教寶寶招待客人的禮儀
真真媽一直認為:父母的言傳身教,是寶寶得到正確的禮儀最快速有效的辦法。從真真幾個月大開始,家裡在接待客人時,就不會忘記帶他一起跟客人打招呼、握手,儘管幾個月大的真真並不能理解這些動作的意義,但他會快速接受這些行為,並儘快養成習慣。真真會走路和說話後,當客人按門鈴時,媽媽就會帶著真真等在門口,親自迎接客人的到來,並且用熱情的口吻跟客人說話,此時,真真會學著媽媽的樣子也用熱情而稚嫩的聲音說「歡迎你來我們家做客」,然後媽媽請真真把客人帶到會客區。長久以來,當客人來訪時,家裡的每一位成員,不管手上在忙什麼事,都會出來跟客人問候一聲,然後再忙自己的事。整個家裡,所表現的就是真誠的熱情,讓孩子受到感染。現在,當家裡有客人來時,基本上不用大人再強調提醒他向客人問好,在客人說話時不能打斷對方的談話等禮儀常識。真真已經能禮貌、熱情地獨自接待客人了。專家解析:
在很多家庭中,客人來了時,有的孩子非常興奮、有的孩子對客人態度冷漠,而有的孩子躲在一旁,表現得拘謹、緊張、膽小,態度不自然 怎麼才能讓寶寶變得彬彬有禮、從容大方呢?父母可以按下面的標準來培養自己的寶寶的禮儀習慣。 講文明、懂禮貌、從容大方接待客人的寶寶通常應該是這樣的:1.家裡來客人時,寶寶出門相迎,並和客人打招呼。對初次來訪的客人,寶寶知道問父母怎麼稱呼,並知道請客人就座,倒茶遞水。2.如果客人來時成人不在場,寶寶知道請客人坐,並通報父母或其他長輩。3.寶寶對客人的問話要有禮貌的回答,不害羞,也不隨便開玩笑。
4.當父母與客人談話時,寶寶知道安靜地在一旁看書或玩耍,不插嘴,不亂跑,不發「人來瘋」,更不能當面或背後取笑客人。 5.如果客人是來與父母談工作的,寶寶在父母示意後,要知道離開,到別處去玩。6.父母請客人吃東西時,寶寶也一同招呼。從不自己跑過去把糖果等都抓入自己的口袋。7.當客人在家就餐時,寶寶會幫助家長擺放桌椅碗筷,端飯端菜,然後請客人先入座。8.吃飯時,寶寶請客人先動筷子,不自己搶吃搶喝。
9.如果客人送給寶寶禮物,寶寶懂得向客人道謝,並且根據父母的示意決定是否在客人面前打開禮物。 10.如果客人帶來了小朋友,寶寶會主動招呼小客人一塊去玩,分給他玩具或圖書,拿糖果招待小客人,不欺侮對方。11.當客人離去時,寶寶知道起身相送,說「再見」,並請客人以後再來。這一系列的待客禮儀標準,只要父母認真引導教育,就會讓寶寶形成一系列的條件反射,並成為待人接客的自動化的行為,最終成為自然而然的習慣。相信,你的寶寶一定可以成為人見人愛的「社交小明星」。
應對策略: 1.父母可以教寶寶下面這首接待客人的兒歌,寶寶會通過兒歌記住待客的禮儀:門鈴響,客人到,開門迎客微微笑。我請客人屋裡坐,倒杯茶水問聲好。小夥伴,來我家,我請他們快坐下。分圖書,發水果,親親愛愛像一家。客人告辭要回家,我送客人到樓下,揮揮手,說再見,禮貌待客人人誇。2.平時,父母可以和寶寶玩「招待客人」的小遊戲。媽媽可以把一些禮儀知識要點融會貫通到遊戲中去,寶寶就能更好地理解,只要寶寶有興趣,遊戲可以每隔一段時間玩一次。當真正的客人來時,為了消除寶寶的緊張,也可以告訴他,今天的招待客人小遊戲增加了新成員。3.在客人來之前,父母讓寶寶參與做一些接待客人的準備工作,如準備一些飲料、糖果、點心,或為小客人準備玩具、圖書。與寶寶共同創造一種迎接客人來到的氣氛。4.需要讓寶寶當小助手時,最好是先從他拿手的活兒做起,這樣不僅會增加他的自信,也更能讓他在客人面前表現得自在輕鬆。最好不要讓寶寶端熱茶、咖啡一類的飲料,以免燙傷寶寶。切忌強求寶寶干他不願乾的事。5.鼓勵或教寶寶與客人交談,必要時提供詞語。如果寶寶有彈琴、繪畫等特長,可適當地鼓勵寶寶為客人表演。6.父母熱情接待客人是為寶寶作出榜樣,除了身教以外,還得口頭指點該怎麼做。如當客人出現時,提醒寶寶熱情招呼,請客人坐,拿糖果請客人吃。特別要招待小客人用飲料,點心,拿玩具圖書給小客人玩或看,請小客人參觀自己的卧室,參觀自己的「遊戲角」、「自然角」等。7.對待不同個性的寶寶,要提出不同的要求。例如,不要硬讓膽小怯弱寶寶招呼客人,否則會使寶寶更加怯弱膽小,對客人更加冷漠;對「人來瘋」的寶寶切忌在客人面前訓斥或打罵,應設法讓他暫時離開,待其冷靜後再讓他和大家在一起。8.客人走後,父母要及時對寶寶的表現作評價,肯定他好的表現,指出他不夠的地方和改進的辦法,使寶寶逐步提高待客的能力。9.父母切記:當有客人在時,如果寶寶有什麼地方做錯了,父母不要當著客人的面高聲喝斥,而要輕聲暗示。等客人走後,再進行教育。千萬不要當眾傷害寶寶的自尊心。
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