外匯行業里有幾種IB?
外匯經紀商在自身平台打造,交易流程把控等技術類方面具有優勢,但在吸引、開發客戶方面由於跨度較大,難以做到得心應手。尤其對於新進駐中國的外匯公司而言,對中國客戶的投資習慣、交易喜好,甚至生活作息都不了解,難以大規模開展業務。而且普遍來講,外匯市場客戶的生存周期,短期為3到6個月,長期也難以超過18個月。因此IB成為這些外匯公司開拓市場的重要合作夥伴,IB近距離接觸客戶市場,不僅知道客戶需要什麼,也更清楚真正的客戶在哪裡。
外匯IB是什麼?
美國國家期貨協會(NFA)對IB的定義:
介紹經紀商(IB)是接受客戶期貨交易訂單,但並不持有客戶資金、證券或資產的公司或個人。IB必須在美國商品期貨交易委員會(CFTC)註冊,必須秉持信息公開的原則將賬戶指向期貨傭金商(FCM)。
外匯IB即Introducing Broker,位於交易者與交易平台之間的角色,是平台的渠道商。直觀來說,在行業中當中充當銷售角色,負責拓展交易商市場,為交易商獲取更多的客戶。相當於外匯交易商的經紀人,幫忙介紹客戶來交易商開戶,然後從交易商那裡得到一定的返佣作為銷售的傭金。
IB專註於尋找合作平台與開發客戶,將客戶介紹給經紀商可以通過多種方式實現。對於成功的IB來說,業務發展最重要的是接觸和影響交易客戶群體。根據運營方式、盈利模式的不同,IB可分為以下幾種類型
· 返佣類IB
· 客戶服務類IB
· 交易信號類IB
· 社交媒體類IB
· 白標類IB
返佣類IB
在外匯交易中,平台商是不會直接給到交易者傭金,但平台商會返一些傭金(點差)給IB,IB會把傭金(點差)的一部分給交易者,這樣交易者就能夠獲得折扣。
目前大部分平台商收取客戶的費用,都是通過點差來進行的(ECN會有傭金),返佣最上層是經紀商給予IB的一個政策,用來鼓勵IB介紹更多的人來開戶。客戶通過IB到平台商開戶,然後外匯平台商內返一部份「點差」給介紹商或IB,內返的「點差」稱為傭金。
對平台商給出的傭金,不同的IB 會有不同的處理方式。有些IB會全部納入囊中,但是有一些則會把經紀商給予IB的傭金再返一部分給客戶,這樣就降低了客戶的交易成本,由於自動系統(EA)交易者的交易量較大,因此返佣程序對於EA交易者來說也更有利,可以吸引更多客戶通過IB開戶。
所以,總的來說返佣是由兩部分組成:一部分是經紀商給予IB的返佣,另一部分則是IB給予客戶的返佣。
返佣通常在每筆交易的基礎上來計算,是外匯平台商支付給IB相關費用的一部分。每家平台商都有成本,無論是營運成本,還是其他的成本,平台商不會虧錢。而一旦給予的返佣過高,必然會影響平台商的經營。所以對IB而言,一定要考慮平台商合理的利潤空間,實際上目前平台商的點差成本大概在0.7~0.8個點。
返佣類IB的盈利來源主要有兩個:
一個是上面敘述的平台商給出的傭金;IB收取傭金的方式通常有2種:
每一個介紹客戶收取同等的費用,從50美金到400美金不等;
分享點差,只要IB介紹的客戶一直在經紀商的平台做交易,那麼這個IB就能一直獲得一定比例的點差收入。
另一個是利用現金流開展其他業務,增加營業收入。
返佣模式下,返佣網站可以獲得大量的現金流水。比如,一個返佣網站可能代理20到30家平台商,不同的平台商返給代理的傭金結算周期不同,代理給用戶返還傭金也存在賬期,可以從幾天到一兩周不等。從而可以形成規模較大的現金流。
返佣類IB直接體現金錢利益,備受投資者青睞。市場數量也是最多,接近飽和。但返佣類IB往往過分將營業優勢集中於價格,忽略對客戶服務價值的開發;另外其特有的盈利空間也制約了客戶服務類的發展方向。
客戶服務類IB
IB在怎樣維繫客戶關係,向他們提供貼心的交易服務,往往有著自己的一套方法。因此,他們在外匯專業知識及職業素養方面,水平也相對較高,他們不但要懂外匯交易,還要懂如何去開發市場。當然,也有少部分的IB存在職業道德上的問題。
客戶服務類IB的信譽度往往較高。我們知道,IB底下有很多客戶,他們很多可能不太懂行業的知識,甚至不懂怎麼去開戶,怎麼去網上或銀行匯款。因此,他們很多時候是根據IB的建議去選擇經紀商,甚至下單交易。那麼,這要求IB在客戶之間要有很高的信譽度。
IB是一位不厭其煩的「客服」。在客戶與IB建立信任關係後,他們往往會向IB諮詢很多行業或交易上的事情,比如佣金費用、點差杠杠、監管情況,甚至一些比較尖銳的問題。
以服務為主的IB專註於為客戶提供個性化交易解決方案,它們類似於客戶的「管理員」。這類IB會提供很多附加服務,包括返佣、外匯信號數據等。客戶服務是這類IB的特色,也是它們在市場上的最大競爭力。他們通常具備專業的中文客服,24小時的全天候服務;沒有針對交易者自身的交易指導;定期相關的培訓;不定期推出的實惠的優惠活動等。
這類IB非常了解客戶需求,因此它們能夠為客戶推薦最合適的經紀商,以及交易者最需要的交易服務。服務類IB與經紀商的關係能夠為客戶爭取到諸如返利等多種好處。
而且,當交易出現問題時,服務類IB通常會站在客戶的立場出面解決問題。看中客戶服務、希望能直接與客戶代表溝通的交易者會更青睞這一類IB,以便及時解決交易出現的問題。服務類IB對細節的要求高於其它幾類IB,它們對市場和客戶的了解,能夠很好的為客戶服務。
劣勢在於,服務類IB所提供的返佣會較少。
交易信號和社交類IB
社交和信號服務類IB算是新出現的類型,社交媒體的成功開始將這種模式帶入了外匯市場。並從線上走入線下。而線下社交開拓客戶的模式最為成熟。線下投資沙龍和講座等形式,則成為客戶轉化的主要手段。
外匯沙龍加社群運營的模式,是線下外匯IB業務模式的高級玩法。它通過社群模式,把投資者聚集起來,給投資施加夢想和情懷,牢牢把控外匯投資者的人心和認同感、榮譽感、組織感。並通過社群裂變的形式,形成外匯投資者體系的自組織,自壯大。它可以用財商俱樂部、大學生俱樂部、投資聯盟等各種形式,靈活地在不同地域、不同學校、不同體系中建立管理體系,形成具有制度基因的發展模式。在這個過程中,外匯IB的業務同步推進,實現社群組織背後的商業模式。社交類IB最初鼓勵交易者們分享交易理念、方法和交易結果。慢慢的,這些IB開始分享交易信號、允許客戶跟隨其他人交易或者直接「複製」交易。這些服務模仿傳統的資金經理模式,不設置最低投資限制。這是外匯IB業務開展的高級玩法,具有一定的科技含量,優勢在於外匯IB業務的規模化、批量化、互聯網化。
跟單網站和系統,提供大量投資者的交易信號,其他投資者可以選擇跟隨。外匯行業的社交金融和O2O模式,盈利點多數構建在傭金模式的基本框架上。每一次跟隨交易,都會有交易量和傭金產生。通過對傭金的制度性分配,讓信號提供者、跟隨者以及系統提供方本身,都有賺錢的動力去推動這個事業。
使用信號類IB的客戶能夠直接在外匯賬戶中接收到交易信號。這些信號可以來自任何其它交易者,無論他們是新手還是有著豐富經驗的交易者。信號類IB還允許客戶使用多種自動以及定製化的程序。
這兩種IB的一個劣勢是,客戶需要支付額外的技術費用,此外,由於不清楚所跟隨交易者的背景和經驗,客戶會承擔更高的風險。
白標服務類IB
IB在擁有了較多的客戶量是可以轉為白標模式。白標公司通常從經紀商那裡獲得流動性,但是運營是獨立的。這類IB像一家真正的經紀商那樣提供客戶賬戶服務,它們有自己的運營部門、交易賬戶參數、技術解決方案、公司策略和營銷手段。不過,白標類IB和經紀商的區別在於,白標IB無法進行交易清算,而且在絕大多數情況下,這類IB無法持有客戶資金。
由於監管機構通常對經紀商的凈資產和報告要求較高,很多小公司會退而求其次,成為白標服務公司。
使用白標類IB的客戶可能會獲得較低點差和想要的客戶服務、技術和交易參數。一個好的白標類IB應該對客戶交易環境有較大的掌控能力,它們能夠提供的服務也和大型的經紀商不同。
白標經營者的盈利方式有兩種
一種是返佣相當於IB。白標的收入來自每一個客戶的交易收入。客戶較高的交易量,白標可以獲得較高的收入。
還有一種就是白標經營者與客戶進行對手操作。進行對手操作分兩種情況:
1. 白標基於客戶虧損的資金,平台會返較小的一部分給白標,之後會依照客戶整體資金量,進行不同比例的分成,和下面一種不同的是,對於客戶的資金量沒有起步,都進行分成。
2. 基於客戶虧損的資金,平台會返較大的一部分給白標,之後也會依照客戶整體資金量,進行不同比例的分成,和第一種不同的是,這種模式有分成起步價,起步價以內是沒有分成的。
對交易者而言,如果白標類IB背後的外匯經紀商倒閉或者破產,那麼客戶的資金轉移會出現較大延遲,交易環境也將產生較大改變。
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