沙特王子給服務員 10 萬元小費,小費怎麼給最地道?
最近國人再一次被沙烏地阿拉伯壕氣衝天的架勢給震到了。
近日,沙特國王帶著超壕的訪華隊伍入住北京金融街的麗思卡爾頓酒店。
1,500 個隨從人員、506 噸的行李、2 部鍍金自動舷梯以及 2 部賓士 S600 轎車(跟普京座駕屬同系列,車身重達 5 噸,防禦系統強大,可同時抵禦 5 枚手榴彈的攻擊),包下 1,000 多個豪華酒店房間以及近 400 台的豪華車隊。小編真的是被這個土豪石油國的出行陣勢給 shock 到了啊!
而且這個超壕訪華團訪華初始就出手不凡,大筆一揮簽下一個價值 650 億美元的合作大單。
對此,眾網友已經腦補出以下場景:
記者:650 億對你來說大不大?
沙特國王:也不能說大吧……
記者:小意思?
沙特國王:說小意思太狂了,中等意思吧
▲ 哪兒都有首富王健林的影子
Anyway,沙特的土豪形象已深入人心,以至於有人說沙特王子給酒店服務員小費最高達 10 萬元,我竟然都不會覺得奇怪!!
沙特王子為啥給服務員小費?小費雖然在中國不流行,但在不少國家,這是一種司空見慣的現象,不給小費甚至會被認為是相當無禮的行為。但是小費怎麼給,到底給多少?是不是都得像沙特王子一樣那麼壕?非也,非也。
1、你為什麼要給小費?
小費是為了表示對所享受服務的感謝。如果所享受的服務很周到,那麼這種服務理應被犒勞。
在有些國家,小費文化早已是社會常態。除非是遭遇了極其惡劣的服務,否則,你都應當給些小費作為其優質服務的額外獎勵。
以美國為例,美國一年服務業的小費收入達 260 億美元,顧客在美國的餐館、旅館、計程車等諸多場合接受服務時都需支付小費。其實,很多美國服務人員的基本工資非常低,每小時的最低基本工資僅為 2-3 美金,這根本不足以滿足生存所需。但是如果可以收小費,他們每個月的小費收入基本可以達到 2,000-3,000 美金,那麼這些小費就是他們生存的資本,他們也樂意為顧客提供更優質的服務來增加收入。
不過,不同的國家有不同的文化,有些國家的服務費已經包括進賬單裡面了,給小費是在對方的服務非常令人滿意的情況下發生的。在這種情況下,小費只是錦上添花,而不是服務人員賴以生存的的重要組成部分。
2、小費給多少?
很多人說,小費一般是總消費額的 10% 左右,但實際上,具體給多少,因情況而異。
(1)餐廳
在美國、加拿大等將小費視為工資重要組成部分的國家,小費一般是消費總額(稅前消費總額)的 10-15%,而在比較高檔的餐廳里,小費金額則一般是消費總額的 15-20%。德國、法國等大部分歐洲國家的餐廳里也需要付小費,消費金額通常是消費總額的 5-10%,很多時候只需將找零的錢留下作為消費就可以了,給到 10%,服務員則會非常滿意。或許是因為悠久的小費歷史,英國的小費金額比歐洲其他國家稍微高點,通常為 10-15%。
另外,有些餐廳的服務費已經包含在賬單里了,可仔細核對賬單,已經付了服務費的情況下,可以不付小費。當然,如果對方的服務令你特別滿意,也可以付小費,對此並沒有什麼硬性的規定。
(2)酒店
酒店裡的門童、行李員、清潔人員等都需要付小費。
講究點的酒店都會設門童,為客人開門,這樣的簡單服務不需要付費。如果門童為你拿行李並把它遞給行李員,那麼你一般需要付 1-2 美元的小費。當你離開酒店時,門童幫你把行李放車上,也要給小費。一般你的行李越多,給的小費也應當越多。另外,幫你叫計程車的門童,也當給 1-3 美元的小費。在不想付小費的情況下,也可以拒絕門童的服務,自己提行李。
幫你拿行李的行李員,一般是以 1 個包 1 美元來計算,如果還幫你把行李送到客房,則需要支付 2 美元。
為你清理房間的服務員每人每天應得到 2 美元的小費,在檔次較低的酒店裡可以每人每天 1 美元。你可以把小費親自給清潔人員,也可以直接放在枕邊,或裝在一個信封里並寫上「給清理房間的服務員」。
(3)交通
在美國、加拿大等北美國家乘坐計程車,需要支付 10% 左右的小費,大部分歐洲國家計程車司機不會找零,客人會默認此為小費。
如果你有自己的車,停車場有幫你泊車的人,且對方的服務態度很好,你也應當付給對方 2-5 美元小費。
(4)導遊
團隊的導遊,在歐美國家需要支付小費,一般是整個行程花費的 10%。如果安排的是整天的行程,需給到 10-20% 的小費。
(5)理髮、休閑等服務
去理髮店理髮,一般要給 10% 的小費,如果需要美髮,更辛苦一些的工作,可以給 20-30% 的小費。
如果去酒吧喝酒,一般要給酒保每杯酒 1-2 美元的小費。如果人多,可以給消費總額的 15-20% 作為小費。
如果去衛生間碰上給你遞洗手液、遞毛巾的人,至少要給對方付 1 美元的小費。此時的小費不是遞到服務人員的手裡,一般洗手台上會有一個小碟子,把小費放碟子里就行了。
在餐廳碰上有人演奏音樂,如果有放小費的容器,應當給 2-5 美元的小費。如果沒有,則可以不必付小費。
在點外賣時,也應當給送餐人員付小費,一般是 10-15%。
3、其他注意事項
(1)美國的小費文化深入骨髓,在旅遊旺季的時候,基本上每一項服務,都要支付一定的小費,包括私人健身教練、乾洗工甚至教師!
(2)在不知道該付多少小費,或不知道要不要付小費的情況下,可以觀察一下身邊的人怎麼做。另外,有一個 APP 叫 Tipping Bird,是世界各地的小費指南,有需要的可以下載一個試試哦。
(3)小費該付多少並沒有硬性的規定,當你享受的服務更多、更周到的時候,理應支付更多的小費。
(4)除了歐美國家,需要支付小費的亞洲國家有泰國、菲律賓、印尼、印度等等,但大多限於當地的西餐館,本地餐館可以不付小費。日本、韓國、新加坡、馬來西亞、台灣地區在通常情況下則不需要小費。
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