專家說：生氣有理！

有許多老人和年輕的父母悄悄地問我：「我這臭脾氣，一點就著，過後就後悔，怎麼辦啊？！最要命的是，我家孩子和我一樣控制不住情緒！」

為此，我曾採訪國際全人教育發展中心副總裁、美國百奧拉大學教育碩士劉亦文，沒想到她卻說：生氣有理！

生氣還有理？

 「每一個孩子情緒的後面都有一個故事，愛孩子，要從解讀孩子的情緒開始。」劉亦文拿青春期的孩子打比方，這個年齡的孩子已不同於小學階段，老師說什麼是什麼、父母說什麼是什麼，現在他們有了自己獨立的思考，父母需要給予尊重，才不會使孩子感到不滿，從而慢慢幫助他建立情緒調適。

在這個階段，他們的人際關係也變得複雜起來。而且隨著生理的發育，他們的情緒起伏不定，常常連他們自己都不知道為什麼發脾氣。這就是孩子生氣後面的「理」。面對青春期的孩子，父母不可能指望他們再回到原來乖巧的樣子，所能做的，是幫助他們如何把情緒疏導出來。

學齡孩子的很多怒氣，其實與在校的人際關係有關。父母可能沒有關注或提醒孩子該交什麼樣的朋友，或者父母自己也有人際關係上的問題，這些都會導致孩子在交友方面的挫折感。本來就很沮喪了，回到家裡還要挨父母的罵，就會成為怒氣爆發的導火索。父母當然工作一天回到家已經夠累的了，看到孩子這個樣子也會怒火中燒，結果只會引發戰爭。

這裡有一個例子：一個單親媽媽下班回到家，一開門她的兩個兒子衝上來互相告狀，這個媽媽頓時覺得血往上涌。她是受過一些情緒管理訓練的，知道現在不是處理問題的時候，於是對兩個兒子說：「媽媽很累，給我十分鐘休息一下，之後我會出來處理。」

這期間她回到房間讓自己安靜，十分鐘後她走出來對兒子們說：「我們現在坐下來談談吧！」可出乎意料的是，大兒子說：「媽媽，對不起，我已經知道自己該怎麼做了。」原來，老大要準備一個重要的考試，而老二卻纏住他不放，所以他對弟弟發起脾氣，而弟弟又覺得受了委屈。在媽媽安靜的十分鐘里，兩人也沒事了。

調適有何方？

所以，要想幫助孩子管理情緒，父母首先要身體力行，學習控制自己的脾氣，孩子常常是學父母的樣子，如果你做得不好，孩子還是看到了你的努力。

那麼，如何處理怒氣呢？首先，心情不好時先不要處理問題。有一個6秒理論，是說我們的情緒反映會使大腦分泌一種化學物質基礎，而6秒後這個過程就平息下來。所以當你要發怒時，從1數到10，你就沒有那麼些衝動了。你也可以出去一下，先安靜思考，再尋求解決的方法。

通常父母可以在雙方情緒平穩時試著問問孩子：「在學校有什麼不愉快嗎？」「是不是爸媽哪個地方不夠理解你？」這裡有一個重要的訓練，就是幫助孩子用語言來表達自己的問題。通常，表達能力強的人不大發脾氣，因為隨著他把問題講清，怒氣也就被釋放掉了。

父母不要看著孩子說不清楚就急，這樣只能使孩子更加說不清楚。劉亦文講到自己的三個兒子，有一次老大、老二追著老三要打他，詳細追問原因，老大老二說：「我們說不過他！」可見，不擅表達使男孩子更容易傾向於用拳頭來解決問題。

對於情緒後面的故事，父母要給孩子機會讓他學會把事情講清楚，先不要斷定是非。通常孩子們遇到的事情並不是很嚴重，父母的重點在於教導孩子好的生活習慣和處理問題的能力。這樣以後無論他在哪裡，都會有自信有方法來面對問題。

對於小一些的孩子，父母在孩子哭鬧時不要簡單地說：「不許哭！」這樣會使孩子感到困惑：明明我很難過，為什麼不讓我哭？要先安撫他的情緒，然後自然地進入情緒處理階段。父母也要根據孩子個性上的差異，激發他的優勢，彌補他的弱勢。

有許多家長都反映自己的孩子在學校受人欺負，有一個孩子回到家衣服上總是被人畫得花花綠綠的，面對這種情況，家長們通常會讓孩子：「告訴老師！」或是忍耐，或是打回去，其實更好的方法是，讓孩子在事情發生時大聲說出來：「你不可以在我衣服上畫！」聲音要夠大，讓旁邊人也能夠聽到。

父母要幫助孩子學習保護自己，脫離恐懼。不是說不要教導孩子愛與饒恕，而是要教導孩子平衡，使孩子可以處理自己的憤怒，而不是壓抑起來。當孩子的忿怒得到解決時，愛與饒恕才可能是真的。還可以就此幫助孩子學習分辨：「你看哪個同學是友善的，常常對你笑的？你可以過去請他和你一起玩。」

劉亦文與家長的對話

問：我的處在青春期的女兒總是頭髮遮住一隻眼睛，還有啃指甲，怎麼說都不改，讓人真生氣。請問對於這個年齡的孩子，父母什麼該管，什麼不該管？

答：在孩子的這個時期，父母要把握的是基本原則，在一兩個重點上絕不能越界，其他問題上就適當放放手，給他一些空間吧。父母不可能在每個戰場上都得勝，只要在人生觀、品格方面抓緊，讓孩子有成長和操練的機會，甚至允許他犯錯，之後讓他學習承擔後果。

我的二兒子，也有啃指甲的習慣，我們給他塗過辣椒水，但是沒有用。後來我們發現這是他抒發情緒、減緩壓力的方式。每個人都需要某種方式來減輕自己的壓力和焦慮，有些人抽煙、喝酒，有些人吸毒，有些男孩子打電腦遊戲也是為了減壓。父母不能簡單禁止他們這樣做，而是幫助他們發現一些健康的減壓方式。

比如交朋友是最好的減壓方式，因為有互動，能產生滿足感。也可以幫助孩子在一項專長上發現自我價值。迷戀打電腦遊戲的孩子是從高分、進級當中得到某一種自我肯定，但這種自我肯定是有偏差的，父母要在接納的基礎上幫助他找到真下的價值。

問：我的孩子就是不要做功課，老是坐在電視機前，到底出了什麼問題？

答：孩子不願做功課的原因可能是因為有困難，也可能是心裡不痛快，又不知該如何表達，就把情緒轉嫁，用看電視的方式緩解。

父母不要著急打罵孩子，要先接納孩子，等孩子的情緒安撫下來，再嘗試問他：「是不是功課很難？」「是不是你很累？」還可能教給孩子一些辭彙，來幫助他表達情緒，比如「你是不是有些沮喪？」告訴他沮喪的意思，慢慢豐富他的辭彙，使他能夠逐漸學會表達，這是一種很寶貴的生活能力。