FXTM富拓:2016年將投入更多在中國市場
5月26日,FX168財經網受邀來到FXTM富拓位於塞普勒斯的辦公大樓,也就是當地人非常熟知的FXTM Tower。在塞普勒斯,雖然有很多的外匯經紀商聚集於此,但是鮮有外匯經紀商擁有屬於自己的一整棟大樓,懷著好奇,我們探訪了FXTM富拓的每一層辦公樓以及各個部門,並仔細聆聽了FXTM富拓的副首席執行官Nicholas Defteras對每個部門情況和職責的介紹。同時,Defteras先生也非常耐心的接受了FX168財經網的專訪,為我們介紹了這家近幾年發展迅速的經紀商所收穫的成績以及未來的一些發展規劃。
FXTM富拓成立於2011年,致力於在外匯行業提供無可比擬的優越交易條件、完善的教育和先進的交易工具。FXTM富拓的核心目標在於最大化利用客戶最重要的資源———時間,通過提供先進和創新的服務、最佳的客戶體驗、以及持續的投入,確保客戶的每一個需求都得到滿足。Defteras先生向我們解釋道,之所以把時間作為核心目標的中心,是因為FXTM富拓的每一位員工都重視和理解效率在瞬息萬變的金融市場的重要性。FXTM富拓希望通過充分探索金融市場的潛力、將客戶的需求放在首位,堅持保證提供最優的服務、強化客戶滿意度以及每一筆投資的安全性。
經過5年的發展,FXTM富拓已快速成長為全球化品牌。目前FXTM富拓在全球範圍內已經有超200名員工,提供近25種語言的服務。Defteras先生介紹稱,FXTM富拓在奈及利亞有兩個代表處,同時在英國倫敦也新開了一家辦事處。同時,FXTM富拓的合作夥伴也遍布印度尼西亞、馬來西亞、巴基斯坦、印度等地。針對中國大陸市場,FXTM富拓有兩個授權的合作夥伴辦公室,一個在北京,一個在上海。
在參觀FXTM富拓的大樓時,Defteras先生也特別驕傲的向我們展示了他們的技術部以及客服部,FXTM富拓的技術部門是他們最引以為傲的部門之一,得益於超凡的技術開發水平以及快速響應能力,FXTM富拓能夠自主開發新的服務,例如去年新推出並廣受好評的copy trade(跟單交易服務)。另外在客服部門,FXTM富拓也投入了很多資源進行訓練和優化,確保他們的客戶得到最優質的服務。
談及這幾年取得的成績,Defteras先生用一系列數據做了一些總結:目前服務的對象已經超過156個國家,網站支持17種語言的切換,提供25種語言的服務,而且接受超過12種的支付方式。
展望2016年的發展計劃,Defteras先生表示,除了繼續聚焦在核心業務——外匯領域外,FXTM富拓還推出了能夠直接連接紐交所拿到實時報價的股票CFDs MT4賬戶。同時,FXTM富拓也會採取一系列措施確保交易的透明性增強,加大在技術創新上的開發,並嘗試在社交媒體方面進行更多的嘗試,以及一些其他的增值服務。Defteras先生還特別詳盡介紹了在外匯教育方面的計劃,FXTM富拓多元化的外匯教育工具在未來會進一步強化,由行業專家提供市場分析報告,投資者也會繼續在很多主流媒體上看到FXTM富拓的身影。另外,FXTM富拓會加大在中國市場和歐洲市場的資源,力求更好的為開拓這兩個市場並為投資者服務。
具體說道中國市場會採取哪些措施,Defteras先生指出,例如之前線上中文網站提供的是簡體字版本,今年繁體字版本網站也已上線,這是為了滿足來自中國台灣、中國香港和中國澳門這幾個區域的用戶的需求。同時,銀聯和支付寶將繼續成為中國用戶支付方式的選擇之一。另外,FXTM富拓也會積極探索中國投資者的喜好,打造更多的適合本土化的產品,例如在過去幾年,喊單一直非常流行,特別是對新交易者而言。而FXTM富拓讓這一服務以更加簡單和方便的形象出現在各位交易者面前,就是FXTM富拓跟單交易服務這一產品。Defteras先生稱,大多數跟單/喊單的產品並不提供過往的走勢表現,但是富拓跟單交易服務可以,交易者可以根據這些過往的歷史數據或表現來挑選他們喜歡的操盤大師。
同時,FXTM富拓也會積极參与線下的一些活動,增加線下的曝光率,多策劃一些與中國投資者進行面對面交流的機會。FXTM富拓會認真收集中國投資者的反饋意見並進行改進。同時,FXTM富拓會在中國各個城市舉辦線下講座來為投資者提供接受外匯教育的機會。Defteras先生稱,FXTM富拓堅韌地專註於教育客戶。因為知識就是力量,助力交易員獲得投資的最大價值是FXTM富拓的追求。
風險警示:從事外匯和差價合約等金融產品的槓桿交易具有高風險,損失有可能超過本金,請量力而行,入市前需充分了解潛在的風險,在進行交易時必須考慮到個人的經驗水平。如果您還不了解其中的風險,請尋求獨立意見。
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