代辦簽證到底值不值？

05-30

代辦簽證到底值不值？

首先我要說的是，在此之前我認真的做過4年多的簽證代理的事情，基本是從零開始做直到現在這家代理仍然活躍在市場上，平均每個月為1500人提供簽證代辦服務，而且口碑還不錯，我很欣慰。

2010年的夏天我剛剛開始做簽證代理的時候那時基本沒有專業代辦簽證的機構出現，在淘寶上也沒有簽證代辦的服務出現，所以我們公司在當時只做最難簽的澳美新加4國的簽證，在當時是非常有優勢的，雖然本人在旅遊行業從業有幾年了，但是真正到具體每個國家的簽證業務說實話了解的不夠清楚，於是乎我就邁開腿一步步的走遍北京美國大使館，紐西蘭大使館，澳大利亞大使館和加拿大的大使館，了解簽證政策和流程，為客戶提供足夠專業的代辦業務。

我認為合格的簽證代理應該具備以下的服務內容：

1.可以給申請人以建設性意見

象東南亞國家的簽證還好，很少有拒簽的情況發生，簽證申請非常標準，我這裡所指的建設性意見指的是當申請人申請申根各國簽證、美國、加拿大、澳大利亞、紐西蘭等等這些發達國家的時候，簽證代理憑經驗給出的建議性意見就非常重要。

打個比方有個申請人，有房有車有存款，但是提供的申請資料並沒有體現出來這些情況，通常我會拿到申請資料後細細的查驗一遍申請人的資料比如銀行對賬單能否體現出月薪，是否有足夠的餘額等等，然後我會和申請人電話溝通一下詢問一下是否還有其它的資產證明文件，把我遇到的案例和申請人做一個結合給出申請人補充申請資料的建議。

再比如有些學校、銀行、政府機構的申請人不能提供營業執照、機構代碼證之類的申請文件，我通常會讓客人在在職證明上面註明單位不給個人提供營業執照複印件的說明，僅僅是一句話而已就可以打消了簽證官的疑慮。如果申請人有工作證我會建議申請人提供一份複印件，畢竟這些工作證也好，教師證也可以證明申請人就職的情況。

2.溝通很重要

溝通是為了了解申請人的簽證目的，商量解決方案，不是每個申請人都了解簽證是怎麼回事，有的申請人在國外有親屬，怕麻煩，以為不提親屬的事情就行了。比如我遇到的兩位澳洲簽證的申請人，他們是按旅遊簽證做的計劃，結果我發現兩位申請人不懂外語、出境記錄也很少，第一站就會選擇澳洲嗎？經過再次溝通，申請人說他們的女兒在澳洲生活，這次是為了參加女兒的婚禮，我相信簽證官每天處理的簽證申請比我多，他也同樣可以判斷出來兩位申請人一定不僅僅是去旅行的，假如沒有事先的溝通簽證已經遞交了，那肯定是拒簽。

3.面試或者電調培訓

所謂的培訓其實並不是為了欺騙使館，隱瞞什麼信息，只是把使館電調或者面試時簽證官可能會問到的一些問題提前告知申請人，然後申請人可以提前做好準備，我認為實事求是是原則，表達清楚取得簽證官的信任是關鍵。打個比方，有兩位不會英文的申請人申請美國旅遊簽證，我提前問他們是否有其它的解決方案，申請人說自己還沒考慮過，我建議他們可以考慮做中英對照的便條帶著翻譯軟體等解決方案，至少傳遞給簽證官你雖然不懂英文，但有對應的解決方案，讓他放心你做好準備且有能力解決語言障礙。

4.個人說明很重要

什麼情況下需要申請人提供個人說明？比如有位申請人三個月內第三次申請美國的旅遊簽證，我會協助申請人寫一份聲明，解釋一下為什麼他會如此頻繁的前往美國。再比如按使館要求跨領區工作的申請人應該提供暫住證複印件，那如果沒有，我認為也需要給簽證官一個解釋。再比如我遇到一位申請人申請加拿大旅遊簽證人在北京工作但是提供的是上海公司的在職證明，因為北京辦事處只是個代表處沒有營業執照而根據使館規定上海執照該去上海申請簽證，我建議申請人附上了他的勞動合同證明他是外派到北京長期工作的情況，最終申請人順利拿到了簽證。

其實每個月要1500個case案例太多了我就不一一說明了，我想表達的是簽證代理到底有沒有用，我認為如果這個代理足夠專業，能夠做到上述的四點那麼這個簽證代理就是有價值的，那麼他們收取的服務費也是有道理的。