職場小二，讓別人發光，讓自己隱身——有請對號入座

心理問問專欄

我想問個職場問題。我是做人力資源的，但是我們公司並不重視這個崗位，所以我也可以說是個打雜的。平時除了自己的本職工作以外，其他部門有什麼事也會來找我，比如總部開會，做會議記錄的人是我，市場部開會，做會議整理的人也是我，銷售部把報表交給我，讓我幫忙整理銷售報告，連後勤部買物資都要我去聯繫商家，全公司除了財務部不叫我做賬，因為我不會做，其他人誰都可以來指使我一下。我手下有個助理，但她做事不怎麼靠譜，所以我也不能把事情轉給她。這樣一來，我連談戀愛的時間都沒有了，還要被公司人嘲笑為女剩鬥士，那我是不是該帶面具上班啊！我的問題是，怎麼拒絕別人的哀求？每次他們找我做事時，我也想拒絕的，但就是經不起哀求！

馬閣蔓

我看到你的工作是人力資源，做人力資源意味著要規劃企業內訓，要做招聘和績效考核，要控制公司人員流失率，處理勞務糾紛，辦理員工入職、退職手續，處理員工社會保障等等，這其實是個蠻繁忙、瑣碎的工作，會和公司內多個部門有交叉，也需要和很多員工有接觸，對於企業而言是一個很重要的部門。

但從你的描述中我看到你的工作是被忽視的。你很忙碌，可這個忙碌很多時候並非是在做本職工作，我會想你當初是自己選擇了這份職業，還是職業選擇了你，因為我似乎沒有看到你主動為自己的部門爭取應有的重視。若這是你心愛的職業，你或許會做部門年度規劃，會主動提出切實可行的方案，讓領導感受到你為企業帶去的價值，或者至少感受到你在努力做你的本職工作。

你並沒有提到你的領導，或許你不擅長和領導打交道，甚至有可能害怕並迴避和領導有過多的接觸。因此哪怕你心中對自己的工作有很多美好的構想，你也無法呈現給你的領導，漸漸你在領導眼中成了一個無足輕重的人。這或許是你和父親關係的延伸。或許父親是一個很嚴厲的人，甚至可能和你有些疏離，在這樣的關係中只有順從才是安全的，提出任何自己的需求都意味著挑釁。太靠近父親會讓你心生恐懼，因為父親是權威的象徵，向權威去提出自己的見解和要求對你來說一件危險的事情，惹惱父親的後果讓你不敢想像。

但另一方面，這似乎又在傳遞著一種無法言說的愛，年幼的你或許也曾幻想可以依偎在父親懷裡撒嬌，可以得到父親的讚許和擁抱。你曾如此渴望與權威靠近，渴望獲得權威的認可，可是幻想卻一次次破滅，於是為了保護自己，你將對父親那份濃厚的愛潛藏在心底。為了保存這份愛，你需要和父親以及同樣象徵權威的領導保持距離，因為這個美好的氣泡太脆弱，一旦靠近就會破碎。

你提到你現在的狀態就是在打雜，你會幫助很多其他部門的同事去做那些並非你職責範圍內的工作，幾乎每個核心部門中都能看到你的身影。你對身邊的同事大開方便之門，你賦予他們權利，允許他們在你的世界中任意進出，允許他們指揮你為他們付出，你將使用自己的權利毫不吝嗇地交了出去，因為你不想做一個壞女孩，乖女孩的世界才是安全的。這個時候似乎人際間的邊界消失了，你們融為一體，對他人的慷慨讓你自己變得緊迫，或許此時的你是需要這種忙碌的狀態的，因為比起忙碌，無事可做更加讓你感到無法耐受。

能讓公司那麼多核心部門將工作放心地交到你的手中，我想你的工作能力是毋庸置疑的，而且你讓大家覺得將工作交給你很靠譜，沒人會傻到將工作交給不靠譜的人。若是你將這些業務能力展現在你的本職工作中，你應該會熠熠發光，可是你害怕那樣的耀眼，你寧願將光芒分散到瑣事中去，因為耀眼的光芒就意味著會引起領導的主意，意味著可能會隨之而來的成功。你的內心是矛盾的，一方面你渴望獲得權威的認可，另一方面幼年的經歷告訴你權威的認可只是一個隨時會破滅的幻想，一方面你渴望獲得成功，另一方面你感到不安，因為那個平凡的乖女孩不配站到令人矚目的位置，她配不上成功。

你提到你有一個助理，可是你覺得她不靠譜，所以並不會將工作分給她，我想或許是因為你太靠譜了，所以需要一個不靠譜的助理來維繫平衡，因為你太有責任心，工作做得很細緻，所以無法放心將工作交給他人，可能就算交給助理去做了，最後你還是會親自去檢查校對一遍，於是不如直接自己做好了，與你相比，能達到靠譜這一水平的人太少，於你而言將事情交由他人完成或許意味著失控，而自己去完成時則是安全可控的。

繁忙的工作讓你沒有時間戀愛，可是你的忙碌卻是替他人在忙碌，或許可以說你很無私，為了讓他人有時間去戀愛，於是你幫他們分擔工作，這種無私似乎意味著一種逃避，無私的為他人忙碌可以讓你免於進入到一段穩定親密關係中的可能。當想到自己沒有戀愛的時候，你可以堂而皇之的將原因推到他人身上，你很巧妙地利用了為同事們的付出，為自己找了一個光明正大的單身理由，於是你就可以不去和自己的內在世界糾纏。

你問道自己是不是應該帶著面具去上班，可是我卻覺得說成：我是否可以脫掉面具去工作和生活會更為恰當，工作中呈現出來的你溫和、順從，可我想這並不是你本來的面貌，你的內心深處住著一隻小野獸，想要嘶吼，想要抗拒，想要破壞，可是乖女孩的面具你已經帶了很多年了，都已經血肉相連，若是貿然將其取下，那將帶來鑽心的疼痛和無法言表的恐懼，於是你努力騙自己：我就是這樣的，我沒有帶面具。當你可以承認那隻小野獸的存在，去感受他，去安撫他時，面具下的臉就會逐漸長出新的皮膚，面具就會逐漸自然脫落。

你說到現在最困惑你的問題是無法拒絕同事的哀求，我想你真的是一個很有能量的人，因為同事為了讓你幫他們完成工作，不惜對你苦苦哀求，同時我覺得你很善良，你無法拒絕，因為你曾經體驗過一次次的被拒絕，你嘗過被拒絕後的苦楚，於是你不忍心將這種痛苦讓同事們品嘗到，你害怕你一旦拒絕，同事們會受到傷害，你害怕一旦拒絕，內心裡的小野獸便會不受控制地跑出來攻擊他們，於是你牢牢看管著小野獸，保護著身邊的人。

或許我們每個人的身邊都有這樣一位乖女孩，或許正在看文章的你就是這樣一位乖女孩，或許為人父母的你正在培養一位乖女孩，很多的父母對孩子嚴厲，總是有諸多要求，不希望孩子調皮給自己搗亂，希望自己的孩子是一個乖小孩，於是很多的小孩順應父母的心意成為了乖小孩，有乖小孩的父母們覺得自己的孩子真是給自己省心，可是乖小孩們正是因為要給父母們省心，於是他們很少能被看到，他們安靜地呆在那裡，他們不允許自己調皮搗蛋，不允許自己提出意見，漸漸他們在家庭中失去了聲音，成年後進入社會，當工作、生活、親密關係中需要他們被看到，需要他們發出聲音的時候，他們已經忘記了如何發聲。

隨之而來的是這些乖小孩在成年後成了讓人不省心的成年人，在工作中困難重重，到了該結婚的年齡卻一直單身，結婚了卻又陷入無限紛爭中，曾經他們讓父母省心很多年，而最終回饋給父母的很可能會是一個心急如焚的晚年。

推薦閱讀：