中日「掃貨團」讓韓國人「肚子痛」

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中日「掃貨團」讓韓國人「肚子痛」

[ 愛你一~~萬~~年~~~ ] 於2008-12-12 21:59:09 上帖 [ 發簡訊 ] [ 表狀 ]

中日「掃貨團」讓韓國人「肚子痛」

　　「韓國人最近肚子有點痛,」一位熟識的華僑這樣形容韓國人的近況。

　　在韓語里,「肚子痛」經常被用來形容那些見不得別人好、易妒、心態不平衡的人。按理說,近期韓元大幅貶值,大批日本和中國「掃貨團」蜂擁前來韓國購物,韓國商家日子好過應該高興才是,但似乎被外國人佔了便宜的感覺還是讓不少韓國人有些心理不平衡,開始「肚子痛」。

　　緣起韓元大幅貶值

　　「韓元對人民幣的匯率就跟坐滑梯一樣一路下滑,我的韓元工資縮水近一半,再這樣下去,還不如回中國工作掙人民幣呢,」在韓國某賓館工作的中國籍員工J小姐最近眼瞅著匯率一日一變,連連叫苦。

　　作為韓國大企業的員工,J小姐掙的是韓元工資,收入不菲,她習慣於每隔一段時間將積蓄兌換成人民幣匯回國內。而近幾個月來的韓元大幅貶值,用J小姐的話來說,她最近的生活可謂「一半是火焰,一半是海水」,在公司,由於大批中國客人入住賓館,她的銷售業績突飛猛進;而回到家,想想存摺上的韓元積蓄兌換成人民幣金額不斷縮水,則頗有種有苦說不出的感覺。

　　韓國某大學中文系的江老師近期也被匯率折騰得夠嗆。經她聯繫,30餘名韓國學生9月末高高興興地前往北京某大學進行一學期的語言進修課程。按照學校之間簽訂的協議,這批學生在中國期間的學雜費與住宿費均以人民幣支付,所有費用由家長直接匯給校方。未曾想,家長們剛想匯錢時,韓元對美元匯率開始跳水,1 元人民幣可兌換的韓元金額也由年初時的130韓元增至220韓元。這一來,家長們相當於要多支付好幾十萬韓元學費。家長們心疼腰包里的「銀子」,聯合起來向學校施壓,江老師夾在中間,左右為難。最終經過一番協商,中方作出讓步,以免除3名韓國學生學雜費的形式算是替韓國家長們彌補了匯率損失。

　　關注日本遊客效應

　　「你們這些掙美元工資的外國記者多幸福呀。現在媒體都在報道日本遊客趁韓元貶值來韓國大肆採購,匯率要是持續現在水平的話,我們韓國的東西都要被你們外國人買空了!」已經有不止一個韓國朋友半真半假地對外國「掃貨團」表示擔憂,言語中透著點「酸」。

　　的確,韓國幾大媒體近日都非常關注日本遊客效應。每100目元可兌換的韓元金額在過去的一年間由840韓元增加了近一倍,到12月5日達到1595韓元,創下了歷史最高紀錄。近期機票打折,加上韓國對H本遊客赴韓旅遊免簽證,對於很多酷愛世界名牌的日本遊客來說,趁著匯率合適,上韓國免稅店買上一個心儀的包再好好玩上幾天,費用還抵不上日本百貨店裡同款包的價格。於是,大批的日本遊客開始了他們的韓國「掃貨」之旅。出售各種品牌海苔、紫菜和泡菜的超市和頂級名牌彙集的百貨店及免稅店成了日本遊客的主攻戰場,大部分商品的價格在日本遊客眼裡似乎成了「五折」。

　　韓國各大商場也及時推出了各種主要針對日本遊客的服務項目,增加曰語廣播次數、在商場內增設國際信用卡現金自動取款機、商場換匯幣種也在原來美元和歐元兩種的基礎上增加了日元和人民幣。日本遊客集中採購的幾家大型超市裡不但增加了日語導購和翻譯的人數,還推出了主要針對日本遊客的國際特快專遞服務。

　　據報道,韓國的幾家大型免稅店10月份日本遊客的消費金額上漲了20%到50%不等。首爾鬧市區酒店的入住率上升幾成,銀行換匯業務量也增加近一半。

　　商家有點「崇日疏中」

　　日本遊客人數多、消費額高,這樣長時間以來獲得的印象使得韓國商家更注重針對日本遊客開展各種營銷活動。而事實上,購買力強的大批中國遊客也早已悄然加入了「掃貨」大軍。從韓國觀光公社公布的各國遊客在韓國的消費金額來看,中國遊客人均消費額為993美元,高於日本遊客人均消費額972美元。

　　而韓國《朝鮮日報》11月11日刊登了一篇題為《中國遊客在日本花大錢在韓國花小錢》的文章說,中國遊客在韓國的信用卡消費金額不及在日本消費金額的五分之一,韓國未能讓中國遊客更大方地掏腰包。

　　其實,這主要還是由於大部分的中國遊客仍然習慣於現金消費方式。韓國旅遊業界針對中國遊客的營銷策略也還依然停留在低端旅遊商品上,中國遊客們往往更多地在導遊的帶領下前往南大門批發市場、東大門服裝市場等低價市場。這些市場上的商品很多為中國製造,與中國的同類商品相比較,性能價格比並不出眾,很難促使中國遊客打開腰包。而對中國的偏見和中國遊客愛講價的習慣也造成很多韓國商人在對待顧客的態度上「崇曰疏中」。對此,韓國旅遊業界也已有所認識,並開始著手準備針對中國遊客的高端戰略。