身為HR看到這樣來面試的年輕人真是捉急，說說面試

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樓主：HR朝西

原帖：又到一年應聘季，身為HR看到這樣來面試的年輕人真是捉急上火，說說面試

做人力資源五年了，也算是半個資深了吧，見天聽媒體喊大學生找不到工作，就業率連年走低，我聽到這樣類似的報道就無語，其實企業要發展肯定要用人，雖然現在大環境不景氣，但是沒有說的那麼危言聳聽吧，我在的公司中型企業，在我們這個三線小城屬於效益穩定福利不錯的，每年都要有較大規模的用人計劃，而且完全是通過渠道招聘，就算拖關係，充其量也是拿到入門券，之後的複試三審還是要靠自己的實力的，大BOSS不會養閑人。

今年的用人指標敲定，其實是有幾個不錯的崗位的，技術性質的崗位很快就確定了，面試也很簡單，當場做個案子，就能看出活好不好。最後居然有個辦公室文員的職位，到現在都空缺，這也是我們始料未及的，我們的要求很簡單，女生，大專以上學歷，其他沒有硬性要求。但是通過這次面試，我真的有話要說。

幾年前我也是眾多求職者的一個，也理解找工作的急迫心情，所以我感覺有義務要說說，站在一個用人單位的角度，分析分析，為什麼你總是不能被企業錄取，分享幾個給你面試中加分的小訣竅。

通常公司的工作量都很大，HR不光只有招聘工作，所以一般都是按照自己的工作計劃執行，比如我都是處理完手頭較急的工作之後才進入招聘網站後台篩簡歷，有時簡歷太多，而HR畢竟是人，判斷上不會一直都理性，也沒有太多時間和耐心看太多廢話的簡歷，所以簡歷一定要清清爽爽，言簡意賅，除非你獲市級以上榮譽，像在校期間XXXXXX就完全可以省略了。我看簡歷主要就是看應聘者的文字組織力和思路，有的洋洋洒洒寫了百字其實一句就能概括，還語句不通，所以寫的越多漏洞越多，除非有十足的加分把握，不然還是老老實實用模版簡歷就好。

看到符合條件的簡歷，就會電話通知面試了。其實從投簡歷的那一刻起，求職者就已經進入到面試階段了，通常我最無奈的是遇到這樣的求職者，電話接通之後就會有一聲很不專業的：喂！然後像和閨蜜通話一樣親熱：誰呀！這樣的電話我一般就會掛掉，若是有點敏感性能把電話再打回來的，那麼就繼續。還有一些也很無語的，我一直在自我介紹我的公司名稱，那邊一直在問：什麼公司？什麼？你再說一遍，我不太記得了！

作為一個求職者，首先要讓自己變成一個職業人，電話禮儀是最最基本的，就算你不拘小節，在求職期間，看到陌生座機號碼，也要做好是用人方打來的準備吧，音量適中：喂，您好，請問哪位？這樣的話一出，馬上就會加分很多吧。

接到面試通知的電話，可能一下投了太多簡歷不太記得清，也可以掛掉電話之後自己去網站上查投遞記錄，也千萬不能一遍遍重複問題，除非你想給可能以後是你上司的人留下腦袋不靈光或者聽力有問題的印象。

還有一種求職者真的要讓人上火，之前的溝通一直很愉快，在HR心裡的印象加分加分，但是因為不知道公司地址，居然說：我不知道那個地方，一會你把地址發到我手機上吧。我通常聽到這樣的話都會保持謙和說：好的，然後掛掉電話之後默默把此人簡歷刪除。我們請你來是工作的來的，所以困難都讓我幫你解決掉，你就沒有存在的必要了吧。

再來說說守時，通常電話通知面試都會約定具體時間，求職者一定要聽清楚，如果沒有聽清楚，就重複一遍，如果錯了，HR會再說一遍確認，所以這也是一個小技巧，千萬不要一直傻傻問：什麼？你再說一遍？讓你自己來你都會煩，是不是？

約定的面試時間，這不是HR隨便定的，通常都是和各部門負責人敲定好的，你可以想想部門溝通不是那麼簡單的嗎，甚至有的職位要和副總級或老總面試，HR協調的時間是不容一點改動的。所以千萬不要天真的問：我上午有事，下午來行不行。

如果約定上午九點，你認為幾點到合適？有個姑娘就在早晨大家還在吃早餐的時候來的，大家各忙各的的，她自己全程尬尷。有個姑娘午飯的時候跑的滿頭是汗的趕來，看著讓人於心不忍，但是想到日後有個沒有時間觀念的同事，就狠心將她PASS。如果遲到了，基本就可以不用去面試了，不要以為是芒果台的勵志劇，你已經給別人留下不守時的深刻印象，搬不回來了。

其實說那麼多，就只有一個重點，如果真是想找工作，一定要用心，而且要讓HR感覺到你的用心，你的態度其實也代表你以後對待這份工作的態度。這不關乎學歷和能力。有的年輕人開口就是什麼大學畢業什麼跨國公司工作經歷，這些都比不上一個清晰的思路和謙和認真的態度。

也許有很多極品很多無聊的HR，浪費求職者很多時間，但是總不會一直碰到吧，沒有那麼狗血的人生吧，好好準備，求職者如果能以一個專業的，熱情的，至少讓人感覺到確實是想要這份工作的態度吧，公司里的HR不是擺設，也會為找不到合適的人苦惱，甚至受到領導的指責，也是有工作壓力的。如果遇到一個欣賞的求職者，甚至無形中會起到協助和推動的作用呢。

如果一直苦惱頻頻沒有面試成功的求職者，在埋怨之餘，也順便看看自己有哪些需要改進的地方。

看來大家都對應不應該問公司地址的事情很有意見吧，舉個列子，如果我們跳過這個地址事件，求職者來公司面試了，通常會被問到一個問題：你為什麼選擇來我們公司？求職者一般都會套路的回答：貴公司企業文化怎麼這麼樣規模怎麼怎麼樣前景怎麼怎麼樣。那麼你連將來有可能供職的公司都不知道在哪裡，這不是個大笑話嗎，那麼如果有其他的求職者他對公司的背景，成長歷史，有哪些重大事件都能侃侃而談，你說用人單位會用誰？

不要糾結於是否告知你公司地址，HR善不善良其實沒有多大關係，他只是你入職一個小關卡，如果以後你的老闆給你交代的事情，你要是問他：什麼，這個我不知道啊？我沒聽清楚，你再說一遍。一次兩次行，不要幾次，他就會讓你走人了吧。

HR這個職業，真的要極品一些，從求職者就要開始嚴格篩選，千萬不能像個老好人一樣萬事都幫員工做好，尤其是求職者，從第一通電話起，就是面試的開始了，面試並不是你把履歷寫的漂亮，話說的有水平，這些在家裡練練網上學學都能抄襲的來，唯獨一個人的能力和態度是一時半刻粉飾不了的。HR就是要從這些求職者中去偽存真找到傑出者，或者至少是HR認為的傑出者。電話里或者沒有聽清楚的話，當然可以問，但是千萬不要一直問，誰都會被問上火，況且你還是個正在被考驗的新人呢，可以有技巧的問，比如重複HR或老闆的話，如果你重複有誤，他會糾正，這樣就清晰了。

說完守時，再來說說面試時著裝問題吧。公司空缺的這個職位是辦公室文員，也就負責辦公室的日常工作，來客的接待和普通文件的整理。工作內容很簡單，要求要細心負責，反應能力快，懂得基本商務禮儀，辦公環境優越，福利不錯，雙休2500 ，在我們這個城市算是一份比較不錯的工作了。所以之前我說的電話禮儀是十分重要的。

來面試的當然都是女孩子，都是精心打扮來的，但是我真的要忠告一下求職者，最好不要穿黑絲，黑色打底襪不要太透的可以，牛仔褲可以，當然最好是正裝最保險了，千萬不要黑絲，而且還是短裙配黑絲，我這樣說估計又要當靶子被集體攻擊了。如果你要是公司職員，大家都了解你的人品脾氣和工作風格，你穿黑絲，大家都會感覺很性感，身材好，但是作為一個求職者，黑絲真的很減分，除非用人單位有詭異的用心，呵呵。

如果你有一頭漂亮的長髮，最好的就是扎個利落的馬尾，我曾經面試一個女孩子一頭大波浪，和我談話的時候一直撩頭髮，撩的我心都亂了。

公司的形象除了硬體裝潢之外，還有的就是員工的形象的了，求職者著裝最保險的就是規規矩矩，不要亂用顏色和裝飾，淡妝，無異味。

怎麼說呢，我沒想到因為一個地址會引起那麼大的爭論，細想想電話里我都是告知應聘者公司地址的，如果知道的話也會告知乘車路線，但是我對張口就要求我把地址發到他手機上的求職者真的很無語，公司如果面試流程里有發簡訊告知是公司人性化做的好，但是求職者開口就來，真的很減分。

我在的企業是中型規模，我在HR的位置有幾年了也是一步步走上來的，要說職場極品，那更處處狗血。像我這樣的企業很具有代表性吧，既不是500強外企也不是事業機關單位，像我所在的類似企業還是佔用人單位很大比例的吧。也是普通學歷沒有特別技能和人脈關係的求職者的最好的選擇，所以寫了那麼多，也是把事實擺給大家看，不管我說的對不對，做的對不對，這都不重要，重要的是大家要找工作，要面對HR，不巧的是，很多中小型企業都是我這種極品婦女高傲冷酷型的HR，呵呵，但是這個一無是處的HR恰恰就握著你的入門券，怎麼辦呢，是繼續海投簡歷呢，還是聽進去我的一點點建議，稍稍改變呢