如何利用Instagram做移動社交營銷?
不管是百度雲圖推薦的上線還是Pinterest網站流量的爆髮式增長,都說明讀圖時代的來臨!而隨著移動設備的不斷普及和APP應用的推廣,社交平台用戶逐漸從PC端向移動端遷移,移動互聯網時代,深受年輕人追捧的圖片分享移動應用Instagram對於各大零售商和品牌來說其中的意義不言而喻。
一、Instagram是什麼?
Instagram是一款支持iOS、Andriod平台的移動應用,允許用戶在任何環境下抓拍下自己的生活記憶,選擇圖片的濾鏡樣式 (Lomo/Nashville等多種膠圈效果),一鍵分享至Instagram、Facebook、Twitter、Flickr等社交平台上。不僅僅是拍照,作為一款輕量級但十分有趣的App,Instagram融入了很多社會化元素,包括好友關係的建立、回復、分享和收藏等,這是Instagram 作為服務存在而非應用存在的最大的價值。
二、Instagram流量及用戶群體
目前Instagram的平均日訪問量為2410萬,全球排名第25,視頻類網站排名第6。
據eMarketer最新數據顯示,美國 Instagram用戶的數量在2014年增加了近60%,用戶人數為64.2億。預計到2018年,Instagram的美國用戶將達到1.062億 人。在2014年,Instagram的增長速度快於預期,超越Twitter成為美國第二大社交網路,僅次於Facebook。
Instagram深受年輕人的喜歡,據了解,美國53%的年輕人在使用Instagram,年齡主要分布在18—29歲,其中女性使用Instagram的時間更多。此外,Instagram的國家流量目前覆蓋到226個國家。
三、如何利用Instagram推廣?
如何利用Instagram平台來推廣自己的產品和品牌是Instagram營銷人員最關注的問題,其實利用Instagram來做圖片營銷的方法主要有以下幾種
(1)免費推廣
A、感性營銷
而對B2B企業來說,它們既沒有性感的產品可以呈現,與普羅大眾的消費者之間也沒有直接的關聯。很顯然,極少會有人對一家公司最新推出的渦輪機或者 發動機感興趣,也不會在一張塵土飛揚的工地的圖片上停留太多時間。那麼,B2B企業在Instagram上拿什麼來打動眾多用戶?GE(General Electric)在Instagram上的實踐或許可以給B2B企業一些啟發。
【個人建議】對於B2B企業來說,可能它們一貫的厚重、嚴謹的形象並不利於它們在像Instagram這類休閑、生活化的社交媒體上進行品牌形象或者產品的傳播,但科技與工業的背後,通常會有一個改變人類生活的使命,它也許不像食物、服裝那樣直接影響人們的生活,但卻也是人們的生活中不可或缺的。
B2B企業的傳播點,就是點出自己與人們生活中的關聯,而這也正是 Instagram這類社交媒體興盛的原因之一—人們可以找到與自己有關的內容,也只對與自己有關的內容感興趣。所以,B2B企業其實可以在社交媒體上 變得很感性,那隻需要它們人文一點,再人文一點。
B、與消費者談興趣
Instagram的一個優點在於,每個人都可以根據自己的興趣愛好在這裡找到屬於自己的「組織」。對於品牌來說,可以有效精準地定位自己的目標消費者,有的放矢地選擇用戶進行溝通與營銷。
但是對於用戶而言,他們喜歡Instagram,就是因為這裡自由的環境,可以與志同道合的人交流、分享,他們不喜歡品牌介入到自己的交流中掃自己 的興。在這種情況下,品牌該如何自然地參與到用戶的交流中,還能讓用戶願意帶它一起玩?耐克的經驗或許可以給不少類似的品牌提供參考。
【個人建議】越來越多的年輕人不喜歡廣告,更不喜歡在社交媒體上被鋪 天蓋地的廣告宣傳打擾。但是,他們享受社交與交流,喜歡與人分享和交流感興趣的話題,這恰好可以幫助品牌精準定位自己的消費者,成為品牌的一個介入點—— 像個活生生的人一樣,與消費者只談他們感興趣的話題,少談或者不談產品。朋友之間的信任比商業關係更牢固,當消費者把品牌當作生活中的朋友時,他會自然地在做選擇時,把信任的品牌當作首選。
C、線上線下活動營銷
鑒於Instagram龐大的用戶群,許多品牌都試圖從這個平台上挖掘出更大的可能性。但同時也鑒於Instagram這個平台的獨特屬性,品牌在 Instagram上的宣傳會有很大的局限性,自我宣傳式的營銷容易引來反感,造成負面的效果。這個時候,換一個角度,換一種思維,會帶來意想不到的傳播效果。
【個人建議】從排斥品牌廣告,到自己主動替品牌做宣傳,這是一個質的轉變。對於一些外觀在消費者的決策中扮演重要角色的產品,可以給消費者創造一個嘗試的機會,讓他將自己的體驗在Instagram等社交媒體上分享,這既可以提高品牌的曝光度,又以第三方的角度來介紹產品,給人更加客觀可信的感覺,更有利於激發其他人嘗試的意願。
(2)付費廣告
利用Instagram自身的廣告平台投放廣告,在社交媒體中,Instagram上的廣告從效益和受關注程度來看都是最高的,因為在 Instagram上的廣告精準推送人群和創意廣告圖片也比Twitter、Facebook的帖子更抓人眼球,更重要的是,圖片可以喚起人的某種情感, 與消費者之間在某個點產生共鳴。
推薦閱讀: