上島咖啡強收最低消費 喝白開水收20元

2011年08月01日08:14中國廣播網我要評論(2)字型大小：T|T導讀：太原上島咖啡店強收最低消費，消費者喝一杯水就要收費20，面對記者質疑，店員改口20元是座位費，什麼水這麼貴？收取座位費到底依據什麼法規？標準如何？《天天3·15》本期重點關註：上島咖啡最低消費限制到底限制了什麼？中廣網北京7月29日消息 據經濟之聲《天天3·15》報道，最近我們接到了山西太原消費者盛女士的投訴，說前幾天她請朋友到上島咖啡吃飯，當時沒有搞清楚在一條街上有兩家上島咖啡，朋友到了上島咖啡的太原水利大廈店，當知道走錯了要離開的時候卻被店員攔住，說進店就要有最低消費，每人20元。盛女士的朋友韓女士給我們講述了事情的經過。消費者有話說：太原上島咖啡店強收最低消費 喝一杯水收20韓女士：那天就是前幾天，我朋友請我吃飯，說是要在太原的水利大廈旁邊一個上島咖啡店，後來我就和我孩子去了。然後我們去的早，我們兩個人先進去等她去了。進去的時候服務員給我們倆每個人倒是一杯水，我在那看了一會報紙，大概十多分鐘，我覺得有這麼長，這時候我的朋友來電話說，不在這個上島咖啡店，她當時告訴我這個位置，結果她來的路上又告訴我不在這個上島咖啡吃飯，在另一個店，然後我們就起來要走，走的時候服務員就說要最低消費，每人20塊錢。我說怎麼還要最低消費？她說凡是進店的都要最低消費。記者：凡是進店都要最低消費？韓女士：對，凡是坐著的都要最低消費。記者：那您消費了嗎？韓女士：沒有，我就是那個水我喝了一口。記者：是什麼水啊？韓女士：白水。記者：白開水？韓女士：對。記者：白開水她給您送上的時候說收費嗎？韓女士：沒有說，最低消費也沒有告知。記者：也沒有告訴您店裡面有最低消費？韓女士：沒有，任何也沒有說。這麼來了喝喝水，就坐了一會兒就要最低消費，我當時就說你這不是黑店？來一下就要最低消費？後來我就給了。記者：您當時交了她40塊錢，兩個人的最低消費的錢，她沒有給您收據，也沒有給您發票是嗎？韓女士：沒有。記者：您當時也沒有要？韓女士：沒有，沒管他們要。記者：事實上您在他那邊也沒有點任何的飲料？韓女士：沒有，有朋友請我吃飯嘛，任何都沒點，她只是給我們倒兩杯水。記者：服務員給您倒了兩杯白開水，是她主動送上來的吧？您沒有要吧？韓女士：沒有，主動送的。記者：她說最低消費是他們店裡的規定是嗎？韓女士：規定，規定，她就說是店裡的規定。記者：您剛進店的時候他們沒有告訴您嗎？韓女士：沒有。記者：您發現他們的店裡有告示嗎？或者公示？韓女士：沒有，我沒有看見。記者：最後走的時候也沒有看見？韓女士：她說貼著，我沒有看到，好像他說好像貼著了，我沒有看到。記者：是您沒有看到還是沒有注意去看？韓女士：我沒有看，我覺得她說的好像有，沒有注意去看。記者：沒有注意去看？韓女士：沒有。韓女士氣憤之極，可是又怕耽誤時間，只好掏了40塊錢給了店員。了解到韓女士的遭遇之後，我們聯繫了太原人民廣播電台的記者去水利大廈的這家上島咖啡店調查暗訪。這回記者遇到的情況是怎麼樣的呢？商家有話說：最低消費屬上島統一規定服務員：你們兩位要交座位費。記者：座位費？服務員：一個人20塊錢。門口都寫著了，一個人20。20塊錢也可以給你裝東西，也能打包走。記者：關鍵是我坐了一下就20？太貴了？服務員：對，20。記者：誰規定的？你們領導？服務員：上島統一都有20。記者：從什麼時候有？服務員：一直就有，2009年那會兒是15，後來20，後來漲成22。分享到：微博魏華已轉播空間朋友騰訊聲明：頻道所載文章、數據等內容純屬作者個人觀點，僅供投資者參考，並不構成投資建議。投資者據此操作，風險自擔。我要評論(2)相關閱讀:·上島咖啡消費惹質疑：停留15分鐘最低消費20 2011.02.28·上島咖啡最低消費惹質疑 坐12分鐘多收15元 2011.02.28·藍山咖啡追蹤：上島咖啡依然在賣假藍山 2010.09.17·西安上島咖啡仍存在消費欺詐 藍山咖啡難見真品 2010.09.15·上島咖啡回應「藍山咖啡門」：堅稱沒有錯 2010.09.15
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