出境游越來越多,快來解鎖正確給小費的姿勢!

出境旅遊越來越火爆,

給小費的正確知識你知道多少?中國是世界第一大出境旅遊消費國

據2016中國國際旅遊交易會上的數據顯示,2016年前三季度,中國國內旅遊人數33.6億人次,出入境旅遊總人數1.94億人次,旅遊收入2.9萬億元人民幣,同比分別增長11%、13.5%和3.7%。中國已連續四年成為世界第一大出境旅遊消費國,對全球旅遊收入貢獻平均超過13%。 隨著國人出境旅遊的熱情越來越高漲,一些文化不同帶來的問題接踵而至,其中小費文化可能大家都不太熟悉,今天小編就為大家介紹一下外國的小費文化,避免在旅途中遭遇尷尬或者上當受騙。

小費文化

小費文化源於英國,相傳在18世紀的倫敦餐館,餐桌上常放著一隻碗,上書「保證迅速服務」,客人只要將小額鈔票或硬幣投入碗里,便能享受侍應生提供的優質、快速服務。隨著時間推移,客人給服務員小費的習慣從餐飲業擴展到幾乎所有服務業,當然給小費的目的也發生了轉變,不再是單純的「給了小費就保證提供優質迅速服務」這樣簡單,而是成為有紳士風度的人的一種文化自覺和精神需求上的滿足。

當今小費文化的堡壘無疑是美國。美國人的小費文化已經深入骨髓。理論上小費是自願給予服務人員的額外花銷以獎勵優質服務,但在美國,除非遭遇極其惡劣的服務,給小費早已是社會常態。在餐館、旅館、計程車等諸多場合接受服務都需支付小費。

每個國家的小費文化大不一樣。如果你去日本、新加坡、澳大利亞等國家會發現那裡幾乎沒有給小費的傳統。

圖為美國阿肯色州的服務生收到的天價小費:顧客消費了 278.55 美元,卻給了 2000 美元小費。 在初步了解小費文化後,讓我們來看下正確給小費的姿勢。

給小費的正確姿勢

關於給小費的姿勢,給小費的時候並不需要昭告天下,而應該是一個雙方默契一笑,心領神會的瞬間。

在享受完完美的一餐之後,將找回的零錢默默推回給盡心儘力向你推薦當地美食的侍者。在當地導遊帶你遊覽一天,同時你對一天的行程感到非常滿意的時候,在握手告別的同時,將小費塞在對方的手心裡。這一切都發生在雙方的會心一笑當中,這才是一個有經驗的旅行者應該做出的舉動。在酒店裡若想給客房服務人員一些小費則可以放在床頭,房間顯眼處或酒店用於放置小費的信封里。

 看了上面的信息,現在大家對於小費文化是否有了更多了解,雖然不同國家有著不同的小費文化,可有些「小費」卻是不應該給的,接下來就說說給小費的注意事項,避免大家受騙上當。

這些地方「小費」不該給

 「小費」原本應該給得心甘情願,但前往東南亞旅遊的中國遊客付「小費」通常給得不明不白,有的甚至是在被迫情境下的無奈之舉。

  1.  在東南亞一些國家辦理入境手續過程中,工作人員通常以缺少賓館預定書、返程機票等瑣碎文件為借口索要小費,有的以「辛苦費」「茶水費」為由索要「小費」,有的甚至沒有任何理由地索要「小費」。
  2. 入境東南亞國家後,若中國遊客選擇租車自駕游,則有可能被當地警察以各種違法為由索要「小費」。
  3. 在當地遊玩的過程中,若遭遇盜竊、搶奪、交通事故、司法案件等意外事情,當事人被要求奉上為數不少的「小費」。

 小費是習俗,是一種文化意義上的社會自發習慣,但是毫無理由的亂收取小費是大家要拒絕當心的。

最後,小編為大家列舉了一些國家的小費收取「標準」供大家出遊前參考。

亞洲

日本日本人在一般情況下是不會接受小費的,尤其是有些職業會拒絕小費,因為那是對他們工作的否認。餐廳: 無需小費。酒店: 無需小費,但如果你住到一戶日本傳統民宿,通常會在離店的時候留下1000日元的小費,請裝在信封內留在房內。當然,不留也沒有任何問題,在日本好的服務是標準,並不需要小費鼓勵。

泰國餐廳: 通常泰國人會從遊客身上賺取非常多的小費,其實當你覺得服務並不稱職的時候,不需留下小費。如果你剛吃了開心的一餐,$1一個人的小費足夠。酒店: 泰國酒店必須付小費,給20~30泰銖即可。在泰國,你付小費和不付小費的服務是有差距的!不過要記住千萬不能給硬幣,因為在泰國,硬幣是給乞丐的哦,別人會覺得你對他不尊敬!

韓國在韓國並沒有小費的文化,所以餐廳並不需要留下小費。酒店: 無需小費。計程車: 無需小費。

新加坡餐廳: 10%的服務費已經包括在餐費當中,如果心情好,再留下一點小費也無妨,但通常不需要。酒店: 每件行李1美金。HouseKeeping通常不需要給小費,不過如果遇上很好的服務,5美金之內的小費很慷慨(請裝在信封之內)。

計程車: 找零的零錢便可。

柬埔寨餐廳: 通常給為你服務的店員$1足矣。酒店: 每件行李1-2美金。其它的通常服務費都有包含,不需要額外給小費。

計程車: 通常多給1美金左右的小費。

越南餐廳: 先看看賬單,如果沒有註明服務費,10%左右的小費會很合適。酒店: 酒店的門童不需要給小費。每天的客房清理2美金左右,可以在離開的最後一天放在顯眼的地方就好。

計程車: 無需小費。

美洲

美國餐廳: 慷慨的美國人去全世界旅遊都將當地人的「胃口」喂大,因此在美國吃頓飯15-20%的餐桌服務費都算合理的。酒吧每杯飲料1美金的小費。酒店: 每件行李1-2美金。每日的房間打掃5美金左右。

計程車: 最多可以給到20%車費的小費。

加拿大餐廳: 15-20%的餐桌服務費。在酒吧每杯飲料可以給1加幣的小費。酒店: 每件行李1-2加幣。每日的房間打掃4加幣左右。

計程車: 車費的10-15%左右。

墨西哥餐廳: 10-15%左右,一般不接受信用卡支付小費。酒店: 每件行李10-20墨西哥比索。每日房間清理20-50墨西哥比索。

計程車: 無需小費。

歐洲

希臘餐廳: 按照慣例,通常根據消費的餐費來給出賬單數額5%-10%的小費。酒店: 一件行李小費1歐元。客房清理1歐元/天。如果禮賓部提供了專屬服務,適當給予小費便可。

計程車: 可以不用給計程車司機小費,或是將找零作為小費已經是很慷慨了。

德國餐廳: 當餐廳服務員來詢問顧客「您覺得味道怎麼樣?」如果客人回答「很好」這類肯定,一般店員都會很開心的收到更多的小費。和希臘相似,根據餐廳的檔次和價格請留下5%-10%的小費。酒店: 可以給門童1到3歐元每個行李。客房清理每天不超過5歐元。

計程車: 你可以選擇將找零留給司機,或者當司機幫你搬了很多行李的時候,2-3歐元足矣。

義大利餐廳: 一般在義大利,最多在餐廳不會給超過10%的小費,而咖啡店喝酒吧都會有專門的小費桶,可隨意。酒店: 行李員5歐元,客房清理每天1-2歐元。

計程車: 坐計程車則不一定給小費,把車錢湊成整數就行。

貢多拉: 並不需要多給小費哦。

法國餐廳: 如果有「Service Compris」(Service included)的字樣,小費就可以省了,因為服務費已經加到了你的賬單當中,但法國人在這時通常還是會留下10%左右的小費。如果餐廳沒有標註「Service Compris」,不低於10%的小費是比較正常的。酒店: 每件行李2歐元。每天的客房清理1-2歐元。如果請前台幫忙預定了餐廳,通常還要留下10-15歐元的小費給酒店的前台。

西班牙餐廳: 通常5-13%的小費都是合適的,但請不要將2歐分這樣的零錢當作小費放在桌子上,當地人會覺得不禮貌。酒店: 每件行李1歐元。每天的客房清理5歐元之內。計程車: 一般將零頭湊成50歐分或整數歐元便可。

大洋洲

澳大利亞餐廳: 在澳洲餐飲工作人員都被支付了非常高的薪水,所以通常在澳洲是不用支付小費的。不過,當你遇到很稱心的服務的時候,10%左右的小費是很慷慨的一筆。酒店: 每件行李1澳幣。每日的房間清理1-5澳幣,取決於酒店的等級和房間亂的程度。

計程車: 無需小費。

紐西蘭餐廳: 可選擇,最多15%的小費。酒店: 每件行李1新幣。每天房間打掃1-5新幣。計程車: 無需小費。

非洲

南非餐廳: 10-15%左右的小費都是合理的。酒店: 每件行李1美金。每天的房間打掃1美金,可以直接付給清潔員。

計程車: 在南非一般會給計程車司機10%左右的小費。

埃及餐廳: 通常10%的服務費已經包括在賬單當中,如果遇到特別驚艷的餐廳,再加10%又何妨。酒店: 每件行李1-2美金。每日的房間清理2-5美金。

計程車: 應該是不怎麼用得上。

 付小費慣例因地而異,建議大家提前做下「功課」,了解當地習俗。但遇不合理小費索要也要拒絕哦。


來源:新華網上海頻道綜合新華網、中國青年報、網易旅遊、潮州日報、斌游歐洲等


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