飯局禮儀
北京人喜歡通過飯局聯絡感情。由於一個人在餐桌上的言行、表現、吃相,能充分體現出這個人的人品以及是否有修養。於是,去年企業人力資源部在用工招聘工程中,發生了很多趣事。
張經理在請客人吃飯時,叫兩個應聘的大學生陪同。客人是南方人,吃菜的口味比較清淡,所以點的菜都比較符合客人的口味,但是大學生都是四川人,喜歡吃辣的,於是就不斷地抱怨著沒有他們喜歡吃的菜。
張經理就又點了兩道辣一點的菜。結果這兩道菜上來以後,就被這兩個大學生〝霸〞在自己面前,自顧自地邊聊邊吃,旁若無人。吃罷,還讚歎道〝就這兩個菜還不錯〞。隨後張經理沒作任何解釋,就立即將這兩個大學生哄跑了。 後勤部長,經過一番海選,筆試面試之後,確定下來十個人進行最後的篩選。張經理把這十個人同時請到公司,隨便與大家閒聊了一會,照舊請大家一起吃飯。吃完飯後張經理宣布面試結束,後勤部長的人選已經確定下來了。誰也沒有想到最後一場考試居然是吃飯,而且是吃自助餐,等大家明白過來時,後勤部長的人選已經確定下來了,就是那個吃多少取多少,連最後一點湯汁都倒到粥里喝掉的那個。
一名碩士因成績及各項表現突出,順利受邀參加公司高管在座的面試飯局。席間,他自覺言行舉止相當得體,可是,應聘成功的卻不是他。他憤怒異常,覺得背後一定有黑幕。最終,招聘部門告訴他,他確實能力超群,被張經理篩掉的原因是,在那個算是面試最終環節的飯局上,他從來沒有對任何一名服務員表示過感謝。
張經理過年前夕,女兒的男友火速預定了熟悉的餐廳,並在飯局上努力表現。可回到家,張經理髮話了:你這個男朋友在我們眼裡不過關!
第一,他訂餐廳時並沒有徵求過梅梅的意見,沒有問過二老的飲食口味; 第二,趕上節前宴請高峰上菜慢,他反覆催促服務員,態度很不友善,動輒要投訴; 第三,席間他手機響了,他可以向對方表明自己有事,稍後聯繫,如果是急事也可以說聲抱歉離席處理,但他卻邊吃邊接了長達十幾分鐘的電話,張經理只能坐在他對面尷尬地吃著。 聽完張經理的判斷,女兒傻了。
飯桌見人品,很多細節早已暴露了你的真相。有人說,男人婚前對待服務員的態度就是婚後對待老婆的態度。此話雖有點極端,但無論在商務飯局還是私人飯局上,你怎麼對待服務員,反映的不僅是禮貌和教養,還有情商。
對服務員一味地指責和威脅可能會讓上菜速度變得更慢,而高情商的朋友會這麼說:〝小姑娘,你看你這麼漂亮,又這麼麻利,一定能讓我們的菜更快端上來對嗎?謝謝你!〞鼓勵和讚美對任何人都有效。這時你展現給他人的,是輕鬆化解事情的能力。
定飯也非常有講究,要考慮別人的感受。要訂讓大家都方便的餐廳,考慮點的菜是否適合大家的口味,安排舒服的座次。張經理說,他曾祖父給溥儀當差,知道請人赴宴時要細心配合賓客的吃飯速度,在賓客盡興吃完之前不可以放下筷子,因為一旦主人停筷,客人也不好意思繼續吃下去。體貼和周到,藏在每個細節里。 他說,吃飯一定不能死守規矩。按規矩一定要用刀叉、按規矩一定要喝下這杯酒、按規矩一定要給對方布菜,規矩往往是破壞飯桌氛圍的元兇。日本著名的歌唱家藤原義江在請別人吃西餐時,對方嘟囔了一句:〝用刀叉吃飯真彆扭〞一向是刀叉派的藤原立刻遞給對方筷子,還說〝其實我也喜歡用筷子〞。藤原先生說:所謂禮儀,絶不是恪守規矩,只要不讓對方感到不快,就是最好的禮儀!
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