優秀健身教練心得分享(乾貨)
負重深蹲會員會如何選擇一個健身教練?1.體型,這一點是非常重要的,這不是說誰帥會員就一定選誰,當然這是一個顏控的時代,帥的人一定會被優先考慮倒是真的,但是長相是天生的,改變不了也沒必要改變,但是你的體型、你的衣著你是可以控制的,教練這個行業,本身就是自己的最佳廣告,如果你挺著一個大肚子,你怎麼好意思告訴你的會員,你可以幫他減肥?2.態度及溝通,很多菜鳥可能都存在下面的問題,溝通過程中根本不聽會員的訴求,只在推銷他自己最想說的,然後翻來覆去磨磨唧唧,他以為自己是說的越多你越能被忽悠,其實是說的越多反感越多。坦白說,溝通其實有很多技巧,如何讓人覺得你不圓滑世故,如何讓人覺得舒服無障礙,這是特別微妙的事情,但是最佳的溝通其實是設身處地換位思考,很多時候也決定了你的人品,無形中顯露了你的職業態度。在這兒我就不詳細介紹該怎麼做了,後面我會舉出一個實例來說這個問題。3.能力,前面的工作你都做好了,會員已經買你的課了,接下來就是要解決會員提出的問題了。健身教練生存條件主要是靠口碑,如果沒有回頭客,或者會員上完你的課也跟著你說的做了卻沒有什麼改變,那你在俱樂部早晚是要干不下去的。怎麼樣你的口碑才會好,就是你要運用你的專業技能成功解決會員的問題,這樣這個會員就會給你帶來更多的會員。
健身教練授課中如何讓會員買你的課並且願意上你的課?下面我就以一個會員實例來講解:會員A想減肥,就去了某健身房,碰到了教練B,一節私教課300元,12節課起售,教練B建議會員A買24節,他當然會推薦會員買多的,因為買的多他的提成也就高,會員A問他為什麼,他回答說:「因為您之前沒鍛煉過,冒然鍛煉或許需要很長一段時間的調整期,12節課太少了,每周三節課四周就用完了,基本上您連一個基礎還沒打結實課程就結束了,我覺得這樣對您來說比較可惜,24節課呢時間上剛剛好,您在體重上也一定會有一個變化,而且我還可以和主管申請幫您打一個小小的折扣。「(會員聽到這些話,他會感覺你是在為他著想,而不是一味的想推銷自己的課程。)這是非常滴水不漏的說辭,之後會員A又問,你幫我要一個折扣我很感謝你,但是一下子給你六千多塊,我要怎麼才能相信你帶著我練就肯定會有成果呢?這課買了不滿意也不會退錢對吧?教練B說,一下子讓您拿這麼多錢的確風險很大,那您看這樣好不好,我先幫您申請兩節免費的體驗課,您體會一下我的訓練風格是不是您滿意的,這個錢您可以先付一半,如果12節課您發現自己沒有任何效果,後面的12節課我免費送您,您看這樣可以么?在這短短一番談話里,教練B給會員A展示的方案都是誠意十足,言辭懇切的。教練B是一個非常到位的溝通者,其實看不出他有什麼技巧,這是他做人的一種態度,能力是一方面,職業態度也是非常關鍵的。就這樣會員A就購買了教練B的24節課。教練B外型一般,是福建人,個子很矮,普通話還不標準。但是訓練方式的確有自己獨到的地方,他是一個很好學的人,有很多相關的資格證,第一節上課,熱身之後的各種拉伸動作立刻就看得出這個人很專業,深入淺出的腹部有氧訓練,幾組動作下來腰圍瞬間少了5cm,這些獨到的訓練方法都可以算是他的核心競爭力。(這就是專業性的問題了,你的長相身高都不是最重要的,重要的是你要有真才實學,能實際解決會員的問題。)後面會員A有一次本來約了他的課程,結果因為他需要參加一個比賽的測驗,臨時幫會員A調整了別的教練,他在電話里一個勁道歉,但是新教練的教學效果並不太好,會員A上完課之後他發微信,聽到這樣的結果又再次道歉,並立刻說下一節課我免費教您,彌補會員A這次個人事情造成的問題。(這種臨場的應變反應絕對不是單單一個初入職場菜鳥所能掌握的技巧,更多的或許是人格本身的魅力。許多職場人很容易在溝通上摔跤,要麼就是控制不好自己的情緒,以傲慢、輕蔑、或者對抗的情緒讓溝通走入了死胡同,要麼就是無法掩飾目的性、過於鮮明的動機引發了反感導致了溝通終止。)
健身教練授課圖健身教練應該注意哪些問題?1.事先跟會員申明會有身體接觸,因為在俱樂部女會員居多,私人健身教練在指導會員健身的時候難免還有身體接觸,所以他必須要話說在前頭,以免引起不必要的誤會。一般私教的原則是碰骨不碰肉,用手指而不是手掌。例如:在練習普拉提的時候,如果客人呼吸不順暢,你碰的是肋骨,如果上肢不穩定,你碰的是肩胛骨。要確定會員在用臀部發力,你要用食指果斷地觸碰坐骨,而不是用手掌猶豫地摸上去。「必須不能接觸到敏感位置,這是大忌。要是有健身教練因此遭到客人投訴,他基本上會被開除,也很難再在這一行立足了。」目前國內還沒有專門的監督機構規範私教行業,從事這一行的人員普遍靠自覺,但是,除了入行門檻參差不齊、大多數私教的學歷並不高之外,大家還是非常忌諱與客人發生任何不適當的接觸以及感情糾葛的。
健身教練授課2.不要在給會員上課的時間去拉別的課,會員付費一小時三百買你的訓練服務,你在給會員上課的時候去拉別的課程,這個會員一般都是接受不了的,要麼你就這節課別收錢,你收錢就應該好好提供服務。(還有一個就是守時的問題,跟會員約好的時間,沒有特殊情況,最好別遲到。)3.不要去靠忽悠的方式讓會員買你的課,如果你的專業技能都不過關,最好建議你先學好專業技能,這是你做健身教練的基礎,雖然市面上是有很多教練是靠忽悠賺錢,但是他們遲早會被淘汰。就算你說的特別厲害,會員買了你的課,但是你專業技能不過關,他沒有得到任何幫助,你放心,他不會再買你的課,你的口碑也不會好。4.多學習,運動,營養,就如醫學,物理,一樣都是嚴肅的學科,也在不斷發明和創新。保持謙虛,多聽多學多驗證,我們都在不斷的在學習,通過實踐修改自己的觀念。
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