職場男女大不同！表面沒事，其實，男人的嫉妒心比女人的更可怕…

06-01

2011-04天下雜誌作者：天下網路部

曾著作《男人來自火星，女人來自金星》、《男女大不同》蟬連美國暢銷書排行榜數年的兩性專家約翰葛瑞（John Gray）博士，在其續作《Office男女大不同》中，再度提出「金星人愛分享，火星人愛發牢騷」、「火星人重規則，金星人重禮貌」等犀利觀點。

雖然職場上的「草食男」與「肉食女」日漸增多，男女特質「向中看齊」，但兩性溝通模式與思維上的差異大抵仍存在，例如，傳統男性習以能力、技術、成就來衡量自我及他人，而女性則多半以能夠關懷、體諒與奉獻的程度來估算人的價值。

接受兩性歧異，透過相互了解與尊重，更能整合不同特質，合力贏取團隊最大成功。這樣，差異反而能激發更多火花，也為工作帶來更多趣味！

男同事請給她們多些「體貼」

來自火星的男性若想「在金星上為自己加分」，一些關懷的小動作，有時比完成一個大任務效果更佳。以下15招可作為參考：

1.記得與女同事打招呼，並叫喚名字，而不是劈頭就談工作。

2.注意到她外觀上的不同，並給予適當讚美。

3.記得她家人的名字，並偶爾分享個人生活。

4.避免想要解決她的問題，有時傾聽、表示理解即可，別急著提出建議。

5.主動幫小忙，可讓她感覺自己並不孤單。

6.當爭論無可避免上演時，表示：「給我些時間想一想，然後我們再討論，好嗎？」

7.轉換話題前，先確定她已說完，你可以說：「如果妳已經說完，我想談談有關……。」

8.如果她必須多花些時間談某事，給自己一點彈性，謹記：若她感覺被傾聽、受到支持，她會在必要時支持你。

9.當她抱怨時，不要打斷，再用正面口吻複述她的話，例如：「所以妳的意思是……」，她會覺得你值得信任，她說的話也有被聽進去。

10.說話時切記眼神接觸，不必直視，只須把臉面向她，而不要左顧右盼或轉身做其他事。

11.在偶然的場合上，可以多讚美她的外表；但在正式場合，要把話題重點放在她的工作成就上。

12.私下有機會多與她交換心得與回饋，記得問：「我可以怎麼做？」而不是自顧自解釋自己的想法。

13.找些機會給她出其不意的支持，女性有時喜歡這樣的支持，例如幫她搞定電腦問題。

14.小組討論時記得想到她，特別徵詢她的意見，以示重視。

15.讓她事先知道你的工作進度或何時要請假，給時間讓她因應變化，會讓她感受到你的體貼。

女同事請為他們留點「面子」

來自金星的女性，又要如何搞定「火星人」呢？也有15個祕訣：

1.提供建議時直接切中要點，避免過度陳述問題，男性會以為妳是在抱怨。

2.詢問他的意見後，小心別嘗試去糾正、或解釋妳最後未採納的原因，留點面子給他。

3.交辦工作時，盡量不用強調個人關係的語詞，如「我們被指示要……」；措詞盡可能用「可否請你」或「麻煩你」等。

4.有所要求時盡量「直截了當」，不要讓他猜半天，然後等待他提出支持。

5.盡量別在他周圍聊天、處理私事，男性不喜歡公私不分。

6.在他買新車或談論運動時，別貶低他的嗜好。

7.用自己最舒服的方式打扮自己，顯示對外表的重視，但別刻意利用性吸引力來得分，有風險！

8.盡量少在辦公室畫濃妝，大多數男人並不欣賞。

9.當他正抱怨某事，給他多一些空間，但避免表現出母愛式的憐憫，可能引起反效果。

10.對於他的成功表達出樂觀，除非他主動要求幫忙，否則別替他擔憂。

11.男人躲在他的洞穴時，不必干擾，輕鬆看待，他總會自己出洞。

12.討論工作問題時，採用輕鬆而信任的口吻，男性不習慣太情緒性或沉重的語調。

13.盡可能忽略他的錯誤，只要妳不小題大作，他就能感受到妳的支持。

14.當他達成某成就時，多給予肯定，可當眾讚揚他；對他的指正或建議，則盡量私下進行。

15.下的指令愈精簡、明確愈好。

男人的敵人之ㄧ：同事

提到嫉妒，大多數人立刻會想到男女關係，或者男性嫉妒女性、女性嫉妒男性，以上是屬於異性之間的嫉妒。其實，男人的嫉妒心比女人的更可怕。

例如家庭內，母親如果只寵愛哥哥，當弟弟的就會嫉妒兄長。很多時候產生的家庭摩擦，起因都是因為嫉妒。假設具有血緣關係的家族情況如此，那麼在各路人馬齊聚的職場裡，更是時常充滿嫉妒的氣氛。

例如，有兩個人是同事，兩人無論年齡、職位、工作內容都很相近，而且都是已婚有小孩的男人。只是一個屬於比較好玩、風流型的男人，另一個是「堅物」（日文發音為katabutsu；意思是不苟言笑的人）。好玩型的男人有時還會利用晚上邀上司一起出遊，跟上司說「帶你去很好的地方」。

不苟言笑的同事知道自己無法接受這種生活方式，但是內心還是充滿嫉妒。在一次人事異動中，好玩型的男人職位往上升了一等。

表面上看起來沒事，其實，不茍言笑的同事對好玩的男人嫉妒心已經是火上加油。當他知道好玩的同事與公司內部的女同事有不正常的男女關係，就把詳情全部告訴風流同事的妻子。當然這一來風流同事的家裡免不了一場場吵鬧，最後鬧到離婚的地步。更糟的是公司內部也知道這件事，結果偷情的男女同事都遭到降職處分。

這個故事告訴我們，男人的嫉妒心是很可怕的。不只是平輩的員工，公司內的上司也會因為自己是上司就遭到嫉妒。

經營之神松下幸之助，也逃不了「嫉妒魔咒」

大家都知道，三洋電機是由松下幸之助的妻弟井植歲男（一九○二年~一九六九年）創辦的。但是，卻沒人知道自從松下（即現在的Panasonic）創立以後，一直協助幸之助，在他領導下工作的井植，最後為何決定與松下分道揚鑣？當時連幸之助本人也無法理解，這個問題也一直是日本產業界之謎。

現在謎題終於解開了。簡而言之，原因就在幸之助沒有指定井植家的人作為接班人，我相信這才是最關鍵的理由。

井植家是幸之助的妻子的娘家，有三個兄弟，這三個兄弟松下創業時就全數投入松下，為公司賣命工作。因此當接班問題出現時，井植認定公司一定是由他們三人當中的一個人接管，也是理所當然的想法。

但是結局卻非所料，於是井植決定退出公司，我想這就是男人的嫉妒；身為經營者集美譽於一身的松下幸之助，遭到井植的嫉妒，這就是實況的構圖。

老闆！你該怎麼避免屬下互相嫉妒？

所謂的嫉妒，就某種層面而言，就是看不慣別人比自己好或幸運時，所產生的情感。嫉妒之所以可怕，是因為它可以馬上轉換成憎恨的心理。因此，經常見到原本應該屬於命運共同體的組織裡，發生彼此陷害、扯後腿的事件。也因此，身為公司的領導人，最重要的工作就是，發現成員對其他人抱持嫉妒心時，就該適時疏導，別讓嫉妒心發展成憎恨的情感。

例如在政府機構裡，如果有人升上次級長官的職位，與他同期進來的競爭者通常就會辭職求去，然後以天降部隊的姿態進入其他機構任職；近年來日本很多企業都有這種天降部隊的問題，其實就是官方機構實施「男性嫉妒迴避機制」下的怪現象。

同儕當中有一人升上次級長官，意思就是說，其他人在仕途上都被他打敗了。戰敗的人往往無法忍受在戰勝者底下工作，因為苦悶的心讓自己失去所有的工作意願，應對不好時還可能犯錯，倒不如掛冠求去。

問題是，用單純的辭職還是除不掉挫敗的感覺，因此官方就讓他們天降到薪水更高、退休金更優厚的民間機構繼續接受照顧。換句話說，日本的國民必須為這些嫉妒政府內部英才的人，付出更多的稅金來擬定和執行對策。

日本文學家芥川龍之介曾經對嫉妒的真意，提出精闢的比喻。晚上到旅店投宿，旅店主人、女侍非常有禮貌地低頭鞠躬歡迎你時，心情真是無比舒暢；但是當其他客人進門，他們也表現出同樣的歡迎禮儀時，自己對新來的客人就「無法不抱持反感」。

嫉妒這種情感，會不知不覺地發射到他人身上。我們也無法預先了解，何時、何地、有誰，會因你點燃嫉妒之火？甚至對你抱持反感。萬一這個人不是敵人，剛好又是你的朋友……。在此建議大家，最好多留意有沒有遭人嫉妒。

還有，如果你發現自己也有嫉妒心，不妨以自問自答的方式釐清自己究竟在嫉妒誰？然後就可以趁此機會，彌補自己不足的地方。