蘋果手機被偷，從北京到三亞，我用79天找回了它

「沒丟過手機，就不足以語人生」。

多數人丟手機後，除了再買一個，大概也就是自認倒霉。機智少女「京客隆小丸子」卻不止於此。通過一番努力、波折，她成功找回了手機。

她說，「我發現找到線索後，不去推動找回，小偷得手讓人氣憤」。

獲小丸子授權，鳳凰網（ID：ifeng-news）刊載她找回手機的經過。非常實用，供曾經丟過手機的人們參考、學習。

手機是我的！

機智少女尋機記

是的，我丟的手機找到了。

在2月23日早晨711買早餐回公司的路上丟了之後，經過79天，終於又回到了我的手上。

那時春節長假剛結束不久，北京回來上班的人還不算多。那天早晨我8點就到了公司，先去了趟711買早點。買完早點，回到辦公桌前，我就發現手機不在身邊。這時候空蕩蕩的辦公室沒有一個人，我只好找保潔阿姨借了電話打，電話那邊卻是關機回復的心情——非常冷靜，畢竟我丟過macbook，ipad，算是丟蘋果產品的一把好手了。事實證明，冷靜和理智，這也是後來我能找回自己手機的關鍵因素。

發現手機丟了且關機了之後，我跟老公簡單說了一下這個情況，回到電腦上，使用定位功能，發現手機已經下線。

於是我非常確定是職業小偷所為，便使用了手機鎖定功能，並留言表示願意以原價購回手機（主要是因為手機里的信息資料比較多，且綁定了多張信用卡，並且丟了之後本身也要買的，所以如果小偷願意送回來，我是願意出價再買回的）。

以上事項處理完畢之後，中午我就去中移動註銷了之前手機里的sim卡，重新換了卡，避免了支付寶，銀行賬號失竊的風險。吃過午飯後，打了110報警，110將我轉接到建外派出所，我說明了下情況。派出所讓我有空去做筆錄，我答應了，但是一直沒有去，#太懶# （此處是一敗筆，後面會提到）。

因為非常冷靜，丟失手機之後，上述步驟我處理的非常乾淨迅速。下午在公司，已經找到了一台備用手機，讓丟手機不至於影響工作。

下午上網時候，我在網路上搜索了一下「iPhone 找回」的一些信息，無意發現了一些人在網上發帖說，淘寶上出價200就能用「更厲害」的手段，幫你定位手機，提供手機刷機，換修信息。

抱著試試看的心態，於是在2月25日，我買了這個服務。因為覺得萬一找到了，哪怕幫我定位到了手機，後續也有機會拿到手機。購買了之後，加了店主組織的一個「手機找回群」，發現群里有好幾百人，都是最近丟了手機，頓時覺得，心裡平衡多了。o(╯□╰)o

隨後，我把手機的IMEI號，序列號，激活信息，購買日期以及當時購買的盒子照片發給了店主，並按照店主的指示，把鎖定丟失手機的鎖定解開，並將其從我的設備里抹掉。

至此，第一階段，丟手機的處理已經結束。

接下來就是漫長的等待，間或問問店主手機有沒有被定位到。終於在1個月後的周末，店主在QQ上找到我，發給了我手機送修的消息。

這一看，我傻了眼，手機被送到了海南三亞，而且可以發現，手機是被專業盜竊者處理的，偷完手機後，立即弄出一些損壞，寄到一個離失竊地很遠的地方送修，換回一台新機，再以新機價格出手。

在手機丟失群里，大家的經驗都是自己去送修地，帶著當地警察一起，去拿回手機的。可是我的手機被送到了海南三亞，且又丟了一個月了，我是無論如何也不會飛去三亞尋機的。況且，最重要的是，我都沒有立案。如果沒立案，警察不提供支持，無論我多麼跟維修點溝通，維修點都不會把手機還給我的。

想到此節，我第二階段的主要任務，則變成了找人民警察，要求立案。於是我帶著自己的各種證明，奔赴警察局，告訴警察兩點：

1、1個月前，我報案到建外派出所，你們讓我來做筆錄，我沒來，但是現在我要求去做筆錄啦。

2、破案線索我幫你找到了，就去這個蘋果維修點幫我取回來就行。

第一次去，沒有收據，警察不理我。第二天，我找到了賣我手機的鼎好大姐，她開了一張收據給我。當天，我帶著收據、證據在晚上8點去了建外派出所，呆到晚上10點。警察看我意志力堅定，讓我第二天下午3點來做筆錄，並且立了案。

於是，在去了警察局三趟之後，我終於做了筆錄，還把各種線索都交給了人民警察，請他們幫我聯繫。

兩個星期後，我打算髮揮一個PM控制項目進度的技能，以強大的說服力和控制力，推動項目進展。

至此，我進入了請人民警察幫我找機的第三階段—— 各方電話溝通。

思索怎麼解決這個問題的時候，我想了很久。經過前後設計，完美的執行了以下任務：

1、給維修點打電話，說我是一個北京的同學，手機丟了，手機IMEI號是xxxxx（店家確認了一下，手機確實在我們這裡修理），被小偷送到你們店裡維修，我的案子現在已經在北京立案了（確實是這樣，不過我的語氣很嚴肅，像是這是一件要案大案一樣），現在我先打電話通知你一下，一會兒我會請警察再跟你核實一下，請你配合警察工作，在警察和你溝通之前，不要把修好的手機送還給送修人。

做這一步有兩個目的，第一，確認我的手機現在確實在這家店修，並且這家店也承認。第二，告知商家手機失竊案已經立案，在警察允許之前，保證手機不被盜竊團伙取回。

2、給建外派出所打電話。表達了以下的大意，我的手機呢現在在海南一家蘋果維修店裡，我跟店裡聯繫過了，請你們跟他們打電話核實一下，我的IMEI號是xxxxx。

這麼處理的好處是，警察不用出警或者聯繫海南警察，直接提供給他一條線索，他好歹都要打一個電話，看看我是不是說的是真實的。

3、一個小時後，我再給維修點電話，確認建外派出所打過電話。

至此，我確認，這家店無論怎樣，都不會輕易把我的手機送回給送修人了。但問題又出現了，怎麼推動北京的警察去海南把我的手機取回來呢？這簡直比我自己去海南取回來還難。

這個時候，我再次試圖碰碰運氣。在網上搜索這家蘋果維修點轄區的派出所電話。還好，我找到了。

第一通電話，如開始我給維修點電話一樣，告知他我的案子在北京立案了！線索幫你找到了，請去取回贓物。第一家派出所，聽了我的描述，小哥覺得很嚴重，便給了我一個警察的手機。

我打過去，警察大哥說你這麼指揮警察是不對的。哪有你讓我去哪兒取贓物就去取的道理呢？並且告訴我，那個蘋果店不是他轄區的，讓我打給另一個轄區。

我只好打給另一個轄區，再原樣重複一邊上述過程。這次比較順利，拿到了新居派出所一位警官的電話（在此謝謝您！）我給這位警官電話之後，他表示願意幫我去這家維修點問問情況，我立即把一些手機的證明資料什麼的，用彩信發給了他。回來後，告訴我，「你的手機確實在這家店維修，不過店主說送去上海換機了，要過段時間才能送回來」。

至此，我心裡才略微放心下來，感覺終於有人願意管這事兒了，並且我還有了一位轄區民警的手機！不過當天我還是給維修點打了電話，確認了民警來過。

維修點這個時候也比較確信，這手機我要定了，因為連警察都上門了。商家並向我保證，等手機送修回來之後，讓警察提供我購買手機的相關資料，就能把手機還給我。

清明之後，我去維修點打電話諮詢，確認手機維修好了之後，再次給建外警察局打電話，告知他們請他們把我的一些材料提供給店家，店家能能把手機還回來了。建外警察局給店家打了電話，回來說商家說要警察上門才行。

這樣一來，我只好求助之前的海南警察。

於是電話過去，那邊說我的事情轉給了另一個警察小哥，並給了我小哥的電話（感謝這兩位警官）。我給小哥電話之後，小哥又幫我去維修點確認了一番，表示確認後，讓我把我的各項資料發給他，他列印後就好了。

第一次發給他，他說照片不清楚，於是我第二天掃描了發給他，但他又說還缺發票，沒發票不行。於是我又找到賣我手機的大姐補開了發票，繳了發票稅點。第三次，終於歐克了。

於是~~~~~~等待~~~~~~~~~

「x警官，請問我的資料還有什麼問題嗎？」

無回復~~~~

「x警官，請問幫我去店裡拿手機了嗎？」

無回復

「x警官，沒取回手機，我只能用一台2年前的破手機」

終於~~~

「我明天幫你取」

「感恩~請發順豐到付，太感謝了！」

至此，我的手機就被海南的一位好心的警官取回，並寄回給了我。我昨天拿到了手機，是一台新的，不過屏幕有點問題。

今天我又去了蘋果店，天才吧的天才們檢查了手機之後，當場又給我換了一台新的。

這是我第一次覺得天才吧的天才是天才。