90後 該如何管理自己的領導

90後是職場的新生代,也是信息時代的優先體驗者。由於時代的發展和變化,你們的思想和理念與老一輩中國人有了很大的不同。雖然社會上不乏對90後的批評,但90後作為「富有朝氣,勇於擔當的一代」,也漸漸得到了越來越多人的認可。你們被大眾稱為「玩得酷、靠得住」的一代。

在企業中,領導要想管理好員工,需要具備各種管理能力和領導藝術,那麼對於我們的90後,你們是不是也可以做點什麼來管理好你的上級呢?

首先要明確的是對待領導的態度。90後基本都是獨生子女,你們特立獨行,一言不合,你們可能就會炒掉老闆出去看世界了。但是,在組織里,既然咱們在人家的地盤,就得遵守人家的規矩。所以,我們對待領導要盡量做到:積極主動、講得了真話、受得了委屈,自信但謙恭。

下面就讓我們來看看,常在江湖走,怎樣少濕鞋吧:

step 1 接受命令,明確權責

記得我以前工作時,就經常按照自己的理解和想法執行任務,結果經常是工作做到一半才發現我的理解和領導的意圖根本就不是一回事,事倍功半不說,還滿腹委屈。

所以,當我們接受領導安排的工作時,我們要先明確需要做些什麼,然後主動跟領導談談自己的感受和想法,避免工作方向發生錯誤,從而實現事半功倍。

當領導對我們的想法給予肯定時,我們就要想好具體怎麼做並且立即行動。在領導布置命令並指點工作時,我們需要認真傾聽,並對指令做好記錄。如果我們接受的是隔級管理者的指令,還需要詢問主管領導是否知曉。

我們要從上級的角度考慮問題,但同時還要避免總是圍繞領導轉,與領導和管理者保持適度的接觸。如果你的上級有幾位領導,你還要注意保持等距離的外交關係。

step 2 請示工作

當我們向領導請示工作時,我們要與領導探討目標的可行性,並告訴領導自己的傾向是什麼,你還要擬定詳細的工作計劃,告訴領導你選擇該行動方案的預期結果以及應變計劃。在溝通前,你要充分做好信息收集的準備工作,事先提出解決問題的草案。

如果你是一個項目經理,你一定要記住一點,那就是你和你的領導才是一個戰壕里的隊友,不要把供應商當做你的戰友而一致對抗你的領導。當然,我特別能理解你,能把供應商當成隊友的,一般都是領導特別難伺候。但是供應商畢竟只是合作夥伴,而領導和你所在的公司才是你的衣食父母。

記住最重要的,你要在請示工作後,按照你和領導溝通好的方案去執行。

step 3 彙報工作

彙報工作要選擇合適的時機。一般上午是領導最忙的時候,萬一趕上領導正焦頭爛額,你去了正好撞在槍口上。所以,如果事情不是那麼緊急,我們盡量選擇下午或是領導心情比較好的時候彙報。彙報時要有清晰的彙報結構,簡單明了,言簡意賅,突出重點。要針對你領導的風格選擇口頭或書面彙報。

對於領導的點評,要恭敬傾聽,不爭論。對領導的意見要先肯定再建議。如果你有自己的觀點,或是你覺得自己的方案更可行,那也要就事論事,要多從正面闡述自己的觀點,少從反面否定和批駁領導的意見。要知道,給上級留餘地,就是給自己留餘地,要多維護上級的尊嚴。

對於沒有完成的工作,要實事求是告訴領導沒有完成的原因,提出你的改進方案以及擬完成的日期。

Tips 1 接受批評 承擔責任 

我們要正確對待領導的批評,不找借口不辯解,虛心接受領導的意見,自我檢討,知錯就改。其實這真的很難,比如我以前脾氣不大好,屬於點火就著型,每當領導批評我,人類面對危機時的兩大反應就會在我身上得到完美的體現:我要麼就氣得不想幹了,要麼就站在領導辦公室門口替自己辯解,在外人看來,還真不知道到底誰是領導呢!

好在我們部門換了一個領導,他不愧是出身於人力資源部的資深部長而且還在企業做過黨委書記,這領導藝術還真不是一般領導能比擬的。我終於恢復了溫柔優雅的一面,不用再整天毒舌一樣地戰鬥了。

雖然你可能不象我一樣走運,但是你一定要想辦法克制自己的第一反應,不當面頂撞領導。如果在說話前你先數夠6個數,這樣我們想說的話就會避免走簡易通道而是經過神經系統通過大腦的思考,從而避免禍從口出。我們還要進行積極的自我暗示:我們要做高自尊的人,這件事沒有做好,不代表我們其它事就做不好。

我們要從失誤中獲取對未來工作有益的建議,著眼於未來,思考如何提高。

Tips 2 欣賞與讚美

我們越是關注一個人的缺點,越會強化這個缺點,相反,如果我們多關注一個人的優點,並積極鼓勵和讚美他的點滴進步,他的缺點也會慢慢減少。同樣,我們要正確評價領導的優點和長處,要從內心真心佩服你的上司,並告訴他你對他的欽佩。尤其要記住,寧肯當面批評背後表揚,也不在背後議論領導的是非。

Tips 3 把握與上級溝通的度

不要窺探上司的家庭秘密或個人隱私,盡量減少與上司單獨在一起的時間。不要佔用上司太多的時間,更不要一遇到問題就向上司請教。你可以了解上司的意圖主張,但不要事無巨細。

如果你能做到這些,相信你的老闆一定會很欣賞你,你離升職加薪也就不遠了哦。

最後,我想告訴大家:努力了,也不一定能成功。因為影響成功的因素太多,我們要做的只能是儘力做好自己的工作,至於能否成功,遠不是我們個人所能決定的。

成功並不重要,關鍵在於過程。青春無悔,人生無憾,無愧於心方能笑看浮沉。我年輕,我任性,我驕傲!

WHO"s 毒舌姐

仙女一枚,寫得了文章,拿得起畫筆,

演得了電視,做得成嘉賓。

中科院心理所EAP高級人才指導師

國家二級心理諮詢師

繪畫投射技術分析專家

人生思考、婚戀迷茫、職場困惑、養兒懵圈……


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