34條人際交往準則,社交情商高手必備
在日常工作中,我們總會碰見各種各樣的人。他們有著不同的性格特點,不同的處事方式。不論碰到什麼樣的同事我們都需要學會和諧相處,這樣才能為我們的工作打下良好的基礎,因此社交情商在人際交往中尤為重要。
35條人際交往準則,助您提升社交情商。
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人·際·情·商
1.明確界限。所謂界限就是,明確什麼是「我的事」,設么么嗖「別人的事」。「我的事」,當然要處理;「別人的事」,不要過分關心。
2.別人的感情生活,不要隨便打聽,更不要隨意干涉。別人的家庭,也不要過分好奇。同樣,你的私生活也不要逢人就說,這並不能為你帶來真正的認同和接納。
3.不要討尊重,不要求認同。如果你的能力強了,素質高了,尊重與認同自然會來。
4.永遠不要嘲笑一個人的夢想。
5.人際關係有兩種:一種是滋養型的人際關係,一種是消耗型的人際關係。只有前者,才是你應該投注時間的地方。
6.與人交談時,要學會傾聽,不要急於評價,更不要急於總結。大多數時候,傾訴者需要的只是共情,而不是說教。
7.不要對他人有過高的期待。
8.把「你聽懂了沒」換成「我講明白了沒」,把「你的事怎麼樣了」換成「咱們的事怎麼樣了」,把「謝謝」換成「謝謝你」。
9.秒回郵件、信息、微信的人,都很討人喜歡,也會獲得效率高、態度好、工作能力強的印象。
10.壞話當面說,好話背面說。你要知道,你對他人的評價,不論好壞,總會傳到TA耳朵里。如果TA聽到壞話,你和TA之間很容易產生隔閡;如果TA聽到好話,一定會對你充滿感激。
11.做錯事情時,不要辯解,不要推卸。承認它,對他負責。把「其實我真的儘力了」換成「我會盡全力來彌補」;把「這個是有原因的」換成「請放心,我會承擔後果」。
12.少一點自誇,多一點自嘲。大多數時候,言辭上的退讓=好感上的增加。
13.一個人1%的情緒,可以通過親友或愛人來化解。但99%的情緒與挑戰,都說要獨自去面對的。而這個過程,叫做成長。
14.大部分的爭論都是無意義的,理性而聰明的真理追求者畢竟少數。因此,大多數人會因為無謂的爭論變成敵對關係,沒必要。
15.如果非要爭論,記得以下原則:可以有對抗行為,但不要有對抗情緒。對抗情緒是消極的,內向的,對人對事都無益處。
16.朋友圈發群體照的時候,不要忘記把別人也P一下。
17.集體活動時,不要擺臭臉,不要故作深沉或幽怨。這時候應該和大家融為一體。如果當天沒心情,或對這種活動沒興趣,果斷拒絕。不要去了之後,擺出一副「我本來不想來,是你們非要我來」的表情。
18.大部分人很容易發覺空洞的奉承,每個人都渴望自己能被真誠地欣賞。因此,讚美別人時要發自內心,多列舉細節。
19.把討好他人的時間用來投資自己。要知道,沒實力的時候,你的付出都是在做無用功,別人不會太領情。
20.決定幫助別人時,話不要說太滿。要說:我的能力有限,沒太大把握,我只能說儘力試一試。
21.不要提到A「這是我朋友」;提到B「也是我朋友」……這樣不僅不會增加你的價值,反而會令大家不敢信任。
22.我們都很喜歡聽別人叫自己的名字,因此,嘗試著多問別人的全名,並用名字稱呼他們。
23.陷入低谷的時候,不要過於期待別人來拯救你。事實上,最有效的辦法就是自己拯救自己。這時候,一定要告訴自己:不要停。走出低谷唯一方法,就是再走一步。
24.包里隨時準備好一把梳子、一瓶漱口水、一包紙巾、一包濕巾。要知道,沒有人必須要通過你邋遢的外表窺探到你優秀的內心。
25.不要急於發表觀點。如果你還搖擺不定,半信半疑,或者談話內容超出了你的專業範疇和信息庫,請學會沉默。
26.去鍛煉身體吧,有固定健身或運動習慣的人,其社交魅力比不鍛煉的人更高。
27.盡量別說謊。因為,你要用無數個謊言來圓1個謊,成本太大。
28.批評要對事不對人。吧「你這人什麼都做不好」換成「這件事你沒做好」。
29.不堅守的界限毫無價值。界限就是門,你不關,別人隨時可以進來,打擾和侵犯你的私域。
30.別人自嘲的時候,你不要順勢去踩。
31.人可以說直話,但要看對象、看場合、看交情。對象是摯友,偶爾可以直言。其他時候,請注意自己說話的分寸。
32.三個朋友在一起時,其中兩人不要太熱絡,要兼顧另一人的感受,否則另一人會有被無視、被冷落的感覺。
33.奉承話要慎聽,這樣你就不會被欺、被騙、被辜負;諾言要慎許,這樣你就不會欺人、騙人、辜負人。
34.別人幫助過你,你一定要讓TA知道你的感激。可以回報一份禮物,或為TA做一件力所能及的事情。如果暫時做不到,在公開場合對TA表示真誠的謝意。
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