如何定義違規催收？被違規催收了如何投訴？

自《催收公約》的公布，已經有一段時間了，仍在逾期中的老哥是否已經感受到政策對生活的影響？

很多人都很害怕通訊錄好友被催收騷擾，現在好了，因為網貸催收打通訊錄已經納入國家法律法規了，如果遇到催收撥打通訊錄等可以直接投訴。另外，遇到以下幾種情況屬於違規都可以直接投訴：

1）借款人逾期後每日催款電話超過三個以上。

2）通過微信、簡訊等方式恐嚇、威脅借款人或者通訊錄朋友及家人。

3）曝光借款人信息。

4）逾期後逾期費高於人民銀行規定的利息。

5）未經借款人允許，撥打通訊錄好友電話病進行多次騷擾。

6）催收電話不在早上八點到晚上九點時間段。

7）採用非法軟體轟炸借款人手機號碼。

8）冒充國家執法機構工作人員進行恐嚇。

9）到借款人家裡或者單位催收導致名譽受損。

10）誘導借款人去其他平台借口歸還本平台借款。

投訴網址：https://jubao.nifa.org.cn（使用電腦複製後打開該網址）

一直都有很多的網友留言說不知道如何投訴，就算知道在哪投訴的，肯定也是進去之後，就一頓臭罵。各種吐槽貸款機構不好，怒斥小貸公司借錢給自己的行為，就算有錢也不會還。

殊不知這樣的投訴是沒有用的，並沒有對自己的權益保障起任何作用。那什麼樣的投訴是有效的？看口子哥給你支上幾招：

1、  事無巨細

什麼時候遭到了暴力催收、什麼情況下遭到的暴力催收、暴力催收如何影響了你的正常生活，事情經過講的要詳細。

忌：過分吐槽，不當言辭

2、  講證據

凡是都樣講證據，你可以把簡訊截圖，電話錄音，被P的照片保存起來，這些都是證據，要小心保管。

忌：空口無憑，只有一面之詞，畢竟空口無憑

3、  定時投訴

一般此類的投訴平台，每天會接到很多的投訴信件或投訴電話，所以，投訴這件事，可以每天多做幾次。

忌：只投訴一次，沒有回應就放棄了，或者只看到別人的失敗經驗，自己不去做嘗試 

以上就是所有的建議了，剩下的就靠自己。小編認為，逾期不是一件值得驕傲的事情，但是如果你還沒到還款日，或者你並沒有不還錢的意思，卻遭遇了暴力催收，那麼你也有權利維護自己的合法權益！

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