境外同行--澳洲墨爾本篇

05-31

作者：劉英太，自由私教，在廣、深、港等地均有從業經驗。

近日有幸外出到澳洲墨爾本，去了解當地的健身行業，帶著疑問來到這個城市一段時間。有同行問我，國外是不是也像國內一樣，需要做業績，天天巡場。我想同行希望學到先進流行的專業知識的同時，也希望了解國外同行的多一些側面的情況，下來能給到各位一下參考：

一、生活

1、早期的澳洲人大部分來自英國的囚犯，作為一個移民國度，生活節奏上保留了很多英式風格。大部分喜歡住郊區，這也並不是他們住不起市區，而是市民喜歡自由的空間，所以很多健身房會在郊區出現，這點與國內洽洽相反。

2、家庭生活：大部分喜歡住獨立屋，前後花卉，後有花園。某程度上反映家庭觀念強。

3、工作：大部分機構按周支付薪資，按時薪計算，周三發工資。

4、幾乎每家擁有一輛汽車，因為住市郊公共交通雖然方便，但依然不方便，因為路程遠。

5、一般機構運營時間：

周一至周三9：00-17：30

周四、周五9：00-21：00

周六9：00-17：00

周日10：00-17：00

6、飲食文化：商場或飲食店內隨處都能大量的油、煎、炸食品，例如炸薯條、薯片，較大佔比。

從部分生活方式來看，與國內情況差異也比較大，從實際生活方式中，市民的運動方向呈兩極分化，體形好的可以很好！路上能容易搜索到超過200磅的胖墩。

二、運動意識

健身運動屬於國外比較開始流行，近30年改革開放中逐步植根中國，現在還在發展中，廣大市民意識需要時間形成。

墨爾本有很多24小時營業的健身房，參觀過程基本都比較隨意，因為親人在當地工作，在她的帶領下參觀多家健身房，包括大型連鎖Fitness First。

室內環境：大致上差異不大，裝修風格國內更勝一籌。

教練介紹：教練擁有的資歷、授課年限及授課專長。會有教練的通聯電話、社交溝通渠道：Facebook。沒有擺設教練畢業於哪個學校的頭銜，而事實上畢業於那個學校與現在工作不一定有太大關聯，這一點與香港很類似。通聯方式及社交以公開的方式，國內健身會所相對來說較少有出現。側面說明教練內部也是公開透明。

會費：按周購買，及按次購買。簽訂協議提供銀行帳號直接銀行扣款。這點國內基本上支付方式未能做到如此靈活，就像銀行借記卡扣水電費一樣。這點香港是可以做到的！

會所智能化：大部分會所都配備自助系統，場地有CCTV（中央監控），你可以自主進入會所，沒人去監督你。但相信假若逃票進入，相信違法成本一定很高。

三、場所裝修風格

運動健身的機構建築格局大概可分為3類；商業大廈類型、一層式商場、工廠式廠房; 如果說裝修的風格大致上是簡約、簡單的，少用的過多裝修。牆體大致為粉刷清一色的顏色或塗鴉，健身運動文化植根澳洲很長時間，大部分用戶不太注重裝修風格。（與國內恰好相反）因為設備大部分為美式設備，澳幣與美元的匯率較低，一定程度上設備的採購很大程度有優勢。

「我想不到為什麼健身人群需要在收入上做區分。」來自東北吉林，在澳洲生活7年的經常健身的Sam告訴我。澳洲的健身幾乎每人一個健身卡，健身場所也偏布各個區域，場地設備特別多，健身氛圍也比較濃重。

會費一般在9.9-20澳幣／周，會費大概占收入的不到1%，這個與國民收入，商業推廣、普及率等有很多關聯。國內的會所是劃分收費層次，因為不同的會所採購的設備不同，所在位置不同、對價錢的定位不同自然地劃分客源層次。

四、健身業者

澳洲對所有的僱主機構要求招聘職員都有需要有澳洲職業訓練局（VET）認可的Certificate 3&4 in fitness（3級或4級證書）資歷認證，據目前的了解連美國的四大健身教育機構的認證證書，澳洲是不認可的。就是如果需要在澳洲從事健身行業，需要到相關的職訓局報讀相關課程，取得相應的認證才可以從業。

因為法律上不認可的認證，是不受保護的，同時違反相關規定將會面臨巨額罰款。例如：開車超速一次，罰單為300澳幣;坐公共交通工具逃票，罰款400澳幣；相等於你兩天的收入，但是你兩天的收入基本上可以足夠你支付兩周的住房租金，或一周的伙食費。如果一個月下來收到3-4張罰單，那是一件令人非常苦惱的事。

私教收費一般為：時薪70－100澳幣不等，對當地人來說從收入及支出計算，不算壓力大的支出，市民一般時薪起點20澳幣，上不封頂。

另外不得不提一提，教練從業特別是私人教練必須掌握CPR技術認證（心肺復甦法）才可以為客戶授課，定期期更新認證，做到技術更新到最新版本，基本沒有機構願意為客戶生命冒險。

當然感興趣國內健身同行到澳洲的可以學習通過英聯邦國家語言認證雅思(IELTS)4個7的成績，讀報澳洲職業訓練局 (VET)的認證課程,可以在從事工作。

好！

問題來了，這邊的教練做業績嗎？做！這是他們生存之道。按生活方式來看，很難做到安排天天開會，催業績。因為他們的基本生活方式及基本生活態度，決定了他（她）周圍的圈子不用太勞累來換取勞動價值。反倒是因為健身市場的普及率，需要聘請私教反而是小白人群（沒有運動基礎）偏多，其實運動的教育民眾在基礎教育的時候，已經有明確的激勵制度及推廣辦法，這一點相對而還是走在國內的前面。在這個城市有份可觀的時薪收入應該不難。同時家庭、工作分開很明顯。

五、團體課程

團體課的安排在不同的公司機構，存著不同的分店因不同分店特點而設置此類項目，萊美的課程課程在澳洲健身團課市場佔有市場份量不少，可能澳洲紐西蘭也比較近，市場推廣起來也很便捷；團課的外包服務國內大型連鎖機構也看中了這個好處，將版權交給專業的機構，用更多時間來專註准客戶的二次消費——私教。

1、團課的設置

如：Anytime Fitness 在市中心的分店安排團課教室及授課教練，部分偏遠地區則不設置團課教室;

2、課程類別

課程種類略略了解一下，澳洲的課程種類基本都是認證課程，比如： Body Pump /Body Combat/Body Jam /Zuba /Yoga…, 如果對比起來沒有國內這麼多選擇性，所有授課教練都需要提供認證證書，團課認證為連鎖機構對外授課前提供便捷渠道。

這一點在國內的非連鎖機構使用版權授課這塊存在較多的灰色地帶，盜版課程及部分授課人士未能提供正版認證。版權或者這需要政府監管機構的運營智慧。

在這裡提議國內的太極課程，可以嘗試在境外推廣，因為有部分越是國內傳統的事物，反而老外偏向喜好，如：旗袍、中醫理療、功夫、龍圖騰、、、

整體澳洲的行業發展，目前只能通過以點帶面的形式了解，不太全面。很多需要有待進一步深入了解分析及分享。有一點可以肯定的是，國情不同，差異存著。

（最後感謝：墨爾本MAX POWER華人極限健身綜合館的Brian、在悉尼的資深教練老司機：Mark（雕爺）提供的部分行業資訊）