面試要不要套路？看過10000個面試案例後，面試官告訴你這些

05-29

來自專欄 Elaine職場會客廳

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面試的兩個基本點

金三銀四已經過去。

但，面（躁）試（動）之心從來沒有停止過。

有些事情，還沒開始，就已經結束了。比如面試。

收到面試通知，你滿心歡喜去見HR (有時候是部門經理），結果剛開始的一句話，一個眼神，你就知道後面基本不用再說什麼了。

講道理，面試官應該不帶偏見，全面客觀、嚴謹細緻地評估每一個候選人。

但，這只是美好的期望而已。 實際上並沒有人，真，的，可，以，完，全，做到這一點。

面試官不僅要通過各種專業系統的面試方法，評估候選人的專業性和崗位勝任度，也會通過「人群之中，我瞅了你一眼」等非理性、直覺方式考量候選人。所以，在面試中，你除了要展示比其他競爭者更專業、更優秀，你還要打動面試官，讓你對你產生自然的好感。

也就是說，你不僅要表現得好，還要讓面試官對你感覺很好。你的服裝髮型、坐姿站姿、眼神表情、語言表達，甚至說話的語音語調都有可能會影響面試官對你的整體感知和評價。

確認過眼神，你就是我想找的人。

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面試的策略

有學員對我說，為了準備面試，他看了很多面經，在各種網站收集了50-60個面試常見的問題，並且都做了書面的準備，請我幫忙提提意見。

嗯，認真是很認真了，如果再能總結規律就更好了。

比如說，我們的求職策略步驟應該是什麼？Elaine姐覺得應該至少有四步：

第一步，做調研、定方向：制定個人的求職標準、先擴大、再縮小，篩選投遞範圍，精準投遞。

第二步，簡歷準備：針對特定公司和崗位，調整簡歷關鍵詞，讓簡歷通過率更高。

第三步，面試準備：準備各類問題的回答思路和案例，從內容和表達上都爭取拿高分。

第四步，面試後跟進和薪資談判：最後一步最為關鍵。做得好，你可以扭轉乾坤，而做得不好，你會把原來有的offer 都搞砸掉。我的建議是主動爭取，會有更好的結果。

再比如說，你知道面試成功的必要條件是什麼？Elaine 姐覺得至少也有三個關鍵點：

1、知彼：了解你要應聘公司的情況，崗位選人的標準和目的，確保自己的經驗和能力能夠勝任這個崗位，而且對該崗位的發展也符合自己的發展預期。（這點很關鍵）

2、知己：了解自己，知道自己的最大優勢是什麼，能夠精準地提煉和表達自己的優勢，從經驗和能力儲備兩方面，證明你是該崗位的最佳人選之一，並充分傳遞個人價值觀。

3、溝通：清晰良好的個人溝通表達。態度自信、誠懇、熱情、積極；不要過分膨脹自大，也不要太低姿態。」能力不強，態度來補「是沒有用的。企業要的是能幹活的人，能出成績的人。如果你說我就是來學習的，基本上就掃地出門了。另外，在談薪階段，我們要提前設置好心理線，力求爭取理想薪資，確保合理薪資，避免開局偏低。

在我看來，所有面試都是有跡可循的，也就是說，面試必然是結構化的。那麼，在了解了結構化面試的套路之後，作為求職者，也可以因地制宜地、制定出結構化的面試策略，展示超人一等的專業性和你的求職熱情，力並給面試官留下深刻良好印象。

面試官主要考察哪些內容？我覺得有三項考察：

考察外在形象：面貌舉止、氣質風格、是否能很好融入團隊
考察內在實力：專業知識、實際經驗，是否能勝任崗位要求
考察品格意志：個人道德、團隊協作，是否存在隱藏風險

面試的問題五花八門，無法窮盡，以有限之生命追求無限之面試題，未免太尷尬了。

所以，我們要化繁為簡，合併同類項，把所有雜七雜八面試3000問，歸納為這樣十大類。

第一類: 自我介紹

98% 面試的開場問題，都是自我介紹。

在自我介紹之前，我先補充一個重要知識點，就是關於答題的策略。

對於面試中每一個問題，分值不一樣，有些是高分題，有些是送分題，而有些是送命題。

那麼自我介紹屬於是什麼題呢？答案是：自我介紹是扣分題。也就是說，自我介紹說得好，一般不怎麼加分，而如果你回答得不好，就一定會扣分。有人問，什麼樣的回答會扣分？比如說時間過短，30秒鐘就說完了（人家HR 還沒有看完你的簡歷，你讓人家問你什麼好呢），時間過長，超過3分鐘就很過分了（又沒讓你做TED演講）, 或者表達缺乏邏輯、使用大量口頭語，明顯沒想好，吐詞慢，把簡歷上的內容毫無變化重複說一遍等，這些都屬於重點扣分對象。(敲黑板）

另外一點我想特彆強調，自我介紹切忌套路感厚重。

我看到有些面試技巧分享，還有某些所謂老師教套路：你先給自己定三個關鍵詞，然後按這三個關鍵詞來進行自我介紹，肯定得高分。呵呵，天真無邪得厲害。HR閱人無數，什麼套路沒見過，這一套路下來，直接pass 。還有人說，你可以準備一張圖片，或者PPT 來做自我介紹，這樣會留下深刻的第一印象。除非你是做創意設計的，可以嘗試用這招。如果你是普通職員，也想用這個套路，這就叫做用力過猛，弄巧成拙。

套路不是不能用，但不要套路感厚重（誰想被套路呢？）

如果一定要說套路，套路就是這四個詞：

「考察動機」、「信息匹配」、「自信熱誠」、「加分項」。

自我介紹這一環節，主要是觀察面試者的基礎語言表達能力、對自我的認知、對以往工作的認知、對面試公司的求職熱情。所以，回答這個問題，首先，你要感謝對方公司給你這個機會參與面試。然後，介紹你的名字，最高學歷、與求職崗位相關的工作經歷（不相關的不要講）、個人的自我評價、以及曾經做出的最好成績，最後不要忘記加上，你對面試公司的興趣和求職意願。

孫子兵法說到「始以正合，終以奇勝」。

一開始的時候穩一點，把精彩、驚喜留在後面會比較好。

其他還有幾類典型的面試問題：

第二類：考察離職動機/求職動機

第三類：考察你的工作經歷和實際工作能力

第四類，考察你的自我認知和工作價值觀

第五類：考核崗位勝任度、抗壓測試

第六類：考察人際關係和團隊協作能力、管理能力

第七類：考察綜合學習能力和思維習慣

第八類：考察你的職業發展規劃和穩定性

第九類：薪資福利談判

第十類：開放性問題

有機會，Elaine姐為大家一一拆解。