機器人「入侵」時尚餐飲業 特色服務吸引食客

2011年06月17日00:00今晚網-今晚報任芊我要評論(1) 字型大小：T|T

　　隨著科技的發展，機器人在人們的工作和生活中開始佔據一席之地。智能化的機器人不僅能夠減少資源浪費，還能幫助人們完成複雜的工作。在泰國曼谷就有這樣一家特別的機器人餐廳，用憨態可掬的機器人代替普通的服務員，不僅讓前來就餐的顧客耳目一新，還特別能夠保證點餐和上菜的速度和質量。

　　位於泰國首都曼谷的這家機器人餐廳並不在市中心的黃金地段，但是每天前來就餐的客人仍然源源不斷。許多人慕名而來體驗店裡的特色招牌——機器人點餐服務。雖然餐廳於2010年3月才剛剛開業，但是已經成為曼谷市年輕人熱捧的時尚餐廳之一。該餐廳店長妮塔雅介紹說，機器人服務員是店裡的主打特色。目前餐廳里一共有兩個機器人服務員，全部從日本進口。他們身穿傳統日本武士服裝，一個叫雪萊，在日語里是「未來」的意思，另一個叫猜育，在泰語里是「勝利」的意思。作為餐廳里的金牌服務員，雪萊和猜育專門負責為客人送餐。

　　除此之外，店裡還採用了完全自助的電子屏幕點菜方式，讓顧客們能夠快捷便利地享用美食。每張餐桌旁邊都有一個電子點餐牌，顧客可以在餐牌上隨意選擇自己想要的食物，選完之後按下「向機器人下單」的按鈕，機器人服務員就自動收到點餐的信息。除了提供點菜送餐的服務之外，多才多藝的雪萊和猜育還會跟著音樂翩翩起舞。每到整點，兩個機器人服務員就會隨著音樂扭動腰肢，憨態可掬的舞蹈動作讓就餐的顧客忍俊不禁。

　　來自曼谷的瓦查拉是這家餐廳的常客，他表示，自己很喜歡嘗試新事物，所以去年這家餐廳剛剛開業，自己就慕名而來。而除了吸引本地的客人之外，許多旅行團也瞄準了這家餐廳帶來的商機，將機器人餐廳作為泰國之行的一個小噱頭。許多遊客都表示，體驗到這樣的餐廳服務也算是泰國之行中的一個小驚喜。 （摘自《世界新聞報》）

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