年收10億的老鄉雞 那些你不知道的事兒
安徽,東部內陸省份,省會合肥,正在興建當地最大的地鐵樞紐。
老鄉雞,目前共有280多家門店的快餐連鎖品牌,在安徽省內門店數量是全省麥肯門店數量總和的2倍。
2013年,全年銷售超過7億元,預計2014年總額會在10億左右。
餐飲君提前一天到達合肥,總要自己先嘗下老鄉雞的產品吧。肯德基的炸雞選用的是45天的AA雞,而老鄉雞用的是180天的土雞。招牌產品是肥西老母雞湯,湯美肉鮮,雞肉咬感適中不緊不爛,飄出一種記憶中小時候才品嘗過的原味的肉香。(看到這裡流口水的小盆友請自覺面壁)
束從軒,老鄉雞創始人,已過知天命之年,辦公室里有一個大大的陳列架,放著各式各樣的雞形擺設,我想,除了品牌之外的原因,可能束總還是以聞雞起舞作為對自己的要求吧。
去年看過一期財經節目,最後奪冠者就是束總,其中有幾個數字令我印象特別地深刻:31年,只休息了13天。
採訪剛開始,我直接就問了,請問您會用這樣的作息來要求手下么?
束總笑了笑,當然絕對不會!這個只是我對自己的要求,自律而已。餐飲業是個勤行,作為企業的創始人,都是為企業的未來而打拚,我少些休息沒關係,但如果我用這個來要求手下,估計全都跑光了吧?哈哈。
品牌品類
在餐飲業,品牌是建立在品類之上,而今行業原來越成熟,品類則分化得越來越厲害。
對於品牌,束總有兩個觀點:
1、產品為核心,要有令用戶尖叫的產品
在產品方面沒有止境,這樣才有希望。正本清源,產品好並提供良好的服務才是根本。
2、有特色、有個性、拒絕平庸
不一味迎合,滿足用戶深層次的需求,並做好差異化。不破不立,老辦法不行,必須與時俱進。
像位「殺手」
關於上市,束總表示那個太遠了,他更關心的是上街。上街就是看門店,看用戶,看競爭對手,看其他行業的優秀品牌或商業模式。從養殖到快餐,束總清楚地認識到,決策是否正確,在於是否來自市場,能否傾聽用戶的需求。
他還有句話特精闢:掌舵人,應該像一位「殺手」,深度挖掘用戶的隱性需求。
比如,隨著人們生活節奏的加快,更多的用戶沒有時間也不再喜歡在家裡吃飯,也不會去那些沒有證照的大排檔。他們會去哪裡?大多數會選擇價格實惠、乾淨衛生的連鎖餐飲。束總認為,這就是未來大眾餐飲最大的機會。
在聊到當前有很多二三線品牌,會利用空窗期發力往四五線地區擴張,束總說:「老鄉雞不會在現階段往四五級市場走。那樣做在短期可能會很快看到獲益,但我更關注長期的效應,那樣對品牌可持續發展不利。或者說,是弊大於利。但這種策略並非每個品牌都可以這麼做。」
老鄉雞將逐漸塑造自身為強勢的品牌,最好的策略,是與時俱進。而這些,都離不開一線工作事務的具體落地與執行。為了更好地引導85、90後員工,還將工作流程遊戲化,餐飲君十多年前YY的方法而今看到在一家企業落地實施,不僅百感交集,老淚縱橫。
拖拉機上高速
束總知道,拖拉機只能在田地里開,要上高速,必須得升級。
邀請了多位知名跨國企業的高管,僅系統的起草,就耗用了40個人,8個月,落地還需要2-3年。
剛好餐飲君老友也參與其中,他說,在第一次考察了老鄉雞的生產和儲存大倉後,提出了一套整改建議,大致需要千萬級的實施成本,但是沒想到,不到2個月,再次受邀前往,所有的細節,都已經落地實施。
社會化營銷
無論是粉絲量、影響力還是品牌美譽,老鄉雞的微博和微信在安徽餐飲企業中排名第一。在微博和微信的運營上,都採取了重口碑、重粉絲、輕宣傳的策略。
整個社會化營銷團隊都是85甚至90後,他們的網感更好,更能夠與用戶以網路形式進行良好交流與互動。
節選了一條供小夥伴分享:
還有這個老鄉雞跟新浪安徽合作的公益活動
後記
把老鄉雞三個字拆開:
老,束總人不老心更不老;鄉,既有鄉土氣息又敢於站在時尚前沿;雞,中國目前為止尚沒有以土雞為核心品類的知名品牌,而在未來老鄉雞可能要玩的還不僅僅是雞哦~
(完)
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