趙金成0的文件夾【溝通技巧】

國學大師翟鴻森《高品質溝通》全集國學大師翟鴻森《高品質溝通》全集。閱1  轉自似水流年...  公眾公開  14-05-28 19:14[轉載]與人交流如何找話題[轉載]與人交流如何找話題。1.中心開花面對眾多的陌生人,要選擇眾人關心的事件為話題,把話題對準大。(3)留有餘地留些空缺讓對方介面,使對方感到雙方的心是相通。對方的話題。使對方產生興趣,易於理解,並根據對方的各種反饋信息來調整自。果談與對方相同的意見或者同一個話題,對方自然會對你感興趣,興趣,並用目光表示出來,要直接看到...閱2  轉自網海安福  公眾公開  14-05-24 08:57溝通時少說10個詞溝通時少說10個詞溝通時少說10個詞置頂精。這些絕對否定詞就像在別人面前摔上門,讓人尷尬,傷人感情,把機會擋在門外。美國「實用個人發展」網近日刊文提醒,以下四組詞要慎用。閱4  轉自指間飛歌  公眾公開  14-05-23 16:05溝通技能篇1、語言溝通和非語言溝通。一個會議的構成,包括以下要素:會議名稱、會議時間(含開始時間和終止時間)、會議地點、會議人員(出席人員、列席人員和工作人員)、會議組織、會議主題等。(一)會議成本。時間成本=參加會議的人數×(與會者的準備時間+與會者的旅行時間+正式會議時間+會議休息及耽擱時間);人多不僅會增加會議成本,延...閱1  轉自hnr361  公眾公開  14-05-21 10:54[

]不會交際的人必看的談判技巧(必看)圖解:停頓的好處首先,你避免了在對方僅僅是在講話中間調整氣息還要繼續講話的時候插話進行打斷的風險和尷尬;其次,你向對方展示出自己對他或她所講的每一個詞都聽得非常認真和仔細,而不是沒有經過思考就草草地打斷插入自己的意見;最後,停頓實際上使你可以更好地聆聽對方的講話。圖解:展示自己的專心通過轉述講話者的意思,你就以某種方式...閱2  轉自歐陽思韻  公眾公開  14-05-14 10:2210個小技巧讓你成為一個擅長說話的人1.奇思妙語 機智風趣,談吐幽默,靈感的火花常常在隻字片語中迸發。不論走到哪兒,都能給那個地方帶來笑聲,帶來愉快和歡樂。- 2.轉守為攻 心思細密,關鍵時刻能穩住陣腳,應變能力強,攻防之間都能做到隨心所欲,任意切換,不拘一格。這種人還有一個令人羨慕的優點,他從來不做沒有把握的事,凡事總是先求不敗,再求勝機...閱3  轉自還舊樓主.  公眾公開  14-05-13 16:49聊天絕不尷尬的話題有哪些(4)一個至今和10歲時認識的朋友仍在交往的男人可能非常忠誠,這是他的一大優點,但是,《聰明俘獲男人》的作者、約會專家裡茲·凱利說:「你最好喜歡上你所看到的這個優點,因為除此之外,他可能不太容易變化。你要有耐心,因為要贏得他的信任需要一段時間。」(8)如果這個男人的錢包是癟的,這說明他是一個喜歡信賴別人,需要別人照顧的男...閱1  轉自淡忘的魚8...  公眾公開  14-05-12 17:01人際交往的高效溝通技巧在演講時,一開始便把你要講的主題以實例、細節告訴聽眾,生動地說明你希望傳達給聽眾的意念是什麼;第二,以詳細清晰的言辭論述你的論點;第三,陳述理由,也就是向聽眾強調,他們如果依你所言去做,會是有利的。這是你留給聽眾的最後印象,所以要盡量使聽眾感受到你的誠意。晚上聽眾們開心地哈哈大笑的同一個話題,下午卻只能使聽眾們露出淺淺...閱3  轉自miyasa  公眾公開  14-05-09 12:02業務員和日常交際口才技巧業務員和日常交際口才技巧 社會上大多數人都認為做業務員的人太能"忽悠"了,一談到銷售人,總給人一種能言善辯、口若懸河的印象,事實上的確如此,越是出色的業務員,其口才往往越好,但是他們的口才其實並非具有天賦,而是在實踐中學習歷練的結果,一般來講,練就出色的口才畢竟以下四個階段。講究技巧。消除對方 戒意...閱1  轉自智勇的心  公眾公開  14-05-01 09:29【口才技巧】如何提高說話能力【口才技巧】如何提高說話能力閱1  轉自llssmm44  公眾公開  14-04-29 09:53如何突破溝通能力如何突破溝通能力如何突破溝通能力 徐強,一個脫離了高級趣味的人。論表達能力論理解能力論控制能力論說服能力溝通的設計論表達能力。好處 2:最大概率的贏得客戶。學習能力:溝通中的理解能力,本質上是學習能力。現實中,銷售人員常常缺乏這種能力,被客戶牽著鼻子走。客戶成功原則。這裡的影響能力,討論的是改變他人的心理認知、決策、言行...閱1  轉自斷橋鷗鷺  公眾公開  14-04-22 12:53學會溝通 職場說話定式有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西,如果你說:「這只是便宜貨!」反而會讓對方尷尬。還不如順著對方的話,分享你對紐約的感覺和喜愛。如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題,可以微笑地跟對方說:「這個問題我沒辦法回答。」既不會給對方難堪,又能守住你的底線。忘記對方的名字,就當作是正式場合,向對方介紹自己的名字或拿出...閱1  轉自雨林修養館  公眾公開  14-04-19 09:41口才技巧-溝通技巧-說服別人的技巧口才技巧-溝通技巧-說服別人的技巧。如何說服別人,怎樣說服別人,說服技巧,怎樣才能說服別人,怎麼說服別人,說服人的技巧,溝通與說服技巧。在說服他人的過程中,給對方一些暗示,再由對方自己得出結論,這才是可取的辦法。4、站在對方的立場。富蘭克林曾說:「在爭論或反駁中,也許你贏了對方,但那樣的勝利也空虛的。因為,你絕對無法贏得對方的...閱1  轉自君若憶君知  公眾公開  14-04-16 09:50溝通的藝術:全在於你怎麼說As an example, take the following phrase: 「OK, let』s go」. Try saying it out loud with no expression, harmless right? Try saying it with a smile, sound chipper and excited to go. A positive statement right? Now, try saying it loud, emphasizing every word, tilting your head to one side and sighing at the end. Suddenl...閱1  轉自lindan9997  公眾公開  14-04-09 12:44如何溝通的15條經典原則如何溝通的15條經典原則如何溝通的15條經典原則。只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。尤其在情緒中,很容易衝動而失去理性,如...... 尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的"決定",這很容易讓事情不可挽回,令人後悔!七、理性的溝通,不理性不要溝通。不理性只有爭執...閱2  轉自marilynin  公眾公開  14-04-09 12:35學會一語勾心學會一語勾心 有人有這樣的本領:與人交談,一句話就抓住了對方,讓對方願意聽樂意說,或者一下子就征服對方,對其產生特別的好感。比如你同戀人初約黃昏後,你就對方的工作、興趣等展開話題,對方就會敞開心扉,打開話匣子,興緻勃勃地與你海聊神侃起來。如果你談談對方職稱評定情況、孩子的升學情況、愛人下崗後就業情況,對方一定會有一肚...閱1  轉自絕倫天然  公眾公開  14-04-09 12:16《怎樣一見如故》1、攀認式:赤壁之戰中,魯肅見諸葛亮的第一句話是:「我,子瑜友也。」子瑜,就是諸葛亮的哥哥諸葛瑾,他是魯肅的同事摯友,短短的一句話就定下了魯肅跟諸葛亮之間的交情。三、注意掌握對方的心理。「再會」之類的告別語千篇一律,太俗太空,要努力設計能給對方留下深刻印象的告別語,如「祝你成功、恭候佳音」等等,良好的祝願會使對方受到鼓...閱1  轉自太陽下的...  公眾公開  14-04-03 13:28討價還價的依據與技巧談判人員在要求對方澄清問題時應注意自己的提問方式,盡量不要使用挑戰式的口吻,提出一些令對方不愉快的問題,避免引起對方的反感,導致對方反唇相譏,釀成一場軒然大波,使好端端的交易中途流產。若要在談判中把握主動權,就必須儘可能地了解對方情況,儘可能地掌握當我方採取某一步驟時對方的反應意圖,試探對方便是了解對方的一種有效方法...閱2  轉自朋友的圖...  公眾公開  14-03-30 17:47(溝通藝術)大事清楚說,小事幽默說(溝通藝術)(溝通藝術)大事清楚說,小事幽默說(溝通藝術)(溝通藝術)大事清楚說,小事幽默說國家二級心理諮詢師 郭李平 《 生命時報 》( 2013年03月22日 第 10 版)大事清楚地說;小事幽默地說。至於小事,尤其是別人的小過失,以幽默的方式說才不傷感情。人的親疏決定能否分享內心,很多事情只能在親密關係中分享,如開心事逢人就講難免引起妒忌;...閱3  轉自lxq1953  公眾公開  14-03-25 20:08人際溝通中的十個如何?出一外指頭,代表自己想與對方的見面方式是「點頭」;同情心與同理心亦有本質的分別:同情心代表完全同意對方的觀點、感受,而同理心只是對對方的感受做出反饋,但並不一定意味著傾聽者贊同當事人的觀點與行為。1、尊重對方的意見,千萬別說「你錯了」,否定對方的主張,最容易招致對方否定你的主張,畢竟,在這個世界上秉持「別人怎樣對待我,...閱1  轉自大龍2010  公眾公開  14-03-21 20:16如何成為溝通的高手關心對方的生活,注重對方的事業,以了解對方的需求,只有如些,才能做到心中有數,然後抓住對方的需求點,有針對性換溝通,才易打動對方,達成共識。當對方有不同的意見時,應先認同對方的觀點,然後再作引導和解釋,有個簡單的模式是:「我知道……但是……」「對……但是……」「你說的很對,但從另一角度來說……」這就是口才,好的口才,...閱1  轉自火土  公眾公開  14-03-17 21:56機智詭辯術—超技巧舌戰入門機智詭辯術—超技巧舌戰入門人道」呢?哪知,這位大師卻鎮定自若地提出一個反問:「它們為什麼不在鷂子頭 上拉屎?」  在這裡,崔相公用直接反詰詭辯術,而大師則用間接反詰詭辯術,這一 反詰,言簡意賅,避免了許多無謂的爭辯。數據詭辯術,是指詭辯者根據人們對數據的信賴心理,編造一些貌似客 觀而實為主觀的似是而非的數據謊言,以此來達...閱4  轉自天地之間1  公眾公開  14-03-17 12:15一些你所意想不到的溝通技巧[下]例題1:王同學在宿舍里,躺在床上看書,忽然發現天色逐漸變暗,他希望離日光燈開關最近的李同學把燈開一下。」  點評:最糟方法是王同學直接對李同學說:「把燈開一下」,因為在他以為李同學離的最近開燈是應該的。」這句話就是布局,就是在提醒李同學你此時應該自發地去開燈,李同學自發去開燈時,王同學說:「每次都是你開燈真不好意思,這...閱4  轉自太陽下的...  公眾公開  14-03-07 17:10如何交談才能讓你更受歡迎如何交談才能讓你更受歡迎。把這幾個詞從你的辭典中刪除出去——"我,我自己,我的"用另一個詞,一個人類語言中最有力的詞來代替它——。你會發現,人們熱衷於談論自己勝過任何話題。""XX先生,這是您的家鄉嗎?""XX先生,您認為XX怎麼樣?""XX先生,這是您的""全家福""嗎?"&qu...閱3  轉自橋流水  公眾公開  14-03-07 09:43【與陌生人聊天的10個方法】【與陌生人聊天的10個方法】 電商報 【跟10種人聊天最有收穫】①百歲老人 ②三歲小孩 ③曾經一無所有現在是百萬富翁 ④曾經是百萬富翁現在是一無所有 ⑤看過一千本書的人 ⑥去過不同地方到處旅行的人 ⑦死刑犯 ⑧絕症晚期的人 ⑨競爭對手 ⑩偶像或榜樣。◆◆ @互聯網新聞網 【與陌生人聊天的10個方法】你會聊天嗎?閱1  轉自吃土豆長...  公眾公開  14-02-13 11:19溝通秘訣:十六字真言有了溝通,點才能連成線,珍珠才能串成項鏈,單色才能調成五顏六色,生活才能豐富,精神才能飽滿。要傾心交流,真心對待,這樣對方才能接納你。如急躁不安,語無倫次,粗門大嗓,對方就會感到鬧人。要用情感染對方、吸納對方。尤其異性之間,切不可用情太過,避免對方產生歧義,理解出現偏差,甚至反感、作嘔。最好看著對方的眼睛,最經典的是...閱1  轉自wqf888888  公眾公開  14-02-13 10:54想快速說服對方?善用3句話就能辦到!只要使用一些說話小技巧,對方點頭的機率就會跟著大幅提升,快來學習一下這3個很實用的話術技巧吧。說服技巧一:即使一分錢也有幫助。這個說服技巧被命名為「並非全部技巧(that""s-not-all technique)」。讓對方感覺到自己有選擇權也是說服他人的重要關鍵,其實前面談到的「即使一分錢也……」的技術也運用了此種技巧,在 Brehm 的抗...閱1  轉自lindan9997  公眾公開  14-02-07 17:29提高人際交往中的會話能力提高人際交往中的會話能力 【提高人際交往中的會話能力】 通過學習和掌握冷讀術,可以改善和提升我們的人際溝通水平,使我們在人際交往中始終處於主動地位,有利於在朋友圈中樹立一種陽光的交往形象。所以我們需要提高說話的技巧,把話說得好聽點,即使是挑對方的毛病,也要讓對方樂於接受。回答對方的提問,可以增加對方對我們的...閱1  轉自老沔城人  公眾公開  14-01-24 11:24人際溝通的技巧方法人際溝通的技巧方法羅斯福說 :"成功公式中,最重要的一項因素是與人相處。人際關係是我們生活中所必須的,那麼要如何掌握人際溝通技巧呢?那就是要:真誠、信任、剋制、熱情。(真誠)真誠的心能使交往雙方心心相印,彼此肝膽相照,真誠的人能使交往者的友誼地久天長。(克制)克制就是與人相處,難免發生摩擦衝突,剋制往往會起到"...閱1  轉自舞動的朱雀  公眾公開  14-01-18 13:22學會一語勾心有人有這樣的本領:與人交談,一句話就抓住了對方,讓對方願意聽樂意說,或者一下子就征服對方,對其產生特別的好感。一、對準對方選擇話題。比如你同戀人初約黃昏後,你就對方的工作、興趣等展開話題,對方就會敞開心扉,打開話匣子,興緻勃勃地與你海聊神侃起來。如果你談談對方職稱評定情況、孩子的升學情況、愛人下崗後就業情況,對方一定...閱1  轉自陋室書屋2  公眾公開  13-12-31 11:40讓人乖乖聽話的「說服術」我真不知道有什麼人會喜歡「罐頭笑聲」。我問的人全都討厭「罐頭笑聲」。解決了電視台大用特用笑聲音軌這道謎題,一個更叫人困惑不解的問題又冒了出來:為什麼「罐頭笑聲」能對我們產生那種影響呢?要揭示為什麼「罐頭笑聲」有這種作用,我們首先需要了解另一種強大影響力武器的性質:社會認同原理。事實上,貫穿大型歌劇——人類最古老、最庄...閱3  轉自yagi1  公眾公開  13-12-16 17:15成功客戶溝通語言技巧習慣用語:如果你需要我的幫助,你必須.. 專業表達:我願意幫助你,但首先我需要.. 習慣用語:你做的不正確..專業表達:我得到了不同的結果。語言表達技巧也是一門大學問,雖然現在提倡個性化服務,但如果我們能提供專業水準的個性化服務,相信會更增進與客戶的溝通,不要認為只有口頭語才能讓人感到親切.我們對表達技巧的熟練掌握和嫻熟運用...閱1  轉自怡爽  公眾公開  13-12-13 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12:53華人第一名嘴教你與人溝通(很難得 不珍藏真的後悔)[10:11:55] 張錦貴 說: 這跟人際關係都是有關係的,對所愛的人很熱情,男人喜歡交朋友,對朋友之間寧願得罪妻小,不願意得罪朋友的,還有一個是抗壓的能力,五個特質裡面你發現人際關係是這麼的重要, [10:12:26] 張錦貴 說: 最後一個我們想不想成功,我告訴他你認識多少人,多少人認識你,第二句話,你認識幾個重要的人,又有幾個重要的人認識...閱3  轉自心中只有愛  公眾公開  13-08-31 12:10交談中如何應對無聊話題的技巧交談中如何應對無聊話題的技巧。交談中如何應對無聊話題的技巧學會拒絕,學會抽離無聊的話題,會為我們贏來更多的時間和更多的好心情!所以,比較好的回答方式是既能快速讓對方閉嘴,讓他知道自己的問話是無聊的,又能在幽默解嘲中化解對對方不滿的情緒,讓對方也會心一笑。e、「暫時還沒有。」——這句話既體面,又警告對方:如果不是正當的事...閱16  轉0  評0  公眾公開  13-06-16 10:46如何提高溝通協調能力國家行政學院通過對國家40個部委司局級幹部問卷調查,79.9%的人提出當前「最需要提高的能力是協調能力」,這種能力為問卷中所需要的10種能力之首。與上級溝通的意義在於工作上能得到正常的支持,遇上困難能得到幫助和化解,個人價值能得到上級的肯定,只有相互支持和良好合作才利於搞好工作,至少不能讓上級整治下級給小鞋穿;四種技能:就是提...閱1  轉自雪峰讀書  公眾公開  13-06-09 12:14可怕的讀冷術:一種瞬間打開陌生人的方法可怕的讀冷術:一種瞬間打開陌生人的方法。閱2  轉自洮河人  公眾公開  13-06-08 11:44說話技巧!如何巧妙地與別人交流交談!當你與人交談時,請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什麼呢? 是他們自己! 人類一個最普遍的特性——一個你和其他人都具有的特性,一個強烈的、驅使人們做出種種或好或壞事情的特徵,便是——渴望被承認,渴望被了解。 你願意在人際關係中如魚得水嗎?那麼,請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使別人覺得自...閱1  轉自山裡的書蟲  公眾公開  13-05-21 19:14學會一語勾心學會一語勾心。有人有這樣的本領:與人交談,一句話就抓住了對方,讓對方願意聽樂意說,或者一下子就征服對方,對其產生特別的好感。比如你同戀人初約黃昏後,你就對方的工作、興趣等展開話題,對方就會敞開心 扉,打開話匣子,興緻勃勃地與你海聊神侃起來。如果你談談 對方職稱評定情況、孩子的升學情況、愛人下崗後就業情況,對方一定會有一...閱1  轉自荷花小女子  公眾公開  13-05-21 11:27[相冊]溝通的藝術:看入人里,看出人外(插圖版)【中】溝通的藝術:看入人里,看出人外(插圖版)【中】 pingpu.閱1  轉自大道至簡6...  公眾公開  13-05-09 09:36
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