職場不可不知的拍馬屁規則

　　「哼，馬屁精！」我的朋友A一臉不屑，抄起遙控器就要換台，「我就最看不上溜須拍馬的人了，耍嘴皮子！」也難怪，自打進了職場，A就一直在這個問題上耿耿於懷——辦公室里吃勁兒的活兒都是她乾的，可領導卻偏偏青睞另一個「能力低下」的傢伙。「不就因為他會拍馬屁嗎！」A憤憤不平。

　　而B恰好相反。作為外企中層，他正在體驗被下屬讚美的奇妙感覺。前些天的一次會議發言之後，他手底下的那幫小美女一下子圍攏過來：「老大，你講得太棒了！」「就是，真給咱們部門長臉！」「下回有機會教我們兩招！」……B連連擺手，嘴上說著「哪裡哪裡」，心裡還是忍不住樂開了花。

　　是啊，那些溢美之詞確實有一種讓人難以抗拒的魔力。

　　《武林外傳》里也在上演著類似的故事。

　　為了鼓勵小郭幹活，同事們個個嘴上像抹了蜜一樣——

　　秀才說：「幫我把這雙鞋洗了吧，順便把鞋底兒重新納一下。你是最棒的！」

　　大嘴說：「幫我把這苞米搓了，順便磨成面。你行，你不是一般人。」

　　小貝抱來要洗的被子還不忘搭上句好話：「謝謝你啊，全靠你了！」

　　在這樣的「馬屁」面前，不僅僅是小郭，我相信絕大多數的人都只有束手就擒的份兒了。

　　曾經看到過一個消息說，在日本，兩名大學生畢業後成立了「奉承恭維公司」，專門提供「奉承恭維服務」。他們用盡一切美麗言辭稱讚過路人，讓對方心花怒放，而後收費，一分鐘費用100日元。據說，生意相當火爆。

　　其實，當面讚揚他人並不是一件特別難的事情——從「氣色不錯」到「這個髮型很適合你」，或者「你做的企劃非常棒，對我很有啟發」，甚至是一句「相信你一定能做到」的鼓勵，都會讓對方感覺到被關注，無形中拉近你們之間的距離。

　　同級別的人還好辦，如果讚美的對象變成了上司，對一些人來說，就成了天大的心理障礙了：「拍馬屁」的惡名是萬萬擔待不起的。可上司也是人哪，高處不勝寒，一個領導者，甚至會不可避免地對一個總是誇讚他的手下產生好感甚至依賴感。

　　就拿A的上司來說——平時自己獨處一間辦公室，跟下屬接觸的機會相對較少，再加上本身就長得一臉威嚴，年紀又跟大家拉開了檔次——整個團隊，除了那個「能力低下」的傢伙之外，別人對他從來都是擺出一副不苟言笑、公事公辦的陣勢。這種時候，就算你的業務能力再出眾，想必也敵不過非常到位的「馬屁」給上司帶來的那點兒小溫暖吧。

　　專家說了，這樣的「馬屁」在一定程度上是對領導的尊重，對領導的讚美，其實是對他某些行為的一種鼓勵。在職場上這也是一種能力，它起到的另外一種作用就是管理上級。但前提條件是，管理者對人有很好的判斷能力，能夠清楚拍馬屁者的真正動機。

　　要我說，「拍馬屁」這件事聽上去雖然不那麼體面，實際上卻是建立職場溝通渠道的有效方式之一。拋開對這三個字的成見，無論是上司、平級還是下屬，試著去讚美對方，你的職場人際關係或許就此會變得很輕鬆。

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