正常的客套不是虛偽，不講禮儀討人嫌

「禮到人心暖，無禮討人嫌。」可見文明社會需要文明交往禮儀。客套是一種禮貌，對別人的尊重。客套是一種禮貌，對別人的尊重,虛偽是兩面三刀。比如搶著付錢，搶著邀請你去他家做客等等。個人認為虛偽就是一個人為了個人利益而對別人做出與心裡所想相反的事情，感覺以上比較符合。在我們日常工作和生活中，難免要說一些客套話。比如你和同事一同乘車，而車上只剩一個座位了，你們肯定會客套一番：「你坐你坐，今天挺累的了」，「不用不用，還是你坐，你路比我遠」，「沒事，我都坐一天了，正好鍛煉一下」……這樣一來，無論最後誰坐，心裡肯定都是熱乎乎的。再比如，看望生病的朋友，即使你看到對方虛弱痛苦的樣子，即使你知道對方病得很重，甚至你知道對方不會好得那麼快，你嘴上肯定還是會說：「好好休息，很快就好了」，「祝你早日康復」。或許有人覺得，那不是違背自己的本意說話嗎？多虛偽啊，我可不能做一個虛偽的人。其實，這種客套不是虛偽。虛偽是凡事只考慮自己的利益。比如微笑，如果你出於給他人帶來好心情而笑，你的笑就是真誠的；但如果你是為了從他人身上謀取利益，而示好微笑，那你的笑就是虛偽的。所以，客套並不一定是虛偽，而是一種表達方式。有一次，孔子的一位學生求見，孔子託病委婉拒絕，但當這位學生出門後，孔子取下古瑟，邊彈邊唱，以讓學生聽到他的答覆。原來，孔子這樣做的目的，是要避免直接說出他不想見這位學生的原因在於他人品不好。孔子的做法並不是虛偽，而是確確實實的真誠，只不過他選擇了一種含蓄而智慧的表達方式。有些人錯把客套當成虛偽，就連最普通的客套話都不會說，認為那沒有必要或者是錯誤的，這種想法未免有些極端了。一句簡單的客套話都說不出口，在社會人看來，這是不通人情的表現。其實說客套話是很必要的，隨著社會競爭日益激烈，人際交往變得越來越重要，即使在一些宴會或招待會的場合中，不得不絞盡腦汁地說些討好的客套話，但那也是為了使今後的工作進行得更加順利，說到底，得益的還是我們自己。當然，凡事講個「度」客套話濫用了就容易流於虛偽。如果你到了一個朋友家裡，朋友對你異常客氣，你每說一句話，他都點頭稱是，唯唯諾諾；每當他和你說話時，總是滿口客套，唯恐你不高興，唯恐開罪於你。如此一來，你一定覺得如芒在背，坐立不安，很快就想逃之夭夭。比如有人替你做了一點小事，你說聲「謝謝」也就夠了，在特殊的情形下，最多說「對不起，這事情要麻煩你」也可以了；有些人卻要說「呵，謝謝你，真對不起，我不該拿這些小事情麻煩你，真使我覺得過意不去，實在太感激了……」等一大串的客套話，就難免給別人以虛偽的感覺。說客套話也要講求方式，切忌過分濫用。說客套話不用有顧慮，而要當成一種禮儀。它是交際手腕中不可缺少的技巧，適時說出客套話，並且是真誠的內心表達，可以使事情順利地進行並且讓人們記住禮貌而真誠的你。俗話說得好，問路無禮，多走二里。不會說客套話只能落入「無禮」的評價中，一定會在人生路上走彎路。真正的客套是情商高，不是虛偽，而是溫暖。把你說的「不對」統統改成「對」。我有個朋友最喜歡說「不」，不管別人說什麼，他先說「不」，「不對」，」不是的」，但他接下來的話並不是推翻別人，只是補充而已。他只是習慣了說「不」，大家都討厭他。誰喜歡被否定啊？我採訪過一個學識特別淵博的教授，我發現他有個美好的小習慣，不管對方說了多麼愚蠢的話，他一定會很誠懇地說，「對」，認真地指出你這個話可以成立的點，然後延展開去，講他的看法。他這麼牛的人，肯定了粗鄙的你，你一定受寵若驚。而他把你的意見上升到那樣高度，你發現自己和他都好厲害哦。從此我學會了這一點，先肯定對方，再講自己的意見，溝通氛圍會好很多。說「謝謝」的時候可以加上「你」，或者加上對方的名字。 「謝謝」和「謝謝你」的差別在哪？「謝謝」是泛指，而「謝謝你」是特指，更走心。對於陌生人，你說「謝謝你」，對於認識的人，加上對方的名字，會友善很多請別人幫忙的時候，句子末尾加上「好嗎」。千萬不要用命令的語氣說話，加上「好嗎」兩個字，就變成商量的語氣，對方會覺得更被尊重。一個朋友是上市公司總裁，他每次讓我做什麼事，都會加「可以嗎」「你方便嗎」「好嗎」——尤其是對待世俗意義上比自己地位低的人，用商量的語氣，顯得你更有教養。聊天的時候，少用「我」，多說「你」。蔡康永就說過，聊天的時候，每個人都是朕。每個人都只想聊自己。你講了自己的經歷，或者對某件事的看法，然後加上「你呢」，「你覺得呢」，把話題丟給對方，讓對方也有表達的空間和權力，你會變得可愛很多。多用「我們」、「咱們」，可以迅速拉近關係。比如跟剛認識的人約見面，比起問「明天在哪兒見面啊」，換成「明天咱們在哪兒見面啊」，只是一個細節的改動，就顯得更親切了。讚美別人鮮為人知的優點，讚美他期待被誇獎的部分。美貌的人都希望你誇他有內涵，企業家都希望你誇他有人文情懷，才女都希望你誇她美，缺哪補哪。我又忍不住刻薄了，說好的高情商呢？但如果他真的就是膚淺，真的就是奸商，真的就是骯髒不堪，也不能昧著良心硬誇啊，那不是情商高，那是虛偽。感悟：一個人若光有很好的學問，卻不會＂處世＂，在社會上未必有很大的成就。待人處世是生存與生活的大學問，它不僅能體現一個人的素養和智慧，更為重要的是，待人處世的好壞常常會直接影響一個人的前途和命運。 一個不懂待人處世學問的人，一定會被各種人際交往中的問題所困擾。許多人很想知道，有什麼處世的妙法，可以使我們給人很好的印象？其實，任何一種「方法」，都只是一種手段而已。待人的法則，並不是什麼「方法」，乃是「品德」。培養美好的屬靈品德作為處世的法則，就是最好的成功秘決了！文/單眼老表
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