從失業邊緣到網易PM599,普通人如何逆襲頂級互聯網公司?
算命先生對我媽說:你這孩子,大器晚成,好命啊。一聽大成,我媽挺開心的。
算命先生言外之意:你兒子啊,智商一般,出息的晚。地主家傻兒子的即視感。。。。
說的挺對,作為一名老年90後,天天想著去BAT,差點就失業了。直到今天正式收到網易PM599的錄用函,也是今年春招第一個offer,才算正式結束這種要失業的狀態。收到offer後,身邊的一些朋友以及一起學習的產品戰友都希望能分享一下面試的經驗。
皮一下很開心啊
抱著對大家後面的求職還有一點點卵用的心態,在此我盡量憑藉我的老年記憶給大家完整、詳細的復盤一下面試的整個過程,其中還會穿插一點我這一年內學到的面試經驗。文章很長、很瑣碎,大神止步!!!
首先說一下自己的背景,確認一下自己不是標題黨:雙非一本應用物理專業,浙大物理老碩士,一段阿里產品實習經歷,一段正在進行的創業項目經歷。跟很多大佬比起來,學歷背景和產品經驗都非常一般。
接下來按照網申-筆試-群面-單面-單面-HR面的順序給大家展開復盤並分享一些自己學到的經驗。
1
網申
叫得出名字的老牌互聯網公司產品崗位幾乎都有網申環節。他們共同的特點是網申頁面都做的很差,例如排版很不方便等,需要大家耐著性子認真填完,有的經歷、獎項,千萬不要捨不得寫。有的公司在網申系統甚至要上傳個人視頻介紹,如果是對這種公司非常感興趣,也盡量按照要求完成。
這些努力幾乎不會被重視,但是一旦最後選人的關鍵環節,可能成為很重要的砝碼。
互聯網產品崗位的網申一般較早,pm599的網申這兩年都是在3月21號(別問我怎麼知道)。準備好的可以儘早投遞,不要踩點,不要踩點,不要踩點(我有好幾家公司都是因為投遞時間很晚現在還掛著沒消息)。
網易的還算比較簡潔,不需要花很多心思。
網申小tip:耐心。
2
筆試
pm599的筆試通過率,相信大家有所耳聞,應該是在5%左右(大約200/4000),去年我們一群朋友參加筆試,差點全軍覆沒,我也掛了。今年感覺筆試通過的多一點,身邊有7-8個通過了筆試。去年掛的情況是隨心寫、時間控制不好,有題目沒做完,產品經驗弱。
筆試小tips:
1、答題速度要控制好,保證一定的字數;
2、盡量選擇有把握的題目做(pm599是4選2加2題必做),答案中盡量體現一定的產品能力和思維,可以作圖,甚至寫必要的計算公式。
3
群面
群面並不是我擅長的環節,但是多群面幾次,還是能總結出一些經驗。
群面前,大家盡量能找到和自己一起群面的小夥伴。在面試開始前照個面,彼此留個印象,不至於在面試中產生很強烈的衝突。如果是同一個學校或者同一個地區,還可以結伴前往豬場。
上午10點鐘我們到達網易接待大廳,一眼看去,人山人海,坐的地方都沒有。他們已經找到同一隊的都在混臉熟,然而我並沒有找到自己的隊友。
然後引導的小姐姐開始叫10:45場次面試的人,總共有7組,每組都是10個人或者11個人,我們組5男6女。我在最後一組倒數第三個才被叫到名字,這時候莫名的有一點心慌。
然後我們被帶到另一棟樓,繼續等候其他人面試完,按組序進去面試。在此期間,我有和同組的幾個人做簡單溝通,其他人前來圍觀。有人表示沒有群面經驗,然後我說群面大家盡量不要亂,不要吵,這一點他們都知道,所以我們很快就這一點達成一致意見。
tips:群免不要和人吵架,有非常不同意的觀點可以直接反對,說明理由。
在這之前,大家盡量放輕鬆,不要心慌著急。
群面中。進去的時候,座位是可以自己選座的,我是中間進去的,選了發言在中間的位置(從面試官開始順時針第八位)。針對座位選擇,這裡有一點點小建議是:對自己思維能力、語言組織能力、領導能力有自信的同學建議座位靠前,槍口位置發言有大利,也有大弊,各位根據個人實際情況選擇,其他情況我建議選擇中間位置。
群面題目(回憶版本)
pm599考拉c端群面:挑選一個初創商品or品類,設計一個品牌,需要輸出1)挑選邏輯;2)如何打造品牌;3)初期營銷方式;4)後期銷售渠道和運營方式。討論時間35分鐘
自我介紹小tips:如果自我介紹的時間包含在群面時間內,盡量30s內結束,如果不包括在內,可以30s到1分鐘之間。介紹內容包括姓名和學校就好,其他盡量和產品、聰明才智相關,展現自己的亮點,讓大家有個印象。比如我們組有個男生說自己有過兩段創業經歷,其中某一段曾經參加融資千萬,好像是這麼個事情。聽上去,老牛逼的感覺,自己說什麼都黯然失色。
群面開始後,大家很自覺的看面試題,非常安靜。在5分鐘閱讀時間到的時候,我主動提示時間到了(面試的時候我都有計時習慣),然後建議大家依次發表自己的看法。
關於審題:建議大家一定要認真審題,看清每一個字、詞語,在審題上我之前也吃過虧。599群面題下面特意用黑體字說明,不關注團隊角色和分工,只看個人觀點和表現。
群面第一回合
第一個男同學因為觀點沒有被採納,跟後面的討論幾乎無關,所以我也不記得了。第二個男同學貌似沒有說很多,提了個大概。第三個女生否定了前面男生的觀點,提出了一個自己的思路,但是沒有說明是哪個商品或者品類。第四個女生的觀點同樣不記得。到第五個男生的時候,提出了智能家居的品類,並說明了自己的理由。然後第十位女生接話,贊同第五個男生的觀點,進一步加強智能傢具品類的觀點。其中有討論到藍牙音箱、掃地機器人等等,消費人群定位在白領,因為消費能力強。
後面其他人的發言幾乎都是贊同這個品類選擇的,說了各自的理由,其中第六位女生髮言邏輯性很強、很流暢,一口氣從需求、產品定位、需要考慮的問題等做了一個開場小總結,給我的感覺還是蠻不錯的(後來才知道原來這個妹子有很強的諮詢背景)。我在其中一直默默聽取大家發言、記錄。在感覺快要定選品的時候我忍不住了,因為從閱讀題目開始,我就有了一套自己的方案,包括選品、包裝、宣傳和推廣,但是跟目前大家討論的東西是不一樣的,如果此時不說,我的思考可能就浪費了,如果說晚了,可能會被誤認為不考慮團隊配合,所以此時必須說。
tips:發言時機也很重要。
我選擇的品類是鮮花即時配送。首先我表明自己也非常喜歡人工智慧產品,但是我提供一條個人不同的思路供大家參考。
然後從選擇品類的市場、用戶需求、和競品優缺點做了一個簡單分析。
鮮花是一個很大的市場,且目前遠未飽和,學生、工作白領等人群對鮮花的需求也會越來越大,而目前的競品例如flowerplus,定位很准、逼格不錯、性價比高,但是存在的問題就是購買不是很方面,需要提前預訂,不能滿足用戶的衝動消費。淘寶鮮花同城配送則速度很快,幾乎1小時內送達,但是鮮花質量親測一般,而且不同店鋪質量不一,所以如果既能滿足用戶衝動消費心裡,即快速配送,同時鮮花質量又有保證,那我覺得很有競爭力。
以上是我的大致發言,獲得了一部分隊友的肯定,最後商品選擇了智能家居。完全是意料之中的事情,畢竟人工智慧現在這麼火,幾乎是一個藍海市場。
群面第二回合
這一回合併不是直接進入第二小題,而是針對選擇的品類作進一步討論,例如針對掃地機器人,藍牙音箱,給誰用,什麼功能,滿足什麼需求。其中討論的具體細節,老年90後已經想不起來了,其中一些關鍵點是,在討論掃地機器人的時候,有人提出給老人用,還有人提出可以服務於小孩子,機器人保姆,第八位女生提出了一個「溫情牌」,因為我們討論的選品應用場景幾乎是在家庭範圍內,所以溫情是大家最能接受的一個理念。
在此基礎上,我們確定了目標使用用戶是老年人,而主要的消費群體是白領。這樣我們選擇的商品在年輕人和老年人父母之間起到了一個很好的橋樑作用,為後面的宣傳推廣做了一個很好的鋪墊。
第一個小問題我們花了近一半的時間。
群面第三回合
主要討論如何打造品牌的問題。根據前面的討論,我們確定了選品的用戶群體,用戶場景,所以我們想把選擇的商品打造成一個高品質、簡單易用、體現孝心、能夠營造家庭溫馨的一個品牌。
在這個環節,有一個小問題是,一開始大家對選擇的是具體商品還是某一類商品沒有達成統一默契,有的人是針對一個商品品類提觀點,而有的則提了很多的具體產品功能建議,我自己也疑惑就提出了這個問題,然後大家不針對具體商品,就指智能傢具就好,我覺得從完成方案的角度來講走了一點彎路。
群面第四回合
討論營銷方式。最後有七八營銷方式,包括傳統的廣告營銷途徑,視頻廣告投放,微信推文軟文,線下體驗店等。其中第四位女生舉了一個咖啡項目的例子提出LBS精準營銷,第六位女生提出了社交營銷,我提出了一個硬體免費營銷等等。
這一回合還是挺考驗大家運營經驗的,需要對市場營銷和遞推有一些了解,同時考驗大家的審題能力。
群面第五回合
由於剩下的時間不多,所以最後一個小問題我們草草討論了一下,然後推舉了第四個女生做彙報,並且由於她字如其人(好看),所以由她將我們的討論結果寫到彙報用的大紙張上。
我和第五位同學負責把彙報的紙張架在半空中給面試官看。
群面第六回合
最後一個環節是面試官提問。根據前面的表現情況,面試官問每個人自己在這個過程中的貢獻。其中我印象最深的是第五位男生,因為最後的選品方案是他提出來的,不過他表達的流暢度稍有欠缺,沒有把這個事和後面自己的表現串聯起來說的很到位,算是一個遺憾。
所以這裡有一個小建議:面試過程中若不是自己發言環節,一方面要認真傾聽別人意見,另一方面要準備一下自己的發言內容。
接下來面試官對一部分人繼續追問。其中我映像最深的是第十一位女生,因為她發言較少,所以面試官對她有針對性提問,試圖讓她補充。
還有第十位女生,面試官問她:如果這麼多營銷方式,讓你選擇一種你會選擇哪個?其實這裡我是覺得面試官是針對這位女生甚至我們整個團隊的審題提出質疑。因為題目中有提到這是一個初創品牌還是初創公司我忘了,可以肯定的是資源很匱乏。然而在我們的營銷方式中,很多都是非常耗錢的,所以並不是很適合。
在面試官問題快問完的時候,有一個同學主動申請補充回答,面試官沒有拒絕。然後接著又有同學要補充,形成一股積極、主動、友好的發言氛圍,在此還要感謝面試官的包容。我也對自己提出的硬體免費營銷方式進行了補充,因為我自己有過親身的創業經歷,能明白一個初創品牌在資源匱乏的情況下要做營銷是多麼困難,也意會到了面試官剛才提出的問題。我舉了斐訊體脂秤和路由器硬體免費的例子來說明自己提出的方案(京東599體脂稱免費拿,薅羊毛的同學了解一下)。
群面結束,我們到另一個房間等待結果。大家嘴上對這次群面都非常滿意,因為感覺確實不錯,很舒服,同時每個人心裡又很擔憂,因為我們都知道群面通過率不超過50%,前面的小組最多也是11進4,也有10進2的。
大概十分鐘左右的樣子,前面負責結果查詢的小哥哥說,第七組結果出來了,接下來叫到的同學舉一下手。(以下都是內心戲,可跳過)
「茅*」,第一個不是我。
「孫**」,第二個還不是我。
「鍾*」,第三個還不是我,心裡真的很慌,感覺自己要涼了了。
「李**」,第四個還不是我,我感覺...
「鄭**」,最後一個叫出了我的名字,我們組居然進了五個。
內心戲結束。
然後是午飯時間,除了一位同學先行回去了,我們剩下的十個人約了個午飯。飯間,從談吐到經歷,發現每個人都很有優秀。其中有一個正在小米做商業產品的妹子,因為在群面中她發言比較少,我問了她一個問題,為啥不根據自己的實習經驗來提一些產品商業化思路或者建議,我覺得這樣會很加分。還有一個大三的學妹,港中文-英國某大學連培,腦迴路很新奇,考慮問題的風格跟我們這些老研究生感覺明顯不太一樣,讓人印象深刻。
專業一面
吃飯完我們回到面試等待間休息,聽從小哥哥叫號面試。有的人會坐著小憩一會,我沒有午睡的習慣,所以打開了電腦繼續自己的項目(那幾天剛好在做線上活動),同時看了一些關於嚴選和考拉產品的相關報告,想讓自己保持好一點的面試狀態。
因為我是油性皮膚,吃完飯後可能皮膚很油,面試前,我還去衛生間進行了簡單的面部清洗。
小tips:面試中大家盡量保持一個較好儀容儀態。
叫到面試的時候,我是我們組五個人中最先被叫進去的。
面試官小哥哥不是群面的三個面試官之一,看上去很年輕,和善。
正常開局。自我介紹?為什麼學物理?學物理的為什麼要做產品?為什麼要做自己現在這個項目?怎麼做的.........
深入考察。簡單的詢問一些基本情況後,開始問我在阿里巴巴的產品實習經歷。這位面試官小哥哥好像對搜索比較了解,也可能就是做電商搜索的,所以對這段實習問的很仔細、深入。由於這段實習過去5個多月,很多細節都記得不太清楚,所以當他問我你這個qurery對比是怎麼做的?如何判斷內容的好壞?等問題的時候,我回答的都不是很詳細,以致於他掏出自己的手機來讓我查案例來證實一下,有點尷尬的(不過相比面試官要求查看手機耗電排行和要求畫app首頁界面來說還算好的)。
這段面試總共45分鐘,不算是很好,但是面試官人真的很nice,也沒有push感,如果是不會的不會追著逼問,所以後面問到我不會的,幾乎就直接跟他說了。
小建議:在面試官面前盡量實話實說就好。
最後他問我有沒有什麼問題,我問了他三個問題。第一個問題是:你怎麼看待移動端搜索的價值?在時間很緊張的情況的下,他還是很認真仔細的跟我說了自己的看法,我覺得很棒。
如果PM面試官願意認真的回答你的問題,大概有那麼幾個原因:一、這是一位優秀的PM;二、他覺得你這個提問很好;三:他認為你是個優秀的同學。
一面出來,我發現後面第二個進去的女生一面完已經出來,並且知道一面結果過了,這讓我心情有點忐忑。
面試結果效率很高,5-10分鐘可以找前台的小哥哥查詢面試結果過沒過。
得知過了以後就安心等待二面。
專業二面
網易pm599的面試會通過網易招聘微信公眾號來叫號,被叫到以後自己去面試房間。我的二面和一面是在同一個房間,走到門口的時候我發現前面一面的女生面試還沒結束,並且面試官是正對著門口的。我回到等待間核對情況,小哥哥說好像我跟另一個同學序號搞錯了,所以我又等了大概半小時。
那個女生也是我們群面組的,所以她回來後,我向她簡單問了一下那個面試官的情況,因為我進去的時候看到他感覺神情有點嚴肅,擔心是壓力面或者面試官比較難聊。但是那個女生說那個面試官還蠻好的,同時旁邊另一位女生,也是我們群面組的補充了一些這個面試官的信息,好像確實人不錯,跟這個女生還是高中校友。
在條件允許的情況下,盡量知己知彼。
幾分鐘後,我被面試官三連號呼叫,好像很著急的樣子。但我進去的時候他人出去了不在,同時緊鄰的座位就是我的一面面試官,他正在面試。
面試官回來我發現還是一位很年輕的小哥哥,面帶微笑,同樣是常規開局,同一面。
簡單了解後,他說對我自己做的創業項目(大學生戀愛社交)感興趣,氛圍一下子就比較輕鬆了,因為這是我擅長的。
我比較詳細的介紹了自己做這個項目的初衷、發展過程、產品差異點、發展情況、盈利模式、運營模式等等。他問什麼我答什麼,幾乎沒什麼難點,交流過程中有互動,而且他對我的項目,以提問的方式提供了一些新的發展思路,也是我們考慮到的。
小建議:面試中盡量談自己比較了解的事情,有機會爭取跟面試官產生互動。
最後他問我有沒有問題,我同樣提了兩個問題,並且得到了認真的回復。面試總共持續28分鐘,感覺還可以。
等待二面的過程更加緊張一點,這個是可以理解的。當時的情況是,一面二面的通過率比較高,我們組五個人一面都過了,其他組不少比我們先通過二面的,所以心裡還是非常期待,同時也有一些擔心。
我們組第二個進去的女生,等待二面的時間相當長,還是很蛋疼的,比她後進去的人二面都結束了她還在等待。
5-10分鐘後同樣可以查詢結果,過了的就等HR面。在等待面試過程中,盡量心態平穩,不要失控。
HR面
面試我的HR是一位小姐姐,同樣地人很面善且好看。自我介紹後直入主題,「前面已經聊了很多產品相關的問題,接下來就不問這方面,主要針對一些個人情況做一些了解。」
小姐姐主要問了我以下這麼一些問題:你家在哪?為什麼想做產品經理?你覺得自己有什麼優點?有什麼缺點?你還對什麼公司感興趣?為什麼選擇網易?你經歷過的最大困難是什麼?
除了這些,其實還是聊到了我自己做的項目,我已經不記得是她主動問的還是我提到的,反正也聊了好一會。
很多人說HR只是和你談一下工作薪水和福利之類的,我之前也這麼認為,因為自己HR面試經驗比較少。後來聽到一些朋友說,HR面試也有很多情況,有的HR會跟你聊產品、聊業務、聊人生。這種還是蠻可怕的,臉上笑嘻嘻,聊的挺開心,沒準心裡給你默默地掛了。
所以建議大家要重視HR面試。一般說來,如果你在前面的面試中表現特別好,幾乎內定了會進,HR可能只是簡單跟你了解一下工作意向。但是如果你前面的面試表現可圈可點,但又不盡如人意,HR面試可能算一次加面,此時一定要抓住機會,有些公司的HR真的權利很大。
HR面試總共23分鐘。
面試的所有流程到此全部結束,我們小組11人,共有4人走完全部流程,後面就是等通知,7-10個工作日會有結果。
所以再一次提醒大家,群面一定要友好相處,當做一個團隊來運作,切勿撕逼。
在等待結果的第三天,我突然收到一條簡訊,由於正在玩手機,所以收到的那一刻我看到了抬頭,瞟到是網易的簡訊的時候,心裡突然又喜又慌,offer?涼了?
當然我還是毫不猶豫的打開了簡訊,原來只是一個面試反饋調查。在簡訊中我注意到一句話,「沒準會有幸運加持呦」,我當時想這是網易笑招小組為了讓大家好好填問卷故意寫的,還是想藉此機會進一步考察面試的人。
但是不管怎樣,我覺得自己面試努力過,應該填寫這個反饋,而且面試小組的小哥哥小姐姐也很不容易。那天在等候面試的房間還跟笑招小組的小哥哥聊天,他說他們這一整天面試並沒有額外拿工資,照常上班,而且晚上要回去加班。就面試一整天工作態度和體驗來說,足足感動了三分鐘。
所以我比較認真的填寫了這個問卷,大概有三個開放性問題,面試體驗?你對面試官的印象評價?有什麼改進建議?我大概寫了一千多個字。
小tips:對於每一個自己有關的細節,大家可以儘力把它做到最好。
4月25日,也就是面試的第五天中午,我正在寫一篇文案,突然接到網易HR小哥哥的電話。說我被嚴選錄取,要給我發offer。
大中午的有點蒙,差點以為是詐騙電話,因為說好的7-10天出面試結果的,咋這麼快呢。
聊了幾分鐘,確實是pm599的offer。小哥哥問是否能提前去實習,據說是帶我的mentor比較想我,所以我的offer發的特別早??哈哈哈哈
然後一整個下午,那篇文案都沒什麼進展。
後來大概過了兩天,其他人也陸續出了結果,到27號發正式offer。
PM599面試之旅到此結束。
看到這裡還沒有點左上角Ⅹ的朋友,我們以後一定會在互聯網江湖再見。就沖你這毅力,交個朋友。在公眾號後台回復「面經」,即可獲得我這一年收集的一些面經和面試題,內容均來自我的朋友和戰友,內容包括產品、運營和遊戲策劃。
關於備戰秋招和入產品坑,可以說的東西還蠻多,簡單說就一點:分享。
對於PM來說,當你感受到分享的快樂,大概一隻腳就在產品門內了。分享的東西可以包括面很多,自己的idea,自己看到、聽到、學到的知識,甚至是什麼秘訣寶典。(比如你看到的這篇文章哈哈哈哈哈哈)
舉個例子來說,我們建了一個產品經理的學習群,主要目的就是把一群對產品感興趣的人聚集起來,一起學習,相互交流和分享。學習的東西並不複雜,對滴滴外賣或者美團打車的簡單看法,對某個產品具體功能的體驗,對某次面試的成功失敗復盤,對某個產品天馬行空的腦洞......
這些分享不見得當下就會產生明顯的反饋,例如幫你拿到offer,讓你變得牛逼,但是一定會在以後的某個場景發揮作用,可能是面試場上,也可能是工作當中。
更重要的是,一旦你在這種分享中被感染,你會越發的喜歡產品這份工作,而不會被一些瑣碎、枯燥的事情嚇退,同時幫助參與的人鑒定自己是不是對產品這件事真的感興趣。
來自粑粑做的小龍蝦
五一已經過去,春招不能停。希望六一來臨的時候,每一個努力的朋友都能像個看到這盤小龍蝦的寶寶,開心過節。
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