星巴克與義大利「土著」的戰爭

引言

前不久,星巴克又一次野心勃勃地宣稱了攻佔義大利開店計劃——要在這個遍地咖啡館的地中海國家開300家門店,將在 2018 年夏天開業。其實,去年,前年都曾有過這種傳說。只是不知道這次傳說,能不能夠實現了!

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為什麼星巴克想攻佔義大利?而義大利人為什麼要把星巴克拒之國門?

 

第一,為什麼星巴克想攻佔義大利?

首先義大利咖啡算是星巴克的鼻祖,在星巴克菜單上見到的各種咖啡產品,無論卡布奇諾、摩卡還是瑪琪朵、拿鐵,沖泡技藝都師承於義大利,而Espresso,更是所有花式咖啡的基底。

因此義大利相當於咖啡師心中的聖地,猶如耶路撒冷在穆斯林心中的地位。星巴克「攻佔」義大利,具有里程碑意義和深遠的影響。

其次,義大利是一個相當有誘惑力的市場。雖然義大利每年每人平均 5.8 公斤的咖啡消耗量遠比不上瑞典(10.4 公斤/年)和芬蘭(11.4 公斤/年)等北歐國家,但由於義大利擁有超過 6000 萬人口,咖啡消費總量依然十分驚人。

義大利人一年一共喝掉了590 萬包(60 公斤/包)咖啡,是歐洲僅次德國的第二大咖啡消費國。

 


義大利人為什麼要把星巴克拒之門外?

 

很多人似乎已經習慣了在布滿大小城市的星巴克店裡,排著長隊,點杯咖啡(黑水),手捧馬克杯,坐下來拍張照片,發個朋友圈,顯示自己逼格很突出!!

實際上這種行為和環境也正符合星巴克當初的預想。星巴克創始人霍華德·舒爾茨在他的自傳中提到,我們意識到我們的咖啡店具有一種更為深沉的浪漫情懷,給予了人們一種與咖啡有吸引力的氛圍。(而這種氛圍正是「裝逼」必備的氛圍)

然而,對於義大利人來說,咖啡是生活的必需品。從清晨,餐桌上的摩卡壺開始,通常還會有一大壺牛奶。每個人面前擺著自己的杯子,父親的杯子是最小的,因為他只喝意式濃縮咖啡;孩子的最大,因為他們需要倒進大量的牛奶與牛奶混合。義大利從來不認為小孩子不能喝咖啡,因此拿鐵是義大利小盆友早餐的必備飲品。

 

義大利人對咖啡品質的執著追求讓全世界人民望塵莫及,義大利傳統咖啡文化傳承至今,已經根深蒂固無可動搖,美式咖啡就是一杯水(或飲料),完全是對咖啡的糟蹋。

 與可以充當臨時辦公場所的星巴克不同,義大利的咖啡館多為露天式,當地人更喜歡坐在街邊喝咖啡、享受陽光。這與星巴克的第三空間,差別比較大,還有關鍵的一點,在義大利的咖啡館,咖啡均價在1歐左右,星巴克的價格卻達到3-4歐,不知道經濟並不景氣的義大利,人們是否買帳。

無論是基於咖啡技術還是咖啡文化,義大利人一直排斥星巴克的入駐,而星巴克卻興緻勃勃,雄心壯志,嘗試了好幾次。只是不知道這次傳說,能不能夠實現了?你怎麼看呢?


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