《中國飯局裡的潛規則》大綱
為了設一場完美的飯局,我們都要做哪些準備呢?主要有七個部分,分別是請客前的準備、參加飯局時的著裝打扮、飯桌上的禮儀細節、點餐的重要性、用餐飲酒的禮儀、結賬的關鍵以及西餐的禮儀細節。咱們一個個來看:
一、請客前需要考慮的事情
(一)邀請前的注意事項
在請客吃飯時,若是遇到少數民族,一定要提前了解清楚他們的飲食文化和風俗習慣。
提前做功課:民族飲食特色、各個省份飲食習慣
2我國東西南北飲食的差異。
華南地區就是我們說的廣東、廣西、海南一帶。該地區群眾幾乎不忌嘴,食性普遍偏雜,尤其喜歡魚類與海鮮類。這一帶人們早起晚睡,生活節奏比較緊張,很多人有喝早茶與吃夜宵的習慣,一天能吃三到五餐。
華北地區也就是我們所說的京津冀、山東山西等省市。民風比較簡樸,飲食不喜歡奢華,講求實惠,多數地區一日三餐,以麵食為主。但是還是有一點點區別的,比如天津人口味咸中微甜,河北大部分人喜歡吃鹹的,而山西人口味咸中帶酸辣。
西南地區位於我國的西南邊陲,包括四川,重慶,貴州,雲南等省。有這麼一種說法:寧可無菜、不可缺辣。菜肴一般都有平民的飲食文化色彩,價廉物美。比較喜歡的就是雜燴席、火鍋席,當然這些特色已經風靡到了全國。
西北地區位於我國西北邊陲,包括甘肅,陝西,新疆,寧夏等省。西北一帶的飲食風格顯得古樸、自然、厚實,主食都以湯麵為主,粗糧精做,花樣繁多。該地區的在飲食風味上,以羊肉、雞肉為主,魚類海鮮甚少。
東北地區當然包括我國的東三省了。當然東北人最愛的就是白肉和魚蝦,對肥肉有異常的偏好,口味重油偏咸。由於氣候原因,會喜歡吃一些腌製品。
3、要注意的是宴請別人時,場合是要分檔次的。
要注意的規則是:可以請熟悉的人去不熟悉的飯店,請不熟悉的人去熟悉的飯店。對熟人,可以去以前沒有去過的飯店嘗嘗鮮,請不熟悉的或者重要的客人,一定要知道飯店的菜點、服務質量瞭然於胸的飯店
4、如果宴會上邀請了老人和孩子,也要考慮老人孩子的忌憚和喜好。
課後作業:
了解各個民族、各個地方的飲食習慣,了解八大菜系裡的經典菜
(二)如何發出邀請——怎麼說
邀請客人應該懂得的技巧和方法。
(1)請領導吃飯,應該以敬為先。
投其所好再加上虛心請教,讓領導很舒服的接受,並且自己也達到了目的。
請客戶吃飯,應該以誠為先。
下面具體說一下四種邀請方式:
a、電話邀請。
b、請柬邀請。
c、登門邀請。
d、信件邀請。
(2)請同事吃飯,邀請同事的方式有很多,見後面。
(4)請下屬吃飯,發出邀請的時候最好直接點明邀請的原因是什麼。
(5)請異性吃飯,應該以禮為先。尤其是男士宴請女士時,要特別注意禮儀。這不僅體現了對對方的尊重,還體現了自己的涵養。
邀請客人或者職場中邀請領導或者同事的方法和技巧:
1.開門見山。直接對他提出邀請,說出自己的目的。比如:張經理嗎?我們現在在某某酒樓吃飯,過來認識幾個朋友,我們等你來呀。
2.借花獻佛。自己有什麼喜慶的作為花來獻一下。比如:張經理呀,今天彩票公布,我中了一等獎,走吧,我們去海鮮樓去慶祝慶祝。
3.喧賓奪主。事先調查一下對方的喜好,選擇離他比較近的特色餐廳,然後發出邀請。例如:張主任中午有空嗎?我發現你們公司對面小巷中那裡的烤生蚝真是一流,環境也不錯,離你這也就幾分鐘,是個休閑吃飯的好地方,要不終於一起?
4. 暗度陳倉。用其他的東西來吸引住對方,然後借口作出邀請。比如張主任,這份資料不錯吧,昨天我在一家網站上看到一份更權威的資料,昨天太晚了沒來得及下載,要不這樣,我現在就去下載那份文獻,晚上我們一起吃飯,順便我再把那份文獻交給您,您看怎麼樣?
5. 聲東擊西。故意拖長拜訪時間,然後再發出邀請。比如可以這樣:張主任您的觀點對極了,我對您真是佩服的五體投地,你看著時間也不早了,這樣吧,我們找個地方一起吃飯,然後再把這個觀點繼續給我細說一下。對面那家西餐廳環境很不錯,也適合聊天。咱們現在就過去。
6. 步步為營。這是第二次邀請同一個人的招數。比如可以這樣說:張主任,上次給你介紹的那家海鮮樓不錯吧,最近我又發現了一家川菜館,裡面做的水煮魚是一流,今天晚上我們一塊品嘗品嘗吧。
7. 誘敵深入。先對對方做一些無關緊要的問話,然後再提出邀請。比如可以這樣說:張主任您是東北人吧,我就喜歡東北人直爽的性格,還特別喜歡吃你那裡的菜。對了,那個大骨頭蒸出來有一股醬香味兒,叫什麼來著?哦對,就是醬骨頭,我特別喜歡吃,我知道有一個地方,那裡廚師做出來的醬骨頭非常好吃,想想就讓人掉口水,要不我們現在就去吃。
8.擒賊擒王。凡事要抓住主要矛盾,其實吃飯也是這個道理,請客的人選,也許只請一個關鍵人物,他會幫你帶來意想不到的收穫,總比你盲目的請上好多人要好的多。
二、參加飯局的著裝打扮
1、男士
男士在出席重要的場合時應穿西裝:
第一點,合身這是基本的要求。
第二點,有人為了追求潮流,穿的花里胡哨去赴宴,會讓人鄙視的。西裝的顏色搭配講究三色原則和三一定律。三色原則是指全身顏色必須限制在三種以內。三一定律是指保證全身三個部位的色彩協調統一,即鞋子、腰帶、公文包的顏色必須統一。
第三點,西裝的扣子全部都扣上,這是極其失禮的行為。一般來說,單排單扣,可扣可不扣;雙顆扣時可以全扣;三顆扣以上,保留最下面一顆扣不扣。我們經常在宴會中見到大肚腩,感覺扣子隨時會繃開,我想大部分人心中是鄙夷這樣的人的。所以在穿著時要適當的遮掩自己的缺點。
第四點,黑皮鞋搭白色襪的尷尬,這樣會讓你的形象在別人眼裡急劇下降。穿西裝時,應穿黑色或灰色等深色襪子來搭配黑色皮鞋。還有西裝的口袋裡不要放任何的物品,鼓起的口袋會破壞整體的造型。
2、女士
有一個著名的公式是這樣說的,「三分姿色 一分化妝 兩分服裝 兩分首飾 兩分手袋=十全十美的女人」。
三、飯桌上的禮儀細節
1、名片
在接收別人名片的時候,千萬別順手將客人的名片塞進褲兜里。接過別人的名片後,在手頭把玩或隨意放在桌子上,這些都是十分失禮的行為。
正確的做法是:
第一點,看過名片之後,應細心的將名片放入上衣口袋或者名片夾中。
第二點,遞送名片的時候,一起身站立,走上前使用雙手將名片正面朝上地交給對方。不要用手指夾著名片遞給別人,這樣顯得你會很輕浮,且不尊重對方。
第三點,在一群陌生人中,最好不要到處發自己的名片,這樣會讓別人誤以為你是個推銷員,只會鄙視你,要有選擇性的發名片。當然在面對一群不認識的人的時候,最好等別人先發送名片。
2、見面時的寒暄(打招呼),一般誰先跟誰打招呼呢?通常是年輕的向年長的長輩問候,男性向女性問候,身份低的向身份高的問候。
3、介紹。
(1)自我介紹
社交場合,我們的自我介紹一般包含三個要素:姓名、供職的單位、職務,如果大家表現出興趣可以進一步介紹你的學歷、專場、興趣、經歷等等。
(2)為他人做介紹
介紹的順序上,記住一點「尊者居後」,就是說先把身份地位都較低的一方介紹給身份地位較高貴的一方,口頭表達上應該先稱呼受尊敬的一方,再講被介紹者介紹出來。
所以,根據這個尊者居後的原則,我們介紹的順序應該是:將地位低的介紹給地位高的,將男士介紹給女士,講客人介紹給主人,講個人介紹給團體,將晚輩介紹給長輩。
3、當然,我們在入座的時候,很多人會坐錯位置。
比如,我問些問題考考大家:
入座的時候應該從左側入座。
一般情況下,對門為上,兩邊為偏座。
主人坐在上方的正中間,主賓在他右邊,副主賓在左邊,其他的按順序排列就可以了。
4、飯局上有陌生人時,保持微笑。
5、你在細品食物,別人在細品你。吃相:
第一,吃到太燙的食物的時候
第二,在餐桌上不要打哈欠
第三,在餐桌上一定要剋制咳嗽、擤鼻子等這樣的行為
第四,不要在在餐桌上剔牙
第五,你的酒杯一定不要凌駕於領導之上
四、點餐的重要性
一個會點菜的人先會了解參加的人的口味是什麼,這是第一步,先了解有沒有什麼禁忌,桌上有沒有病人,有沒有素食主義者,不吃羊肉的,不恥辣椒的,不恥海鮮的等等。先了解清楚,然後在點菜。
點菜的時候要考慮葷素搭配,雞鴨魚肉素材水果甜品搭配。
冷盤熱菜搭配,還要看賣相,顏色搭配起來好看。
五、用餐飲酒的禮儀
1、第一次上酒,主人可以親自為所有客人倒酒,要按逆時針進行,從坐在右側的客人才開始 ,最後才輪到自己。客人喝完一杯之後,你可以讓二主人(副陪)幫忙為附近的人倒酒。
2、選酒要跟季節相搭配,一般冬季喝白的,夏天喝啤的,如果餐桌上吃螃蟹,應該喝黃酒。
六、結賬很關鍵
1、異性飯局,男士買單比較顯得有風度。
2、AA制聚會每個人都應該付錢。
3、主辦方有上下級不同的人參加,由下屬完成結賬工作,但是請注意下屬只負責現場付費,實際上買單的還是領導。
七、學會西餐會大有用處
1、了解西餐文化,首先要了解西餐的擺台和座次安排。如果你設宴者,那麼在開始半小時前就應該先到場,預先安排座次,女主人右手邊和左手邊的位置是第一男主客和第二男主客的位置,相同的男主人右手邊和左手邊的位置是第一和第二女主客的位置。座位安排之後,最好能在每個位子前方直行的牌子。
2、下面說一下西餐點餐時的技巧和方法。上菜的菜序一般有5到6種,分別是開胃菜、湯、沙拉、海鮮、肉類、甜品和飲料。餐廳一般會為顧客搭配成組合的料理形式,所以當你搞不懂料理的名稱,或者首次光臨這家餐廳吃,一般選擇套餐會省去很多的麻煩。
4、使用餐具的方法。菜肴上桌後的基本動作是右手拿刀切開,左手拿叉將菜肴插起。沒有辦法順利的將食物切開的人,可能要從姿勢開始改正。肩膀與手腕放鬆,兩臂不要張開,刀與餐盤的角度保持在15度左右,這樣一來,不但能輕易的將食物切開,而且姿勢看起來也相當優雅。
當然,這裡也要知道刀叉的禮儀,我們在進餐的時候一定要安靜的使用餐具,不能發出碰撞聲。還有手裡拿著餐具的時候別說話,要說話的話,請先將餐具放下。千萬不要在交談時,手在空中揮舞刀叉。
4、現在越來越多的人選擇在西餐廳喝酒,所以在西餐廳喝酒也成了一種文化,我們必須要注意以下的事項。
第一,不管你點的是什麼酒,都不要自己去開瓶,應交由服務員處理。
第二,服務生你斟酒時,不需要捧著玻璃杯。
第三,在吃西餐的過程中,酒瓶是不能放在桌面上的。
第四,在吃中餐時,主客之間熱烈敬酒,頻頻乾杯是很正常的現象,但是在吃西餐時,除了剛開始感謝大家賞光之外,其他的時候不宜再敬酒,更不可頻頻勸他人喝酒。
第五,如果你不想再喝了,可以伸出一隻手輕輕遮在玻璃杯上,服務員就會明白你的意思。
第六,喝酒時不要一口氣喝完,也不要邊喝酒邊透過杯子看別人,或者邊說話邊喝酒。
到這裡,飯局中所有的細節與技巧全部講完了,在當今的人情社會,請客吃飯吃的不僅僅是飯,而是求人辦事。所以無論處於什麼地位,做什麼樣的職業,如果不懂得飯局上的遊戲規則,都難免在自己前進的道路上留下障礙。
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