形象禮儀這東西真是博大精深

這篇文章是肖瑛志和我共同整理的4月5日田雅涵老師課程筆記，當時我們小組決定網上發表筆記，方便組員補充沒有記下的筆記，也順便共享給所有好友。

本文第一塊主要有著裝，化妝等基本技巧，第二塊包括握手，擁抱等禮儀以及請客吃飯的很多要點，以及西餐廳，品紅酒，咖啡廳的一些基本禮儀，聚餐約會公關什麼的會很實用。

一、衣服搭配：

衣服從裡到外，從上到鞋要注意以下三個方面

1 款式搭配

著裝的八大風格分別是： 戲劇型、前衛型、古典型、浪漫型、優雅型、少女型、少年型、自然型，不了解自己的著裝風格便很可能一輩子「將別人的衣服買回家」。

少女型（比如有小波浪花邊）不能搭少男型（比如陽光中性的外套）

少男型不能搭古典型（比如深色偏紫的襯衫）

戲劇型（比如休閑小西服）不能搭運動型，

注意：運動鞋一般都不能搭各種休閑裝，比如牛仔褲，可以用休閑類，比如帆布鞋來搭。

2、顏色搭配，主要是對比色，協調色，還有根據自己的四季型，或者說冷暖色調來選,一般每個人都有一種比較偏向的色調，比如冬夏冷色調的人適合搭銀飾類及藍紫色素多的衣服，春秋暖色調的人適合搭金色飾品及黃紅色素多的衣服。

判斷自己的方法可以直接在自然光下看，理論上，臉中有兩種色素，鵝黃素多的屬於春季色，不搭配灰色服裝；臉中血紅素多的屬於冷色調。或者可以在自然光下，分別用金色和銀色飾品放於臉旁，觀察那種更適合自己

3、面料協調，包括布料，紗質等等，要選好搭配

關於反搭方面，中國人本來平均上身就較長，如果反搭位置不合適會導致腿更加顯短，一般要使腿顯長更好看。

女生臉大，通常有種說法用兩側頭髮來遮，不過有個禁忌，兩側頭髮一要薄，另外要往裡遮，如果只是披在兩側會更顯臉大。

臉小的女生適合小眼鏡，大的會只突出眼鏡

申型臉女生臉較長，臉兩側的燙髮波浪可以彌補缺點，弱化臉頰骨的稜角

男生的髮型一般只要求前不過眉，側不過耳，後不及領，這樣顯得成熟乾淨。

1、位置：

香水按照使用方式可以分為滾珠型與噴射型，女生可以在手腕內側，耳後，膝蓋內側，頸部動脈，這些部位適合用滾珠式香水，不能用噴霧式；噴射型一般噴於裙擺或風衣下擺，因為香味一般是從下往上散發，所以最佳的使用方法為先將香水噴到空氣中再站進去，這樣噴射均勻，不容易在衣服上留下痕迹。

男士香水分運動型與日常型。運動型噴的位置一般為前胸，因為此處離心臟較近，血液循環快，有利於香水的揮發；日常型一般噴於前衣衣擺或者袖口的其中一處。

注意：近噴可能導致衣服沾上香水的顏色，甚至對面料有傷害

2、 品種：

一般男用香水可以女用，女用香水不能男用

男用有古龍，ckfree等等，選購香水最好到店裡用專業的試香方法在皮膚上分別沾不同類別的香水，根據與體香混合後的效果最後決定。

3、濃度：

香水的濃度以1.5米之內隱約能聞到為標準，最忌諱大面積高劑量的噴洒。

注意：不要選劣質香水，一般是指十幾元以下的，噴完很香，沒過多久就揮發完了，另外，也很容易在衣服上留下痕迹。

以下主要是商務，公司場合

對於男士來說，最有權威，最正式的西服顏色為藏藍色（深藍近黑但不是黑色），其他的通用場合有灰色等套裝。注意：白色套裝只用於慶典宴會；黑色只用於葬禮和婚禮以及黑社會的打手，總統保鏢等，一般最下面的扣不系，只繫上面的兩個或一個，坐下後一般要全解開，以防產生褶皺。襯衫打領帶時最上面的扣繫上，不打領帶休閑時不系最上面的扣。

對於女士來說，最正式的西服是黑色上衣，卡其色（某種黃色）下衣（注意：男士則恰恰相反，卡其色褲子是最休閑的），其他場合也可以穿淺灰、白或深藍色。裙裝比褲裝更正式（褲裝實際上是香奈兒之後才以時裝出現的）。絲襪可以根據服裝的色調選擇黑色或肉色，正式的場合絲襪必須是純色，不能有任何花紋。在鞋的穿著上注意：正式場合女士不能穿高筒靴。高跟鞋選擇時要挑選符合人體設計的，穿著舒服而且不容易崴腳，前邊不露腳趾，沒有裝飾。

卡其色風衣屬於商務最正式，上流社會的顏色(男女通用)

手錶是一個人時間觀念的體現、身份的體現，所以有一塊表是必須的。表的佩戴也需要與服裝搭配，休閑款表只能與休閑服裝搭配，而在正式場合，穿著正裝時則需要佩戴皮帶或銀、金色金屬帶的機械錶。

七、領帶

最顯示男士性格的部分，一般不要使用領帶夾

1、平頭屬於時裝，尖頭屬於商務裝

2、顏色：絳紅色屬於重大慶典，比如胡錦濤在國慶閱兵式上帶的；亮色的據情況可以表示婚慶，活潑，時尚創新，深沉穩重；在正式商務場合則一般佩戴深色領帶。

3、條紋表明幹事利索，有圓圈表明圓滑（適合於在銷售和服務領域工作的人），方塊表明堅持原則（適合於做財務或質檢工作的人）

Time-時間

Place-地點

Occasion-場合

根據時間的劃分，晚上7:00之前結束的稱為日間活動；晚上7:00之後進行的則為晚間活動，禮服一般在晚間活動中穿。穿禮服適於以下兩種場合：1.對方邀請且提前要求穿著；2.正式晚宴、慶典或者頒獎典禮上。

女士的禮服有長款和短款兩種，長款適合於比較正式的場合，而短款則適合於小型雞尾酒會等。

男士

1、普通禮服配領帶，翼領襯衫配領結，且西服左側口袋放口袋巾也較正式（口袋巾折法：先疊成長方形，再疊成正方形，然後將折到一起的兩個角錯開一點，然後擠握下方塞進口袋）。襯衫與西服一定要合身，二者的長度以將手向前抬平，以襯衫袖露出西服兩個指頭寬度的距離為宜。男裝的襯衫領子不能翻露在外面，而女士的完全根據領型怎麼好看怎麼放

2、法式襯衫通常屬休閑款，其最大的特點是有雙層袖，且一般需要使用專門的袖扣將其摺疊固定，男士的身份和財力除了體現在抬手時露出的手錶身上也體現在小小的袖扣身上，袖扣也有金、銀、鑲鑽等不同類型，可參加晚禮會。皮鞋要選取系鞋帶的比較正式，無鞋帶、一腳蹬的皮鞋是休閑款，皮鞋上有小口透氣的是最老土的，籃球鞋只能配運動褲。注意：夏天即使熱死也絕對不能穿涼鞋出席。

3、皮帶的選擇也需要與褲子相配套，扎孔、環扣的適合於休閑、牛仔褲，金屬牌內扣型的則屬於商務裝。

4、男士不能帶包，只攜帶三件東西：錢包，放在西服內側口袋中，其中只建議放銀行卡和現金；打火機，可以幫到其他愛抽煙的男士；面巾紙，必備。

另外，日常商務中也要帶打火機，至少zippo的大眾品牌（幾百），如果會面很高端的人士，而且條件允許應該攜帶卡迪亞等高端打火機（幾千）。幫他人點煙往往能拉進兩個陌生人的關係。

九、面試裝：

面試時不要穿新衣服，能看得出來，洗過的衣服會有自然褶皺。

 女士

1、穿裙裝比較正式，顏色沒有太大要求，可以黑色晚禮服，亦可以是彩色套裝，絲襪只要跟裙裝搭配即可，半袖（胳膊肘到肩之間的二分之一）屬於正裝，7分袖，10分袖均是時裝。

2、禮服包可以是銀色或金色，要點是與禮服和鞋要搭配。禮服包一般都小而精緻，所以要握在手中，如果有背帶要將背帶塞入包中，一定不要掛在肩上。包裡面要盡量少裝，名片、鏡子、面巾紙和一件化妝品就足夠，最好不要帶手機、錢、鑰匙等。

3、髮型：職場造型的原則是突出職業魅力。從整個生命周期看，女性辮子的多少和高低與年齡往往成反比，小女孩會梳更多的辮子、更高的髮髻，而年紀較大的成熟女性則最多梳一個且一般梳得很低。職場中髮型將額頭、眉眼、鬢角露出來會給人更加精神、更具幹勁的感覺。

                                           男女正裝各種衣服色彩搭配

十、化淡妝

化妝的原則是突出優點、遮蓋缺點，在自然光線下化的妝會更加自然。

化妝的目的是讓人看起來更有精神，以突出自己的額頭，眉眼

1、粉底液，液體比膏狀的好用。臉上有亮區和暗區，都化，但重點塗暗區即可，否則等於沒化，注意上面化入髮際線，不然像戴面具一樣。將高的地方化高，該低的地方化低。

2、粉底，提亮中間T區，以及眉骨，太陽穴，尤其是這些部位較凹的，提亮可以突出，使之高

3、腮紅，從笑肌斜向上畫到鬢角，具體占完粉要先抖一下，然後以旋轉的方式畫至鬢角。笑肌就是笑起來後從酒窩開始往上的臉頰。

4、眼睛，使用棕，金棕，肉色，按照以下順序

先用亮色再次提亮眉骨

再用淺棕打底，閉上眼睛從眼窩到全眼皮收於眉骨之前

深棕，只塗雙眼皮之間的那部分眼皮，直到睫毛根部

眼線，眼線膏比眼線底好用，完全只塗一條線，就是雙眼皮最下面的那一條線——睫毛線

夾睫毛，應該從根部向上夾，然後再在中間夾。注意有的女生只在睫毛中間夾一下，成了√

5、眉毛，眼睛的左角尖和右角尖向上化垂線交與眉毛，分別是眉頭和眉尾，如果沒有那麼長，就要畫出來，眼睛長度的三分之二（向外）處向上垂線交與眉毛處為眉峰，描眉時要從眉頭描到眉峰才可以轉折，而且眉峰和眉頭之間是眉腰，也是要相對畫的最濃的地方。

眉毛最後化是要根據已經畫好的眼睛來決定眉毛的濃度，不能比眼睛濃，還是要突出眼睛。

6、嘴巴

首先如果嘴巴厚，要畫薄，從嘴巴中間向外畫（自選合適的紅色）而且只化到內側的一半

然後用肉色從外邊緣化遮蓋邊緣部分，從而能突出嘴唇的輪廓感，而且又小又薄

最後在中間塗唇彩，提亮唇色

男生：潔面，用一套的就行了，潔面乳洗臉，然後爽膚水，最後是乳液。男女都有先水、再乳液，最後油的順序。鬍子刮乾淨。嘴唇乾的要多次喝水，每次不需喝多，用唇膏。刷牙用軟毛牙刷，輕柔型牙膏，以防牙釉質磨損過快，刷牙齒內外側以及舌頭內外側，條件允許還可以使用漱口水，長久抑制細菌，清潔口氣，有規律地看牙醫。

 禮儀部分（商務正式場合）

三要素：行為、舉止、場合應對

一、形體

1、站立時目光要平時他人，給人以平等尊重的感覺，講話時手的動作注意兩點：手心更多時候是朝上的，不要手背朝上，會產生壓制別人的感覺；手的活動高度要在胯部以上，肩膀以下，太低讓人感覺不自信，太高感覺太輕浮。一般而言，用一根指頭只點別人並不禮貌。

2、坐姿

坐在座椅的2/3位置，挺胸抬頭，不抖腿。

女生的膝部，腳踝部分一直不能分開，可以兩腿交錯別在一起使裙下的腿看起來有延長的感覺，或者兩腿並在一起斜向一側。

起身時捋一下裙子，這個動作會帶有女性的魅力。

男生兩腿不要太開，姿勢自然即可

二、遞名片

1、雙手遞，字朝對方，不能用手指按在名片上，按在邊緣，類似於夾的動作

2、接了後讀出名字，職位，有不認識的字要及時問對方，誇對方父母文化高

3、在室內時，先放桌上不要馬上收起，等對方離開後收起，期間忘記時可以看

4、在外面收到後放進襯衣口袋，西服內側口袋，不能放在錢包，褲子後面的口袋，不能在上面記qq號或寫其他東西

5、兩人同時拿出時，左手遞，右手接過（這個可能有爭議，所以我們還是一方先接過，再遞出吧）

三、握手禮

握手禮起源於西部牛仔時代，握手的目的原本是向對方表示沒有攜帶武器的意思，後來便逐漸形成一種禮節了。

總的來講，先伸手的人是掌握主動權，可以決定不伸手的人，位置相對較高，另外商務場合與社交場合略有不同

1、尊者先伸手，上級先伸手

2、（禮賓服務業或）接待人員先伸手以表現出熱情，即主人先伸手，客人離開時，客人先伸手

3、公司場合，主管見下屬，男上級，女下級，男人先伸手（原則：商務場合無男女，按照上下屬關係，上級先伸手）

4、社交場合，65歲年長者與18歲少女初次見面，仍然是女士先伸手，女士掌握主動權。（原則：社交場合無身份，永遠的女士優先原則。）

5、握時有力量，握手掌，握緊，不要持續抖，適當晃2下後鬆手，另外一般也不要兩隻手去握。

6、已經有兩人正在握手時，不能橫空跨越與第三人握手，形成十字。一次只能與一個人握手，不能用兩隻手去與兩個人握手。

四、鞠躬禮

1、此禮在中國一般不用，中國以握手點頭居多，鞠躬禮僅在非常重大的正式場合使用。

2、鞠躬時只有腰動，頭不動，即腰彎下後，頭應朝下，不要抬起，不要伸脖子，兩手貼於褲縫

3、在日本、韓國，90°的躬主要用在迎貴賓，送貴賓，遺體告別三種場合，平時的日常生活不能鞠90°，只鞠到30°。

五、擁抱禮

此禮多用在德國、法國、美國、加拿大等國，英國為脫帽禮（擁抱禮日常中只用於異性）

1、右手上搭，環過對方脖後，左手穿過對方腋下再向上抱到肩背處

2、頭先在對方左側肩上空，再換到右側，再回到左側，共放三次以表熱情

3、右腳在前

4、胸腹部均應近貼，不要中空

5、擁抱時不要拍對方後背

六、其他禮節

貼面禮，長輩見到晚輩（女性）時，用臉頰相貼，是古希臘羅馬時代，長輩不希望女孩喝酒，回家後用這種方法來聞有沒有酒氣而產生。

挽臂禮，男士首先把右手半握拳放於胃處，留出空隙，並點頭像女士示意，然後女士把手伸入臂里回來搭在男士胳膊肘下方附近位置，手背正朝外

拱手禮，男士右手在上，抱住左手，女士正好相反

雙手合十禮，雙手合十後貼於胸前，如果舉到頭頂表示最高的敬意

六、餐桌禮儀

中餐

1、邀請吃飯一般提前三天，因為這時突發情況發生的幾率相對較小，邀請時要準備好比較充分和恰當的理由，並於宴請頭一天晚上再提醒一次。酒店要提前預定好，（人常有，酒店位子不常有）邀請時要問忌口。主人請客事先了解禁忌，選擇距離雙方都較近的地方，考慮衛生，溫度，濕度，音樂，並對來客告知其他來客，以平衡對等的順序安排客人就座。

2、筷子放於碗邊表明吃完，立起來扎在碗中是最不吉利的，像祭祀，在日餐中，橫置碗上是對飯菜的不滿，在中國也有吃完的意思，豎放盤上是沒有吃完

3、拿筷子不能是兩隻筷字分的太開，也不能使筷子交叉到中間，應呈長V型

4、每個客人都只能吃自己面前最近的三角形區域的三、四盤餐，不要有跨過別人夾遠菜的動作，而且每道菜一般連續夾不要超過三次，可以交替夾別的菜，而且一般主人會轉盤，從而不會讓你沒的夾

5、點菜，只有人數很多的幾十人聚餐可以提前點菜，否則一般現場點菜。按以下規則點菜：客人平等時，隨機轉菜單，到誰誰開始點菜，客人每人只點一個菜，點中檔，不可高，也不可低，而且不要點按份算的菜，即只能自己吃的那種；主人可以事先詢問大家對酸辣甜的要求，然後自己點，點一個大菜，然後其他的中檔即可，一般而言，10人餐如果只點10道菜，會顯得不豐盛，只是夠吃而已，要多點一兩個菜。

6、主人要一直主動轉轉盤，新菜至少要轉到讓每個人都吃到一次。

7、客人不能對服務員抱怨菜不好，比如10分熟的牛肉煎出來還有血絲，也不能抱怨，是對主人的不敬

8、客人不能浪費菜，不喜歡吃時可以尋求他人合作

西餐

1、酒類

葡萄酒：白葡萄酒是壓榨是時沒有葡萄皮的，紅葡萄酒是有葡萄皮的。紅葡萄皮中含有逆轉醇抗氧化劑，具有延遲心臟衰老和降低血壓血脂的功用，但每天不要超過100ml，也可以吃紅葡萄不吐葡萄皮來延年益壽，白葡萄酒只能搭配海鮮類肉，即白肉，紅酒搭紅肉，如牛羊豬肉，我猜是因為逆轉醇和維C都是抗氧化劑，不能與海鮮共食的緣故

紅葡萄酒：飲用溫度一般為18°，或者說常溫，酒精度數一般在13°左右，開瓶後多數需要放15min後飲用，具體時間與酒的類別有關。點酒後，要看一下有沒有沉澱物，有的話要換瓶。倒酒只倒滿2/3的高度，不能倒滿。具體品酒順序為：

用手指捏著杯柄，中間的細長部分，距離下放約2~3cm，防止手溫暖熱紅酒

對著燈光晃一下，氧化過程，亦稱「醒酒」，同時看一下有沒有雜質，確定酒的質量

聞一下味道，酒杯應為杯口小杯腹大，這樣可以聚集酒香

抿一口，用舌頭裹住紅酒轉一圈品味，以便使舌頭各處味蕾都能感受到，品酸度，甜度，澀度（單寧）

香檳（氣泡葡萄酒）：一次西餐只有一次祝酒，在最開始開宴或者最後結束，而且只有香檳是可以乾杯的，別的酒都不能幹杯

白蘭地：適合20°飲用，杯秉很短，故用手握著杯肚喝，是為了起到暖熱的作用，所以一次也要少倒些，一般不超過杯子的1/3

2、餐桌

刀叉從外往裡使用，基本是配合上菜的順序使用，上菜時先上湯，再上蔬菜，再上牛排…故外側刀叉較小用來切蔬菜，內側刀叉較大用來切牛排。如果刀叉並放在一起至於盤中表明不用了，服務員會來撤掉，所以一般不主動叫服務員來收餐具，而且沒吃完就不要那樣放。

身體要保持坐直，手腕搭在桌上，食物就口吃，即不要低頭去吃，而是把食物送入口中。餐巾平鋪在兩腿上

3、冷餐會（西餐自助）

國外的西餐自助一般只有點心，水果，海鮮和糕點，所以稱為冷餐會。如果在7:00以後舉行則按照晚間活動的規格，男士著西服，領帶，法式襯衫，女士為短式小禮服。

取餐順序為冷盤、葷菜、甜點、水果、海鮮、飲料。右手取餐，左手托盤。

取餐一定要排隊，而且少量多次，不要產生哄搶的行為

4、咖啡廳

杯子兩種，意式的把兒比較大，像大耳朵，用食指伸入拿起，把兒小的杯子用手捏住把兒拿起。

勺子一定不要用來喝咖啡，只能用來攪拌，放方糖，不用時豎放在盤上。

砂糖袋子用完疊好壓在咖啡盤的下面，服務員會清理，不要放入煙灰缸等處，咖啡館有的是可以抽煙的。如果有夾子，就用夾子把方糖加入，同時要用勺子就著。

品咖啡順序：

先放好，適當攪拌，略涼時，放入糖，然後再攪拌，最後慢喝，一般一杯咖啡要喝到最後結束。

咖啡重在品味，一般一杯咖啡可以喝一個下午，而不是像現在許多人那樣沖一大缸。

形象禮儀這個東西畢竟是博大精深，難以一篇文章寫完，比如化妝里夾睫毛這一步在網上就有長篇大論，所以我覺得這篇文章能給大家說明形象禮儀注意的方面就已經不錯了。相對簡易明了，具體的內容大家不妨再查一下，一定還會有不少收穫。另外如果有哪些地方不對，歡迎大家指出以便更正。最後祝願大家都能夠在未來的社交場合玩得遊刃有餘，受人歡迎，被人欣賞