赴港生仔 私家醫院漲價猛收費亂

據香港消委會調查，九家醫院分娩套餐最高漲48.9%，今年前11個月投訴比去年增8倍

    南都訊 見習記者何薇 發自香港 香港消委會昨日公布最新調查，指香港部分私家醫院分娩套餐（包括產婦及嬰兒護理項目）收費增逾4成，而且收費項目混亂，有關投訴相比往年也大幅增加。消委會呼籲私家醫院提高收費的透明度。與此同時，香港食物及衛生局局長周一岳則要求醫管局研究收費情況，並坦言若服務成本上升，則會調高對內地孕婦的收費。

    投訴涉及突加價、收費不清

    昨天，香港消委會公布的私家醫院分娩套餐收費的調查發現，在過去一年半（2010年5月至2011年11月），部分私家醫院分娩套餐大幅加價，加幅最高近五成。

    消委會收集了涵蓋10家私家醫院的分娩套餐資料。調查結果發現，其中有9家醫院調高了分娩套餐的收費。9家加價的私家醫院，其最新自然分娩套餐（包括產婦及嬰兒護理項目）收費加幅從6 .5%至48 .9%不等；剖腹分娩套餐收費增幅則由2.8%至45.4%

    同時，消委會宣傳及社區關係小組主席何沛謙透露，消委會今年接獲涉及私家醫院分娩服務的投訴，相比往年大幅上升。從2009年的2宗、去年的3宗，劇增至今年前11個月的25宗，增幅是2010年的8倍，投訴內容主要涉及突然加價、收費不清或費用過高。

    分娩套餐所含項目含糊不清

    為了方便預算分娩時所需的醫療費用，不少准爸媽都會選擇一些分娩套餐，去迎接新生命的來臨。然而，由於私家醫院沒有列清服務收費的項目，往往使得准爸媽們花錢時感覺被宰。

    據消委會調查，9間加價的私家醫院裡，其中有3間醫院曾單方面向已下訂單的顧客收取新價，何沛謙批評這3家私院做法有欠公正。

    據南都記者了解，不少在分娩過程中通常會使用到的服務項目，在私家醫院的套餐收費里卻不一定涵蓋。

    南都記者在此次分娩套餐價格加幅最高的明愛醫院的《產科服務計劃》資料中發現，自然分娩時可能需要用到的產鉗或真空吸引器、超聲波、X光檢查等都不包括在套餐之中。而對於「特別護理費用」、「所有雜費」等項目，資料卻沒有做更具體的說明。

    額外收費多66元紗布也不放過

    香港消費者委員會總幹事劉燕卿表示，在今年接獲的25宗相關投訴中，大部分是由於分娩套餐沒有羅列清楚，或沒有向准父母解釋清楚套餐涵蓋的服務範圍，出現「突然加價」的情況而引起糾紛。

    消委會透露，此前曾接到投訴，林太太到一私家醫院接受剖腹分娩套餐，預計開支約為4.5萬元，但出院時被告知收費高達7萬多元。

    林太太說，當時院方告訴她：雖然她是4 .5萬元的套餐，但需要額外支付治療護理費1800元、嬰兒護理費3000元、化驗費1200元、行政費1500元等，加上雖然林太太是辦公時間進入產房待產，由於嬰兒是在非辦公時間出生，需額外付5000元的緊急剖腹費。林太太透露，甚至連66元的紗布也被列入額外收費項目之內。

    對此，消委會呼籲私家醫院講清楚分娩套餐的內容及服務條款，並且要增加收費的透明度。同時也建議准爸媽們，能在預約和交定金前就套餐涵蓋的項目做詳盡諮詢，以免最後發生糾紛。

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    公立醫院若加價

    只針對內地孕婦

    昨天，針對私家醫院收費項目不清的問題，香港食物及衛生局局長周一岳也認為私家醫院需要增加收費的透明度。「特別是消委會發覺有些收費在入院與結賬時有很大差別，這方面應早一點讓消費者、產婦、病人知道如何計算。」他說。

    當被問到將如何調整內地孕婦在公立醫院的分娩套餐收費時，周一岳表示，正在要求醫管局研究醫院的營運成本，若由於通脹等原因成本有所增加，則認為有需要增加費用。但他強調，加價對象只是內地孕婦，且重申公立醫院主要服務對象是本港孕婦，醫院會留空間給本地孕婦。

    同時，周一岳也表示，相關部門正在對私家醫院的法例做檢討，並稱將在訂定新法例時對收費方面，特別是信息透明度方面要做出全面提升。