IT男開餐廳虧掉200萬,靠一道菜扭轉局面賺瘋
IT男開餐廳虧掉200萬,靠一道菜扭轉局面賺瘋
來源:紅餐網 作者:張然
2016-06-15 20:55
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深圳,卧虎藏龍之地,餐飲人在這個修羅場摸爬滾打,或功成名就,或一敗塗地。
一個湖北伢子,剛到此地立足未穩,便放棄大企業的工作毅然投身餐飲。虧了200萬後,帶著家鄉的油燜大蝦完成逆襲。這個人就江湖人稱「松哥」的徐松。
徐松如何成功的故事已經說了很多很多。當初為何零基礎創業?怎樣挺過前期探索?未來如何發展?這些問題,且聽他為大家娓娓道來。
(05期)
▲江湖人稱「松哥」的徐松,笑起來喜氣洋洋
有樣學樣·華為特質奠定餐飲經營基礎
採訪徐松,繞不開的是他在華為的經歷。看似與餐飲無關的工作經驗,實際上卻帶來了很深的影響。他把華為成熟的管理經驗、方式方法和薪資架構等制度借鑒過來,用於架構和管理自己的團隊。
4年的供應鏈工程師生涯,最寶貴財富是什麼?徐松總結為兩點:第一,是專註到極致;另一點,對品質的嚴格把控。這兩個特點,他始終貫徹,頗為嚴苛的准入和嚴格自律的出品,是松哥油燜大蝦擁有好口碑的秘訣。
專註體現在松哥油燜大蝦開店之初只做一道菜——油燜大蝦。主菜一道,冷盤一道(涼拌毛豆),主食一道(涼麵),全店就三道菜,沒有菜單。
開始的時候顧客又驚又喜,從沒有人如此囂張開店只做一道菜。現在菜單雖然擴充了,但仍然專註於油燜大蝦。「我們永不做第二種口味,就只做油燜大蝦。」松哥說。
▲油燜大蝦是徐松店內唯一主菜
嚴控品質,體現在對小龍蝦全流程的嚴格把控。小龍蝦每天從湖北發貨過來,到貨後「刷蝦大媽團」開始挑揀死蝦,然後再一隻只刷洗、一隻只剪頭剪尾抽蝦線。
從收貨、檢驗到反饋,餐廳都有嚴格流程,徐松把這歸功於自己的理工科身份。「各供應商實際到貨、死亡數量、不達規格的比例和空蝦比例,這些由收貨員統計。肉質如何、個頭大小如何由廚師長彙報,每晚都會做成表格發給財務和供應商。」
「28道工序燜制25分鐘,出鍋後會再次挑選,凡是斷頭,直尾的都會挑出來報廢。」他說,某次廚房燜了一鍋精品,價值5000元,由於燜制時間稍長,出鍋前的賣相已經有些難看,徐松直接將這鍋蝦倒進了垃圾桶,嚴控品質可見一斑。
自己的工程師身份,使得處理蝦原料時特別嚴格。「收貨後有專門的檢驗流程,包括各供應商實際到貨,死亡數量,不達規格的比例,空蝦比例這些由收貨員統計,肉質如何,個頭大小如何由廚師長彙報,每晚做成表格發給財務和供應商。」
舉步維艱·做烤魚撐了4年虧了200萬
松哥在做油燜大蝦前,曾做了四年烤魚。問2011年離開華為後,為何創業首選做餐飲?他笑稱,完全是「歪打誤撞」。
▲松哥油燜大蝦白石洲店原來是徐松經營的烤魚店
當時他一直想找些生意做,發現公司周邊有很多經營烤魚的大排檔,用油用料普遍低端,就餐環境也不好,但生意都不錯。
為了與大排檔形成差別,他用最好的品牌食用油和優質的魚來做烤魚,餐廳內部也進行了設計,售價比一般烤魚店要貴30%,這些差異使得烤魚店生意一下子火爆起來。
借著初創業便盈利的春風,他又開了幾家分店,但噩夢卻在此悄然而至。
由於沒有做足夠的市場調查,盲目的擴張,接下來的兩家店開業即開始虧損,雖然花了很多力氣,仍然沒有盈利。
「做了4年的烤魚,有3年半在虧損。」在餐廳虧損的日子裡,他和合伙人每天都在想辦法扛住,現金流一斷,隨時就要「掛了」。好在團隊非常團結,楞是想盡辦法熬過了虧損的三年半。「回想起來都覺是個奇蹟。」松哥說。
▲一個堅實的團隊是成功的基礎
2013年,一家深圳本土的新銳烤魚品牌橫空出世,將餐飲和互聯網深度結合,徐松意識到,自己在深圳做烤魚已經沒有機會突破了。這時,來自家鄉湖北的一種傳統美食引起了他的注意。
孤注一擲·頂住壓力只做一道主菜
2015年以前,小龍蝦尚未在全國火爆。徐松發現,湖北老家的油燜大蝦在深圳市場一片空白,他看準了這個商機,決定轉型。
於是,他隻身一人奔赴湖北,尋找油燜大蝦大廚,半個月下來毫無進展。正當他有點泄氣的時候,終於有一位朋友推薦了一位姓曾的大師級別師傅給他。曾師傅做油燜大蝦近15年了,一開始對他的提議並不感興趣。
不過,經過幾天的軟磨硬泡,曾師傅最後決定加盟。現在,松哥油燜大蝦的所有廚師,都是曾師傅調教出來的。徐松感嘆,當初能遇上這位師傅,真是「十分慶幸」。
求得良師,徐松把注意力轉移到菜品設計上。之前做烤魚時,由於菜品太多太雜,效果並不好,於是他產生了一個大膽的想法:只做一道菜。
這個有些「瘋狂」的想法讓身邊朋友驚詫不已,正宗的油燜大蝦又辣又麻,大家都擔心深圳人難以適應麻的口味,不看好只做一種口味。雖然如此,松哥仍然孤注一擲。
▲松哥油燜大蝦白石洲店生意火爆
出乎所有人意料,油燜大蝦僅是簡單宣傳後引爆了市場,顧客在門店排隊一排就是半年,新店也是一家接著一家開。現在,旺季中最好的店一天可以賣出1000多斤小龍蝦,月營業額突破200萬,這是徐松及其團隊沒有預料到的事情。
理工科出身,他的邏輯思維力強,重視流程和制度,行事有計劃,執行力強。松哥油燜大蝦海岸城店從拿下地址到開業只用了7天,經營面積達1200平方米的香蜜湖店,也僅用了8天就開業,全部都是按計劃操作。
展望未來·先把根基打好再走出去
從崩潰的邊緣,到火爆的現在,徐松發生了什麼變化?「還是和以前一樣。我只是買了一輛自己喜歡的好車,算是犒勞自己。」他說著笑了起來,眼睛眯成了一條線。
經歷過大起大落、大喜大悲,讓他對餐飲業的看法更加客觀,也更理性。「當時做烤魚那麼慘,但一直沒放棄,是真的很喜歡這個行業,覺得餐飲業很有機會的。」他說,現在不會這麼想了,因為餐飲業已經發生了翻天覆地的變化。
經營小龍蝦最麻煩的淡旺季問題怎麼辦?每年的123月是淡季,去年部分店放假了兩月,只保留了市中心店。今年,他們要努力爭取讓淡季不淡。
▲旺季時,松哥油燜大蝦會推出應季清蒸小龍蝦
那麼,如果小龍蝦不受市場歡迎了怎麼辦?徐松先是哈哈一樂,然後嚴肅地說:每一個品牌都會遇到這個情況。「我不敢說小龍蝦能活多久,但在其他城市,小龍蝦是越來越火,所以我覺得深圳能火個3、5年還是不成問題的。」
下一個爆款是什麼?紅餐網記者把這個問題拋給徐松,他慢悠悠的回答:爆款這個東西是市場決定的,可遇而不可求。「誰能知道下一個是什麼呢?光想是想不出來的。」
對於未來的打算,他說,會繼續在深圳開8到10家分店,把本地市場做透、基礎打好,再考慮把店開到北、上、廣等大城市去。
撰稿:紅餐網記者_張然
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