職場上你必不可少的社交技巧！

05-31

職場上，社交能力強弱是非常重要的，可以影響一個訂單的完成，也可以影響一個人在企業是否能生存下去。要和客戶和同事完成一次愉快的聊天是尤其重要。很多人都忽略了社交中重要的一些因素。

一、用詞

和別人交談的時候，選擇一些別人感興趣的事情，而不是自己感興趣的事情。別人感興趣的是他們自己。所以，必須要把「我，我自己，我的」這類詞在談話之中剔除。同時，使用另外一些詞語「您，你的」等。談話內容並不是重點，只需要通過這些詞引導出別人談論自己。

二、人和人性

「一個人關注自己勝過關注別人一萬倍」。你要知道，別人關心的是自己，不是你。

了解人和人性概括為——「按照人們的本子去認同他們」，「設身置地認同人」等，不要把自己的意志強加於別人，更不是用自己的眼光去看待別人。

三、學會聆聽

一個最成功的社交能力，是學會聆聽。

一個用心去聆聽別人的人，往往會比一個口才好的人更成功。

聆聽越多，自己學會越多。更會被人所愛。

當別人說話的時候，要注視對方，不打斷對方，靠近一步讓別人知道你是真的在認真聽說。要及時提問對方問題！

四、學會贊同

贊同是一門技巧

一個會贊同的人，往往社交也不會差。

當你贊同別人的時候，請告訴別人。當你不贊同的時候，不能告訴他們，除非萬不得已。盡量避免與人發生爭論

五、讓別人幫你說

不要直接去闡述，引用他人的話，讓別人來替你說。即使別人不在現場，但是總有第三個嘴去說。

社交技巧是生活上，工作上必不可少的一部分。希望能夠幫助你們解決問題，走出困擾。