讓小程序搭起互聯網的茶馬古道，打開茶葉市場新銷路

來自專欄上線發布

「茶馬古道」是指唐宋以來至民國時期，漢、藏之間以進行茶馬交換而形成的一條交通要道。隨著現代，交通、物流、通訊的發達茶馬古道早已變成旅遊景點。那麼在如今的時代中，如何建立一條線上的茶馬古道？打開潛在的茶葉市場？

今天的行業解決方案，上線君將視線集中到與茶葉相關的小程序上。來看看，怎麼通過小程序輕鬆打開茶葉市場。

電商類小程序

對於大多數茶商來說線下是有著自身的實體店的，線下實體店創建電商小程序最大的益處便是可快速打通線上線下銷售閉環，輕鬆實現線下商品線上下單購買的服務體驗，對於網購融於生活的現代人來說這是非常容易獲得好感的。同時搭配小程序的線下物料，在線下售賣商品的同時也能為線上引流。

1、八馬茶業精品屋

中國鐵觀音第一股——八馬茶業連續兩年登榜，其品牌評估價值 79.06 億元，通過上線http://sxl.cn 創建電商小程序。由於本身產品較多，電商小程序可運用分頁共能分門別類將所售商品清晰地展示給客戶們。同時商家在小程序中添加了分銷系統，不僅為商家帶來了更多曝光機會同時也為商家擴寬了自身銷售渠道。

亮點功能：裂變分銷、博客、輪播圖、快捷按鈕、商品搜索、在線客服。

2、沁岩茶業

沁岩茶業線下店通過上線了 http://sxl.cn 上線了自己的電商小程序，打通了線上線下新零售體系。通過線上店鋪搭建，成功解決了商品過多展示不全的問題，顧客可在此小程序瀏覽到店內所有在售商品，自助下單，方便快捷，讓顧客購物體驗得到大大提升與改善。配合小程序線下物料，在線下張貼小程序碼，使顧客線下購物的同時還能為線上引流，並且為顧客帶來了不必到店就可以在線復購的機會。

亮點功能：輪播圖、商品搜索、訂單管理。

3、羅斯優品

集中俄兩國優秀團隊和貿易精英，通過上線了 http://sxl.cn 搭建的境外產品電商小程序。開啟了微信生態圈中的流量入口，成功為自己的品牌推廣添加了一份助力。其品牌產品通過小程序以圖文並茂的形式來展現給用戶，能讓顧客即時下單購買，這使得羅斯優品的轉化率與用戶體驗均上升了不少。同時優惠券的加入使得線上營銷門檻降低，為自己的品牌帶來更多的曝光，為產品帶來了更多顧客。

亮點功能：輪播圖、快捷按鈕、優惠券、會員卡、裂變分銷、博客、商品搜索、滑動布局、在線客服。

電商類小程序的優勢總結

● 提升用戶體驗

小程序「用完即走」的便捷性能有效縮短服務時間，讓用戶無需主動聯繫商家，只需動動手指就能方便快速地完成整個預約過程，且全部在微信環境內完成，無需安裝額外的應用與進行多餘的操作，能大大提升用戶體驗。

● 一步完成新零售轉變

電商類小程序是將線上用戶資源變現的最直接有效的方式，文化企業可在電商小程序上售賣線下門票、周邊商品以及線下線上課程等。這是最快速的打通線上線下業務鏈的方法，也就是現在被炒得很熱的新零售。

文章類小程序

1、龍井茶記

龍井茶記上線的文章類小程序，主要以推送茶葉類美文和科普龍井茶葉知識為主，因為文字優美和實用性高的特性得到了一大批粉絲追捧。雖然文章類小程序並不能直接引導用戶購買，但是卻可以成為培養粉絲的理想方式，內容是任何運營時代都不會錯的法則。通過與公眾號的結合來推自身的茶葉產品，也為該企業帶來了不小的收益。

總結：茶類行業小程序需要什麼功能

茶類行業的小程序所需要的主要功能有：網上商城、在線客服、優惠券、限時秒殺、訂單查詢和管理、客戶信息的收集與管理。

● 網上商城

電商類小程序作為最直接帶來收入的小程序類別，此功能是比較關鍵的，無論何時何地，只要有微信便可完成購物流程，對於提高用戶留存率與購買積極性非常有幫助。

● 在線客服

在線客服作為售前售後的重要一環，亦可幫助企業提升用戶體驗。

● 訂單查詢和管理

通過訂單查詢與管理經營主可及時跟蹤銷售情況，並及時來對服務進行相應的調整與管理。

● 優惠券、限時秒殺

常見的兩種營銷手段，搭配使用可有效提高顧客的成單率，並有利於商家進行二次營銷。

● 客戶信息的收集與管理

通過訂單信息的收集與歸納，可以得到諸如用戶購買頻率、產品偏好、優惠使用情況等一系列用戶行為信息。可幫助企業摸清用戶的購買心理，從而不斷對產品結構、活動力度等進行優化與調整。