傳統文化的管理智慧

尊敬的恩師、諸位老師學長們好!慚愧弟子禮旭,今天向大家報告的題目是:「傳統文化的管理智慧」。

唐朝的太宗皇帝在治理國家的時候,知道從幾千年聖哲人的智慧當中找治國的智慧方法,他命魏徵從一萬四千多本書、八萬九千多卷當中選出六十六本書(所以稱群書),將其中有關修身、齊家、治國、平天下最精要的教誨摘錄出來(所以叫治要),編成這一套《群書治要》,從而成就了唐朝盛世「貞觀之治」。現在的國家社會出現種種的亂象,那應該找誰?要找祖先。我們在這個時代,要懂得從五千年聖哲人的教導當中汲取智慧、汲取方法。

我們現在整個中國,在習主席的帶領之下,弘揚中華傳統文化,實現中國夢,實現中華民族的偉大復興。我們習主席的父親習仲勛老先生是最重視中華傳統文化,尤其最重視《群書治要》這部寶典。冥冥中都是祖宗之德在護佑。

一、真正的管理:作之君,作之親,作之師

傳統文化的管理智慧稱「君道」,總結起來就是「作之君,作之親,作之師」。君是領導,領導人要知道自己要把團隊引領到什麼樣的人生境界,所以,做為領導要以身作則、知人善任;親是關懷愛護,不分彼此,像一家人一樣;師是能夠引導、教導他,是能夠傳道與他,傳道、授業、解惑,這是師的角色。真正好的領導,就是做下屬的家人,愛護他們;做他們的老師,引導他們;做他們的領導,帶領他們提升人生境界。

「建國君民,教學為先」。所以,為君之道在教育為先。教育界必須重視倫理、重視教學智慧的傳承,這樣我們一代才比一代強。「好學近乎智」,要用功好學、深入經典,他才會有智慧。我們希望老師們有智慧,老師們好好學,必須誰來帶動?這就需要學校的領導來帶動好學的風氣。

二、教學為先,教孝為本

「君」是領導、是督導、是主導。做領導的,「其身正,不令而行;其身不正,雖令不從」。領導是引導整個方向的,一定要抓到根本,不能本末倒置。

「夫孝。德之本也。教之所由生也。君子務本。本立而道生。孝悌也者。其為仁之本與」(《群書治要36O》卷一,第173條)。教育的根本在哪裡?就是教孝道。德行是本,而德行的本是什麼?是孝,教育就要從這裡開始。

我們人生所有的努力都要從根本去下手,根本建立了,道德隨之產生,家道、事業之道才能夠產生,而孝順父母、友愛兄弟是仁愛的根本所在。我們老祖宗的教育叫愛的教育,從哪裡開始?從對父母的親愛開始。老祖宗通達人性,他這個觀察是高度的智慧,發現小孩跟父母那種愛是天性,沒有人教的。一、二歲的孩子看到爸爸、看到媽媽,好像就是全世界最幸福的人了。他不會說我要一輛轎車才會快樂,是不是?他沒有那些慾望,他保留了那個天性。

所以老祖宗愛的教育是什麼?第一個,終身保持父子有親的那種親愛。高昌禮部長原是司法部部長,現在退休了。他在山東做一級主管的時候,每天出門時都會揹個公事包站在父親面前:「爸爸,我要上班去了。」他爸爸給他整整帽子:「好,兒子去。」他還保留那種赤子之心。一般五、六十歲,當那麼大的官,可能對父母都很傲慢。終身保持這種天性是最幸福的。

再來,把這種天性再延伸開來對兄弟,「兄道友,弟道恭,兄弟睦,孝在中」。再延伸到所有家族的人,延伸到鄰里鄉黨,所有的鄰居,延伸到社會大眾,最後不同種族、民族的大眾,「凡是人,皆須愛」。凡是物,皆須愛。孟子告訴我們,「親親而仁民,仁民而愛物」。親愛自己的父母,很自然的會親愛他人、親愛人民,親愛人民再延伸,就會去愛一切的生命,不會去傷害它。

仁愛心是從家庭裡面的孝悌延伸出去,延伸到學校去,老師叫「師父」,說明師生關係是父子關係的延續;同學叫「師兄弟」,這是兄弟情感的延續。出社會不管他在哪個行業,都有師父、師兄弟,所以都有像一家人一樣的道義。

「子曰。君子之事親孝。故忠可移於君。事兄悌。故順可移於長。居家理。故治可移於官。是以行成於內。而名立於後世矣」(《群書治要36O》卷一,第175條)。他侍奉父母很孝順,這分孝心再延伸到國家社會去。國家領導人叫「君父」,他用這分至誠的心來對待國家、對待領導者。

現在為什麼說忠臣很難找了?因為根沒有了。忠臣出於孝子之門,現在各個行業都覺得員工不聽話,流動率很高,找不到可以信賴的下屬,這是因為孝道缺失了。所有家庭跟社會的問題,根源都在孝道。一個人對兄長、對長輩非常恭敬,他到社會當中去,在各個行業當中,只要一看到長者,他就會非常的恭敬他,非常禮敬照顧,所以「順可移於長」。

以前中國是大家庭,很多做事的能力、跟人和睦相處的智慧都在家庭裡養成。「居家理」是在家裡形成的做人、做事能力。「故治可移於官」,以後當領導或者在哪個行業,都有能力去做。在家中養成這些孝悌的品性,才能在外建功立業,對國家社會做出貢獻,這個美名就顯揚於後世,大孝顯親了。《漢書》裡也講,「事親孝,故忠可移於君。是以求忠臣,必於孝子之門」。所以提拔重要幹部,先到家裡去調查了解一下,看是不是孝子。

「慎終追遠。民德歸厚」(《群書治要36O》卷一,第178條)。根本是孝道,是知恩報恩。祭祀祖先就能懂得知恩報恩,懂得盡孝。所以只要抓到根本,本立而道生,學業、家業、事業都能有所成就。為君之道要抓住根本,根本在教育,教育,德是本、孝是本。《論語》云:「孝悌也者,其為人之本歟」。只要人有愛心,所有的問題都解決了。人有愛心了互助互愛,世界大同,這是一條活路。不能走死路。根本找到了,有孝心,再把愛的原點延伸開來,愛兄弟、愛鄰里鄉黨、愛社會大眾、愛世界的人。

三、傳統文化愛的教育

傳統文化愛的教育,核心就是五倫、五常、四維、八德,這個教育從四、五千年前就開始了,一直傳到現在。聖人擔憂,人要是沒有接受教育,就會跟禽獸沒有太大的差別。所以聖人「教以人倫」,人倫就是「父子有親,夫婦有別,長幼有序,君臣有義,朋友有信」。

教育之本是「教也者,長善而救其失者也」(《禮記.學記》)。「百善孝為先」,所以,長養孝敬的心是教育之本。孝子一旦當官,都是好的父母官。孝心開了之後,「兄道友,弟道恭,兄弟睦,孝在中」,他的「悌」就發出來了。「孝」是根,「悌忠信」是本,「禮義廉恥」是枝幹,「仁愛和平」是花果。這是符合人性的教育。「孝」是侍奉雙親,很自然他跟父母是最親的;「悌忠信」是在整個家族裡面敬長,孝敬老人、友愛兄弟,敬長;接著出社會「禮義廉恥」。事奉領導者,對一個團體盡忠,這是事君;最後是愛眾,愛護眾生、愛護社會大眾,這順著從小在家庭當中延伸出來的德行教育。

「忠」是盡心盡力的態度。《弟子規》「入則孝」,句句都是把人最重要的德行給引發出來。「親所好,力為具」是忠,父母希望他有好成績、有好德行,他盡力去做,這是忠;對老師交代的事情,一生盡力去做到,這個就是忠。孝順父母,孝順他的師父,這是德行的大根大本。「父母命,行勿懶」,父母交代的事情要趕快辦到,不可以拖拖拉拉。現在的人是父母交代的事拖拖拉拉,客戶交代的事馬上去辦,那不是信,那是看在錢的分上。對父母不守信,對客戶會守信,那個信是假的,那是對錢守信用,它不是從對父母的這分信出來的。所以,「百善孝為先」,孝心一開,百善皆開。

老祖宗給我們留下來的教育是性德的教育,他相信人有明德、人有本善。可是西方的功利,它不相信人有這個性德,它覺得人有習性,所以它要透過法律來約束。這是東西方的不同之處。我們整個中華民族都很相信人,不懷疑人。不好的是後天的習性,這是「苟不教,性乃遷」。而我們東方的信,因為它是性德的教育,要對得起良心。他的守信不是白紙黑字寫下來才守信,他在心裡面起一個念頭,他都不願意違背,這是具備八德中的信德。

八德中的「禮」也在孝道之中。《弟子規.入則孝》「父母呼,應勿緩」、「父母教,須敬聽」都是禮敬。「義」是道義,「喪三年,常悲咽,事死者,如事生。」這是古人那種情義之濃,一想到父母的恩德,忍不住自己的悲傷,這是義。培養「廉」之德。「物雖小,勿私藏,苟私藏,親心傷」。一有東西都是先給爺爺奶奶、先給父母吃,他不會有貪念,不貪就有廉。「恥」是羞恥心。「德有傷,貽親羞」,這是深怕自己的行為羞辱父母,這是他廉恥的心發出來了。

「仁」德的培養,「冬則溫,夏則凊」,這是設身處地為人著想,達到細微之處。愛心的培養。「親有疾,藥先嘗,晝夜侍,不離床」。我們看胡小林老師,他母親身體很不舒服的時候,他怕他母親出什麼狀況,拿那個線綁在自己手上,也綁在媽媽的身上,一有什麼動靜趕快起來照顧母親,您看那分愛有多麼的細膩。

「和」是和氣,「親有過,諫使更,怡吾色,柔吾聲」,很和平。什麼時候能心平氣和?「號泣隨,撻無怨」。他一心一意為父母,父母誤解他還打他,他心裡都沒有留一絲一毫的埋怨,這個人這一生都是平的。心平的人不會跟人家起衝突的。

由此可見,「入則孝」一章,就是在教我們孝心一開,百善都開。真的是「夫孝,德之本也,教之所由生也」。孝悌忠信能把整個民族團結起來。人有禮義廉恥,有義就能把百姓擺在第一位,能把人民放在第一位,這樣他才能辦政治,才能真正以人民的福祉為先,這個才是民權。

「禮義廉恥」是國之四維,從政者如果疏忽了就會貪污,民主制度就變成政客拿來玩弄的。所有出現的亂象都跟沒有這十二個字直接相關,只要恢復了這十二個字,所有的問題都解決了。例如,有了孝悌忠信,就會修身齊家;有了禮義廉恥,就能帶好自己的團體,做社會的表率,這也是在利益國家;有了仁愛和平,就會重視社會福利,去愛護他人,民生問題就克服掉了,愛心更擴大到平天下。落實了這十二個德目,修身、齊家、治國、平天下,就是我們每一個人的人生價值。每一個人都做得到,在哪裡做?就在自己的家庭,在自己的本職工作,現在這個行業做就做得到。

四、傳統文化的管理實踐

修身

君道實質的落實,就是我們老祖宗講的三寶:君、親、師,這是世間最重要的三個角色,這三個角色能正,天下就安定了。君是帶領一個國家、一個團體;親是父母,代表家庭。父母有智慧、有德行,下一代就會出人才;有了人才,國家、民族就會強盛。家庭是社會的細胞,家庭安定了,社會一定安定,國家一定愈來愈興盛,這是必然的道理,所以親很重要。接著是師,老師循循善誘,不疲不厭,傳道授業。要把人生每一個角色扮演好,要把領導的角色扮演好,這三個精神一定都要能契入。我們要像家人一樣去愛我們的下屬,這是「作之親」;我們要引導他們有正確的價值觀,就要有正確的教學理念、教學方法,還要能抓住機會點進行機會教育,這是「作之師」。

所以君道,「以身作則」是重要原則;「知人善任」是關鍵。《大學》說:「自天子以至於庶人,壹是皆以修身為本」。《大學》又說:「欲修其身者,先正其心」,修身從修這顆心下手。「欲正其心者,先誠其意」,要有真誠。真誠容不容易?真誠是每個人都有的。身要怎麼修?就是去掉我們的習氣,不貪、不瞋、不痴、不慢、不疑,這個都跟和諧一個團體有關係。所以我們一談到「和」這個字會想到什麼?「和愛」。和從哪裡來?你處處愛護他、關懷他,當然就很和諧。

夏王大禹給他後代的教誨說:「訓有之。內作色荒。外作禽荒。甘酒嗜音。峻宇雕牆。有一於此。未或弗亡。人主之大患。莫大乎好名。人主好名。則群臣知所要矣。夫聖人以天下為度者也。不以己私怒。傷天下之功」(《群書治要36O》卷一,「君道」第5條)。

「內作色荒」是好色,「外作禽荒」是去玩樂,「甘酒嗜音」是喜歡飲酒作樂,聽靡靡之音,「峻宇雕牆」是喜歡住豪宅、開豪車,這些都是慾望。領導國家的人,這些慾望中假如有一條,國家就會敗亡。一個領導者、一個君主最大的禍患,沒有比愛好虛名更大的。「群臣」指特別會巴結諂媚的人,底下的實際情況就傳不上來了,因為領導只想聽這些好聽的。

家敗於奢,人敗於逸,討人厭敗在驕。勤儉才是有福的人。孩子假如用水、用電都為天下著想,這樣的教育是帶給孩子一生的幸福。因為節儉,孩子自然而然仁愛的心就生起了。

《大學》又說:「未有上好仁,而下不好義者也」。《大學》講的「上好仁」,「下」所感染到的,「下」也是有道義的人。商湯感召伊尹輔佐,周文王感召姜太公為太師,都是仁義心相交感,這是「和愛」。有了和愛就會恭敬、尊重下屬,會先傳遞一分尊重、關懷。這就是「君使臣以禮,臣事君以忠」,這也是孔夫子教給我們的。有了這種愛心,就有了向心力,上下就一心,就會「和敬」。

「愛」,沒有貪名貪功,這樣才能時時為對方著想。不傲慢才能尊重、謙卑,這是「和謙」。謙虛讓人家如沐春風,而且領導要謙虛的「讓功於眾」。還有「和平」,要能平等對待,才能和睦相處。平等心重要,不能有愛憎的心。這些都是修養,是心地上的功夫。信任、不懷疑非常重要,所以要「杜讒邪」,就是講一些是非、講別人壞話的時候,我們領導者不要受影響。

做為領導者的聖人,時時以天下人民的利益做考慮,不會因為自己的愛憎、忿怒而傷害了天下的利益、公義。領導恃才傲物、剛愎自用,就會出現不順己意時就生氣,而且人有控制的念頭,這都是貪求。

反身

讓我們來看下面這段話,「德行言語應當學」:少說抱怨的話,多說寬容的話;抱怨帶來記恨,寬容乃是智慧。少說諷刺的話,多說尊重的話;諷刺顯得輕視,尊重增加了解。少說傷害的話,多說關懷的話;傷害形成對立,關懷獲得友誼。少說命令的話,多說商量的話;命令只是接受,商量才是領導。少說批評的話,多說鼓勵的話;批評造成隔閡,鼓勵激發潛能。

具體來講,我們的修養落實在每天的言語上面。從「德行言語應當學」的教誨,我們可以感覺得到,「一言興邦,一言喪邦」。我們處世,整個風氣都是忘怨記恩,團體一定和諧、一定興旺。「恩欲報,怨欲忘」。商湯王說過:「朕躬有罪,無以萬方;萬方有罪,罪在朕躬」。這是說,我本身自己有過錯,請上天不要牽連萬方的百姓;萬方的百姓假如有罪過,都是我沒有做榜樣,都是我沒有教育好他們,所以罪不在他們,罪由我一個人承擔。所以,「聖人常受天下之責,而無責人之心,是以終無怨」,就不會有人埋怨。

「子曰。躬自厚。而薄責於人。則遠怨矣」(《群書治要36O》卷一,「君道」第25條)。這個「躬」就是自我反省,而對別人是寬容的,「薄責於人」,這樣才能遠離別人的埋怨、怨恨。孔子說:「正己而不求於人,則無怨」,不去苛求別人、要求別人,自己先正己做好。真的有這個態度,你做得愈好,底下的人愈感佩,他會效法你。反身的重點都是能反省,反求諸己。

敦親

君道第三個重點是「敦親」。其領導者自己也要齊家,他自己的家能和樂,他的心情愉快,他更有修養來教導孩子。

「昔三代明王之必敬妻子也。蓋有道焉。妻也者。親之主也。子也者。親之後也。敢不敬與。是故君子無不敬也。敬也者。敬身為大。身也者。親之支也。敢不敬與。不敬其身。是傷其親。傷其親。是傷其本也」(《群書治要36O》卷一,「君道」第19條)。夏、商、周這些聖賢、君王一定尊重他的妻子,為什麼?他很有道理的。妻子是親人當中最重要、最主要的一個角色。為什麼?因為太太要祭祀祖先、照顧父母、相夫教子,所以她是主婦。兒子為什麼要恭敬?那一分恭敬是因為兒子是祖先傳下來的血脈,我們要盡力把孩子教育好才對得起祖先,是對那一分職責的一種恭敬,「敢不敬與」,時時都是保持這個恭敬的態度,對妻子恭敬,對下一代恭敬,好好教育他。

再來,對自己身體也要恭敬。為什麼要恭敬自己的身體?因為傷了身體就讓父母擔心。就好像樹一樣,你傷了它的枝,最後就傷了它的根;傷了父母的心,就是傷了我們做人的大根大本。這是孔子在《孔子家語》裡面講的一段話。

尊賢

君道的另一重點,是為君者要尊賢。「無常安之國。無恆治之民。得賢者則安昌。失之者則危亡。自古及今。未有不然者也」(《群書治要36O》卷一,「君道」第37條)。

沒有始終安定的國家,也沒有永遠順服的百姓。其實我們看到這裡就是「無常安之校,無恆治之學生」,是吧?因為治家跟治團體、國家是一樣的道理。怎麼樣才能安定下來?要尊重中層幹部,尊重人才,關心他的身體,關心他的家庭,而不只是看到任務,看到那個工作而已。這是「尊賢」。

納諫

納諫是要能接受勸諫。舜王講到:「予違汝弼。汝無面從。退有後言」(《群書治要36O》卷一,「君道」第48條)。

我有哪些,「違」就是做錯的地方,你們要扶持我,要幫我指出來。你們不要當面都說沒問題,很好,然後背後還說我哪裡做得不好。

五、結語

總之,領導者要有愛心,反求諸己,管理以教學為先,為君以德服人。「勢服人,心不然;理服人,方無言」。

民國時期的至孝,王鳳儀善人,將君道總結成以下三點,可以做為本文的總結。第一個,「永遠治己不治人」。永遠先對治自己的問題,先反省自己的不足,而不是先去指責別人。第二個,「托底就下」。一個領導者永遠想著發現人才、栽培人才,這是真正的有忠心、有仁慈心。第三,「不假任何勢力」。我們不假任何勢力,是把道理跟下屬講清楚,讓他很歡喜、很有責任的來一起完成這個教育的工作,這就是《弟子規》所說的「勢服人,心不然;理服人,方無言」。

這些智慧的教導,現在很少能聽得到,也很少有人講了。所以說,我們現在民族的處境,是比晚清末年被列強侵略還要危險。因為傳統文化面臨斷根的危險,而且我們很多人意識不到這個危險,所以情況就更加危急。父輩那一代還懂得孝順,不知不覺三十年過去,到我們這一代卻是自私自利,什麼時候價值觀發生顛倒我們都不知道。真正厲害的是享樂安逸,它讓人不知不覺墮落下去,自私自利。

因此,一切都是教學為先,這是真理。全世界最重要的行業就是教育。你有再多的錢,再多的武力,再多的所謂外交能力、法律,統統解決不了問題,統統根本是人心的問題,只有透過教化才能真正解決。「人不學,不知道;人不學,不知義」,人現在就是不知道「道」、「義」,自私自利,才會有這麼多災難。

現在天災為什麼這麼多?《尚書》說:「惟上帝弗常。作善。降之百祥。作不善。降之百殃」《群書治要36O》卷一,第356條)。

老天降福、降災不是常在某一個家,或者某一個地方,重點是福禍是自己招感而來。一個人如是,一個家如是,一個團體甚至國家亦如是。我們中華傳統文化是天人合一的文化,物理和心理是一體的。所以說:人心善,風調雨順;人心惡,天災不斷。教他做有道德的人,才能解決天災。

有少數的科學家,他在往物質跟精神不能分開的方向一直在研究,現在慢慢快要研究出來了。量子力學的研究有本書《念力的祕密》,它說到以心控物,人的念頭、心念可以影響整個物質,首先發生轉變的就是身體,意念可以轉變身體的素質。英國有一個小學四年級的孩子(一個女孩),媽媽得了癌症,媽媽還是單親母親,所以她們很苦。小女孩每天給她媽媽寫一封信,都是感恩她媽媽,祝福她媽媽,每天寫一封陪伴媽媽。半年多以後再去檢查,她媽媽的癌症也沒有了。她都發好的意念給她媽媽,而她媽媽有這樣孝順的女兒,每天心情愈來愈好,病就去掉了。

孟子說:「未有仁而遺其親者」,真正有仁慈心,怎麼會遺棄他的父母;「未有義而後其君者」,有道義的人決定不會把國家、把領導者放在後面,他會放在前面。所以仁義就能夠化解整個問題。

可是,東西方人都對這些教誨沒有信心,所以我們說到最後,信心很重要。請問大家,如何讓世人再恢復信心?孔子說「人能弘道,非道弘人」,人要把經典(如《群書治要》)的教誨做出來,才能讓人相信。

以上就是弟子恭敬學習《群書治要36O》第一冊「君道」的心得報告。恭請尊敬的恩師、諸位老師、學長教導。

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