感恩心做人 責任心做事

職勇編著的《感恩的心》確是一本能讓人生變得更加美好的心靈之書。正如書中所說：感恩，是一種能力，更是獲取能量與成功的途徑！感恩，是實現成功人生的最無價的寶貴財富！感恩，是一種處世哲學，是生活中的大智慧！如果一個下屬不懂得感恩，就不值得領導提攜；如果一個員工不懂得感恩，就不值得老闆重用；如果一個孩子不懂得感恩，就是家庭教育的失敗；如果一個學生不懂得感恩，就不會成為真正有用的人才。書中一段段精闢言論，我十分欣賞。讀完這本書，我深感人生在世，應該「感恩心做人，責任心做事」，具體有以下五點感受，：

一、從修身養性方面做，感恩的心即寬容之心。

清代格言「靜坐常思己過，閑談莫論人非」這句話在後世廣為流傳。沉靜下來經常自省自己的過失，進而以是克非、為善去惡；閑談的時候莫議論別人的是非得失，這是儒家倡導的道德修養的重要方法。這個道德說教，其實也是我們工作和生活的一種成功智慧。因為感激他人對自己的恩德，所以在遇到不滿和矛盾的時候，不是指責環境和他人的不是，而是靜下來，反省自己的錯誤。即使他人有一些不對的地方，也應為感恩的緣故能夠在內心諒解他。這樣的處世態度，既有利於人與人之間關係的和諧，也有利於個人的成長和進步。

我在城南收費站做了10年站長，帶領大家把單位干成全省交通系統的典型。在我個人的工作安排上，認為組織對自己不負責，甚至不講信用，一段時間工作應付了事，很想還去找組織討個「公道」。後來通過學習，許多新的觀念佔了上風：我應該感謝領導，給了我這麼個工作平台，讓我施展才華，培養我取得研究生學歷，取得高級經濟師和高級政工師兩個職稱，我本應好好珍惜，繼續努力。可以說，我後來沒有去找任何領導，而是安心本職，干好本職，用實際行動回報領導和同事。身在職場，與同事要互相理解，互相幫助；要多反思自己的不足，多感激領導的培養，多感激別人的恩惠，少埋怨組織的不足，少談論別人的缺點，對個人的一些不如意不要老是耿耿於懷。正如法國啟蒙思想家盧梭所說：「忍耐是痛苦的，但是，它的結果卻是甜蜜的。」

「感激能帶來更多值得感激的事情」。這是宇宙中的一條永恆的法則。「當人擁有感恩之心的時候，美德就產生了」。不要以為工作總是平淡乏味的，當你滿懷感恩之心去工作時，你就很容易成為一個品德高尚的人，一個更有親和力和影響力的人，一個有著獨特的個人魅力的人。

二、從人生追求方面做，感恩的心即施恩之心。

感恩從字面上理解是「感謝恩情」的意思。我們理解的感恩不是簡單的報恩，感恩也不必對每一個人表示謝意，但需要對每一份真誠，心懷感激。感激你的陪伴，感激你的勸慰，感激你的幫助，感激你的付出。一句問候，一條簡訊，一雙拍了拍肩膀的手，全部銘記！不僅如此，受人恩惠不是美德，報恩才是美德，但還不夠。知恩不報非君子，忘恩負義遭人棄。我們還要主動去幫助沒有受恩於自己的人，幫助別人，不圖回報，行善積德，自我喜悅。今天看的專題片《簡單中的偉大》郭明義就是這樣的人！施捨是一種很高貴的行為，如果能沿著受恩、感恩、報恩、施恩的心理歷程不斷升華，就能向郭明義那樣達到人生追求的最高境界。主動「施恩」才是感恩的最高境界。主動「施恩」不僅贈人玫瑰，手有餘香，有的還可以化敵為友，實現雙贏。微軟和蘋果兩大公司為爭奪個人計算機這一市場一直處於勢不兩立的敵對狀態，但出人意外的是微軟向蘋果公司投資1.5億美元，成功開發出OFFICE2001，實現雙贏。毋庸置疑，現代生活充滿了競爭。當你決定不惜一切打敗與你競爭的對手的時候，對手也想著用各種方法去打敗你。他既然能成為你的對手，就一定有實力跟你抗衡，不好對付。退一步來說，就算你歷經艱辛，終於將他打敗，可是誰能保證某天他就不會東山再起？到時候你又要耗費精神，積極備戰。因此，對於這種情況，最好的辦法不是打敗對手，而是像比爾蓋茨對付競爭對手那樣，借「施恩」之勢友好的站到對手的身邊去，把他變成自己的朋友， 「化干戈為玉帛」，增進友誼，實現雙贏。

三、從健康長壽方面做，感恩的心即豁達之心。

美國的一項調查顯示：善惡影響人的壽命長短，敵視情緒強的死亡率高達14%，而性格隨和的人死亡率僅為2.5%。研究人員發現，樂於助人者預期壽命顯著延長。相反，心懷惡意者死亡率相對正常人高出1.5 至2倍。善良人長壽的原因在於：樂於助人可以激發人們對他的感激之情，他從中獲得的內心溫暖，緩解了日常生活中常有的焦慮。從免疫系統角度來分析，常常行善的人有益於增強人體免疫力，長壽也是情理之中。

只要保持感恩心態，不論逆境還是順境，也不論貧窮還是富貴，一如既然去對待周圍的一切，長壽是必然的。我時常看到我們周圍有一些長壽的老人，他們之所以能夠長壽並不僅僅是合理膳食、適量運動、生活規律，而更重要的是心態平和。

懂得感恩的人，境界非同尋常。他們心胸開闊，性格開朗，遇事不往壞處想，以積極樂觀的心態和博大的胸懷笑看人生。心情愉悅、笑看紅塵的人，身心健康者居多。

「鴉有反哺之義，羊有跪乳之恩」，世間生靈尚且如此，作為機關人員，我們更應該學會感恩。然而在我們周圍也不乏不懂感恩之人，他們心胸狹窄，看人不順眼，遇事不順心，經常脾氣暴躁，無事生非，一昧索取，從不貢獻，這樣的人，往往是自己和自己較勁，導致病從氣中來，折將又損兵。

四、從提高情商方面做，感恩的心即智慧之心

智商和情商，都是人的重要的心理品質，都是事業成功的重要基礎 。長期以來，人們習慣於將智商作為衡量人才的標準，而現代研究表明，人才成功的決定因素不僅僅是智商，更有情商。在管理領域裡成功的那些人中，有相當一部分是在學校里被認為智商並不太高的人。在人們對智商和情商的研究中，得到兩個數字，一個人的成功，智商佔20%，情商佔80%。我們經常看到這樣的人，受過高等教育，他的智商使他具有非常豐富的知識，使他能順利地到一個單位就職或者從事一項研究工作。如果他情商高，情緒穩定，適應環境能力強，對工作環境和領導同事沒有過分苛求，對自己有適當的評價，不因外界的影響而"熱脹冷縮"，在受到挫敗時能"重整旗鼓"，從不怨天尤人或悲觀失望。這樣，他的智商和潛能就能得到充分發揮，在工作中遊刃有餘，走向成功。反之，一個人智商雖高，卻以此自負，情商低下，晝夜為自己周圍並不理想的環境所困擾，那他的結局或是憤世嫉俗、孤芳自賞，一輩子碌碌無為；或是走上邪門歪道，毀於高智力犯罪。

既然情商這麼重要，那我們就自覺地培養情商。感恩作為人的一種情感和行為，涉及到情商的諸方面內涵，使感恩成為情商的重要的要素，使它們相通相融。實踐證明，提高情商可以通過培養感恩之心去實現。原因有三：其一，感恩是人際間溝通的一種表現。不論是對親友還是領導、同事或其他人，感恩是人內心世界的情緒反映，如：孝順父母，是人感恩的一種最起碼的表現。逢年過節給曾經幫助過我們的人，一個簡訊，一聲問候，一個電話，一封書信等等表達感恩之心的行為，都是人的情商素質的表現。其二，感恩是個人情緒的表露。其三，感恩是自我人格的一種肯定。由此可知，感恩與情商內涵貫通，我們培養了感恩的心態也就能有效提升了情商。

感恩的心態可以培養而且需要慢慢培養。台灣著名人力資源專家說:「從現在開始，每天抽一點時間，為自己目前所擁有的一切而感恩，為自己的工作而感謝上司，真誠地為身邊的每一個人祝福。感恩是情感的自然流露，它會增強你的個人魅力，讓你擁有神奇的力量，使你在職場中出類拔萃」。是的，多想著別人的好處，自然就會學會感恩。

感恩太陽，它為我們帶來溫暖和光明;感恩大地，它為我們提供了廣袤的生存空間;感恩河川，它為我們世代繁衍注入了血液;感恩萬物，它讓我們人類不會覺得孤單;感恩父母，他們給了我們生命和撫慰;感恩師長，他們給了我們知識和進步;感恩朋友，他們給了我們幫助和力量;感恩敵人，他們讓我們懂得了珍惜和堅強。學會感恩，善於感恩，既可以營造一種互相賞識的團隊氛圍，又能夠打造個人無限的「情商」，融洽單位和諧的人際關係，力助成功人生。

五、安全監管方面做，感恩的心即敬畏之心

「敬畏」一詞是事物在心理上的重要程度，以及對待事物的態度。  大到國事，小到生活細微，無敬畏心則會流於隨意而虛浮無力，難有成就。國家不能敬畏人民，則會草菅人命而失民心；企業不能敬畏顧客，則會不擇手段損害顧客利益，而失去顧客信任。

安全是高壓線，任何時候都不能碰。高壓線本不可怕，不去碰它就不會有事。但可怕的是，在現實中有人「什麼都不怕」，甚至「無知者無畏」，從而導致安全事故禁而不止，杜而不絕。我們要抓安全工作必須要有感恩的心，這種感恩的心就是敬畏之心！

對安全的敬畏之心，體現在強烈的同情心。敬畏首先就必須敬畏生命，尊重生命，愛惜生命。因為生命無價，無論是領導還是農民工，生命都只有一次。我們要把人的生命權放在至高無上的地位上，把抓好人身安全當成首要工作，毫不懈怠地加強安全防護、強化安全措施、反覆進行安全教育，不斷增強全體人員「安全第一首先就是珍愛生命」的意識。2009年全國道路客運死亡人數約6.8萬人，傷27.5萬餘人，怎麼能不讓人觸目驚心。

對安全的敬畏之心，體現在強烈的責任心。根據「木桶理論」的啟示，及時發現影響木桶裝水多少的那塊最矮的木板，因為安全質量問題不是取決於大多數素質較高的員工，而是取決於極少的思想麻痹、責任心較差的事故苗子，對這樣的「苗子」我們及時教育，重點培訓，耐心疏導，強化意識，促使他們在崗位一分鐘，盡責60秒。

木桶理論要求我們抓安全，就是抓安全薄弱環節，抓無視責任而輕慢應付工作的「苗子」，用重於泰山的責任，喚醒所有還對事故麻木如仁的人。對安全的敬畏之心，體現在強烈的鐵石心。抓交通安全的敬畏之心，不僅要對生命敬畏，對安全法律，安全法規我們都應該敬畏。今年以來，我局出台了一崗雙職制、一票否決制及安全管理的四項制度，這些用用鮮血和教訓換來的制度不能再用生命鮮血去檢驗了，我們必須去認真執行認真落實。海恩法則告訴我們，一次重大的餓安全事故背後，都有29次輕微事故，300吃未遂先兆，100個安全隱患，我們要有鐵石心腸，鐵面無私，用鐵的手腕，鐵的紀律，去抓隱患整改，抓責任落實，絕不能心慈手軟，這就是敬畏之心，這就是感恩之心！

 總之，感恩是一種生活智慧，是學會做人，成就陽光人生的支點。從成長的角度來看，心裡學家們普遍認同這樣一個規律：心理改變，態度就跟著改變；態度改變，習慣就跟著改變；習慣改變，性格就跟著改變；性格改變，人生就跟著改變。願感恩的心改變我們的態度，願誠懇的態度帶好我們的習慣，願良好的習慣升華我們的性格，願健康的性格能讓我們擁有美麗的人生！