[轉載]遊戲從業者應具備的七種基本素質

05-31

遊戲從業者應具備的七種基本素質

　　一個新興的行業，在外人看來永遠都保持著一層神秘的面紗。遊戲行業即是如此，雖然在國內的發展僅是十年左右的絕對新行業，但在國外比如歐美日本，卻已經有數十年歷史，並形成一整套從硬體生產到軟體開放的完善產業鏈。我們要發展，要超越，不僅僅是歐美、日本，還有韓國。從現實的情況來看，不論是產值，還是技術、策劃理念，全面超越韓國在時間上不會太遙遠，但放眼國際，對比EA、暴雪、育碧、任天堂等歐美日本遊戲企業，我們的路還很遙遠。所幸我們已經擁有完美時空、金山等這些國內一流的遊戲開發公司，正逐步地將製作精美、內容豐富的中國產遊戲推向世界。

　　市場的環境、國家的扶持、從業者的奉獻，使遊戲產業在短短的幾年時間裡，誕生了盛大、九城、完美時空、久游等一批專註於遊戲研發與運營的一流企業。但行業快速地發展，有時卻也產生諸多不利的因素，近幾年大量的資金流入遊戲產業，小規模作坊式的遊戲公司甚至工作室紛紛成立，這些從技術、內容到營銷均不成熟的公司，所推出的產品也多是粗製濫造、BUG百出的半成品，甚至不乏可笑的山寨網遊。

　　新興產業，也就意味著許多標準，包括人才都存在不規範的地方，遊戲又是一個很特殊的產業，大多數的從業者都是80後，特別是新入行者，基本全是80後，遊戲畢竟與傳統行業不同，傳統行業往往沒有年齡限制，而遊戲的受眾群，註定了從業人員的年輕化。80後的特點，是養尊處優，是飯來張口衣來伸手，過多的家庭關愛使80後在面對殘酷的社會現實時，往往毫無思想準備，倍受打擊，不知所措，我自己本身也是80後，我說的是事實，所以別朝我丟磚。那麼，做為我們脆弱的80後，在陽光、朝氣的遊戲行業里生存，我們應具備哪些最基本的素質遊戲從業者應具備的七點素質你具備了嗎？

　　一．熱愛遊戲

　　我們從小被灌輸以熱愛黨熱愛祖國熱愛社會，但從未有人教過年少無知的我們具體的哪些行為才算是熱愛，所以在我的文章里，不會只停留在熱愛遊戲這四個字。在我看來，對遊戲熱愛有三個層次：興趣、體驗、奉獻。

　　多數的遊戲從業者之所以選擇遊戲行業，興趣往往是第一因素，因為接觸過遊戲，隨之對遊戲公司產生興趣，繼而投入遊戲行業，我相信這是很多從業者最開始的決定進遊戲公司的原因，處於這一層次的從業者，可以用兩個字來形容——激情，但往往只有激情，是不夠的。

　　接下來，是體驗，不是體驗遊戲，而是體驗所服務的企業，以及體驗這個產業。如果說停留在第一層次興趣的人，還只是處於一個玩家的角色，那麼處於體驗階段的人便已經成為行業的一員。處於這一階段的業者，往往能看到許多做為玩家所無法了解到的遊戲研發與運營的內容，從業者往往在這個時侯開始分歧，一部分看到消極面的業者，產生失望的情緒，行動上逐漸退縮，隨後便退回到興趣層面，每天只滿足於玩玩遊戲，不再進取。另一部分看到積極面，或者同樣看到消極面但矢志改變的從業者，則進入下一層次，奉獻。

　　成功者，往往也是奉獻者，奉獻自己的時間、精力，甚至畢生。當你認可了這個產業，你便會努力為這個產業去奮鬥，去奉獻，這才是真正的熱愛，真正的熱愛游戲。我相信遊戲業的成功者，如陳天橋、丁磊、朱駿、池宇峰等人，都是奉獻者，還是那句話，努力不一定成功，但不努力絕不會成功。

　　二．溝通合作

　　一款產品的成功，靠的是團隊，而不是個人。遊戲研發，需要策劃、美工、程序、QA；遊戲運營，需要產品部、市場部、網站部、客服部、系統部、渠道部……越大型的遊戲公司，其中的部門結構部門關係往往也越複雜。一個部門，意味著擁有自己的專屬領域，比如系統部，從伺服器的搭建、架構到維護，都是系統人員的專屬領域，在這一領域系統部的人是專家。

　　李開復說：要成為21世紀的人才，就必須學會與人溝通合作。那麼，我們怎樣與人溝通？這個問題，太泛了，不是三言兩語所能闡述，我們縮小範圍，如何在工作中與人溝通？三個詞：主動、有效、接收。

　　主動溝通，當遇到問題需要其它同事或部門配合解決時，首先需要找對配合對象，隨後主動與之聯繫，切不可放之問題不管，最終往往釀成大錯。主動是一種態度，需要你擁有積極的工作心態來面對問題，消極的人，是不會去主動解決問題的。

　　有效溝通，溝通一定要有效，這個時候需要換位思考，特別是當你是個技術人員，而對方是不懂技術的市場人員時，一定要用對方聽得懂的語言來表達，否則當你操著一口的技術語言讓對方聽得雲里霧裡，或許可能對你產生一定的敬仰之外，剩下的就只是時間的浪費。這種不有效的溝通，在我們的工作中經常發生。此外，IT 者常常喜歡使用IM工具進行溝通，但IM工具很有局限性，當你發現溝通出現障礙時，可以選擇電話，或者當面交流，效率比用IM會很高多。

　　接收信息，溝通是一個互動的過程，不僅是你在輸入信息，同時也需要接受對方反饋的信息，你不能排斥對方的信息，否則這並不是一次有效溝通，必須對對方的信息進行處理，再反饋，如此循環。

　　積極合作，當雙方達成共識，並著手開始執行後，便完成了一次溝通進入到合作，這時候需要的是積極的合作，只有當目標達成，才是一次完整的溝通與合作。

　　三．創新精神

　　創新，而不是創造。我從來不相信在沒有任何基礎上的憑空創造，只有神才會憑空創造，我們是人。人類文明的不斷發展，無非是繼承與發揚，從古至今皆是如此，不論是牛頓、伽俐略還是愛因斯坦，只有站在巨人的肩膀才是硬道理。

　　許多新入行的同事，特別是剛畢業的大學生，時常喜歡幻想，我不否則幻想促使人類進步，但多少的幻想才能換來一點點的進步？特別是企業，講究的是投入與產出，不是個人的實驗室。所以，每一個遊戲行業的從業者，都必須學會模仿，模仿其它同事，模仿上級，模仿同行業，甚至異業。但是單純的模仿仍然是沒有任何實際意義，意義產生於過程，這便是領悟，只有領悟其中的含義、原理，才能做到創新。

　　牛奶加雞蛋，可以變成冰淇琳，但如果再加入巧克力，就變成巧克力冰淇淋，或者還可以加草莓、藍莓等等。從冰淇琳到巧克力冰淇琳是一次創新，從巧克力冰淇琳到草莓冰淇琳也是一次創新，這是兩種不同的創新，但都是應鼓勵的有價值的創新。但如果冰淇琳里加入的是調和油，……，這，這是搗亂。

　　所以，我們不需要無厘頭的創新，創新一定要保證它有價值，能被使用者認可，並且可被實踐，這樣的創新才是有價的，否則積累的不過又是一次失敗的經驗。

　　模仿——領悟——有價值的創新，是創新的三個步驟。

　　四．積極樂觀

　　說積極樂觀，似乎與第一點熱愛遊戲有些重複，但不是所有的人都能始終如一地保持積極樂觀的態度。

　　在遊戲行業，你一定要積極，因為這是一個年輕人的行業，年輕人的激情來源於衝動，即便你才華四溢、卓爾不群，但不積極主動，也就意味著你將機會拱手送人，除非你要做個職場的俠者。腹有詩書氣自華，不適用於遊戲行業，這個行業的腹中氣早已彙集於天空並形成天邊的一朵雲，除非你能成為雲間的那道彩虹。

　　好，我們再來拆分積極樂觀（附加一句，我平時的工作方式就是不斷地拆分問題，拆分工作）。積極樂觀的幾點要素：

　　1．主動，主動溝通、主動工作。凡事遇到問題時，主動尋求解決辦法，並主動尋找配合單位。想要突破自己，就需要主動工作。可以是主動地去配合他人的工作，也可以是主動地去思考，思考哪些工作是需要改進的，思考你還可以再做些什麼，然後再付諸行動。

　　2．信念，一個人擁有積極樂觀的心態，往往是因為他擁有一個信念，相信美好的未來，相信自己的能力，相信行業的前景。信念是泛的，是一片廣闊天空，而目標是天空中的一顆星星，所以目標存在於信念，當你擁有自己的信念，也便擁有了一片天空，並朝著自己的目標，保持著積極樂觀的心態，去努力，去前進。

　　3．調整，道路往往是坎坷的，人生往往是曲折的。失敗，不停地吞噬著人的意志，消亡著人的信念，當你的天空變得模糊，當你的星星不再明亮。這時候，我們該怎麼辦？唯有調整，調整心態，重燃信念，撥開雲霧始見日出。但不是所有人都能做到有效的心態調整，多數人知道自己需要調整，但卻不一定知道如何進行。調整心態的方法有很多，因人而異，轉移注意力、多想積極面甚至自欺，都是調整心態的方法，具體哪種方法最適合自己，實踐過後才見真知。

　　最後附上一段故事：有一個人在前半生中經歷過失業、經商失敗、愛人死亡、發表演說失敗、角逐國會議員提名失敗、未被再度提名國會議員、想轉任地方官失敗、競選參議員失敗、角逐副總統提名失敗等一系列挫折，你能猜出他是誰嗎？其實，這個一生中充滿失敗經歷的人就是美國歷史上最傑出的政治人物，1860年當選美國總統的——亞伯拉罕?林肯。我想，林肯總統之所以能夠取得最終的成就，這應該與他樂觀看待失敗、從失敗中獲取力量的態度密不可分。

　　五．抗壓能力

　　壓力，無時無刻不存在於遊戲行業，在行業發展的初期，在群雄割據的時代，生存，還是死亡，這是個問題。愈是競爭激烈的行業，愈是難以喘息的壓力，在入行前，一定要有心理準備。

　　什麼是壓力？

　　我只回答工作壓力，工作壓力分為兩種，一、作業壓力，二、心理壓力。

　　作業壓力（其實也就是工作壓力，只是為了區分，所以用了作業一詞），是指工作中遇到的實際壓力，包括工作的難度與繁度。難度是一種挑戰，挑戰的過程中肯定產生壓力，這時候考驗的是你對待問題的能力，先分析後解決，是處理問題的基本方法，具體的結果看個人，所謂師傅領進門成就看個人。當你解決了一個又一個的難題，挑戰了一座又一座的高峰，你的能力你的層次都將得到提升。在烈火中死去的是麻雀，活過來的是鳳凰，你想做麻雀還是鳳凰？繁度也是種挑戰，短時間內大量的工作堆集在你面前，怎麼辦？遊戲從業者一定要具有一顆多線程的大腦，就像一顆CPU晶元，如果是酷睿雙核，更好。當大量工作積壓時，一定要有很好的判斷能力與溝通能力，先判斷工作的輕重緩急，再判斷哪些工作是可以由他人分擔，力求最短時間內將所有工作完成。IT者的工作往往不是一個人的工作，當你等待他人的反饋時，可以同時進行下一項工作，等上一項工作得到反饋時再回過頭來操作，這是典型的多線程式工作方法，至於你想做一顆酷睿雙核還是一個算盤，自己選擇。

　　心理壓力，當前景、目標模糊時，你往往意識到你積極的工作並不能帶來實際的回報，這種回報可以是收入回報也可以是工作成果的回報。當你遇到這種情況，請看上一節積極樂觀的內容。如果你確實無法看到前景，即便擁有十分的積極樂觀也無濟於事，那只有一條路可走，跳槽。

　　最後說一句，合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨練。

　　六．學習能力

　　遊戲行業里，學習無處不在。一個新興的行業，必須在學習傳統行業的過程中去發展，一個新人，也必須在學習中去成長。我們究竟該如何在遊戲行業里去學習，或者說，我們該學些什麼？

　　1．內部學習，成熟的企業往往凝聚了大量的人才，不論我們是新入行者，還是人才中的一員，都需要學習，向周圍的人學習，學習他們的知識、經驗、方法，特別是一個新入行者，學習是入行關鍵的第一步，虛心則是學習必備的態度，只有不斷地學習才能不斷地進步。

　　2．外部學習，關注行業發展，了解同行公司的動向，只有知己知彼才能百戰不殆。每天不看173的從業者，不是好的遊戲人才。

　　3．有選擇性地學習，學習不是囫圇吞棗，在資訊爆炸的時代，必須學會對信息進行分揀，選擇最有用的內容進行學習。車開得快不快，與燒的是汽油還是酒精有關。

　　七．判斷能力

　　有時候的判斷，依據的是你的理解，你的經驗，你的知識，至少是可依據；有時候的判斷，靠的是直覺，直覺來源於你的閱歷。

　　判斷能力，是最難拆解分析的，但遊戲從業者必須具備良好的判斷能力，因為新興的行業，意味著許多事是沒有前人操作過的，這時候就得看個人判斷，當然很多時候我們可以做市場調查數據分析，但調查與分析不是百分百能說明結論。

　　工作中，我們每天都在判斷，一件事情往往有很多種實現的方法，究竟如何取捨，採納最優方案，這就必須進行判斷，依靠個人或者團隊的知識、經驗，再結合分析，甚至推演，最後確定方法，這其中我們每個人都需要判斷，判斷能力的高低，往往取決於工作經歷的多寡，還是抗壓能力中最後那句話：合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨練。磨練多了，經歷自然也多。

　　結束語

　　總結以上內容：

　　1．熱愛遊戲：興趣、體驗、奉獻

　　2．溝通合作：主動溝通、有效溝通、接收信息、積極合作

　　3．創新精神：模仿、領悟、有價值的創新

　　4．積極樂觀：主動、信念、調整

　　5．抗壓能力：作業壓力（難度，繁度）、心理壓力

　　6．學習能力：內部學習、外部學習、選擇性學習

　　7．判斷能力：有源判斷、直覺

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