在塞爾維亞購物如何退稅

06-01

塞爾維亞政府規定，外國人在塞爾維亞購物單張小票如果滿150歐元（等值的塞爾維亞第納爾），則可以申請退稅，退稅金額高達20%。那如何退稅呢？

第一，購物時需攜帶護照，付款後向商家索取「退稅單」，商家會把退稅單填好。如果忘記帶護照，可以說明情況，下次帶好護照和購物小票再去開退稅單。

第二，外國人需在三個月之內在退稅單上蓋章和簽字（海關工作人員簽字），退稅單方能生效。這意味著需要退稅的外國人必須在三個月內帶著所購買的物品（全新）離境，即離開塞爾維亞到其他國家，或乘飛機、或乘火車或大巴、或自駕。退稅的地方即海關辦公室，貝爾格萊德機場的海關辦公室在二樓護照蓋章之前左手邊的辦公室，其他陸路海關在出關護照蓋章的時候詢問邊檢警察即可。

第三，外國人需在六個月之內憑藉蓋了章、簽了字的退稅單，到原購物商家領取現金，或者於六個月之內把退稅單寄到商家，商家會於15個工作日內將所退稅款匯入指定銀行賬戶。

注意事項：

1 單張小票金額不要剛剛滿150歐，最好要超出一些。如當天匯率1歐=120第納爾，包子同學購買了18030第納爾的物品，超過150歐，可以退稅。但是3天以後，包子同學在出境蓋章的時候，匯率漲到1歐=121第納爾，即150歐=18150第納爾，海關官員不會給蓋章的！所以買東西的時候最好要比18000第納爾多出500第納爾甚至更多。

2 退稅時，最好準備護照複印件，因為有的商家需要顧客提供護照複印件，不過您也可以說這是商家需要為顧客做的，讓他們去複印。

3 像索取退稅單時需不需要護照複印件一樣，塞爾維亞很多商家的操作標準不盡相同，有時候甚至連塞爾維亞各個海關的規定都不太一樣，如筆者在出境時，有的海關官員說有「塞國居留的外國人不適用於退稅政策」，有的海關官員說「如果坐飛機回中國就可以退稅，去歐洲其他國家不能退稅」，還有的海關官員二話不說直接蓋章簽字。

4 到海關蓋章時，必須帶著所購買的物品，即您把物品帶出塞爾維亞才能享受免稅政策，有的海關官員會一一核對購物小票上的商品，如果對不上，是不會給您蓋章簽字的。

5 機場退稅辦法：如果需退稅的物品在託運行李裡面，那麼您需要在辦理託運的時候告知值機人員，她們會打電話讓海關官員來檢查購物小票和物品是否相符，如果需退稅的物品在手提行李裡面，則可以直接到二樓的海關辦公室辦理蓋章。

6 面對海關官員時，要謙虛、大方、有禮貌，這樣有助於您順利得到簽字蓋章。如某次，小斌到機場海關退稅，對海關官員畢恭畢敬，官員得知小斌持有塞爾維亞居留並表示，「有居留的外國人不可以退稅」，小斌說，「我雖然有居留，但這次回國後不再返回塞爾維亞」，官員說，「看你態度很好，很有禮貌，不管你是否返回塞爾維亞，這次就給你退了，下不為例」。

7 另外，在塞爾維亞的朋友到歐盟國購物時也可享受免稅，不過，從陸路離開歐盟國家（如匈牙利、克羅埃西亞）到塞爾維亞時，邊境沒有「環球藍聯」等退稅公司，退不到錢。其實，在塞爾維亞，Raiffeisen Bank可以辦理退稅業務，退稅時只需帶上護照和在歐盟邊境蓋好章的退稅單就可以了。

8 有朋友發現，退稅得到的錢並不是小票上價格的20%，而是16.6666666%。仔細觀察購物小票，您就會發現個中原委。

9 規定可以到商家退稅，即領取退稅的款項，也可以把退稅單和銀行賬號寄到商家，天知道他們會不會按規定乖乖的把錢打給您。

10 免稅的英文：tax free。海關的英文：customs。