新移民:中國財務總監移民後賣餃子

參加一些單位組織的活動,總能見到苗立京在為大家煮餃子,活動組織者總要誇讚他的餃子好吃,而且服務熱情周到。原以為苗立京有一個家庭作坊,在車庫或地下室包餃子出來賣。可是,來到他的前店後廠,看到他桌上擺放的產品畫冊,不遠處停著的專業送貨車,幾千平方尺的生產車間,以及一應俱全的各種機器設備,竟是一個專業化的生產廠!與苗立京對話了解到,要建立一家餃子專業生產廠並不那麼容易,他為此歷盡艱辛。不過,能讓大溫地區的人們吃到純正北方風味的餃子,他的努力沒有白費,他的願望終於實現了。$ k! 1 M( u, a

受訪人姓名:苗立京 Tim Miao ) C# V. F) W5 p  T) [/ Z/ l

來加年份:2005年

移民前職業:財務總監 0 l# B; ]: F4 P, D( t

目前從事職業:食品廠老闆 , H( O& Q: X" O  y7 v4 J) `4 [0 K7 u

入行時間:3年

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一、財務總監無法做回財務本行 ( E& X% W7 V" T

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《環球華報》:我在幾次活動中都吃到你的餃子,挺好吃。他們是專門請你來煮餃子嗎? ) F4 [3 b! e3 n* c

苗立京:是的。我有自己的食品加工廠,夏天的時候,一些單位搞大型的聚餐活動就給我打電話邀請我們參加,我們會把煮餃子的設備帶來,這樣大家現場吃上熱騰騰的家鄉餃子。我們還生產其他北方的麵食,還有醬牛腱等等,餃子作為其中的一個主項。現場煮的好處是,可以來多少人煮多少袋,現煮現吃,便於控制。你看我們這台車,就是專門配備的專用送貨車,車身是我們專門設計的。   @* R8 |" t) R

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《環球華報》:你原來在中國國內是做食品生產的嗎?

苗立京:不是。我大學學的是會計專業,畢業後就職於一家央企,主要業務是國際承包工程。一干就是十年,移民前做到了財務總監的職位。我還曾在非洲的象牙海岸和肯亞工作生活了3年半,在非洲的那幾年不僅提升了我的工作能力,同時也使我的廚藝大增。公司派駐的廚師都是國家特一級廚師,由於我對餐飲的喜好,閑暇之餘就會向他們請教一下廚藝,學兩手。後來回國考了國家中級廚師的證書。7 ]! l7 L. `0 L1 b

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《環球華報》:為什麼移民加拿大了呢?
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苗立京:因為我哥一直在加拿大,說這裡不錯,受他的影響,我02年春節的時候就過來看了看,覺得的確不錯,就決定移民,05年的時候以財務分析師的身份雙免獲得技術移民資格,真正過來是07年的1月份。

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《環球華報》:我相信你剛來時肯定不是直接做餃子生意,都做了什麼工作?# w+ W$ W% ]6 ?: F

苗立京:來了以後,也是漫無目的,不知道該往哪邊走,首先想到的是生存。聽朋友說賭場的工作不錯,我就去報名,通過電話面試,又去公司參加一輪筆試和面試。我還用了一個月的時間考了一個賭場發牌員的證書,在賭場工作了1年。做發牌員雖然掙得不少,但沒有什麼上升的空間,心裡還是想做回財務的老本行,正好聽說政府有個幫助新移民儘快回歸到本職工作的資助計劃,我就報名了,也是經歷了電話面談、面試、還有參加政府指定的第三方機構的英語水平測試,我順利通過。於是辭職,參加CGA的課程學習。這期間我一邊學習一邊工作,還學習了一些財務軟體的課程。學到LEVEL 4的時候,去了距溫哥華一百多公里的一家溫泉度假酒店做INCOME AUDITOR 和 AP。金融危機之前,去了一家高速公路水泥隔音板公司,09年的1月份,公司打算涉足中國市場,我被任命為中國區CEO,派駐北京籌備開闢中國市場。最終金融危機波及到加拿大,導致公司這筆投資擱置,最終取消了對華的這個項目。到了09年9月15日我辭職,正式籌辦餃子工廠。

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《環球華報》:你原來的初衷是想做會計,為什麼放棄了財務本行呢? / d6 e" i5 ]; F& a" O( L# ]9 }4 {

苗立京:雖然我本科學的是會計專業,工作背景也不錯,但是加拿大會計和中國國內的很不一樣,這邊大部分是依靠軟體,會計就像是一個數據錄入員,只是把數據錄入進去,其他完全靠後台完成。中國的會計從最初的原始憑證,一直到記賬、結賬到報表,甚至於合併報表,報表分析都要會,屬於全套的財務工作,隨便拿出一張發票,立刻就得知道,應該記哪個科目,記完之後,會影響到年末資產負債表和損益表的哪一個部分,年報會有哪些變化,等等。我拿著我的簡歷去應聘,經常四處碰壁,申請稍高的會計職位,人家說我沒有這裡的教育背景,沒有這裡的工作經驗,沒有辦法帶好一個團隊。去應聘初期會計職位,人家說我大材小用。沒辦法,我把我的簡歷做成了不同的版本,以適用不同的職位。記得去了一家西人上市公司做小會計,可能對於我來講,那些活兒實在太簡單了,摸出規律,稍微動點腦筋,前任8小時的活,我兩個多小時就幹完了。後來跟西人同事熟悉了,他們才跟我說,TIM你不能這麼干,你要是這麼干,我們就沒辦法幹了。做小會計,一個小時工資才十八九塊,交完稅,扣完開銷,沒啥剩下的了。. ~% V" k4 b" {6 L1 X$ h6 E

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二、為解舌上鄉情開辦餃子工廠

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《環球華報》:不做會計了,有那麼多行業可選擇,是什麼原因促使你去開餃子工廠的?

苗立京:那要從07年我母親來加拿大說起。因為我父母都是山東人,母親最喜歡吃的是餃子、戧面饅頭和發麵餅,我就開車帶我母親四處去轉,見到有賣饅頭的就買回來,可是店裡賣的麵食都是加糖加奶的港式面點,我和母親都吃不慣。超市的包子、餃子也是一樣,一吃就能感覺到有糖,有味精,吃點兒就飽了,還口渴,北方人真的吃不慣。時間長了,在這裡認識的朋友也多了,大家都知道我廚藝不錯,有一次哥們們想吃正宗的北方餃子,問我會嗎,我說會。我就一個人和餡,擀皮,包了九個人的量,大家邊吃邊說好吃,說來溫哥華這麼多年,沒吃過這麼地道好吃的餃子。想起移民前的家庭會議中,父親就說過,實在不行,就開個餃子館吧,用咱家的祖傳配方,溫哥華又有那麼多華人,應該能行。的確,這些年中國大陸來的北方人越來越多,很多人都有和我一樣的經歷,為什麼不開一家主要做餃子兼顧北方面食的食品工廠呢?

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《環球華報》:這樣首先可以自己解饞了是吧?: Q& U1 K8 f4 Q: B: u1 m

苗立京:餃子是我們山東人最愛吃的,尤其是逢年過節或招待貴客的時候,必吃餃子。諾貝爾文學獎獲獎者莫言就是山東人,7年前,他在接受香港名譽文學博士演講時說:當初他在濟南遇到了一個比較「腐敗」的作家。這個作家究竟「腐敗」到什麼程度呢?一天三頓吃餃子。他當時就問這個作家「叔叔,如果我將來能夠寫出一本小說,是不是能一天三頓吃餃子。」 他最初對文學對當作家的夢想,就是沖著一天三頓吃餃子開始的。通過這一點可以看出北方人對於餃子的鐘愛。現在不論是餃子,還是我們做的饅頭、包子、豆包,每批產品,我都會第一個品嘗,在檢驗產品質量的同時也解解饞。

《環球華報》:現在南方人也吃餃子,北方餃子和南方餃子有什麼區別?( a, h" g+ O6 C8 n8 s3 ~8 E

苗立京:北方人把餃子作為主食,南方人把餃子是作為點心,餃子偏甜口。北方餃子講究皮兒薄、餡兒大,入口有汁兒,餃子皮兒還得是吃起來勁道的純麵皮,北方人大部分都喜愛這種味道。我們從小就愛吃家裡人包的餃子,記得小時候我哥的記錄是一頓吃102個。現在我們做出的餃子入口之後能讓人想到家鄉的味道,因為是低脂肪,沒有糖,吃起來不會膩,我知道的男客戶有一頓吃45個(900克)的,女客戶一頓吃35個(700克)的。再有,我們做的餃子講究健康,講究品質,不用豬油和餡、不加糖、不加味精,沒有防腐劑,而且能用有機材料的就用有機材料,比如豬肉四季豆餃子中用有機四季豆,雞胸玉米餃子中用有機玉米等等,我們從COSTCO採購新鮮食材,只用玉米油和餡,可以做到每100克(5個餃子)只含有180左右卡路里的熱量。

7 `) h# e1 s" a8 y+ N- _! h" w三、實地辦廠不似桌前豪餐那樣浪漫, E1 O% c$ Q& g$ r$ T

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《環球華報》:辦食品廠需要培訓證書嗎?

苗立京:從一開始,因為要做食品,作為一個門外漢,我不了解這邊的要求和規範,所以就去學了一個食品安全的課程,還給發了證書,英文名叫Food Safe,還參加了HACCP的培訓。同時自己還讀了CFIA(Canadian Food Inspection Agency)的相關條款,這是加拿大食品檢驗局的相關食品安全的法律法規。讀了一兩個月,各種資料內容很多,包括了商標的使用規範,包裝的使用規範,還有過敏原的要求等等。

《環球華報》:建立一個工廠,需要有建廠經驗,你是怎樣得到這些經驗的?: A: Z) ~- A/ N( B- d" Q9 s

苗立京:決定建廠以後,我先後幾次去中國的幾家大型餃子生產企業進行實地考察,向他們取經,談合作意向,這些企業中有年產幾千噸的上市企業。通過考察,了解了他們的建廠過程,所需要的設備,投資規模,關鍵技術等等。

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《環球華報》:據說在加拿大無論建什麼企業,政府安全檢查都非常嚴格,食品廠更是這樣吧?% }7 g6 o+ a& [$ u3 @

苗立京:是的,食品企業的生產場地檢查非常嚴格,選址首先要符合食品安全的要求,所以我選址就選了半年多。考慮到方便客戶和員工上下班,我把廠址選在了華人聚集、交通便利的列治文。場地選好後要請CFIA的人現場實地考察,確認是否符合食品安全的要求,提出指導意見,比如門要多高,照明、通風、排氣、排水的要求,等等。根據他們的意見再去請設計師設計圖紙,修改方案,報City Hall審批,衛生局審批,整個過程要經歷幾次圖紙修改、審批、再審批的過程。圖紙審批之後才可以拿到施工許可,施工完成之後要完成分幾次驗收,包括水、電、氣、消防、結構等的檢查驗收。這個過程看似簡單,但要經過漫長的等待。圖紙的設計第一次審批要等待6周,6周後告訴你圖紙為什麼沒通過,然後下一步怎麼修改。這樣一次次的修改、審批,而等待期間你房租要交,地稅、物業管理費要交。所以,前期要有很大的投資,沒有產出,就是乾等,害怕審批不被通過,要不斷地往裡投錢,感覺就像一個無底洞,不知道什麼時候是個頭。

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4 `* @7 e4 c  r《環球華報》:你們的餃子是機器生產還是手工生產?

苗立京:為了保證餃子符合中國傳統特色,每一隻餃子都是經過手工捏制而成(俗稱擠餃子),當然上面沒有指紋,員工都是佩戴一次性手套操作的。為了保證品質,顧客能夠吃到新鮮加工製作的餃子,我們銷售一批製作一批,不大量囤積,供應量大的時候就聘請小時工幫助包,熟手一個小時能包兩百左右。我們有8種口味的餃子,每包40個800克,價格在13.9至15.9元不等。現在商場大批量供應的餃子基本上是機器製作的,有的地方也有手工製作的,價格和我們差不多,但基本上就是一個大透明袋,沒有國際通用商品條碼(Bar Code)、沒有營養成分表(Nutrition Label)。無論是商品條碼和還是營養成分表都花費不菲,還要付年費。這些在我們的包裝袋上都有。包括煮食方法、配料,我們都是中、英、法三種語言標註的。我們的宗旨就是:以誠為本,童叟無欺。. V1 q  i0 w. a  d( i& l. b

《環球華報》:你們的經營模式是怎樣的?
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苗立京:我們是前店後廠式,後面加工前面銷售,批發零售兼顧,除了店面銷售以外,我們還採用電話訂購免費送貨上門服務,溫哥華、列治文、本拿比地區訂購50元以上預約時間免費送貨上門。我們還建立了公司網站,上面有產品介紹,還有選材,加工的真實圖片,此外還有微博。新品上市以及促銷活動,都是通過網站和微博發布。我們主要依靠優質的食材,祖傳的配方,精工細作,韭菜要一根根摘,白菜要一片片洗,再有就是周到的服務,我們相信好的品質,會贏得口碑,依託口口相傳的方式,老客戶帶來新客戶,新客戶變成老客戶。我們相信好吃的餃子會說話。
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