀行卡的用戶往往有心於網上消費，但苦於無門—不少網上商戶並不支持浦發卡。

　　這在浦發副行長張耀麟處得到證實。2005年初，浦發在內部進行了組織結構的大調整，成立個人銀行總部專門應對個人零售業務，而網上銀行是浦發在這一次調整中重點突出的一個業務形式。過去幾個月以來，浦發電子渠道部總經理張少鋒工作的主旋律，就是對各大小網上商戶的拜訪，而帶來的直接結果就是浦發高居一些主流網上商戶的交易排行榜前列。

　　當業界開始驚呼浦發在網銀交易上的竄升速度時，浦發仍在暗自發力，以「輕鬆理財」為整體品牌的系列產品開始有針對性地在全國範圍鋪開，而諸如郵件匯款等創新的網銀手段則在這一過程中不時刺激業界的神經。

　　事實上，浦發進行網銀業務的實質運作還不到兩年時間，現在看來，2004年更像是浦發在網銀上的探索年，只是這種探索的速度有點超乎人們的想像。對於更多的商業銀行來說，2004年最忙碌的工作是各種網銀版本的升級，而2005年最大的不同在於，網上支付的熱潮將網銀的真實價值真正放大開來，網上支付鏈條上幾方從來沒有像現在這樣唇齒相依地靠在一起。

　　商業銀行主動出擊

　　2005年中國商業網站100強榜單中，在交易服務類榜上有名的商業銀行，淋漓盡致地體現了「2005年是網上支付年」這句話的內在含義。四大國有商業銀行在網銀應用上都有大小不一的成績出來，而以招商銀行、上海浦東發展銀行、交通銀行、興業銀行為代表的中小商業銀行也同樣成績斐然。

　　2004年的年度業績顯示，工行網上銀行交易額達34萬億元。這一成績在2005年被不斷放大，而悄然變化的還有工行面向合作夥伴的態度。2005年5月，工行主動牽手搜狐、阿里巴巴、盛大網路等12家電子商務企業，組成戰略同盟，開始進行在線支付、企業和個人網上銀行、客戶資源共享、聯合促銷等方面的合作。

　　而在此之前，不少電子商務企業與工行之間的關係還顯得單一，所謂的合作更多時候是停留在冷冰冰的技術介面上。來自工行的態度變化在告訴電子商務界，之前商業銀行在網上交易行為中的缺位時代開始遠去，銀行與商戶之間的平等合作拉開序幕，雙方在網上支付上互為渠道的商業本質也開始凸顯。

　　這樣的變化在其他幾家國有商業銀行身上也得到了體現。建行、中行、農行在即將過去的一年中，除了加強自身網銀平台性能之外，擴大合作商戶的數量成了其年度工作的重中之重。

　　而招商銀行則延續了過去幾年在網銀上的穩健作風。2005年招行網銀的一大亮點在於4月份推出的「財富賬戶」，這是一個集多卡統一管理和多通道金融投資功能的綜合性個人金融服務平台，甫一推出，即受到市場追捧。

　　而對於興業這樣的中小商業銀行來說，由於客戶基礎偏弱，其互聯網應用的水平也一度遭遇質疑。在經歷了主流網上商戶的漠視之後，興業面對商戶時的態度比幾家國有商業銀行更顯誠懇，而在產品創新上，則一直保持靈活機制。2005年興業最大的創新點在於4月份推出的「在線興業」3.0升級版本，亮點在於增加了網上自助申請貸款服務和更加完善的理財和繳費功能，可一次性完成股票、基金、外匯和國債等多種投資。打破業界過去從不涉及貸款、投資等領域的「國內電子銀行的偽創新產品論」。

　　商戶的關鍵作用力

　　作為電子商務產業鏈上的交易環節，網上商戶在這一鏈條上的關鍵性毋庸置疑，但過去這一群體的孤立狀態與這一重要性無疑相悖。現在，商業銀行放下姿態的跡象終於讓不少電子商務企業鬆了一口氣。

　　作為國內最早的電子商務企業之一，卓越網在2004年被亞馬遜併購後，曾經歷了近乎瘋狂的全國性擴張，而在2005年，這一擴張速度明顯減緩，更多處於資源整合的狀態。在年初經歷了多數原創業團隊人員出走之後，卓越現在開始愈發向亞馬遜靠攏，在業務模式和運營手段上也逐漸「亞馬遜化」，而撤出價格戰更是一大轉變。

　　不過這給了老對手噹噹網籠絡人心的一大機會，從2005年初開始，就不斷有卓越的客戶流向噹噹。但不管怎樣，兩家在2005年仍然存在不少相通的地方，除了業務範圍的相似調整之外，他們在各商業銀行那裡都成了座上賓，其多年積累的客戶資源，對於任何想發展網銀業務的商業銀行來說都是一塊肥肉。

　　而淘寶和eBay易趣這一對老冤家在2005年則同樣延續了過去的火藥味，搶奪國內C2C市場制高點的競爭一直存在兩者之間並不斷深化。值得關注的是，發生在兩家之間的戰爭背後是各自財團的較量—在同一年，eBay易趣以大力引進paypal以及成立貝寶的方式在告訴人們其力度有多大，而阿里巴巴則在下半年獲得了雅虎10億美元的投資。

　　而在北斗手機網和中國汽車網這樣的行業商戶中，由於在各自行業有著豐富的上下遊資源，也正在演繹電子商務新的傳奇。北斗手機網現在擁有兩套完整的交易系統(零售、批發)，註冊用戶數近百萬，單月 B2C 銷售已達萬台，而全國各地的經銷商通過北斗 B2B 「商家供求」開展的交易量更要以數十萬台計，月交易金額逾億元。

　　中國汽車網在2005年的營業收入已經超過1億元，儘管其中在線交易所佔份額不高，但在其定位中，通過網上銷售汽車仍是重要部分。

　　對於更多的行業專註型電子商務企業來說，以上兩者已經勾畫好了這一模式的美好藍圖，相信在接下來的一年，會有更多類似的商戶成為電子商務的生力軍。

　　支付公司面臨生死線

　　2005年10月26日，央行下發了《電子支付指引(第一號)》文件，緊隨其後的將是第二號、第三號指引的出台。監管層的系列動作充分說明，電子支付處於監管「盲區」的時代不再復有，而這一市場的混亂也將隨著牌照的發放逐漸變得規範、有序。

　　在這一當口，對於從事電子支付的企業來說，可預見的市場「交椅」數量有限，只有躋身前列，合法生存的機會才能放大，這一緊迫感在網上支付領域更為明顯。

　　已有專家明確指出，2006年將是網上支付公司的洗牌年。在此之前，網上支付市場競爭已呈現白熱化狀態，價格戰的慘烈只是其中表象，在這背後，關於網上支付公司以銀行利息為主要收入來源的真相正在逐漸為人所知，打著網上支付的旗號「吸納儲蓄」的盈利手段也是現有金融體系難以容忍的。

　　目前國內最成熟的支付網關型模式是以北京首信、上海環訊、網銀在線等為代表的服務商，由於具有較強的銀行介面技術，分別連接商家和銀行，這些公司通過與銀行的二次結算獲得分成。但這一類通道型支付公司接下來不得不考慮的一個問題是：日後如果銀行與商戶直接相連，這一模式的價值也將縮水。

　　相比而言，擁有龐大用戶群體的大型電子商務公司在這一點上不用擔心，eBay易趣、淘寶網、慧聰網等，已經紛紛自建支付平台，希望將支付服務和交易平台統一在一起。但有跡象表明，這類公司野心勃勃，不僅僅只甘心於做第三方支付公司，而志在零售銀行，這已經引起央行和眾多商業銀行的警惕。在接下來的牌照發放中，有央行內部人士指出，這類公司會成為重點監管的對象。

　　而不少後進入市場的支付公司則把自己包裝成新的面孔，以99bill、Yeepay為代表的交易服務商宣稱自己要做「獨立第三方支付公司」，通過設立虛擬賬戶的模式來提供支付服務。對於這幾家公司來說，目前客戶資源以及與商業銀行關係的相對弱勢是其一大命門，在為時不多的情況下如何突破這一瓶頸是其不得不考慮的難題。

　　以在線銷售遊戲點卡和電信充值卡起家的雲網，2005年度同樣在第三方支付服務上悄然布局—其打造的企業級網上支付系統支付@網今年表現出迅猛的發展勢頭，成為幾大商業銀行網銀交易筆數的重要影響力量。

　　在現實情形下，不管哪種模式，與商業銀行之間的合作是否順利，能否有效規避政策風險，都是檢驗其市場生存能力的關鍵點。

　　行業網站：沉默的陀螺

　　雖然不聞聲息，但卻在高速運轉

　　本刊記者｜范勝軍

　　「皇帝輪流做，今年到我家」，儘管2004年大家對風聲水起的行業網站有著相當高的期盼，但隨著2005年歲末鐘聲的即將響起，回頭看看2005年的行業網站，除了多收了三五斗之外，其他幾乎沒有看似能夠提起人興趣的地方。當Web2.0概念喧囂得如同鬧市一般時，行業網站似乎已經成了漸被遺忘的對象。

　　在2005年中國商業網站百強的「總裁在線」拉票活動中，諸多行業網站的老總走馬燈一樣來到京城，在淋漓盡致地介紹自己、暢談遠景規劃之餘，幾乎所有的行業網站老總都談到一個問題：如何融資，實現做強做大。而這個問題，幾乎所有的行業網站都曾面臨過，也都認為是最頭疼的問題。

　　盈利易投資難

　　現任總經理的廖斌2001年6月創辦了中國服裝網，年底便實現了從微贏到正常盈利，從建立到完成僅僅用了五個多月的時間，基本上沒有經歷過燒錢的階段，而像這樣的情況在中國目前的商業網站中並不多見。廖斌介紹目前中國服裝網的年收入在一千萬元以上。

　　從發展狀況來看，中國服裝網應該很受風險投資的青睞，但遺憾的是現實情況恰恰相反。廖斌說：「我們不是沒有和

　　資本市場接觸過，但是我們從來沒有在這一塊抱有很大的希望。因為我們很清楚地知道，可能行業網站受不到現有風險投資商青睞。」千禧網100的總裁朱遠征談起這個問題來也是一臉的漠然。據他介紹，目前在金華的幾十家網站，在融資的問題上幾乎都遇到了門檻。

　　雖然B2B網站包括阿里巴巴都沒有去納斯達克，但B2B網站大都是盈利的，這也是行業網站的一大特點。與現在概念型的商業網站比起來，行業網站大都在默默做事，不心浮氣燥，如同陀螺一樣—雖然在高速運轉，但卻沒有任何聲音。

　　伸出國門的「網路第一隻手」

　　中國製造網的營銷總監許劍峰對行業網站的現狀有自己的看法。

　　「鑒於行業網站的特性，目標人群更易鎖定，中國製造網通常會在專業領域裡表現積極。作為一個促進中國產品出口的平台，中國製造網很早就開始注重在國外市場的宣傳，走得比國內其他B2B服務商要早得多」，許說：「一個面向外貿的B2B網站如果沒有大量來自國外的訪問是沒有任何價值的。我們在喧囂的互聯網行業內一直比較低調，低調的原因是我們需要把精力更多地投入到網站運營與服務品質的不斷提高上，以及面向國際買家的網路搜索引擎有效推廣上。我們的努力已經得到了越來越豐富的回報，看似安靜的背後是不平靜的，大量國內外用戶的評價和市場的直接反饋就是證明。」

　　為了給網站的中國供應商會員帶來有價值的國際買家，網路服務起家的中國製造網從2000年起開始率先通過搜索引擎推廣方式面向全球進行宣傳，隨著網站的良性發展，也不斷嘗試對外合作、參加傳統展會等方式。2005年，中國製造網與國外很多知名貿易網站成功合作，將中國供應商的公司及產品信息介紹到全球各地；同年，網站跨出國門，開始直接參加國際性展會。事實上，不僅僅是定位於外貿行業的中國製造網，像全球紡織網、中國服裝網等一批打著「全球」、「中國」字樣的行業網站也率先在國際市場上圖謀呼風喚雨。

　　全球紡織網早就開通了全球英文網站，現在來自英文網站的流量已經佔到了相當的比例；千禧網100也正在準備開通自己的英文網站；環球鞋網來自美洲、歐洲、大洋洲等地的國外會員已經超過了國內會員。

　　雖然行業網站至今仍然受到誠信、信息重複等種種問題的限制，但「在目前的網站格局下，只有行業網站能夠擔任網路國際化的重任，而其他概念型的網站和一些門戶的局限性很大，走國際化道路的成本很高。」中國化工網的一位工作人員這樣認為。

　　事實上，目前無論是Web2.0概念還是之前的門戶和網遊等網站，很少向國際化發力，原因除了語言的差異外，還有諸如渠道、貨幣轉換等諸多因素。而行業網站作為本行業信息挖掘的領軍者，在技術實現和資源、渠道佔有上都佔據天時地利，在國際化成本上有相當的優勢。

　　「浙江勢力」沒有弱化

　　談到行業網站不能不提浙江，雖然浙江曾經以行業網站集聚現象一度被認為是行業網站的「溫床」，但如今Web2.0大熱，而整個2005年卻很少聽到浙江行業網站的聲音。能否認為浙江互聯網思維跟不上發展或者說已經開始滯後了呢？

　　廖斌認為沒有必要考慮這個問題。按照他的理解，浙江的行業網站能夠非常穩定地生存五年、十年或者十五年，回頭來看浙江行業網站的發展歷程會更精彩。對比歷年的中國商業網站百強名單不難看出，新出現的百強商業網站的面孔很多仍舊是「浙江生人」。像千禧網100、環球鞋網等網站的註冊地都在浙江。目前幾乎所有的行業網站都在延續浙江人創造的贏利模式：會員費與廣告收入。

　　現在，浙江人似乎又有了新想法。廖斌正在考慮建設一個「全國服裝批發市場網」，並想將中國服裝網的業務涉足到交易的過程中，「完全融入行業內，不光在網上，服裝產業鏈條的上下游都會兼顧。」 而千禧網100的COO范世鋒對於第二代電子商務的理解又增加了新的註解，介紹明年千禧網100也會考慮在網站上加入諸如RSS這樣的Web2.0概念的技術，「服務好顧客，這比什麼都重要。」

　　企業網站創新之旅

　　創新精神和服務態度造就了2005年最出色的企業網站

　　本刊記者｜陳亮

　　郭志打算買一台筆記本電腦，他為此猶豫了很長時間，因為儘管市場上筆記本電腦的價格一降再降，對他來說依然是一筆不小的開支。這天，他在聯想集團網站發現了一條信息，可以免息分期付款購買筆記本電腦，這樣他每個月只需通過自己的招商銀行信用卡轉賬1000元，就可以擁有一台價值12000元的商務筆記本電腦了，並且這些手續都可以在線辦理。郭先生隨即在網上下了訂單，幾天以後，電腦就送到了他的家中，「這種銷售方式真是太靈活方便了。」

　　這只是聯想通過互聯網獲取的千萬訂單中的一個例子。正確揣摩市場需求對任何企業來說都是至關重要的，而對於身處一個成熟產業的企業來說尤為如此。通過對PC市場的悉心考察，這位中國本地的PC銷售冠軍意識到，僅僅依靠多年苦心孤詣構築的分銷體系，依然無法全面滿足顧客的需求，為此，從去年起聯想開始嘗試直銷業務，網站直銷則是其中一種重要的形式，同時聯想還積極同金融機構合作，推出了諸如分期付款的購買方式，並且從2005年秋季開始，聯想正式將IBM的PC產品納入網站內容，這大大激發了消費者的購買興趣。

　　聯想官方網站是本年度「中國商業網站100強」調查中最具代表性的企業網站之一。這家電腦製造商的成功表明，創新精神和服務態度，往往能夠幫助企業戰勝疲軟的經濟，從激烈的競爭中脫穎而出。今年榜上有名的企業網站無一例外地都具有強烈的創新精神並能緊跟客戶需求，這是它們持續成長的重要助推力。共有16家企業網站榮登本次百強榜，這些佼佼者中不乏知名企業，如戴爾中國、微軟中國、UPS這樣的跨國巨擎，以及聯想、浪潮、海爾這樣的本地精英，還包括中國移動、中國聯通這樣規模宏大的電信運營商。

　　成績斐然的常青樹

　　商業排行榜總是一派過客匆匆的景象，互聯網的世界裡更是充滿了變數。不過，一些公司表現出了非凡的穩健性，它們在互聯網領域的巨額投入並非只是心血來潮，而是將其當作自身DNA的一部分。包括聯想、戴爾中國、微軟中國、國美電器、海爾、瑞星、泰康、中國移動、中國聯通、中國平安，都得以繼續留在榜單之中。這些榜上常客的經驗告訴我們，其網站之所以能夠人氣居高不下，其關鍵在於要不斷適應新的潮流和環境，推陳出新，但又不盲目擴張。

　　通過網上成功銷售電腦而馳名的企業非戴爾莫屬，在這方面聯想還是後來者。戴爾巧妙地將其網站、800電話和媒體廣告立體結合起來，進行有效發布。在戴爾中國的網站上，用戶不僅可以瀏覽到價位從3000元直到1萬餘元的各種促銷電腦產品，還能自由更改配置、選購服務，對那些注重性價比而又關注消費感受的人們來說，這裡是他們購買電腦的「Super Market」。

　　戴爾的成功經驗讓不少同行艷羨不已，就連傳統行業的目光也被吸引過來。國美電器就大張旗鼓地在網上開張了家電超市，琳琅滿目的手機、洗衣機、電視機、空調等產品頁面，可比報紙上的彩頁廣告要生動得多，用戶不僅能點擊商品觀看詳細信息，還可以在線下訂單，坐在家裡等候國美的工作人員送貨上門。目前國美電器已經在全國開通了32家網上商城，僅2005年上半年，國美電器網上商城的業績就接近一億元。很顯然，這已經是黃光裕的又一個「聚寶盆」。

　　泰康人壽則將直銷經驗搬到了網上。建立於2004年9月的泰康在線，從一開始就將在線投保作為了企業特色。對另外一家保險業巨頭平安保險的客戶來說，pa18網站也是他們樂意光顧的地方之一，在這裡，客戶可以辦理保單查詢、股票買賣、年金賬戶信息查詢等業務。

　　與戴爾等企業更重視網站的收入不同，中國移動、中國聯通、微軟中國、瑞星等企業，更願意將網站視為其提升客戶滿意度的橋樑。中國移動官方網站提供了豐富的服務功能，其範圍涵蓋了話費查詢、增值服務辦理、掛失停機、網上繳費、投訴建議等，極大地減輕了地面營業廳的壓力，同時將數以萬計的用戶繼續籠絡在品牌周圍。中國聯通則將CDMA的數據業務優勢突出放在了網上。瑞星用戶已經習慣於在遇到電腦病毒時向其官方網站求教。

　　海爾集團的網站則更加訴求國際化的主題。11月26日，海爾網站剛剛進行了新一輪改版，改版後的網站國際化味道更濃，www.haier.com將指向全球英文版，中國用戶則自動跳轉到中文版，並新增了新聞周刊、視頻中心、維修費用標準、服務資訊、海外工廠等頻道。

　　新上榜者的光芒

　　對於今年新上榜的公司來講，它們的成功來之不易。來自軟體領域的金山、快遞業巨頭UPS和IT業元老浪潮成為優勝者，事實上這些名字在去年的榜單中也是熱門候選。這些公司從未放棄在互聯網領域的擴張，它們的努力最終得以綻放出璀璨光芒。

　　金山軟體公司多年來一直忙於同其他殺毒軟體廠商和微軟這樣的重量級對手廝殺，但是在2005年，這家公司將更多的戰略重心投入到網路遊戲領域，這吸引了大批遊戲迷湧向其官方網站。這種轉型使得金山找到了快速贏利之道，同時，對於金山軟體而言，這些訪問者不僅僅是光顧遊戲頻道，可免費下載的個人版WPS辦公軟體、形形色色的殺毒軟體和無線服務同樣會吸引他們的目光，並成為新的潛在消費者。

　　總部位於亞特蘭大的UPS快遞服務公司也深諳網路營銷的奧妙，這家公司開辦了「UPS網上運輸」業務，使得世界各地的顧客可以通過網路下單進行郵寄貨物，更讓人眼前一亮的是，用戶居然可以從網上查詢自己貨物的實時運輸情況，這真是太方便了，目前這一業務在中國的增長情況也十分迅速。UPS最近還同北京簽訂了贊助2008年北京奧運會的協議，這一舉措也使得中國網民對於這家洋快遞巨頭平添了幾分信任。

　　對浪潮集團總裁孫丕恕來說，現在的集團網站也許正是他理想中的雛形。與兩年前各子公司分別建立自己的網站、各立山頭不同，如今的浪潮網站看上去整齊劃一。浪潮網站是孫丕恕大力整合集團業務的縮影之一，去年年底，孫將浪潮各子公司的銷售體系統一收編，由集團掌控，此舉大大提高了浪潮各條產品線的整體銷售能力。而在浪潮此次大規模整合之前，網站的整合就率先完成。

　　眾多企業網站的優異表現說明，在今天競爭激烈、增長趨緩的市場環境里，各家公司都在尋找新的方式降低成本，同時拉近同顧客的關係，互聯網顯然是一個不錯的途徑。在這方面，今年的入選企業比競爭對手進行了更深入的挖掘，它們找到了「金礦」。這將是一個標誌性的時刻，更多的公司將加強它們在互聯網方面的投入，以期重現先驅者的輝煌，而對於入選企業來說，網站創新將是一場無終點的拉力賽。

　　值得一提的是，這些企業在互聯網領域的耀眼表現並不能一勞永逸地解決企業在發展中遇到的困難。對於這些提前乘上了互聯網東風的不同行業的領袖企業來說，互聯網只為它們更快捕捉用戶需求提供了一個通道，最終還得依靠深厚的管理和睿智的戰略去戰勝風起雲湧的競爭對手。