玫琳凱.艾施：令人敬仰的女性

2001年一個夏天，我在石家莊《白領麗人》和朱總談事情，這是來了一個說是從上海來的女士，送給朱總一份資料和一張VCD。朱總寒暄了幾句送走了來人，看了看資料以及VCD《玫琳凱2000年度研討會》，說又是廣告，隨手就把資料扔到了紙簍里。半小時後，我起身準備走了，對朱總說，如果你不介意，我想帶走你剛扔掉的《玫琳凱2000年度研討會》VCD，朱總毫不猶豫的馬上從紙簍里找出那張VCD給了我。就這樣，一個名字：玫琳凱.艾施，走進了我的生命。玫琳凱·艾施是玫琳凱化妝品公司創始人和榮譽董事長，是一位虔誠的基督徒。她以5000美元起家，創造了年銷售額超過20億美元，擁有50萬名美容顧問的跨國集團，她的公司被美國《財富》雜誌列為全美國最受尊敬的最大財團公司之一，她本人也被視為當今世界最成功的女企業家。由於她在一向由男性主宰的管理世界的傑出成就。美國《福布斯》雜誌評她為全球企業界最具傳奇色彩並獲得巨大成功的人物，而且她是其中唯一的女性。

事業從夢想開始玫琳凱的事業開始於一般人認為應該結束的時候，那時她已經45歲，剛從做了25年的直銷崗位上退休，由於感到已失去了生活的活力，她決定寫下25年來她作為傑出的直銷員生活的種種經歷，想藉此幫助其他婦 女，看看所寫出的清單，發現自己仍是十分幸運的，於是漸漸地在玫琳凱心中有了一個美夢，促使她建立一個「美夢公司」，給所有的女性提供無限的機會，幫助更多的人實現她們的夢想。說干就干，為了這個夢想，玫琳凱投入了她全部積蓄5000美元來創建這個新公司。但是在公司開業前一個月，她的丈夫卻突然去世，眼看玫琳凱不得不放棄這一夢想時，她的兒子理查德·羅查斯放下他自己的工作，來和她一起創建她的新公司。1963年9月13日，在達拉斯的一個只有45平方英尺的店面里，玫琳凱化妝品公司開業了。玫琳凱直銷的化妝品來自於她從自己美容師麗代手中買下的一種美容配方。選擇化妝品進行直銷，這意味著玫琳凱必然與那時已有25年歷史的巨人雅芳公司競爭。

玫琳凱對傳統的挨家挨戶的直銷方式進行了一次革命。她將自己的銷售員稱為「美容顧問」，以小姐展示方式推銷產品，每次參加活動的人數不超過五六人。玫琳凱還採用當時一般公司並不採用的付款才能提款的政策，這使公司不需要很多開辦資金，更重要的是，她讓她們只付零售價的50%購買整套產品，這遠遠低於一般直銷公司，使許多婦女從中受益更多。這項政策不僅極大的鼓勵了公司的美容顧問的工作熱忱，也使公司免去了許多壞帳。

玫琳凱公司第一年的銷售額就達到19.8萬美元，1996年達到130萬美元。這時，玫琳凱和她兒子開始把業務擴展到世界各地。到1999年，玫琳凱公司在全球29個國家和地區擁有50萬名美容顧問，銷售額超過20億美元，名列美國《財富》雜誌全美500大企業行列，並成了「全美100家最值得員工工作的公司」中榜上有名的唯一一家直銷公司和化妝品公司。玫琳凱.艾施是一位虔誠的基督教徒，她領導的玫琳凱公司信奉「你要別人怎樣對待你，你也要怎樣對待別人」的黃金法則，更大力倡導「信念第一、家庭第二、事業第三」的生活優先次序。這種思想在玫琳凱的大力提倡下，隨著她和她50萬美容顧問的身影迅速傳遍全世界。人們評論說，玫琳凱在直銷化妝品的同時，也在直銷她的工作哲學和生活哲學。

其實玫琳凱更重要的貢獻是以她的企業結構激勵了千千萬萬婦女，紛紛成為小型企業經營者。在她自創的管理風格下，她以不斷的鼓勵及物質報酬來提升婦女的自尊和自信。有雜誌驚嘆：玫琳凱所解放的婦女，比美國女權運動領袖格勞瑞婭史能解放的還要多。由於她的傑出成就，玫琳凱·艾施被視為當今世界最成功的女企業家。美國《福布斯》雜誌將她與美國石油大王洛克菲勒、金融大亨摩根、汽車大王福特、軟體大王比爾·蓋茨等相提並論，稱他們是200年來20位全球企業界最具傳奇色彩並獲得巨大成功的人物，而她是其中惟一的女性。有趣的是她從來不討論自己的年齡。玫琳凱·艾施說：「我覺得我才24歲呢！」

企業價值觀樂施精神： 不求回報地幫助別人黃金法則： 你希望別人怎樣待你，你也要怎樣待別人生活優先次序： 信念是第一，家庭第二，事業第三

玫琳凱·艾施是當今世界為數極少的對世界商業形態產生重要影響的企業家，也是一位偉大的商業女性，她不僅成功地建立了一個自己的商業王國，而且開創了婦女發展自己個人和事業的新天地，其成就堪與任何一位婦女解放運動領袖相媲美。我不從事玫琳凱事業，也不是玫琳凱的家屬或員工。但我個人認為，無論是做企業還是做人，都該向玫琳凱.艾施以及玫琳凱公司學習。2003年受我的影響，我公司的助理穆瓊仙開始從事了玫琳凱事業，那是讓我很開心的事情。我非常喜歡玫琳凱的文化，希望通過分享，讓更多的人了解玫琳凱，並向玫琳凱學習。

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中央10台《人物：玫琳凱》 （30:03）

玫琳凱.艾施女士1990年演講《設定目標》（13:19）

玫琳凱.艾施女士語錄（48:16）

楊瀾專訪玫琳凱亞太區總裁（38:29）

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