廣播的「人才危機」還沒來，也許緣於這幾招

05-31

很多廣播同行都不約而同地感慨「人太少」。什麼人少呢？其實是人才太少、特別是領軍人物太少。因此，用人機制的改革就顯得尤其重要。

對廣播而言，品牌有三個基本要素：頻率、節目、主持人。要使一個頻率成為品牌，只有以節目為王，不斷打造品牌節目和明星主持人，擴大節目、明星主持人的社會知名度和美譽度，才能支撐起頻率的品牌並使其不斷增值。

一個中心：電台一定要抓住「主持人」這個核心競爭力

廣播需要根據自身的偏向特點，為每一個類型化的節目定位，針對不同的目標聽眾群，設計節目的形式和內容。

北京人民廣播電台交通頻率主打服務牌，其重點欄目《一路暢通》以報告路況為主，夾雜著幾個主持人的聊天。有人評價北京交通頻率的主持人「太貧了」，但這就是這個頻率的特色。憑藉這股子「貧勁兒」，北京交通頻率得到了百姓的喜歡，也坐穩了全國廣播頻率廣告創收的頭把交椅。

這說明，在進行品牌建設時，以主持人為核心打造品牌，較易形成明顯標識，聽眾好記，品牌概念也會得到強化。

現在有很多廣播節目就是以主持人的名字命名的，比如中央人民廣播電台文藝之聲的《海陽現場秀》（主播海陽）、中國國際廣播電台的《飛魚秀》（主播小飛、喻舟）、北京人民廣播電台交通頻率的《夾敘夾議》（主播劉思伽）、河北人民廣播電台交通廣播的《小強來了》等。

建立「主持人工作室」可助力頻率的品牌建設，在很大程度上，優秀的主持人像是廣播的LOGO。

中央人民廣播電台就為海陽建立了工作室。工作室注重粉絲社群的運營，現在的粉絲社群有：粉絲環球旅行團，每年帶著聽眾去全世界旅行；海陽樂跑團，每周六在奧森公園和愛好運動的聽眾一起運動；現場觀演團，對比較好的演出，帶著大家去包場觀看。

作為河北交通廣播最火節目主持人，《小強來了》的製片人兼主播小強也有自己的工作室，小強的職位是河北交通廣播原創工作室主任，負責原創精品節目的研發和網路推廣。

北京交通廣播《一路暢通》的節目主持人楊洋也有自己的工作團隊，包括聲音製作、品牌推廣等比較完備的設置和人員。

上海東方廣播中心也在探索有利於激發節目創新的「製作人制」和適應節目制播分離的「主持人工作室」機制。制播分離，儘管廣播領域「動手」比電視界晚，但現在已經出現快速發展的勢頭。有業內人士指出，「製作人制」就是要促進位播分離，這也是廣播發展的必然趨勢。

兩個基本點：激發人才積極性的殺手鐧

1.全面競爭上崗

人才資源是第一資源，競標上崗機制不僅僅是一種制度安排，更是一種理念原則。如何更好地運用這一機制來激發廣電人才的積極性，無錫廣播電視台廣播中心給出了答案。

早在2013年底，該中心就開始在六大頻率間全面推行競標上崗，所有節目面向整個廣播進行招標，打破了頻率界線。每個主持人機會均等，享有同等選擇權，既可選擇本頻率節目，也可選擇其他頻率節目。各頻率競標報名表、投標書報廣播中心，統一歸類，僅有本頻率主持人投標的節目，由各頻率自行評估，確定人選。

東莞電台在機制改革上大膽嘗試，主要做法包括：一是人員能進能出，實行全員聘用，敞開大門吸納人才；二是職務能上能下，實行競爭上崗，不論資歷論能力；三是收入能高能低，實行量化考核，以實績定報酬。

東莞廣播電視台通過舉辦全國普語主持人選拔大賽、全國粵語主持人選拔大賽，使得一批優秀的主持人充實進來。這不僅讓該台擁有了充足的主持人人才儲備，而且也引起了全國同行業內采編、攝製、後期包裝等其他崗位的專業人才對其的關注。

2.全員績效管理

更多的電台頻率在崗位管理中採用了績效考核的辦法，分指標分階段，以注重實績為原則，實現全員考核。

2013年至今，安徽新聞綜合廣播在完善考勤、考評、優秀員工評選等多項制度的基礎上，更加細化獎懲和績效考核辦法，將績效考核的重心向再造流程傾斜，最突出的變化是打破行政部門設置的僵局，以欄目組為最直接有效的管理單元。

在安徽新聞綜合廣播，頻率變成了生產商。管理模式「去行政化」，用更加專註和專業的精神來打造廣播產品，逐步用由製作人牽頭的製作團隊來代替部門概念，形成一種不斷開發新節目、打造新產品的氛圍和運行機制，同時為與新媒體的深度融合搭建好平台。

珠江經濟廣播採用年終考核制度，分「優秀、合格、不合格」三個等級，連續兩年「不合格」的員工將轉往總台人力資源中心，等待重新安排崗位。

浙江交通之聲堅持崗位薪酬動態化的原則，確立各崗位工作標準的制定和將所得報酬與工作績效及實際貢獻相掛鉤機制。

湖北交通廣播對編輯記者、主持人根據工作量、收聽佔有率、廣告吸納率等參數進行月度考核，頻率考核工作領導小組根據具體考核標準，結合個人總結、群眾評議確定考核等次，並上報總台考核工作領導小組。

湖北楚天音樂廣播的主持人崗位一直採用績效考核體系，薪資獎金每月浮動，量化管理，多勞多得。管理崗位微小浮動，建立員工激勵機制，考核體系主要包括部門考核、節目質量考核、節目參評考核多個層面。

佛山新聞綜合頻率已在全台推行創新主持人簽約制績效管理辦法，主持人在與電台簽訂勞動合作的前提下，與頻率簽訂工作責任書。台合同只規定薪級，工作責任書一年一簽，規定考核、兌現薪酬、獎勵的具體辦法。節目分級，體現節目難度與價值上的區別，釋放主持更大的自主創造力；把「獎勵」與「薪酬」分開，明確「增收靠市場」的意識。

也有頻率嘗試將崗位考核分為項目目標完成度考核及常規業務工作分解考核兩類，陝西秦腔廣播在項目目標完成度對總監助理及項目監製任命之初提出本年度工作目標，依據工作目標進行考核。常規業務工作細分為多項業務指標，進行分類分檔考核。

在新媒體時代，對於製作方和播出方來說，唯一的準則就是按照聽眾的需要提供更加優質的節目。對於節目生產提供者來說，創新內容是當務之急。有時候一個好節目就能拯救一個頻率、一個市場、一個大局。上述兩個改革措施，其目的都是為了更有效的激活生產力，以達到管理增效的目的。

總之，只有佔有了節目優勢的競爭，建立了頻率品牌，才能依託品牌頻率更好地開拓市場，佔有更多的市場份額，從而創造品牌的價值，取得良好的社會效益和經濟效益。如此才能在激烈的廣播市場競爭中能否保持領先。

(本文綜編自《2014年度全國廣播調研報告》、黃紅星文章《廣播也需懂吆喝》，崔忠芳文章《電波里的「小人物」，為陪伴而生》。上述文章均發表於《中國廣播影視》。轉載請註明出處。)