探訪 | 無印良品前員工爆料值得買和打死也不要買的產品清單 業界良心

轉發自微信公眾號ZUO設計(ID:zuodesign2015),

請獲得授權發布。

寫這篇文章的目的很簡單:

對無印良品這樣一個背有太多光環的品牌,已經有不少關於它所代表的生活方式的討論。但是對於他們的具體產品,卻鮮有非常專業的評價。

為此我們特意去找了MUJI的前員工聊一聊,希望能弄清楚,無印良品究竟什麼值得買?什麼值得黑?那些所謂的明星產品是否真如傳說中那麼好?又有哪些鮮為人知的產品被大眾所低估?

不愧是前員工……還真敢說。相信看完以後,你一定能帶著洞察一切的狂妄再逛MUJI。

1. 這些東西,收到了最多的退換貨申請

"主要集中在香薰機、CD播放機和自行車。其實像香薰機、CD播放器,它有百分之一的壞品控制,MUJI在訂貨數量上會增加一些。如果有壞的,就直接換新的。因為這些東西的維修價格會高於這個產品本身的價格。"

2. 這些東西,能不買盡量別買

保溫杯

"冬天賣得比較好的保溫杯其實很容易漏水,不過聽之前的同事說,剛推出一個服務,現在可以免費換新的杯蓋。"

毛衣

"毛衣特別不推薦,因為沒怎麼處理過,很容易變形,而且起球很嚴重。"

鞋子

"鞋子一雙都不推薦,前掌那個地方特別容易壞,整體質量都很差。"

牙刷

"牙刷和賓館裡幾塊的那種沒什麼區別。"

桑蠶絲披肩

"桑蠶絲披肩,是非常非常容易損壞的一件商品。"

3. 這些代工的產品,性價比沒那麼高

圓珠筆

"MUJI的筆,真的特別容易斷墨。而且很多都是代工的,還不如買原來的品牌,價格還實惠。

這款筆的筆握處,橡膠軟墊非常容易發黃變髒。而且和斑馬JJ15除了外形上更性冷淡之外,沒有任何差別,價格卻是後者的兩倍。"

斑馬JJ15

熒光筆

"這款熒光筆我們店也總是斷貨,因為可透視設計讓人一目了然。但是它同樣有價廉物美的同款(型號:PUS-102T),還有更多顏色可以選擇。"

按壓式斜平頭熒光筆

"這款筆的賣點是單手就按壓圈劃,不用騰出另一隻手拔筆蓋,外形上也比較新奇。但是同樣還是有同款(嘆氣)。(型號:派通 SXS15)"

4. 這些東西,我比較推薦

Found MUJI系列

"Found MUJI 是我特別喜歡的一個系列,會在全球尋找一些有用的,尤其在當地日常被普遍使用的東西,把它改造成MUJI風格的,把它作為商品進行販賣。"

牙刷座

"MUJI的牙刷座,挺便宜的小東西,但是因為放在杯子里總會有臟髒的東西嘛,所以還是很實用的。"

行李箱

"行李箱是我認為MUJI最特別的一件商品。它有設計一個扣鎖,扣上後行李箱就不會隨便滑動了。而且它是全無印良品唯一一樣全球保修的商品。"

襯衫和T恤

"因為當初被要求上班必須穿MUJI的衣服,所以我買過不少,其實還蠻不錯的。尤其是襯衫和T恤,價格也算是比較便宜,我認為是性價比最高的服裝類商品了。而且MUJI的工藝水平基本上已經把縮水程度控制在一個可以接受的範圍內了。再說一遍啊,毛衣不要買。"

LABO系列的衣服

"MUJI LABO是MUJI旗下的高端系列。LABO是國際通用的詞,即是實驗的意思。裡面的衣服設計的比較細,比如上衣會專門設計放筆的小口袋,所以價格也比較貴,一般進muji店鋪會專門辟一塊地方陳列LABO。

LABO系列的衣服,原來是在中國生產的,現在還是全部拿回日本工廠了。

關於這個系列還有一個小故事。之前日本商品部的負責人到全世界查看棉花的種植情況,發現部門棉農為了經濟效益對棉地添加了很多農藥,對當地環境和居民包括棉農自己都造成了很多的傷害,染上了很多很嚴重疾病。

後來無印良品上海部負責人和當地政府進行合作,以比當地價格高出3倍的價格去收購這些土地,讓這些棉農不再使用農藥。把3年沒使用過農藥的土地購買下來,因為中國不能使用有機棉,所以這些棉花被命名為「無印良品棉」來投入使用。

現在在它家內衣和手套這些產品,這種棉含量有60%左右,而LABO 系列衣服普遍含量為70%~80%,而且這個數字會隨著工藝發展提升。

所以總的來說這個系列更天然環保,而且質量現在也算是很好的。"

草木毛巾

"草木毛巾的售價100多,很多顧客表示不理解。這裡還有一個故事。

無印良品在生產一些傢具和很多木製品的時候,產生了大量的邊角料,日本負責人那裡就想,這些廢料能不能進行二次利用。

他們選擇把它作為染色的原材料進行一些處理,但是他們在嘗試中發現這其實非常困難,處理過後的產品很多洗一次就掉色了。他們進行過了很多改進,但是都沒有達到預期的效果。

最後他們在柬埔寨的一個小村子裡發現了當地有一款很好的染色技術,原料就是樹皮,經過這種方式的處理之後,染完色以後經過水洗都不會掉色。MUJI就把這項技術買下來了,他們學習了這項技術背後的原理,把它作為了流水線的工程,在日本重現了這項技術,最後體現在了這兩款毛巾上。"

羊駝毛衣

"14年無印良品推出過一款海報。因為以前很多商家都喜歡白色的羊駝毛,容易染色和進行處理,所以白色毛的羊駝特別受歡迎。

很多養殖羊駝的人為了有更多白羊駝,宰殺掉了很多其他顏色的羊駝。這件事被無印良品知道以後,他們找到這些人,表示其實什麼樣顏色的羊駝毛他們都可以接受。所以14年就推出了很多原色羊駝的毛衣。賣得還可以,但是還剩下了很多……今年都打3折處理,聽說現在終於賣得差不多了??。"

5. 其他一些關於MUJI奇奇怪怪的問題

什麼時候打折比較多

"衣服一般在季末和七八月會有比較大的折扣,但是尺碼都不太全了,尤其是小碼非常搶手。你可以問問你經常去的那家店問問是星期幾進貨,一般第二天就掛出來了。"

產地對質量有影響嗎

"挺大的。有些產品以前是日本生產的,現在換到了柬埔寨或者越南代工,產品質量就會降低一些,但是成本也會下降很多,這個可能會體現在售價上。不過也不用那麼緊張,基本上代工不會影響使用,實在有問題的還是會拿回日本生產。比如上面提到過的LABO衣服。"

MUJI產品的改進頻繁嗎

"其實無印良品每年都會對所有的產品進行重新的審視,至少進行百分之一的改進,主要是增加一些實用的小功能。

很久之前MUJI推出過一款凝膠墨水筆,現在市面上應該沒有了。臨近進入市場的時候突然發現,因為筆是可以拆卸的,如果不小心被小朋友們吃進嘴裡,就會對他們的身體造成很大的影響。所以這批筆立刻被召集回去,打了五個小孔,就算意外發生也可以保證小朋友的呼吸暢通。"

最後一個問題,MUJI挑選員工的時候看臉嗎?

"主要看氣質(羞澀臉)。"

關於MUJI,你們還有什麼想扒的?

歡迎在評論區告訴我們哦,之後可以給大家補充。

作者丨國產後媽 & 貝拉姆賽威脅


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