開店指南—如何吸引顧客？

05-30

專賣店經營者可能會發現這樣一個問題，即頻繁的促銷，效果反而不盡如人意，由於專賣店只對特定的顧客開展的促銷活動，以致有的顧客產生「又來推銷了」的反感情緒。這種單調重複的推銷方式不會讓專賣店的經營有任何起色，因此店主必須努力尋找一種能為顧客接受的促銷工具。比如獨具特色的信息傳單便是不帶推銷色彩的促銷工具。

這類信息傳單，無論哪家店鋪都可發送幾次，但往往不能夠堅持下去，實在令人惋惜，長期堅持的訣竅是：從最初起就不要華而不實，選用對顧客有幫助作用的信息，讀者就不會反感、拒絕。但是，這種純知識信息型的傳單與銷售不沾邊，因此，專業店應將信息傳單與廣告傳單配套發送。

我們還必須考慮如何將信息出送到顧客手中，通常有以下幾種方法。

把信息傳單放在店內的醒目之出，並在一旁標出「贈閱」，或者顧客購物後店員即贈送一份，在時間充裕的時候專賣店還可以派店員將信息傳單投到店鋪附近各居民樓收取郵件的信箱里，當然我們也可以通過建立自己的顧客資料庫，通過已獲取的資料寄到他們手中，這種方式效果最好，但成本也相應最高。

採用信息傳單促銷成功的關鍵在於「自製」。假如將信息傳單製作成毫無特色的、漂亮的彩色傳單，那就「賠了夫人又折兵」，不僅費用高，收效也不會很大，顧客會將這種傳單誤以為是製造商的產品說明書，或者將其與正規的報刊相比較，不屑一顧，總之，信息傳單製作得越花俏，成本就越高。而店鋪不花錢、自己製作的樸實的信息傳單給顧客留下這不是推銷廣告，而是那家店鋪發布的有價值的、實用的信息的印象，效果自然也就很不錯。

如今競爭激烈，經營者很容易墮入單純的銷售圈子。但是如果在固定區域內長期經營的專賣店，因過度宣傳促銷而影響聲譽，那麼店鋪就受到了致命的打擊，或者會一蹶不振，再也無法東山再起。因此，在今後的競爭中，專賣店應採用不帶促銷色彩，卻與銷售巧妙相關的促銷手段。