【觀察】赴港旅遊團已經大減三成 內地遊客都去哪兒了?

今年復活節假期，內地訪港旅行團數目同比下跌大約20%，而上月平均每天只有320個內地訪港旅行團，同比下跌了30%。這一跌幅是自2003年「非典」爆發以來最大的跌幅。

這一邊廂，是赴港旅客的急劇減少，另一邊廂，是赴日本、台灣、東南亞旅遊的人數開始迅速增加。

文：第一財經記者 羅琦 秦偉 陳姍姍

「香港現在過去安全嗎?」、「反水貨客行動嚴重嗎?」、「說普通話會被趕走嗎?」這是最近小夥伴們來香港之前必須詢問的問題，而這些疑慮也是令香港旅行團驟減的原因之一。

在香港過去的清明節與復活節的小長假，赴香港旅遊的遊客稀稀拉拉，即便在尖沙咀海港城這樣的旅遊旺區，也變得不如過往擁擠。

非典以來最大跌幅

香港旅遊業協會總幹事董耀中稱，今年復活節假期，內地訪港旅行團數目同比下跌大約20%，而上月平均每天只有320個內地訪港旅行團，與去年同期的470個旅行團相比，同比下跌了30%。這一跌幅是自2003年「非典」爆發以來最大的跌幅。

4月4日至6日是內地清明節三天小長假，根據香港入境事務處資料，這三日由內地赴港旅客總共為35.95萬人，平均每日入境人數為11.98萬人，與2014年平均每日入境人次12.87萬相比，還要少7%。

面對赴港旅客大減的情況，4月8日，香港行政長官梁振英在公開場合稱，今年三天清明小長假，無論是內地以「一簽多行」方式、自由行方式或團體游，以及外國到港旅客人數，都較去年同期出現了全線下跌。過去幾天長假期整體遊客數字全線下跌是一個警號，本月將展開促銷行動，推廣香港旅遊。

他認為，雖然旅客人數下跌可能與香港匯率價格和外圍經濟有關，但相信最近發生的反水貨客行動是重要因素，他指出有關行動實際是反內地遊客的違法行動，嚴重損害香港作為旅遊城市的國際聲譽，必須遏止。

實際上，自今年以來，香港的人氣就不如過往暢旺，令旅遊業界憂心忡忡。香港旅遊發展局數據顯示，2月香港的酒店入住率下滑到86%，較2014年同期的91%下滑了5個百分點，有業界估計部分可能低至60%，多家五、六星級酒店的入住率更同比減少20%至40%。

為了解救酒店業萎靡的情況，業界只能大減價促銷，荃灣某家酒店，每晚房租由700多港元減至300一晚，還包早餐，另有酒店收888港元，2人入住送午餐和晚餐，但改善效果仍舊不理想，分析人士稱，隨著旅客的減少，酒店空置的程度可能將持續。

更為嚴重的是對香港工商鋪的影響，曾經是全球租金最貴的位於銅鑼灣羅素街的工商鋪位，目前空置率達到9%，創下了十多年以來的新高，有120多家月租過百萬的商鋪都無人問津。

香港美聯工商鋪行政總裁黃漢成對《第一財經日報》稱，由於香港高檔消費品的不景氣，位於各個旺區的商鋪租金都出現了很明顯的下調，在新續約的租約中，租金下調程度普遍達到了10%至20%。

「位於銅鑼灣羅素街的太子鐘錶月租由120萬港元跌至100萬港元，這種情況是過去十幾年都完全不會發生的。」黃漢成說。

黃漢成稱，由於過去反水貨客行動對香港旅遊業的形象造成了極其負面的影響，加上過去銅鑼灣等旺區的租金一直都處在上漲階段，預計接下來旺區的店鋪租金將出現大幅下跌，全年跌幅將達到20%至30%。

內地遊客都去了哪裡?

這一邊廂，是赴港旅客的急劇減少，另一邊廂，是赴日本、台灣、東南亞旅遊的人數開始迅速增加。

清明期間中國遊客擠爆日本京都清水寺景區

清明假期適逢日本賞櫻季，加之今年1月開始，日本政府放寬了對中國人發放簽證的條件，以及日元貶值等因素，也吸引大量中國遊客選擇出遊日本。日本外務省領事局稱，今年3月通過旅遊簽證來日的中國人相當於去年3月的2.5倍，約達26.8萬人次。去年全年的中國遊客人數約152萬人，而今年，僅1至3月就約有69萬人出遊日本。

「身邊有朋友每季度去一次日本，都快當超市逛了。」上海的李女士對《第一財經日報》表示。

今年3月，上海的日本領事館發出的簽證數量是去年3月的2倍左右，單月發出簽證數量創下新高，達到14.6萬件。日本媒體報道稱，因中國訪日遊客人數劇增，考慮到日本政府發行的旅遊簽證可能無法滿足遊客數量，當地日本大使館和總領事館首次面向中國旅行團簽發臨時簽證。

「中國人要把日本的葯妝店、商場』搶空』了。」趕在這個小長假期間前往日本旅遊的劉小姐感嘆，很多中國人愛買的東西都已經賣斷貨，當地人則表示不論淡季旺季人都很多。

不少日本企業從去年開始就已經在中國設立分支或加強宣傳。日媒稱，日本大型低價百貨公司「ドン·キホーテ」(Don Quijote)在北京成立事務所，增加在中國遊客中的知名度;「三越伊勢丹」也在其上海店分發介紹東京店、京都店的宣傳冊。

「在香港的購物體驗根本沒法和日本比，服務態度差太多了。」近期從日本旅遊回來的胡小姐對《第一財經日報》表示，如果是買日本化妝品，部分產品的售價也低過香港。

毫無語言障礙的台灣，也繼續成為內地遊客的目的地之一。據台灣媒體，台灣交通部觀光局表示，清明4天小長假期間，預定入境的大陸遊客平均每天約3456人次，連假期間合計約1.38萬人次，以每人每日消費250美元計算，估計一天可帶來約1億765萬新台幣的觀光外匯收入。該局還表示，預計4月中旬後將達最高峰，單日入台人數將突破5000人。

台灣自2008年開放大陸赴台團體游，2011年正式啟動大陸遊客赴台個人游，此後多次放款簽證要求並增加自由行城市數量，至今已有47個城市入列。官方統計顯示，去年，大陸赴台遊客達398萬人次，同比增長38%，其中個人游為117.9萬人次，同比增長125.76%。今年1月，大陸入台遊客數量逾32萬人次，增長19.56%。

與香港屢屢爆出遊客與導遊發生爭執等負面消息形成鮮明對比的是，台灣當局的調查顯示，2013年台灣遊客中，大陸遊客的滿意度最高，達97.3%。今年4月，台灣還計劃推出大陸遊客高端旅遊團，消費要求更高，每月5000人次，將不佔用現有入台遊客配額，相當於全年可再增加6萬人次。

以香港為基地的香港航空一位管理層則對《第一財經日報》記者透露，今年來港的內地旅行團下滑，不過公務客人沒有減少，而越來越多的客人通過轉機香港去東南亞、台灣和日本。「今年出境游非常火爆，去年受馬航影響的東南亞需求也恢復了，春節後依然旺盛，遊客主要的目的地是泰國和印尼。」

國內首家低成本航空公司春秋航空市場部總監張武安也告訴記者，過去一段時間，公司赴香港航班的收益的確有所下降，為此公司最近減少了赴港航班的數量，再加上油價成本的下降，才保持了收益又回到去年同期水平。而在3月底民航換季後，公司新辟了多條赴日航班，包括日本大阪至中國成都、西安、鄭州、泉州以及北海道旭川至中國上海，平均客座率高達98%。由於3月底正值日本賞櫻季節時，飛日本大阪、茨城票價一度飆升至4230元，且一票難求。

據記者了解，對於計划出境遊玩的旅客來說，近期國內飛往歐洲、東南亞等地的機票價格也不貴。攜程網的數據就顯示，4、5月間，上海經新加坡中轉至巴黎，往返機票最低只需1560元(不含稅，下同);廣州往返曼谷，最低410元;深圳經新加坡往返墨爾本，最低1860元。

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