交流溝通>談判技巧
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- 人際關係談判技巧-如何在衝突和爭執中佔上風
- 什麼是談判
- 沙漠與海洋談判
- 談判桌上的信任與信任感 評論
- 商務談判中的有關禮儀
- 談判中易犯的16種錯誤
- 談判與交涉的藝術
- 淺談談判成功的關鍵
- 談判中的藝術：如何收尾？
- 談判進退自如
- 十四個談判技巧：讓雙方都在談判中成為獲勝者
- 常用的談判技巧：把沉默當作語言
- 第6章談判口才：成功領導的談判藝術
- 談判的兩大特點
- 談判的一般程序
- 做好談判的準備：制定談判戰略
- 做好談判的準備：知己知彼是前提
- 談判氣氛很重要
- 做好談判前的「談判」
- 談判中的語言藝術
- 談判中陳述的語言藝術
- 談判中提問的語言藝術
- 談判中應答的語言藝術
- 談判中的讚美語言
- 談判者必備的一般策略：耐心是第一需要
- 冷靜是應對談判的上策
- 談判者糾錯應講究無形
- 常用的談判技巧：打破僵局的技巧
- 常用的談判技巧：妙用特殊的口頭語
- 常用的談判技巧：常用的36計
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