第二章|國內存儲市場中的問題及分析 同樣的硬碟也分「三六九等」嗎?

同樣的硬碟也分「三六九等」嗎?

  如果您曾經留意過某存儲廠商的招聘啟事,會發現有個類似「硬碟質量工程師」的崗位,其實就是為了降低硬碟的故障率。實際上,不只一家國內廠商和他們的用戶發現,隨陣列出貨的硬碟平均返修率要高於那幾個國外大品牌的產品。其中可能有經驗和設計缺陷方面的原因,但還有個江湖流傳甚廣的傳言:那就是希捷(佔有一半以上的企業級硬碟市場)等出貨給大OEM客戶與分銷渠道/採購量較小廠商的硬碟品質也有等級之分。

  這個其實不難理解,採購量越大的「甲方」對於上游供應商的控制能力也越強,這個不僅體現在議價方面。舉個簡單的例子,硬碟廠商對EMC等的供貨不良率一旦偏高可能會直接影響到未來的批量採購;而一個渠道用戶買10塊盤壞了1塊(10%的幾率)往往只能自認倒霉。同一條生產線下來的不同批次產品,質量上也會有細微的差別,這個可能體現在抽檢的合格率上(儘管都達到了出廠的基本要求)。在能夠選擇的情況下,供應商自然會優先保證那些出貨給那些大客戶的品質。

  在國內某大型互聯網公司負責運維的一位朋友曾經向我坦言:HDS(日立數據系統)的箱子看上去鋼板薄,但故障率卻比較低。除了在產品技術上成熟的優勢之外,硬碟等組件的進貨品質可能也是其中一個原因。

  浪潮存儲的一位產品經理表示:「我們只用希捷的盤,他們不能不給我們最好的支持。」我覺得這在業務發展規模的一定階段是適用的,但從某種程度上也表明該公司的存儲業務相對於那些巨頭可能還沒有足夠的話語權。而且完全綁定一家供應商是有風險的,假如遇到像泰國洪水那樣的情況…

 
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