別讓「抱怨」將你引入歧途!
05-30
別讓「抱怨」將你引入歧途!身為公司部門經理、老總的,我們發現與之相對應的一個有趣的現象,他們中有很多人被他的客戶、他的同事、他的下屬報怨得心力憔悴,對於客戶與普通同事可能有時還真的沒辦法,而對好報怨的下屬,最直接最常用的手段——就是想辦法裁掉他!為什麼要報怨?
、看不到公司/個人發展前景2、得不到預期的晉級加薪3、老闆的承諾不能兌現
、人際關係緊張6、工作疲勞7、工作壓力大8、得不到信任等。
報怨是被裁員,被迫跳槽的直接誘因報怨讓我們失去工作動力,心態消極,應付工作,結果業績出不來,還影響團隊的士氣。員工的這種抱怨在一定程度上體現了對企業忠誠度的缺乏。因為抱怨,很多員工抵不住更多機會的誘惑,或者不能承受企業暫時的困境,所以消極對抗或者跳槽。若問一下身邊的老總們,在他的團隊中最不喜歡聽到的是什麼,他很可能會很爽快的回答你是「報怨」。一旦有人可以替代你,或是不需要你了,把你裁掉就是他們最常用的手段。陳文所在的公司在業界小有名氣,但公司還處在發展的初期,管理很混亂、老闆經常臨時做決定,最讓陳文受不了的是老闆只考慮把客戶拿下,先收到錢再說,至於有沒有能力真正的解決客戶的問題老闆向來不予考慮。雖然很喜歡所從事的職業,但在如此強大的工作量下如此大的壓力下,再加上受不過良心的遺責,這時報怨就成了他的習慣之一。有同事勸過他,可他就是控制不了。直到有一天正在報怨時,聽到老闆對他說,「你覺得我這裡不好,明天就不要來了。」專家為你支招
一、閉緊愛報怨的嘴先從不要報怨做起,報怨永遠解決不了問題,只會把事情弄得更糟。二、把報怨化作建設性的意見報怨的人其實心中早已有了對某些事情的看法或解決方法,可能是不被重視或自身不夠主動,所以只能報怨。如果把自己的想法從老闆的角度著想,並且以老闆能夠接受的方式更主動的提出,老闆應該是非常歡迎的。三、尋找自己的原因對於人際關係緊張、工作疲勞、工作壓力大、得不到信任等原因引起的報怨,可從先從自己身上尋找原因。看看是不是工作方法上出了問題,溝通能力是不是很好,有沒有找方法緩解壓力的方法,以及多注重自己的人緣。
造成員工報怨的原因主要表現在以下幾個方面:
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抱怨來自於失望和急迫的心情。員工的這種抱怨其實是家庭教育、學校教育、社會輿論共同影響的結果。遇到問題,大家習慣於抱怨。雖然現在就業形勢不如從前,但有多少人更加認真地分析自我,分析環境,調整心態,真正地尋找解決問題的辦法,而不是抱怨?
報怨,讓你厭倦了企業,同時讓企業厭伴倦了你。多數情況下是兩敗俱傷。對此提出以下解決方法。
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