《思維》第六章 情 感(1)

    情感先於理智——盧梭情感與思維

    情感與思維有什麼關聯？我們為何對情感專設一章？在某種程度上，思維和情感幾乎處於對立面：思維屬於大腦皮層的功能，而情感則屬於感官的功能；思維通常是清晰的，而情感卻是混雜的；思維可以通過語言解釋清楚，但情感卻經常苦於無法用語言表達；思維毫無疑問是人類（智人）所特有的，而情感方面的生理反應是很多動物所共有的特徵。看完這些對比，人們很容易產生忽視情感而把注意力格外集中在理性思維上的想法；然而，如果我們這樣做，我們就會失去探索一個巨大資源庫的機會，這個資源庫可以激發我們的思維，並幫助我們打造雄辯的口才。

    人是身體與大腦完美的結合體，亞里士多德因而稱之為"理性的動物".按照比例來算，人的身體比頭腦大得多，在身體頂部的整個大腦（不過）三磅重，大腦之中負責思維的部分——大腦皮層，只是覆蓋大腦其它部分的一個表層。如果我們體重150磅，那麼，身體就佔去了我們百分之九十八的重量，而大腦僅佔百分之二而已。

    但是身體和頭腦的重量比例相對於身體和頭腦之間的聯繫來說就不是那麼重要了。龐大的身體通過一個小小的脊索以及脊索的神經網路與大腦進行聯繫並接受大腦的指揮。我們所感受到的強烈情感，是由一個複雜的系統所激發的，這個系統由腺體、激素、酶、神經元等構成。人們的情感和思想似乎具有一榮俱榮、一損俱損的相互關聯。

    在討論個人障礙的一章中，我們已經了解了情感是如何阻礙和扭曲思想的。在本章中，我們要討論到文化背景對情感的壓制，使得情感難以被我們理解和利用。而後，我們將把情感視為思想背後的積極力量，將情感的背景擴大到包含強烈的信仰、偏見、乃至價值觀的領域，因為，正如我們將要表達的那樣，對於那些思維/情感領域來說，既存在著強烈的情感也存在著認知的內容。最後，我們將提出使用情感激發強大思維的方法，這些方法是談話和寫作方面的。

    思考：安東尼奧-達馬西奧說，人類總是對"各種情況進行瞬間的情感評價，這種評價如此迅速，以至於人們通常意識不到這一過程"（Johnson，2004）。如果我們的情感行動如此迅速而且處於場景之後，那麼我們會對它們如何影響思維產生疑惑。很早以前，盧梭就說"無法理解為什麼一個無所慾望無所恐懼的人，自找麻煩求助於理性。"你同意他的觀點么？他進一步說"由於我們激情的作用，理性得以發展。"你同意他這個大膽的論述么？激情發展了理性？如果是這樣的，它們是怎樣實現的？

    文化背景

    當社會對大多數公共情感的表達予以鎮壓時，我們就很難了解情感並運用其進行思考。這種對情感的壓抑是歐洲理性主義、清教徒主義、甚至禁欲主義遺產的一部分。我們的開國元勛，如托馬斯-傑斐遜，就是直接繼承了思想家孟德斯鳩和洛克的思想，認為"啟蒙式"思維可以解決一切問題，既解決社會問題也可以解決科學問題。這種理性基礎與清教樸素的宗教形象相結合，正適合在艱苦環境中拓荒者的生存需要。這些力量逐漸塑造了早期美國的一種氣質，這種氣質迥異於羅馬斯多葛主義的氣質。現在，這種氣質也依然伴隨著我們。這種對情感的低估而對理智的強調、對情緒的限制和強硬態度同樣可以從我們的企業世界、教堂和家庭中反映出來。

    企業

    你能想像一些企業允許僱員對老闆大喊大叫嗎？他們的工作能維持多久？從積極的方面來說，你能想像很多企業允許僱員發出歡樂的尖叫或大笑，發出興奮的歡呼聲，以擁抱或親吻來表達贊同嗎？更多的時候，我們期待的模範是冷靜的、理性的、客觀的決定者，他能夠了解事實真相，了解達到有利可圖結果的因素，然後發出命令。我們聽到過"意志堅定的企業執行官"和"精瘦刻薄的"公司這類的評價。像這樣的表達隱含著一些有限的情緒，但依然是，主要延續著斯多葛主義或者說嚴格控制的傳統。

    教堂

    西方社會中，歷史上基督教是主導宗教，唱讚美上帝的聖歌，而基督教主導思想認為，情感會給人類帶來麻煩，被稱之為"罪".罪就是情感脫離了理性的控制。例如幾大主要罪惡：慾望、貪婪、暴食、嫉妒、復仇，這些罪都是情感過度造成的。所以基督教認為，情感引誘心智走入歧途，甚至最嚴重的情形會導致人類墮入地獄。基督教要求其追隨者控制和壓抑情感，因為生命的意義主要在於靈魂的永生。

    家庭

    儘管在美國的家庭中有時候對家人的尖叫、怒吼是可以容忍的，甚至同兄弟姐妹打架也是可以被容忍的，但是這也給男孩子們傳遞了一條清晰的信息——不要做一個懦夫，要控制自己的感情——而對於女孩子們，在傳統上被容忍的餘地更大——只要不歇斯底里和亂髮脾氣即可。簡而言之，情感經常被視為孩子氣和柔弱的表現。

    思想背後的力量

    世界上任何偉大之成就都離不開激情。

    ——黑格爾

    帕斯卡將理性與情感之間的關係稱為"永恆的戰爭".如果我們像帕斯卡所描述的那樣看待情感，認為是與理性爭鬥的對立面，那麼，我們就塑造了一個危險的敵人；相反，如果我們將情感看作是一種合作力量，我們就會得到一支威武之師。

    在理性外表的掩蓋之下

    我們的經驗證明，如果我們和一群高智商、成功人士一起工作，比如和大學教授、耶穌會士、企業首席執行官等一起工作，這種工作經歷在主觀和客觀上都會需要活躍的思維。多數時候人們"知道"自己需要什麼（通常而言，這種"知道"是一種情感），然後他們通過理性推理使自己或他人確信，他的這種需要是好的。我們很少遇到有人用客觀的、充滿數據的大腦來分析大多數情況，並且為了做出長期性的決定這種人要照顧各種角度、考慮各方面的利益。荒謬的是，那些自稱自己最客觀、總是基於事實做出決定的人，往往是最不了解自身的人。他們的情感被自我掩蓋了，這種被掩蓋的情感一旦作用起來也許更強烈，也更危險。

    需求和慾望與價值、信仰、偏見和道德等緊密相關。這些基本觀念通常是在早期生活中初步成形，由父母教誨，經過同齡人修正，最終牢固確立起來的。儘管判斷這些基本觀念的理性一直在為大腦服務，但是，理性往往不是我們持這種價值、信仰、偏見和道德的原因；情感是我們持這些觀念的原因。思維和情感都起作用。思維對情感會產生巨大影響，以至於改變人們思考事物方式的認知療法是塑造我們情感的一種卓越方式。幸運的是，我們經常能夠意識到我們的思維，因而有能力調整它們以及它們對我們情緒的影響；然而，我們經常意識不到我們的情感，因此，我們需要對情感做出定義和處理。我們的情感就像岩漿，蟄伏於地下並能形成噴發的火山。

    語調之重要性

    我們情感的力量是如此的巨大，以至於它可以改寫我們所傳遞信息的內容。在大多數的情況下，都是語調錶達出真實的意思；但是，辭彙內容不顧及語調的情況卻很少見。如果有人不喜歡我們，那麼，他們即使想傳遞友好的聲音，表達出來的也是一種帶有厭惡情感的語調。我們可以聽出來。如果有人不愛我們，而聲稱愛我們，我們是可以通過語調辨別出來的。如果我們的朋友很悲傷，而當我們問"你還好么"時，還是回答"很好"，我們可以聽出慢慢低沉的語調。語調是不容易撒謊的。測謊儀，已經被司法領域使用，它是通過檢測語調輕重，來測試這個人是否在撒謊。

    語調顯示出我們對一個事物或一個聽眾的態度。如果我們厭惡我們所談論的話題（也許是蜈蚣或者蝮蛇），那種厭惡之情會通過語調暴露無疑。如果我們對我們的聽眾或者觀眾持一種高人一等、傲慢、蔑視的態度，那麼，這種態度也會在我們的語調中有所顯現。

    令人驚訝的是，這種語調的真實性甚至會通過我們的寫作顯現出來。我們曾經要求在芝加哥伊利諾伊大學的13名優秀學生寫出誠實的立場書，而另外13名優秀學生寫不誠實的立場書。命令"不誠實"的那一組要像他們確實相信自己的立場那樣寫作，使用那些應具有該立場人士的辭彙和觀點；簡而言之，"不誠實"那一組的任務就是謊撒的越像越好。所有的二十六份立場書被其他四名學生一一進行閱讀，這四位學生對立場書作者的真是立場毫無所知。閱讀者的任務就是判斷出這份立場書是誠實的還是不誠實的。104份判斷（26×4=104）中，只有兩份是不正確的。的確令人吃驚，超過百分之九十八的人都能夠察覺出文章的真實語調（或語氣）。因此，即使在寫作中，語調（或語氣）也能夠清晰地顯示出傳遞的信息。所以，在理解他人的想法時，語調（或語氣）的作用變得非常重要；同樣，我們需要與自己的語調相協調，使我們的想法和我們的談話、寫作相匹配。如果我們的情感和思維相一致，那麼，我們表達的信息就會傳遞出自己的真情實感。

    思維    行動練習6.1

    思想背後的情感

    我們思想和行為背後的情感是什麼？你所做出的選擇之中隱藏著什麼樣的情感？在做出甄別、選擇和決定的時候，實際上是什麼在驅動著你？思考一下你的人際關係、在學校的活動、在工作中的行為，以及所珍視的價值和信仰。在下面的空格里，標出某些領域，然後寫出影響你行為和決定的情感：

    你能否發現你思想背後的

《思維》第六章 情 感(2)

    情緒控制

    情感伴隨著思維。嘗試一下，用高度情緒化的方式來思考任何事，並開始感受自己的那些情緒。想像一下你非常高興或者悲傷的時刻，那麼很快你就會開始感覺到這種情緒。你對情感的思考會讓你感受到這種情感。如果你在經歷一種你不想要的情緒，比如，讓你想在公共場所大哭的悲傷情緒，就用極為不同的情緒來改變你的思維——想像你處於非常高興、激動的時刻。很快你的情感就會和思維一致，你也就不會想哭了。

    針對情感和思維的緊密關係，在大腦中的相關研究方興未艾：

    現代大腦圖像學研究顯示出兩條鮮明的研究方向。其一，人們經歷短暫的悲傷時，大腦的生理反應和深度抑鬱時的反應是很相近的。這說明，悲傷和抑鬱有很多的共同點，有時我們不能夠對這兩種情緒進行轉換。其二，激烈的情緒造成了先前的腦邊緣系統和更為當下的大腦皮層（特別是首先進行思維和計划行為的前部額頁部分）之間的衝突。由於悲傷或者抑鬱的作用，腦邊緣系統會壓倒一切，導致神經元不再起作用，使得思維的部分不再工作。"大腦也許會被強迫進行甄別選擇。你不能在擤鼻涕的同時保持眼睛睜開。這是硬性關聯。可能情緒也是這樣。"梅伯格（Mayberg，多倫多羅特曼研究所神經科研究專家）。她說，抑鬱的人甚至很難將經歷集中在極為普通的事情上。健康的人由於大腦思維部分功能的回復能夠比較快速地擺脫悲傷。

    我們有敏銳的洞察力。如果我們思考快樂的想法，我們就更容易感受到快樂——這是個古老的說法，你會選擇更樂觀的想法嗎？通過反反覆復的練習，我們更容易產生出我們想要的情緒。思考，然後你的情感會隨之而來。

    激發話語表達

    情感與想像力讓我們能夠流暢表達自己。

    ——昆體良，羅馬修辭學家

    情感壓力會怎樣的刺激我們的思維？想像一下當你確實非常高興的時刻；也許你剛剛得到了一些好消息，衝出去告訴你的好朋友。你的情感是否使自己的語速變得比平時快？或者想像你非常憤怒的時候，你向某個人傾訴你的感受。你是否會發現有任何困難去快速激烈的表達情緒？你會覺得找不到合適詞語來表達自己嗎？

    從上述情景的反應可以看出，情感可以很自然地流入語言之中。我們把這種情況稱之為流暢。舉兩個例子。如果一個勝訴率很高的律師告訴人們，她研究案情非常投入，準備工作做得非常仔細，只選擇她信任的客戶，然後在陪審團面前的最終表現就是她"犀利的辯護".之後她聽法庭錄音時，往往會驚訝於她自己的流暢表達。同樣，一個高校裡面所向披靡的辯手在回顧他在辯論中最後以反駁取得勝利時也做出了相似的表述。他告訴人們，他精心地進行準備，然後在論辯中情緒極為投入，他的詞句就好像是情不自禁地跳了出來。在情緒力量引導下，他的詞句極為流暢，駁斥對手就好象海浪席捲沙子堆成的城堡一樣毫不費力。

    思考：兩個談話者都認為他們通過認真的思考和研究做出了充分的準備。而後他們就相信他們的情感會所向披靡。

    激發文字表達

    我們期待好的演講者用情感使其觀點栩栩如生，如果他們不這樣做，我們就會覺得很乏味，想打哈欠，甚至想溜走。與溜走的聽眾比較起來，讀者更容易放棄閱讀一本書；因此，在某種程度上作家甚至比演講者更需要利用情感的作用。因為讀者閱讀文章中的文字，全憑興緻，文字必須帶有鮮活並且恰當的情感語氣。我們可以從以下路徑使用情感激發並提升一個人的寫作能力。

    靈感方式

    我的神啊，對我歌唱吧。

    ——荷馬

    有時我們的想法就好象突然湧進我們的頭腦。根據希臘詩人來說，想法出現的如此突然，以至於它們看起來好像來自於控制著我們頭腦的某種力量。他們將這種力量歸於一些神靈，比如繆斯，古希臘人呼喚繆斯來激發他們寫作的靈感。在《理想國》中，柏拉圖將這種靈感稱為"詩的狂亂使人執迷於此，將作者帶入七重天。"（由於柏拉圖在理想國中主張驅逐詩人，他有可能是為了提及酒神精神而提及他們，柏拉圖是絕對不會喜歡我們用他的理論來支持情感在寫作中的作用的。）

    如果我們想要利用情感激發寫作，那麼，下次我們感覺到強烈情緒爆發時，我們就應該拿起筆開始寫作；然而，我們在情緒充沛時往往在手邊找不到用於書寫的筆，比如，當我們猛踩剎車，避免與其他車相撞時。所以，我們需要通過人工刺激，諸如快樂或痛苦，使我們自身在書寫之前在某種程度上進入"瘋狂"狀態。（在這種情況下）語彙就會蜂擁而至。

    回憶方法

    也許對情緒更為自然的使用是華茲華斯寫詩的方法。華茲華斯說，偉大的寫作來自於"對情感靜靜的回顧"（《快樂的民謠》前言）。 所以我們不是馬上陷入情緒場景之中，而是以後用筆來回憶它。我們可以嘗試這種回憶，首先找一個安靜的地方，然後撿一段我們情緒受到觸動的經歷，不考慮太多內容方面的問題，開始記錄這段經歷，之後再進行修改。如果你這樣做了，你可能會驚訝於你語言的流暢和能力。

    有意識挑選法

    不同於用情感點燃思想的方式，現代詩人T-S-艾略特是採取有意識地選擇一些辭彙的方式來激發讀者的情緒。他將這一理論稱為"客觀對應理論"——這意味著，當人們聽到一個詞時，比如"母親"，每個人會對這個詞產生相關但不同的理解。艾略特將這一理論應用在他的很多詩歌中，比如，《空心人》中，他通過描述"風吹過乾草的聲音"、"老鼠的腳走過碎玻璃的聲音"來表現人們之間互相疏離、不相往來的情景。

    我們可以通過如下方式來建立這個過程：首先，我們可以選擇一種情緒，而後，將能夠引發這種情緒的切實可感詞語列一個單子，最後，從這個單子的詞語中有意識的造出語句。比如，我們想激發一種美國式的愛國主義激情，我們可以列出國旗、棒球、喬治-華盛頓、母親、蘋果派、憲法，"生命、自由、對幸福的追求"，權利法案、自由的土地等等。如果我們想描繪一種寧靜的景象，我們可以用溫暖的火焰、在風中盛開的花、睡著的孩子、陽光照耀下的肌膚、軟軟的薩克斯音樂、日落時的流水聲、舒適的座椅、雲邊的彩虹等等。也許讀到上述有意識挑選的場景，你已經激發起相應的情緒，那麼，艾略特的理論就起作用了。

    對話題和聽眾產生的情感

    既然我們已經看到了情感和思維之間強有力的相互作用，那麼我們就可以對這種力量一探究竟。首先，我們能夠意識到我們對自己所思考、談論、寫作的話題有何感受。這種意識能夠幫助我們意識到針對當前流行話題我們內心深處、經常被掩飾的態度、價值、信仰、喜好或不喜好。這種意識能夠幫助我們理解和評估我們的想法，然後對其調整，使之更客觀準確。

    第二，我們需要檢查我們對聽眾的情感。比如，如果我們對聽眾持一種消極的情感，而我們自己又沒有意識到這種消極的情感，那麼，我們就會用一種敵對的腔調對觀眾談話或寫信。這種腔調會被聽眾抓住，對我們產生不同的看法，因為我們的態度是敵對的而不是友好的（亞里士多德，《修辭學》第一卷）。然而，如果我們意識到了我們的敵意，我們可以選擇沉默不語、或者小心的調節、或者選擇許多方法來表達，這樣就能夠很好地意識到我們將對聽眾產生的影響。通過控制自身的情感、為觀眾考慮，我們能夠更有效的和聽眾溝通。

    最後，在思想的範圍之內，我們可以確信情感是積極的力量。當我們感覺對話題和聽眾持一種積極的態度時，我們就能讓我們的情感得以表達並為我們服務。我們可以用這種情感使自己成為思想家、演說家、作家。多數成功的演說家和作家都對自己的思想有強烈的情感。這種強烈的情感會導致像帕特里克-亨利那樣雄辯的演說家誕生，帕特里克-亨利有一句名言："我不知道別人會怎麼選擇，但對於我來說，要麼給我自由，要麼給我死亡。"

    思維    行動練習6.2

    激發情緒

    試著像艾略特那樣，有意識地激發情緒，在下面表格中，第一列填描繪激發恐懼的詞，第二列填描繪能帶來溫和的詞，第三列描繪你自己選擇的情緒。

    恐懼        溫和

    現在從你列出的詞中選出能夠最好地表達每一種情緒的詞，用這些詞寫一段話，然後和你的讀者討論，看是否能夠讓他們產生出你所期待的情緒。

《思維》第六章 情 感(3)

    觀察情感

    意識到他人的情感，並與他人產生共鳴，是社交思維的一個必要部分。如果我們近距離地觀察別人的臉，不需要凝視，我們就能讀出他們非語言的信號，這些信號就是情感表達的形式。有些情感比如快樂、悲傷、生氣、平靜、喜愛都是幾乎能夠被所有文化所認同的，即使不認識語言中的這些單詞。要讀出這些情感，首先要注意觀察眼睛，其次要注意觀察嘴巴。一般而言，嘴和眼睛會同時動，隨著個人內在情感的變化或者張開或者緊閉。有時比起有聲的詞句，我們甚至可以更相信這些無聲的語言；比如，當你問你的朋友她感覺怎麼樣時，她回答說"很好"，然而她的身體彎曲、腦袋垂下，眼睛半閉，嘴角向下撇，你就知道她的真正感覺怎麼樣了。你的下一步就是進一步確證你的觀察："你看上去真的很累，今天過得不好？"如果你在你的話語中加入同情的態度，如果你真的關心你的朋友，你有可能得到一個可信的、誠實的回答。

    小結

    我們可以看出，情感是人們思維背後的一種力量；然而，我們的文化，卻在企業、宗教、家庭領域經常貶低情感的作用。但是，情感確實存在，而且情感使用非常強烈的語調來掌控我們的語言，以至於我們無法忽視情感的作用。我們的情感具有建設性的能力，能夠激發我們的思想，並且將其流利地表達出來。我們發現帶有情緒的語調有時會改變詞語所傳遞的內容，我們要尋找控制情緒的方法。更為具體的是，我們可以通過靈感、回憶、有意挑選等方式，利用情感來激發我們的想法，更積極有力地表達情緒。

    思維與情感   挑戰練習

    評論帕斯卡的話："那些習慣於憑情感判斷的人不懂得理性推理的過程。"

    你能記起你的身體由於恐懼而變得麻痹的時候么？你能回憶起由於壓力，在某次考試或者在演講的場合，頭腦變得一片空白或者無詞可用的時候嗎？如果類似的情形發生過，你怎樣控制這類情感力量？

    語言怎樣的反應我們文化對情感的"看法"？比如，有些積極的辭彙描繪一個情感豐富的男性為敏感、善良；你能否想到一些積極或消極辭彙描述情緒化的男性？思考一下其他能夠反映我們文化對情感態度的例子。

    你描繪情感的辭彙量有多大？為了回答該問題，請先列出所有你能想到的描述愛、恨、生氣、恐懼等的辭彙。

    為了進一步意識到你對特定對象的情感，請對以下事物打分（0為中立，10為最好，-10為最壞）

    蛇         日出         政客          體育明星

    花          蚯蚓         巧克力        孩子

    老師        冰淇淋       書            聚會

    考試        車           房子          森林

    盧梭認為："情感先於理智"，e.e.卡明斯（e.e. cummings）認為："情感是第一位的".這些話是否只有浪漫主義者和詩人說過？他們的意思是什麼？

    請描述美國文化中對情緒的認識，拿出一些例子來支持你的描述。

    當你聽到傍邊一個人談話時，請傾聽他的語調，體會思想觀點背後的情感，並請描述出來。這些語調是否和話語內容相一致？

    在下一次你寫文章或者你思考使用哪些詞語向某人講某事的時候，停下來修正你的語調。對你思考的主體有何感覺？對將要接受你話語內容的人你有何感覺？

    從書中任取一段，辨別這一段的語氣，語調是足夠強，還是太弱，是不合適，還是有效率呢？

    請進一步體會靈感、反思、有意識選擇等找到和利用自己情感的方式。選擇任何你感興趣的話題快速寫五分鐘，將情感注入文字之中並賦予其力量。當你結束時，你可能會驚異於你文字的數量和一種少見的流暢性。強烈的情感是否幫助你產生有價值的思想呢？你的文字是可以保持原樣，還是為了和大眾交流需要進行修改？如果需要，請修改一下，然後討論你的經驗和寫作。

    帕斯卡說心靈有自己的理智，而理智一無所知。你怎麼評價這一觀點？

    本文主要是關於思維和情感的結合，你也許希望在你的思維中反映出理智與情感的相互作用。

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